论文摘要：顶岗实习是高职教育最重要的实践教学环节，是形成学生职业能力重要途径，但由于受各种因素的影响，顶岗实习质量远没有达到教学要求。通过对数控技术专业学生顶岗实习实践，对提高顶岗实习教学质量给出了几点建议。

　　论文关键词：顶岗实习；教学质量；数控技术专业

　　顶岗实习是指学生前五学期以文化课学习、专业基础理论学习及校内实训为主，第六学期在企业操作岗位上真刀真枪地磨练，使理论知识在实践操作中融会贯通，实践技能在理论知识的指导下得以提升，进而形成培养学生职业能力、职业素养的教学环节。通过顶岗实习，使学生全面了解企业生产运作，在真实的工作环境下完善理论与实践的有机结合，为学生就业打下良好的基础。但事实上，不少学校的顶岗实习被异化成简单劳动或初级打工，对顶岗实习过程疏于管理和指导，甚至出现学校与接纳实习的企业两不管的“放羊”状态。实践证明，顶岗实习在人才培养过程中起着不可替代的重要作用，如何对它进行科学设计、合理安排、精心组织、规范管理是提高顶岗实习质量的关键，是高职院校人才培养需要不断进行探索的重要课题。

　　一、现阶段高职院校学生顶岗实习过程中面临的问题

　　1.学校对顶岗实习管理工作不够完善

　　对顶岗实习教学环节认识不到位，重视程度不够。认为顶岗实习是一个走过场的环节，学生一旦“进厂实习”，学校就“卸了担子”，不用再去操心，只要不出安全事故即可万事大吉，放松了管理。事实上，顶岗实习期间，学生既是学校的学生，同时又是企业的员工，因而学校应与接纳实习的企业及时沟通，加强管理，学校绝对不能懈怠，不负责任。

　　对顶岗实习单位选择缺乏专业性。顶岗实习作为实践教学的重要环节，其目的是学生到实习现场参与一定的实际工作，通过综合运用所学的理论知识解决生产上的实际问题，获取独立工作的能力，在专业技术方面得到全面锻炼。所以在联系顶岗实习企业时必须对实习单位条件、实习环境、内容能否到达实践教学的要求严格把关。那种认为能联系上一个顶岗实习企业已经很不错了、饥不择食的做法不但达不到学校设计的教学目的，还会使学生对实习失去兴趣，从而严重影响了学生对专业的学习。

　　对顶岗实习学生的监管缺失。顶岗实习单位的安排有两种形式，一是学校统一安排，二是学生自己找单位。学校统一联系顶岗实习企业好于学生自己联系的实习单位，这是因为学生自主联系实习单位条件差，地点分散，学校对学生的管理只能是巡点或者是远程指导，并不能很及时地发现和解决实习中出现的问题；其次，在调研中发现部分通过自主落实实习单位的学生根本没有到实习单位报到，最后通过各种不正当关系获得了实习证明资料，使顶岗实习徒有其名，质量无从谈起。

　　2.企业对学生顶岗实习过程指导不力

　　大部分企业以“准员工”的身份招收实习生后，常常只是安排两周时间岗前培训，然后将学生充实到生产第一线，开始从事生产劳动。企业只关注他们能为企业创造多少产值，而对于他们业务学习、技能提升、思想生活等方面问题却无人问津。企业为了保障自身运转及利益，不可能让大批学生进行轮岗，把他们长期安排到流水线上做操作工，这样一来学生觉得顶岗实习是白白浪费时间，学不到什么。而学校迫于难找实习单位，只能被动接受企业的安排，明知学生成年累月做“流水”根本学不到技能却无可奈何，最终伤害了学生。

　　3.对学生的思想教育严重缺失

　　学生对顶岗实习期望值过高，不愿从事简单的生产。对企业待遇斤斤计较，尤其是同工种津贴待遇与工人差距较大时，认为自己受到了不公平的待遇，对工作失去兴趣，表现在实习中工作不积极、不配合等。其次是顶岗实习期间游山玩水，追求安逸的生活，怕吃苦，眼高手低，面对艰苦的实习条件和环境不是迎难而上，而是知难而退。以自我为中心，不考虑企业方面的实际状况，稍不随意就要求企业调岗，达不到自己目的就离岗返校等。

　　二、提高顶岗实习质量的策略

　　1.有条件地选择顶岗实习单位，实现顶岗实习与就业相结合

　　我院牵头组织的陕西装备制造业职业教育集团和陕西省机械工程学会数控及自动化分会为学生顶岗实习单位的选择提供了良好的企业资源。我们选择了生产水平和管理水平较高、技术力量较强、生产任务较饱满的名牌大中型企业和有成长性的高新技术企业作为数控技术专业顶岗实习的单位。在第五学期一开始就邀请这些企业到学校召开校企见面会，企业与学生“双向选择”签订就业协议或顶岗实习协议，对优秀学生企业优先签订就业协议，对一般学生先签订顶岗协议，然后通过顶岗实习过程中的表现决定是否签订就业协议。对签订协议的学生有针对性地安排校内上岗前培训，这样使学生在校实习期间就能得到与未来的工作岗位一致的实践培训机会，使学生尽快适应顶岗实习。而对多次面试被淘汰的学生，学校及时进行有针对性地辅导，重新推荐合适的顶岗实习单位。   2.优化顶岗实习内容，制订顶岗实习课程标准

