节约资源是我国的基本国策,也是企业公司落实科学发展观,提高企业经济发展质量和效益、增强企业核心竞争力的根本要求。为此,今年我公司围绕企业经营管理、技术革新和节能降耗目标做了大量的工作,取得了比较好的成效。具体情况如下:
一、认真贯彻(节能法)和(节能条例)为根本,狠抓基础管理工作
第一、坚持抓好能源管理组织体系和制度体系建设,使能源管理工作按部就班有序展开。在节能组织上我们建立了由主管经理、相关部门负责人和基层人员的三级能源管理网络,建立了节能降耗领导小组,把能源管理工作覆盖到生产班组和基层各个岗位,做到全员参与。在管理制度上,我们根据国家和本市的法律、法规建立健全了自己的制度和考核体系,使各项节能管理工作有法可依,有章可循。
第二、制定科学严谨的量化能耗定额。我们始终把目光放在全市乃至全省一流同类行业的实际运行能耗指标,千方百计调研了解先进同行业的实际能耗情况,按照一流企业标准制定切实可行的量化能耗定额,结合本公司实际,查找差距,分析原因,制定改进措施。量化能耗定额是实际生产运行结果的检验标准,既是全体员工能源消耗的工作目标,也是对企业日常运行工作的行为约束。
第三、坚持抓好基础考核工作。公司三十余个换热站是耗能主体,控制好个别生产主体的能耗是实现能耗指标下降的基础和关键。我们坚持把能耗指标与生产计划同步下达、同时考核,使节能降耗成为公司一项基本的日常管理工作,同时,以各生产部门为重点,对水、电、车、油的消耗进行实时监控、日跟踪、周通报、旬分析、月总结,及时发现和调整生产过程中所出现的各种问题,不断优化生产方案,做到动态监管、事前控制。在日常工作中采取多种宣传、培训、激励措施,提高全员的节能意识,充分调动一线职工主动参与节能降耗的积极性,为降低生产成本出谋划策,使节能成为每个职工的自觉行动。
二、向科技要节约,靠技术进步降能耗
我们始终坚持把科技创新与技术进步作为节约资源、减少能耗、增加效益、促进发展的重要手段,坚持科技进步,实现内涵发展,使节能工作贯彻到基层。
第一、推广应用成熟的新技术、新设备、新材料促进节能技术水平的不断提高。例如:随着交流变频技术的发展,相关产品日趋成熟可靠,价格不断降低,从xx年起,我们有计划,有针对性地先后对换热站的循环水泵,补水泵启用加装变频装置,使换热站耗电量减少百分之十五以上。另外,在换热站上加装排气装置,提高循环效率,也产生了良好的节能效果。
第二、加大科技创新力度,拓展节能降耗思路。在以往的日常工作中,通常我们主要关注本行业新技术的发展情况,随着新技术日新月异的发展,其他行业其他领域的新技术新成果层出不穷,把其他行业一些实用的新产品新成果应用到我们的实际生产中来,也为我们的节能降耗带来良好的效果。例如,我们利用化学产品工业盐、臭味剂,针对换热站水质情况进行软化,降低水质中水垢的形成、热水的流失等,都有循环效果,通过此项措施使其降低近两个百分点。
三、突出节能重点,细化管理措施
第一、公司各部门相应成立了节能降耗领导小组,制定具体的节能措施和管理办法,为节能降耗工作提供了组织和制度上的保障,同时,也为实现控制能耗成本、抑制能耗增长过快的经营管理目标,为下一步建立节约型企业评价指标体系、建立资源节约与合理利用相关管理制度的工作打下了坚实的基矗
第二、公司各部门着重加强了对水、电、车、油及办公用品等设施物资供应管理,并积极使用信息化技术努力实现无纸化办公,杜绝“长明灯”、“长流水”等浪费现象,夏季空调温度保持不低于26摄氏度。使今年水电消耗同比分别下降23%、12.3%,行政物料消耗在去年基础上下降5%。
第三、公司各部门还制定节能降耗指标考核细则,将能耗指标纳入各部门的年度考核之中,层层分解落实目标,将节能降耗工作引入长效机制,避免了只追求任务目标的短期行为,保证了工作的持续性和有效性,使节能降耗工作能着眼于企业的长远目标和利益。
回顾往年开展的节能工作,我们深刻认识到:节能降耗是企业生存发展的坚实基础,是提高企业竞争力的有效途径,更是企业不可推卸的社会责任。在城市集中供热日新月异,飞速发展的大背景下,我们保证了热力供应设施的安全稳定运行,保障了辖区内的基础设施的配套要求。
尽管我们在节能上做了一些工作,但是我们的工作还存在着一定的差距和不足,我们要利用这次机会,向先进单位学习,努力实现本市制定的节约能源、降低消耗、建设节约型社会的总目标,虽然目标非常艰巨,但我们有决心和信心,在现有工作的基础上,按照市建委的统一要求和部署,进一步加大节能工作的力度,实现新的更高的目标。为此,今后重点抓好以下几方面的工作:
第一、进一步深化管理,全面推进节能降耗工作。要进一步增强全员的节能意识和参与意识;进一步完善公司节能降耗的考核与奖惩机制,将节能管理工作向纵深推进。
第二、进一步依靠科技创新节能降耗。跳出原有的条条框框,拓展思路。随着热泵技术的飞速发展和产品的日趋成熟,为我们今后利用环境低品位能源创造的条件和机会,作为能源供应公司,我们将探讨试验热泵技术在区内热力供应中的应用,以期达到利用相同的能源,创造出更多的产出,推进整体节能工作的开展。
