电话也需要开场白?可不是。开场白的好坏可是关系着后续谈话能否愉快的开展呢。特别是对于电话销售人员来说，就更加重要了。下面是小编为大家整理的电话经典开场白，以供参考，希望圣大家喜欢。

　　开场白一、请求帮忙法

　　电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙! 客户：请说!

　　一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的，电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。

　　开场白二、第三者介绍法

　　电话销售人员：您好，是李经理吗? 客户：是的。

　　电话销售人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。

　　在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。

　　客户：客气了。

　　电话销售人员：实际上我和××既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话。

　　通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。

　　因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形的解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧使用不当，将很容易造成以下结果：

　　开场白三、牛群效应法

　　在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向一个方向跑，而不是向各个方向乱成一片。

　　把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法

　　电话销售人员：您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事电话销售培训的，我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢?„„

　　电话销售人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。

　　通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实，来刺激客户的购买欲望。

　　开场白四、激起兴趣法

　　这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。

　　激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例。

　　约翰.沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员，是畅销书《高感度行销》的作者，他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。

　　一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下：

　　约翰.沙维祺：“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语，他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。

　　第一种人好比蜘蛛，他的研究材料不是从外面找来的，而是由肚里吐出来的，这种人叫蜘蛛式的学问家;第二种人好比蚂蚁，堆积材料，但不会使用，这种人叫蚂蚁式的学问家;第三种人好比蜜蜂，采百花之精华，精心酿造，这种人叫蜜蜂式的学问家。

　　教授先生，按培根的这种比喻，您觉得您属于那种学问家呢?”这一番问话，使对方谈兴浓厚，最终成了非常要好的朋友。

　　开场白五、巧借“东风”法

　　三国时，诸葛亮能在赤壁一战中，一把火烧掉曹操几十万的大军，借的就是东风。

　　如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”，并将之借用，往往能起到“四两拔千斤”的效果。

　　冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售人员，她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡，如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时，可获得折扣优惠。

　　这张卡是免费的，她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处，然后去使用它，这样就可以产生业绩。

　　刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料，看一下她是怎样切入话题的。

　　电话销售人员：您好，请问是李经理吗? 客户：是的，什么事?

　　电话销售人员：您好，李经理，这里是四川航空公司客户服务部,我叫冰冰，今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持，谢谢您! 客户：这没什么!

　　电话销售人员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特赠送一份礼品表示感谢，这礼品是一张优惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣，这张卡是川航和G公司共同推出的，由G公司统一发行，在此，请问李经理您的详细地址是„„?我们会尽快给您邮寄过来的。

　　客户：四川省，成都市„„

　　开场白六、老客户回访

　　老客户就像老朋友，一说出口就会产生一种很亲切的感觉，对方基本上不会拒绝。

　　电话销售人员：王总您好，我是G旅行公司的小舒，您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店，今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持，另外有件事情想麻烦一下王总，根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它，我想请问一下，是卡丢失了，还是我们的服务有哪些方面做的不到位?

　　电话销售开场白台词大全，开场白是在大型联欢活动中开场词，这篇主持人开场白台词大全编排出来了的为节目开始前的准备，以下推荐相关的qq搭讪开场白台词大全阅读。

　　电话销售开场白台词大全【一】

　　1、电话销售开场白台词要明确给客户打电话的目的

　　一定要清楚自己打电话给客户的目的。你的目的是想成功的销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系?一定要明确。这样才有利于实现打电话的目的。

　　2、电话销售开场白台词要明确打电话的目标

　　目标是什么呢?目标是电话结束以后的效果。目的和目标是有关联的，一定要清楚打电话的目的和目标，这是两个重要的方面。

　　3、为了达到目标电话销售开场白台词所必须提问的问题

　　为了达到目标，需要得到哪些信息、提问哪些问题，这些在打电话之前必须要明确。电话销售开始时就是为了获得更多的信息和了解客户的需求，如果不提出问题，显然是无法得到客户的信息和需求的。所以电话销售中提问的技巧非常重要，应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。

　　4、电话销售开场白台词设想客户可能会提到的问题并做好准备

　　你打电话过去时，客户也会向你提问一些问题。如果客户向你提问的问题你不是很清楚，你要花时间找一些资料，客户很可能怕耽误他的时间而把电话给挂掉，这也不利于信任关系的建立。所以你要明确客户可能提问一些什么问题，而且应该事先就知道怎么去回答。

　　5、电话销售开场白台词设想电话中可能出现的事情并做好准备

　　100个电话中通常可能只有80个电话是打通的，80个电话中又往往可能只有50个电话能找到相关的人，每次打电话都可能有不同的情况出现，作为电话销售人员一定要清楚在电话销售中随时可能出现什么情况，对于不同的情况准备相应的应对措施。

　　6、电话销售开场白台词所需资料的准备

　　以上电话销售开场白台词已经提到，如果给客户的某些回应需要查阅资料，你不可能有太多的时间。你要注意，千万不能让客户在电话那边等的时间太长，所以资料一定要放在手边，以便需要查阅时立刻就能取出。而且手边所准备的各种资料自然是尽可能地越全面越好。

　　一般来说，接通电话后的20秒钟电话销售开场白台词是至关重要的。你能把握住这20秒，你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇，这其中包括：

　　1、介绍你和你的公司

　　2、说明打电话的原因

　　3、了解客户的需求、说明为什么对方应当和你谈，或至少愿意听你说下去。

　　搭讪开场白台词大全【二】

　　直接开场，一向最是普遍，但也是最备受争议的搭讪技巧之一。认同它的，觉得直接开场具有：简单、直接、不受过多的外在因素限制、容易上手、和其它等等的优点。

　　搭讪开场白台词大全

　　但反对它的，觉得这方法难以用来打开2人或以上组合、难以打开有男性障碍的组合等等。据自己的约会学成长经验来说，我对直接开场的观点，都曾经摇摆于这两种立场之间。

　　在没学约会学前的高中时期，直接开场一直是我唯一的搭讪技巧。说到成功率，在有眼神接触和预先吸引的前提下，那是一半一半。

　　但是，总体来说还是成功的，原因是，在我心目中最喜欢的三个女孩子，有两个都是通过直接搭讪在街上认识回来的。

　　到了中期，学了很多搭讪技巧以后，受到很多理论学派的影响，我渐渐地抛弃了直接开场。当中，最大的影响，是来源于对使用迷男方法所带来的成果，让我觉得有很多搭讪技巧可以比直接开场更有效率。

　　但是，最近通过我跟墨菲斯等约会学朋友的磨合，让我又从新拥抱上了直接开场的搭讪技巧。

　　注意，这并不是说我抛弃了其它的搭讪技巧!我只是觉得，直接开场，通过从新的构造和实践后，有着不可缺少的重要性。

　　重要提示：想提高后续几率，最好的方法是：如果环境允许，在收号后最好现场后续，或提高对话互动的内容质量和时间!

　　要使用得当，你必须要了解这开场白的结构和原理。

　　直接开场白结构讨论

　　这直接开场白可以被分为3部分。第一部分，是一个模糊化了的直接IOI，再配上一个你去认识她的情绪理由(我不过来的话，就会后悔)。第二部分，是用于调节第一部分的ioi

　　《舞步学院》 -- 教你让她喜欢你的秘密，专研追女生的学问，赶快搜一搜! 的一个合理反差理由(美女常见，而友善的美女非常罕见)。第三部分，是加强收号的合理化的一个过程。