　　顶岗实习之所以处于放任状态，原因是多方面的，其中缺少顶岗实习教学实施方案是最主要的原因之一。在实习过程中没有具体的岗位职业要求，缺少明确的技能、知识、素质教学目标，顶岗实习中工学相脱离，学生把自己当成普通员工，只知道工作，不知道学习。工余时间学生无所事事，放任自流。针对这种情况，我院数控技术专业首先明确了学生顶岗实习岗位是数控设备操作岗位或其他相关岗位。学院指导教师与企业一起研究制订顶岗实习计划和实习期应完成的学习任务，并对顶岗实习岗位特点及每个岗位技能、知识、素养（安全、操作规程等）提出具体的要求。有了科学合理的实施方案，从而改变了学生顶岗实习中只做不学的现状，实现了工与学的有机结合。

　　3.顶岗实习应由校企联合指导，强调学院指导教师在顶岗实习中的管理责任

　　顶岗实习应由校企联合指导。企业兼职指导教师主要以技能指导为主。学院指导教师在学生顶岗实习过程中应该担负起更多监督和管理职责，他们要和企业协商妥善安排学生顶岗实习的内容、场合、方式；让学生带着学习任务或毕业设计项目进入实习岗位，避免学生到流水线上当操作工；监督学生严格按照实习计划有步骤地完成既定的顶岗实习学习任务；定期到学生工作岗位了解情况，保障学生的各项合法权益；不断掌握学生顶岗实习期间的思想动态，及时与学生沟通，做好思想教育工作；为学生排忧解难，做学生的良师益友。

　　4.顶岗实习与毕业设计（论文）相结合

　　顶岗实习严重地冲击着传统校内毕业设计（论文）教学方式。那种封闭式、脱离实际、空对空的毕业设计到了非改不可的地步。为此，我院从2010年开始就数控技术专业毕业生顶岗实习结合毕业设计教学工作进行了改革，取得了可喜的成果。毕业设计（论文）课题通常由企业指导教师结合企业生产实际提出，也可由实习学生在参加一定时间的顶岗实习后，根据专业兴趣和职业发展及顶岗实习内容提出。毕业设计（论文）的课题内容应以企业行业面对的实际问题作为研究对象，注重学生运用所学知识解决实际问题能力的训练。毕业设计（论文）指导以企业兼职教师指导为主、学院专业教师为辅双方共同指导。这样一来吸纳了校企双方的优势，利用了校企双方在人力、课题选择等方面的优势，形成了“1+1﹥2”的效应。

　　5.加强“校中厂”和实训基地建设，破解实习岗位不足的难题

　　所谓“校中厂”顶岗实习模式，就是利用校办工厂和实训基地设备为学生提供专业技能顶岗实习岗位，完成企业一部分生产任务。我院校办工厂在国内同类院校规模最大，能同时容纳400名学生实习，生产的数控磨床系列产品销往国内外各地。最近几年学院又重点加大了数控技术专业实训基地投入建设，先后购置了电火花加工、线切割、数控车削中心、数控多轴加工等设备，能同时提供四个班学生实习。充分利用校办工厂和数控技术专业实训基地设备资源优势，与华星无线电器材厂合作，为该厂完成了固定导轨零件的加工生产任务。利用数控技术专业实训基地高档4轴、5轴数控加工设备以及师资力量为企业及时完成生产任务提供了帮助，取得了企业的充分信任。今年初该企业又明确提出派出技术人员并提供刀具和专用夹具与学院数控技术实训基地合作加工特殊零件和异形零件。通过“校中厂”和实训基地解决了企业人力资源和高精度设备严重不足的问题，同时又破解了学生在校期间顶岗实习的难题，达到了校企合作双赢的目的。

　　三、结束语

　　高职院校和企业有各自的目标。高职院校以育人为主，企业以追求利润最大化为目标。高职教育要求学生必须走出校门，到企业去顶岗实习参加生产，验证所学的理论知识，提高技能，形成职业能力。高职教育在不断提高顶岗实习教学质量的同时能为企业产生最大利润。不同的目标会使二者在结合中出现偏差。如何解决高职教育顶岗实习中企业以利润为中心和学校以育人为宗旨这对矛盾，达到双赢，为国民经济发展，提供合格的建设人才，值得加倍努力探索。

　　摘要：见习与实习是高职本科市场营销专业十分重要的实践教学形式。从高等职业教育的角度出发，结合在市场营销专业实践教学改革中的探索以及对市场营销专业见习实习教学的几点体会，思考如何更好地利用见习实习提高学生的专业技能和综合素质，使之符合现代社会对应用型营销人才的需求。