第三、推进供热计量工作的深入开展。目前,我国建筑物耗热量同先进国家相比尚有非常大的潜力可挖,推进供热计量收费的方式可以改变目前“用多、用少都交一样的钱,热了开窗,冷了投诉”的状况。热计量供热可以使用户获得更高的自主消费权,因此,计量供热也是促进节约能源,保护环境的重要措施。
通过抓好上述措施,加之行业新技术新产品的不断涌现,我们有信心、有决心圆满完成市建委节能降耗的总体工作目标。
第二篇:工作年度总结范文
工作年度总结范文【1】
好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。
同时这也有利于激励其他人共同奋斗,写好工作总结是延续成功的有效方法。
下面是小编给大家分享的银行柜员年终总结与计划,仅供参考。
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。
当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。
入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以“Ji人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。
五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。
常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。
刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。
平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。
我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。
俗话说“业精于勤,荒于嬉”。
为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。
班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。
每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。
相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。
一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。
离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。
为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。
**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。
这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。
在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。
记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。
按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。
这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。
我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。
从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。
针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。
但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。
业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。
将储蓄工作做细、做好、做精。
工作年度总结范文【2】
幼儿园是一所拥有**个教学班,*多名幼儿,*多名教职工的全日制省级示范幼儿园。
近年来,我园在加大基础设施建设,加强内部管理的同时,树立社会化教育观,充分利用家庭、社区教育资源,构筑起幼儿园、家庭、社会三位一体、沟通互补的立体教育网络。
在实践中我们坚持以家长学校为主阵地、多种教育途径相结合的“家园共育”,将园内教育和园外教育有机的结合起来,取得了良好的效果。
