便民服务调研报告推荐

时间:2023.8.6

  按照要求,姬石镇纪委在201*年开始便民服务大厅建设,先把一年来运行情况报告如下:

  一、镇便民服务中心运行情况。

  201*年,按照要求,我镇便民服务大厅开始运行, 镇便民服务中心的初衷是各 镇具有行政审批、行政收费、行政服务的基层站所统一窗口对外办公。通过开展集中服务,提高工作效率,方便群众办事,改善政府形象。当时要求进驻的有财政所、土地所、民政所、劳保所、计生服务站、农业办、信访办、公安派出所、工商所等十四个单位。几年来的实践表明,乡镇便民服务中心在方便群众、改善服务上起了一定积极作用,但离预定目标还有不小距离。存在的主要问题有:

  1、进驻项目有限,我镇主要依托劳保所、信访等两个站所进驻办公,才得以维持、保持门常开、人常在。

  2、办理项目服务事项少。我镇、村主要办理劳保、民政等个别窗口6个项目。

  3、人员不到位。我镇人员编制一般都在82人左右,实际人员68人,缺14人,每位工作人员都有包村任务,镇中心工作又较多,中心工作人员经常进村或承担其它工作。造成人员不能坚守岗位,工作时断时续,村里由于待遇低,无人愿意坐办公室,通常代办人员在家办理,后拿到镇里办。

  二、存在的主要困难及问题成因

  造成镇、村服务中心运行困难重重,运行效果不如人意的原因比较复杂,从主观上看,有宣传、认识上的因素,从客观上看,有定位与农村不相符,操作与现行体制不对接等因素。

  1、宣传不够。群众有的不清楚便民服务中心的职能和作用,造成群众找中心要求提供服务的寥寥无几。

  2、职能设置与群众需要不适应。一是认为中心提供服务不是大多数群众所需。二是认为中心集中设立办公窗口是多余的,认为乡镇各站所办公地点相对集中,设立中心意义不大。三是认为各站所在中心设置窗口限制了职能发挥,本来可以进村入户,农民反过来要到中心办理,如粮补、救济补贴,有些事项到站所一次性办结,现在两头跑,比如计生办发生育证等证件的办理发放,办证前到计生服务站进行B超孕检,或者有区计生委鉴定,来回跑,浪费时间和精力。

  3、服务事项少造成人员闲置。如工商、公安工作机动性大,人员多为身兼数职,如果进驻,势必影响其他工作,所以,这些部门从人员上考虑不便进驻。

  4、职能站所因性质限制,进驻中心阻力大。一是工作条件限制不便进驻,如地税、国税;二是工作地点限制,如派出所、户籍网线是统一无法动。三是工作对象限制,没有必要进驻,如中心学校主要进行新生学籍,这些项目对学生不对群众。

  三、办好村、镇服务中心的思路与建议

  1、在服务指导思想上,一是根据乡镇和站所职能与市、区不同的特点和农村群众的实际需要,淡化行政服务。二是采取循序渐进的原则,条件暂时不具备,待条件成熟怕再进驻。

  2、在服务内容和方式上,一是民政、工商、涉农服务、司法人员进驻,保留窗口定期办公。二是在内部管理上,中心设主任1名,由责任心强、协调能力强的干部担任,明确要求不包村,不参与其它工作。


第二篇:企业调研报告推荐


  【篇一:企业调研报告

  为贯彻县党政联席会关于手套行业发展问题的有关精神,按照县委、县政府的要求,我镇及时组织经贸委人员对全镇手套生产企业进行调查摸底,摸清了手套生产企业的个数、经营情况、市场情况及发展趋势。现报告如下:

  一、手套生产企业现状

  全镇手套生产企业可以说只有济宁三园工贸有限公司一家,其余均为作坊式加工,不能称之为企业,为此,只能以这家公司为例进行分析。

  济宁三园工贸有限公司位于疃里镇前贾村327国道南侧。公司成立于2001年5月,6月正式投产。公司占地30000平方米,建筑面积12000平方米,现有职工150人,主要生产防滑手套等产品。设备齐全、配套,固定资产475万元。通过调查发现,工作中存在的问题是:

  1、思想不够解放。在全县上下“解放思想、干事创业”的良好氛围下,特别是县委、县政府出台了一系列鼓励民营经济发展的优惠政策,给全县经济注入了活力,激发了企业内部潜力。作为三园公贸内部,还存在着发展定位不高、怕担市场风险的错误认识,没能把握住机遇,导致企业发展不快。

  2、产品科技含量底。三园公贸属于劳动密集型企业。产品科技含量不高,需要的是技术熟练的年轻工人。但随着近几年青岛、胶东等地的快速发展,工人报酬高,大部分工人都远赴外地打工,导致我们当地劳动力市场人员不足,使现有的设备不能全部正常运转,影响了企业的高速度发展。

