谈话时别犯这些小错误

时间:2023.2.8

  俗话说,谈话是一门艺术。会说话的人,与人交流起来让人听的心情舒畅,不会说话的人让人产生厌烦感,所以谈话时注意说话的方式,不要犯一些不必要的错误。

谈话时别犯这些小错误

  谈话时别犯这些小错误

  不接话

  说出你的想法,分享你的感受。

  如果对方和你分享了一段经历,你也可以向对方分享自己的经历。

  不要只是在那里点头或者问简短的问题。

  如果对方投入到了谈话中,那么他也同时希望你能很投入。

  和对方很好地互动能够使谈话的过程很愉快,不至于冷场或让对方觉得和你很难谈。

  谈论不合适的主题

  谈话之前,你应该了解自己应该避免谈及哪些主题。

  考虑对方的忌讳,以及什么感兴趣,什么不感兴趣。

  如果你只谈论讨厌的上司、隐晦的技术术语以及只有你自己或某些特定的人才能听明白的话题。

  这会让谈话本身变得极其无聊,而且对方也不清楚你到底在说什么。

  乏味

  不要谈论起一个话题就没完没了,忘了其他事情。

  当你的话题开始让听众觉得无聊时,一定要果断地结束这个话题。

  换一个更有趣,积极的话题:以积极乐观的主题开始,不要一开始就抱怨你的工作或是老板。

  人们不愿意听到这些。

  相反,你可以谈谈你上次的旅行,一些有趣的见闻,你的新年计划等等令人激动的事情。

  对很多事情都了解一点,至少可以和别人有共同的话题。

  把谈话的中心转移到对方身上。

  冷场

  当和你谈话的人是第一次认识,或者你惯用的几个话题都已经用完了,谈话陷入暂时的尴尬或沉默,这时你也许会感到气氛不对,或者你只是感觉紧张但不知道到底是为什么。

  如果你发现自己没什么要说的话的时候,你总是可以从新闻里找到要聊的内容。

  你也可以聊聊周围的陈设布置,或者评论一下听到的音乐。

  放心,你总是可以从周围的环境中找到一些要谈论的话题。

  尤其当你第一次和认识的人谈话时,心理会比较紧张。

  这时,你可以试着把对方想像成自己的一个最好的朋友,然后放下心里的不安,用友好和微笑的态度和对方谈话。

  虽然这个办法看起来有些简单,但确实很有效。

  不注意倾听

  海明威曾经说过:“我很喜欢倾听,我从细心聆听中已经学到了很多。

  但是大部分的人却从来不去倾听。

  ”所以,不要做“大部分”人,不要总是急切地等着轮到自己说话,学着真正倾听别人在说什么。

  当你真正开始倾听,你就会熟悉谈话中的潜在意味。

  当谈话者没有给你足够信息的时候,你要避免问对方“是”或“否”类型的问题。

  不好的表达方式

  在谈话中有一点很重要:你不要去想你说了什么,而是去想你怎么去说。

  借用你的声音和肢体语言,你可以对同一件事情做出完全不同的描述。

  冒然打断别人

  在谈话中,说话者都希望在自己讲话的时候,能够得到大家的注意和认同。

  所以,不要在别人认真谈论某件事情的时候,冒然打断别人。

  这会把原本属于别人的注意力吸引到你身上来。

  不要“劫持”别人正在说的话,先让人家说完,得到应有的注意和认同。

  所以,在这点上,你需要平衡“听”和“说”。

  问太多的问题

  如果你在谈话中问太多的问题,那么谈话看起来就像是“审问”。

  避免让人觉得你问得问题太多的办法就是不要只问问题,也陈述一下你的看法或者中夹杂陈述。

  接着上面“钓鱼”的谈话,你可以这么问:在周末和朋友一起出去真的不错,我喜欢周末和朋友去公园玩飞盘。

  真不错,我上个月也和朋友出去钓鱼了,我还试了那种最新款的鱼饵,蓝色的那种真的很棒。

  接下来的谈话就可以围绕这些进行了,你可以谈一下飞盘,或者各种不同鱼饵的优缺点以及你喜欢的啤酒等等。

  争论谁对谁错

  要避免在谈话主题的对错、好坏上争得不可开交。

  记住:谈话往往并不是真正的辩论,所以不要过分较真。

  即使你争论“赢得”了每次谈话,别人也不一定就会对你印象良好。

  不主动积极

  你有时可能觉得在一次谈话中没有什么要说的。

  但是,不管怎样,你都应该试一试。

  真正地听对方谈论的话题,聆听其他人的看法。

  你不能总等待对方和你交谈,这样对方会觉得比较累。

  你应该积极主动,提出自己的意见或者虚心提问。


第二篇:心理沟通不能犯这些错误


  情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属...尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

心理沟通不能犯这些错误

  心理沟通不能犯这些错误

  一、不尊重对方。

  尊重对方是沟通的前提,但很多人在沟通过程中却往往做不到这一点,尤其在上下级之间的沟通方面,有不少部门甚至公司领导喜欢打官腔、摆架子、用命令的口气装出一副高高在上的样子,如果碰到脾气不好的员工,讲不了几句就会引发冲突。

  在对企业进行管理辅导时,碰到很多这方面的例子。

  有些主管经理一讲话,员工就开始抵触,同样的话,我们跟员工讲,员工就能欣然接受,我们也没有三头六臂,原因无他,就是尊重员工。

  请记住,员工能感受的到你是否是发自内心的尊重对方。

  二、喜欢用反问语气。

  这是一种非常差的沟通方式,在沟通过程中最能引发冲突。

  我们常常听到这样的话:“没有物料,我怎么按期交货?”、“人都没有,我怎么生产?”、“你都没告诉我,我哪里知道?”等等,这样的语气明显就是在报怨,对方听了马上就会产生抵触心理,沟通效果自然会大打折扣。

  所以在沟通过程请多讲肯定句,如“因为没有物料,所以我没办法按期交货”,这样对方也会更容易理解并接受。

  三、随意打断别人讲话。

  对方话未讲完请不要打断别人,这也是个人素质问题。

  很多人喜欢猜测对方心理,对方还没讲完就马上接上别人的话,显示自己很聪明,这样的小聪明往往会引起对方的反感;还有人经常粗暴的打断别人的话,话未讲完就被打断转到别的话题上去了,沟通过程中随意转换话题也是不尊重他人的表现。

  所以,在沟通过程请先学会倾听,这是最基本的礼貌,如果必须打断别人,请先说对不起,以取得别人谅解。

  四、没有进行换位思考。

  只顾自己的感受、喜欢站在自己的立场上去沟通也是我们常犯的错误,没有考虑他人感受的要求往往会碰钉子,好事儿都让自己占了,那没人会再跟你合作。

  当今社会人群追求的是合作共赢,我们在追求自身利益的同时也要为他人着想,如此才能在社会上立足。

  所以,沟通过程中向对方提要求的时候请站在对方的立场上考虑问题,“己所不欲,勿施于人”。

  以上是我们在沟通过程中常常会犯的错误,当然还有很多需要我们注意的,如冷漠的表情、讽刺挖苦、过分的询问等等,沟通是双向的,是双方心与心之间的碰撞,请在尊重对方的基础上用心去交流。

  不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

  互相尊重只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

  让奇迹发生如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。

  理性的沟通,不理性不要沟通不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

  讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

  绝不口出恶言恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

  承认我错了承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!

  爱一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。

  等待转机如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。

  耐心等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

  智能智能使人不执着,而且福至心灵。

  觉知不只是沟通才需要觉知,一切都需要。

  如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。

  说对不起说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。

  其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

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