　　关键词：见习实习;市场营销;实践教学

　　随着社会对营销类人才需求的变化，现在从事市场营销工作不仅需要具备相应的专业知识，还要具有动手能力、实践能力、应变能力和创新能力，这就要求营销专业的大学生不仅能熟练掌握营销知识，同时还要具备实际的操作能力。因此，高职本科院校人才培养模式越来越重视对学生实践能力的培养，专业见习实习等实践类教学引起了普遍关注。而怎样有针对性地培养学生的营销实践能力，提高他们的专业素养，是市场营销专业见习实习教学的重点和难点。结合笔者在高职本科市场营销专业见习实习教学中的几点体验，借鉴各方观点，对如何更好地进行营销专业的见习实习教学提出几点构想和思考。

　　1明确市场营销专业实践教学的目标

　　在进行过几轮市场营销专业实践教学后，根据见习实习单位企业的和学生的反馈，发现专业见习实习教学中首要工作是根据社会和企业的需求，合理设定人才培养的能力目标。其中主要包括：

　　1.1素质能力

　　企业在招聘员工是最看重的往往是个人的素质。首先，必须具备职业道德，能够诚信、公平对待工作与他人。其次，营销工作复杂多变，想要做好营销工作，还要具有良好的心理素质和吃苦耐劳的精神。

　　1.2知识能力

　　当今社会对市场营销从业人员的知识水平要求不断提高，要求专业营销人员除了能吃苦还要掌握相应的营销专业理论知识，如：营销调研与市场分析、市场营销4Ps策略、销售技巧、消费者行为和心理分析等。

　　1.3综合能力

　　①自信表现力。②沟通能力。③分析能力。④观察力。⑤团队协作能力。

　　2建设市场营销专业见习实习基地

　　见习实习有助于学生掌握营销本身的规律和技巧，成为学有所长的营销人员。而无论是见习还是实习都要求学生走出校门到用人单位从事短期工作和实践活动，为了更好地达到见习实习的教学目的，就必须把校外实训基地的建设作为一项重要的内容来完成。特别是建设一批多种层次和种类型能满足市场营销专业实践教学需要的对口单位尤为重要。因此，积极推进市场营销专业与当地对口企业进行深度合作，共同组织实施学生见习、实习，为学生提供见习实习岗位，推行探索“现代学徒制”、“专家咨询制”和“双师结构制”，实现学校人才培养与企业人力资源开发的无缝对接，形成企业把人力资源开发前置到学校、学校把实践教学延伸到企业的长期共赢机制。

　　3市场营销专业见习实习教学的总体设计

　　3.1市场营销专业见习实习教学的运作思路

　　第一，“学中做、做中学、团队学”模式。专业见习实习教学的目的是让学生接触社会，通过校外实践教学使学生掌握专业知识并且强调实际运用的过程。第二，校外见习实训基地建设。第三，见习实习等教学资料建设。由于专业见习实习等均属于实训教学，因此，必须有相应的教学资料来配合，还包括见习实习中需要用到的相应的教学要件都需要进行相应的建设和完善。第四，师资队伍建设。关于见习实习教学的师资队伍建设是一个重点也是个难点。尤其是具有实际工作经验的专业见习指导教师比较难得。第五，见习实习课程的信息化建设。在课程建设过程中，要完成的目标还有课程的信息化建设。

　　3.2营销专业实践教学的具体构想

　　3.2.1认识实践阶段

　　市场营销专业的见习实习不仅仅是毕业前夕要做的工作，而是要贯穿大学四年的工作，那么每一年的工作都应该有一个主题，从大一开始，由于学生刚刚从紧张的高中过渡到更注重能力培养的大学，要使学生从思想上转变认识，大一应是认知见习阶段。旨在通过在见习单位从事短期的具体工作实践，使学生初步体验职场环境，加深学生对专业的认知与理解。

　　3.2.2指导实践阶段

　　这个阶段的见习是在学习了一定的专业理论知识的前提下，由见习指导教师安排具体的见习内容和任务，学生组建成项目团队，到校外企业中共同完成见习活动。每个团队在教师的指导下选择一项见习内容。最后开展见习交流活动，分享见习经验，加强团队意识，更重要的是能让学生树立信心并对其所学专业知识进行检验。

　　3.2.3自主实践环节

　　这一阶段的见习作为毕业实习的过渡，应以自主见习为主，让学生有更充裕的时间独立地适应社会。

　　4结语

　　为满足社会对该职业向纵深发展的需要，高职本科应本着培养“实践能力强、综合素质高、发展潜力大的应用型职业人才”的目标，确立“强化实践教学、突出能力培养”的本科教学改革思路，努力探索并不断完善市场营销专业的人才培养和实践教学模式。市场营销专业见习实习如何实施是目前高职本科市场营销专业教育中的一项重要而艰巨的任务。市场营销见习实习课程是整个专业学习中的核心环节，必须在对见习实习模式的探索过程中，不断地尝试和寻找合适的模式和模式组合，并在实践中不断完善，才能让学生真正掌握市场营销的运作规律，全面提高学生的专业技能和综合素质，使之符合现代社会对应用型营销人才的需求。

　　参考文献：

　　[1]欧雅.关于高职高专市场营销专业实习的新思考[J].广西轻工业,2009,(4).

　　[2]张玉艳.高职市场营销专业校内实训基地建设的思考[J].教育界,2009,(6).