  3、缺乏高素质的管理人才。现在的私营企业的管理大多还是家族式的粗放管理,企业内高素质、经营理念先进的管理人才较少,加上企业疏于对人才的培训,导致企业不能形成一支高效的管理人才队伍,使企业负责人大事小事一肩挑,抽不出较多的时间研究市场、充电学习,管理水平得不到快速提高。

  二、下步工作的打算

  1、发展思路是:用足用好县委、县政府的各项优惠政策,加强企业的内部管理,促进生产机制的高效运转,提高产品数量,提升产品质量,扩大市场占有率,利用自主出口权的优势,使产品迅速打入国际市场。全力推进外贸出口,扩大出口创汇额,使三园工贸成为疃里镇的知名龙头企业,带动一方经济的发展。

  工作目标是:按照超常规、高速度、跨越式发展的总体要求,预计年产品数量达到15万打,产值突破500万元,实现利税80万元,出口创汇突破20万美元。

  2、具体工作措施:

  (1)进一步解放思想、树立抢机遇、大发展的意识。县委、县政府对企业发展越来越重视,对企业制定的政策越来越优惠。各级领导对企业发展越来越关心,为企业出谋划策,增强了我们干事创业的信心和决心。给我们企业的发展、招商引资提供了一个较大的发展空间。所以我们要牢牢把握住这个千载难逢的机遇,以思想的大解放促进经济的大发展,增强压力感和紧迫感,坚定发展的决心和信心。

  (2)加大企业投入,增加企业效益,带动经济发展。充分利用我县全力推动招商引资的优势,与韩国客商积极洽谈、合作,投资150万元新上一条牛仔裤服装生产线,把企业发展成集手套加工,服装生产多个品种共存,互助互补的企业集团。

  (3)积极推进外贸出口。在镇党委、政府的大力支持下,企业实现了外贸出口10万美元,但其余的多为代理出口。明年,将充分利用已有的自主出口权积极向国外市场进军,打出产品品牌,使代理出口变为自主出口,增加企业效益。

  (4)加强企业内部管理。向发达地区、县内的先进企业学习,努力探索先进的管理经验,建立现代化的管理模式。培训提高现有人才,引进科技人才,向管理要质量,向先进机制要产量,向科技、人才要效益。最大限度地调动每一位员工的积极性,挖掘他们的潜力,激发他们干事创业的激情。

  【篇二:大学生赴企业调研报告】

  一、实践调研目标与思路

  2008年以来,受国际上金融危机的影响,就业问题特别是大学生就业问题越来越严峻,引起了社会各界的普遍关注。本着响应上级团委组织号召,为提高实践能力并且同时力争做出有意义的实践成果这一目的,我院开展了以“走进航空企业,实践成就就业”为主题的暑期实践活动,力争为我院及相关专业毕业生提供一份客观准确的参考数据。目前,越来越多的同学徘徊在毕业与考研的决策之间,一方面是因为严峻的就业形势,另一方面,对企业的不了解也是影响其判断的重要原因之一。我们希望此次对我校毕业生在航空企业的就业形势和工作情况进行的调查和了解能够让在校生提前了解就业情况,增强就业意识和就业能力,这也是我们此次实践活动的根本目的和意义所在。

  本次活动以走访我校航宇学院毕业生面向的沈阳市两所航空航天类企业―沈飞公司和黎明公司―为主线,以走访、调研、参观为主要形式。通过与公司相关工作人员沟通,了解各公司近年来在我学院的招聘情况(如招聘对象、招聘人数、特殊要求等),并且对各公司未来一到两年内在我院的招聘计划做出合理客观的预测。与此同时,我们还将参观企业的工作环境和了解企业的文化底蕴,并对在公司工作的我院往届毕业生进行走访,对其工作状况,特别是毕业生关注的待遇、福利、发展空间等方面及生活状况进行深人的了解。

  二、实践过程

  了解企业概况(1)沈飞公司

  被誉为“中国歼击机摇篮”的中航工业沈飞集团于1951年6月29日正式创建,被命名为“国营112厂”。1957年6月15日,启用厂名―国营松陵机械厂。1979年6月5日,改称国营松陵机械公司。1986年1月1日,更名为沈阳飞机制造公司。1994年6月29日,经国家经贸委批准,在原沈阳飞机制造公司的基础上,裂变组建了沈飞工业集团,公司更名为沈阳飞机工业(集团)有限公司(简称沈飞集团公司)。近年来,沈飞集团公司不断深化改革,加强企业管理,迈出了建立现代企业制度的步伐,形成了军品、民机、民品、第三产业“四位一体”的发展格局。公司先后荣获了“国家全面质量管理先进企业”“中国企业管理杰出贡献奖”“全国质量效益型先进企业”“全国思想政治工作先进企业”“全国模范职工之家”等荣誉称号。

  58年来,沈飞共研制30多个型号数千架歼击机,创造了中国航空史上一个又一个奇迹,为我国航空武器装备的发展作出了重大贡献。58年的拼搏,春华秋实,沈飞人实现了从建厂初始到飞速发展的历史性跨越,特别是在“十五”期间,沈飞公司销售收人以平均每年36%的速度持续、快速和健康增长,连续数年高居行业榜首。

  跨入新世纪的中航工业沈飞,以志在超越的激情,提出了“成为中国航空工业领军企业,跨人世界先进飞机公司行列”的公司愿景,构建了以“航空报国,追求第一”为核心的企业文化框架体系,成为引领企业持续快速发展的强劲引擎和不竭动力。构建企业文化框架体系,以全新理念引领公司改革发展,在企业文化建设过程中,中航工业沈飞以物质文化建设为切人点,逐步拓展延伸到行为文化、制度文化、精神文化层面,由表及里,系统运作,循序推进。由于企业文化建设是一个系统工程,必须通过切实可行的方式方法和行之有效的载体活动,逐步完善体系,深化推进,强化落实,实现文化在基层的落地,才能取得实效。为此,中航工业沈飞将2005年确定为企业文化认同年,编写了《沈飞集团公司企业文化框架宣贯培训教材》、《员工手册》及《行为规范》,建立了培训师队伍,组建了企业文化爱好者沙龙,通过多种形式的宣贯培训,同时充分利用公司内外网、《走进沈飞》内刊、《今日沈飞》报、电视台、信息揭示板、电子显示屏等各种媒体,广泛进行企业文化宣传。经过多年实践,中航工业沈飞认识到,企业文化建设必须与企业中心工作、学习型组织建设、党建和思想政治工作有机融合,相互促进,彼此融人,才能发挥应有的作用。企业文化建设与型号攻坚相结合,以文化力推动生产力,企业文化建设与推进自主创新相结合,以文化力激发创新力,企业文化建设与学习型组织建设相结合,以文化力提升学习力。

  技术特点:具有先进的计算机中心和软件开发研究室,高水平的数控加工中心配有大型计算机、测量机、绘图机及各种数控设备。还拥有国内先进水平的新工艺、新材料生产线,如金属和非金属蜂窝结构、整体壁板成型、钦合金加工、复合材料生产等。在热表处理、饭金加工、特种焊接等方面有很强的能力,在各种检测计量方面也具有较大优势。

  主要产品:公司生产的各类产品已达200多种,形成了航空类、汽车类、大中型机械类和金属结构类等4大系列。航空类产品包括多种型号的歼击机、波音757、A320等飞机的零部件;汽车类产品包括各种型号的高级旅游车、团体客车、城市公共汽车、轻型越野车等;大中型机械类产品包括烟草机械、健身机械、食品机械、电厂设备、彩管玻壳生产线、汽车生产线、纺织机械等;金属结构类产品包括铝合金门窗、玻璃幕墙。各种密封间、高级铝箱、全钢通路地板;仓储物流设备包括回转立体库、系列档案装具等。

  (2)黎明公司

  中航工业沈阳黎明航空发动机(集团)有限责任公司始建于1954年,是国家“一五”时期建立的第一家航空发动机制造企业。2001年12月,由中国一航与中国华融资产管理公司合资重组,成立中航工业沈阳黎明航空发动机(集团)有限责任公司(简称中航工业沈阳黎明)。

  建厂50多年来,公司依托核心技术专长,走过从修理、仿制到自行设计生产的全过程。新中国第一台航空涡轮喷气发动机、第一台地对地导弹液体火箭发动机、第一台具有完全自主知识产权的燃气轮机、第一台具有完全自主知识产权的航空发动机均在这里诞生。公司被誉为“中国航空发动机的摇篮”。黎明公司已经被国家定点为中国大型航空发动机科研生产基地和燃气轮机制造总基地,并已形成军民结合,?寓军于民的产业发展布局。公司企业占地面积237万矽,其中厂区面积118万泞了在岗职工总人数10590人,其中生产工人5639人,工程技术人员1353人,管理人员2441人,二线辅助人员1157人。公司目前拥有各类配套设备5000余台套,其中达到国际水平的数控加工中心、精铸中心、热表处理中心及理化、计算检测的A类设备占总量的5%。

  公司目前主要产品:“太行”航空发动机,“昆仑”航空发动机,重点型号机修理,系列燃气轮机和航空转包产品等。

  中航工业黎明有着自己特色的企业文化。黎明之歌,黎明“三观”:黎明人的质量观、客户观、行为观、以忠诚、敬业、勤奋、自强的企业精神和“航空报国,追求第一”的企业理念,为了企业的明天、国家的明天奋斗着。

  对于人才,中航工业黎明也有着自己的选择标准:

  选人:千甄万别,广纳良才;

  用人:创造条件,尊重选择;

  留人:营造环境,体现温馨;

  育人:以人为本,竭尽全力;

  目标:以人为本,实现员工与企业共同发展。

  2.对公司招聘及毕业生工作情况的调查

  参观调研期间,公司还安排了几位从我校毕业工作一两年的学长与我们进行了交流。通过与学长们的交流,我们了解到沈飞和黎明近年来的一些用人情况。用人对象主要是研究生、本科生、大专生。其中本科生约占60%-70%。而且他们在校期间主攻的都是机械制造类专业。公司根据应聘人员的学历以及相关情况,制订了相关的用人政策,承诺:大学本科毕业生从事行政工作,月均收人不低于1000元;从事车间工作,月均收人不低于1300元。大专毕业生从事行政工作,月均收人不低于800元;从事车间工作,月均收人不低于1100元。员工一旦进人企业,还必须经过严格的文化考试和实际操作考核。考试择优录取,试用期六个月。即先参加职业技能培训和安全生产教育,然后下基层,在一线向老员工学习技能,尽快提高新进厂职工的技术水平和综合素质。

  公司深人贯彻执行科学发展观,从积极吸引外部人才和加强内部人才的管理两方面人手,加大人才的培养与引进力度。公司鼓励职工再学习、再深造,对技术工人着重进行技术培训,对管理者,在不同企业不同部门间交流管理经验,不定期组织管理人员到其他企业进行观摩和学习。企业内部也有很多员工在职参加自考和电大学习深造。这些充满着科学性的创举不仅给公司带来丰厚的经济利润,而且也使广大职工的职业技能和发展空间得到很大程度的提高。在干部的提拔和考核方面,沈飞公司开始试行“竞争上岗,末尾淘汰,待岗培训”的用工制度。一些年富力强,才华横溢的年轻人员得到提拔和重用。对在职人员进行年度考评,即在同一岗位上根据操作规程、安全制度、劳动纪律、现场卫生等内容制定100分制考核,用考核结果决定奖金的发放,大大提高了其工作积极性。

  职工的业余生活也是相当丰富的,相关团体机构经常组织一些歌唱比赛,各种类型的竞赛和大型晚会,这不仅加强了不同单位之间的互动,而且也增进了员工之间的了解,加深了彼此之间的感情。

  三、实践成果及分析

  此次“赴沈阳航空企业单位调研”实践活动不仅仅让我们对航空企业和今后从事工作都有了一定了解,其实更重要的,也是此次实践活动的根本目的和意义,就是从中了解、获得一些有用信息来修正我们在校生的发展方向、明确当前我们存在的问题、确定奋斗目标。

  几乎所有的航空企业甚至其他一些先进的大型企业都鼓励职工再学习、再深造。对技术工人着重进行技术培训,对管理者在不同企业不同部门间交流管理经验,对在职人员根据操作规程、安全制度、劳动纪律、现场卫生等内容进行年度考评,用考核结果决定奖金的发放。

  而且这类企业的业余生活也十分丰富,有很多社团组织,各种比赛和文艺晚会也相当丰富。

  另外,我们也对我校在沈飞工作的毕业生作了一项自我调查。通过这张来自就业学长们的自我调查再加上对个大航空企业的调查和分析,似乎可以很容易地看出我们在校大学生的不足和有待加强的方面。

  (1)提高身体素质,丰富个人兴趣爱好,培养专向特长。

  (2)努力提高外语水平。

  (3)培养较强的学习能力。

  (4)创新能力、动手能力和实践能力有待提高。

  (5)学会展示自我,增强自信心,善于交流和表达。

  (6)要有较强的专业能力,努力学好专业课。

  (7)培养勤奋、踏实、肯干、敬业的工作精神。

  (8)要有较强的工作适应能力。

  另外,航空公司也对我们的在校大学生做了几点评价:

  (1)毕业生中独生子女较多,吃苦耐劳精神差些,与老师傅沟通差,人际关系不好处。

  (2)一部分毕业生眼高手低,不安心工作,大活干不了,小活又觉得大材小用,毕业生应从小事做起。

  (3)用人单位希望一般院校的大学毕业生能到可以发挥自己能力的地方去建功立业,不要去沿海、研究所等地,总跟在研究生、重点院校毕业生的后面走,这样不利于自己的发展。

  总的来说,本次实践活动完成得比较成功,达到了预期效果。真正地了解了航空企业,了解了就业,为我院及相关专业的在校生提供了一份可靠而且有力的参考和依据,为我们今后的发展打下了一定基础。

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