一、树立三教联育意识,形成共同办校共识
在长期的教育实践中,老师们越来越感受到幼儿园教育的“势单力薄”,而家庭、社会因素对幼儿的影响却越来越大,“5+2=0”的现象在幼儿园表现的尤为突出。
再加上部分家长因不了解幼儿园教育的任务和内容,存在重教轻保的思想。
我们认识到要促进幼儿全面发展,首先要提高家长素质,在教育过程中要内外联手,寻求外援,有效整合幼儿园、家庭及社区的资源,促进孩子的全面发展。
一方面,我们积极组织教师学习有关家长学校工作的具体要求,提高广大教师“家园合作、科学育儿”的意识,树立不断开发育人资源的共识;另一方面利用多渠道向家长宣传办好家长学校的现实意义,在取得家长支持的基础上,我园于*年,创办了第一届家长学校。
二、成立两级互动组织,建立有序办学机制
为确保家长学校正常、有序的开办,我们成立了家长学校校务委员会,园长亲自担任家长学校校长,校务委员会由幼儿园领导班子成员、教师、家长代表、退休教师代表组成,负责家长学校的领导和管理工作。
我们还充分调动不同层次社区力量的积极性,以教学班为单位推荐家长代表,成立了家长委员会,同时聘请社会各界人士成为我园家长学校的顾问,从而构成了管理层、操作层、智囊层三个家教梯次的园内立体教育场。
为把我园家长学校创办成“传播科学家教知识,交流有效家教经验,启迪正确家教习惯,形成家园共育合力”的平台,我们拟订出《家长学校学员学习制度》、《家长联系制度》、《家长学校领导岗位职责》、《家长学校优秀学员评比制度》等制度职责共12份,进一步明确职责,保证了分工合作,建立起有序的办学机制,促成家长学校工作有序推进。
三、科学设置教学内容,实施有效办学目标
幼儿园实施以保为主、保教并重的教育,在家长学校的课程设置上,我们也充分考虑到幼儿特点及家长需要,注重了教学内容的科学性、全面性、系统性、适用性,开设有思想教育、法制教育、营养卫生教育、安全教育、心理健康教育等内容。
为了让家长进一步了解幼儿教育目标,有效实施家园共育,我们还自编自印出两本家长学校教材,将《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要(试行)》打印成册分发给家长,还根据教育目标整理出《幼儿日常行为规范训练基本要求99条》,让广大家长明确目标,要求一致的对孩子进行生活卫生习惯、行为习惯、学习习惯的养成教育。
我园富有针对性的设置教学课程,凸现了办学的实效性。
为保证家长学校教学质量,我们成立了由幼教专家、法律顾问、心理咨询师、交警、保健医生、兼职教师组成的讲师团,定期有序地为家长授课和举办咨询活动。
我们先后邀请到***、***来园给家长授课,他们的讲座理论先进,旁征博引,引起了家长的共鸣,收到了很好的教育效果。
我们还充分利用社区资源,请交警、儿科医生等人为我园家长授课,指导家长科学育儿。
近五年来,我们共组织家长学校专题讲座17场,咨询活动xxxx,有效改变了广大家长的育儿观念和教育行为。
四、致力拓宽家教渠道,促进家园信息互动
传播科学的家教知识,启迪学员形成科学的家教行为,实现合作育人的目标是家长学校的立校之本,为此我们在家长学校丰富的专题讲座的基础上,开展了全方位、多途径的家园互动活动。
1、交谈。
我们要求教师每日一交谈,即利用家长每日接送孩子的时间,有重点、有目的和家长进行沟通和交流,及时向家长了解孩子的身体状况或反映孩子在园的生活、学习表现,有针对性的进行护理和教育。
2、家访。
教师每周一家访,每次走访1—xxxx幼儿家庭,了解幼儿家庭教育环境和家长教育态度,和家长交流教育方法,针对孩子特点制定相应的教育措施,因人而异的实施教育,各班每学期幼儿家访率均达到8xxxx以上。
3、家长园地、家长宣传专栏、网站。
家长园地是各班向家长有效宣传科学育儿经验、卫生保健知识的窗口,家长园地的内容来自于各类幼教书籍和杂志,教师经过精心选择和整理,提供给家长学习,家长园地的内容每半月更换一次。
我们还以年级组为单位开辟了家长宣传专栏,将每月教育主题、工作重点及时向家长公布。
为进一步加大家园联系的密度和广度,2014年5月,我园筹建起自己的网站,利用网络辐射广阔、速度快捷、资源丰富、交流便利的优势向家长发布通知,宣传我园动态,传授育儿经验等,并通过论坛和班级留言板与家长互通信息,共同探讨有效的教育方式。
4、家长会、家长开放日、家长汇报会。
我园每学期初召开一次全园家长会,学期中举行一次家长开放日活动,学期结束进行一次家长汇报活动。
从20xx年开始,我们又将家长开放日改为家长开放周,给家长提供更充足的时间,让家长能够更全面、更真实的了解到孩子在园的活动情况。
5、亲子园活动。
每学年我们组织两次亲子园活动,让家长和孩子一起来园参加趣味盎然的运动会和“六•一“庆祝活动,给家长提供了一个和孩子同学、同乐的机会,受到了家长的热烈响应。
五、及时落实信息反馈,实现家园合作育人
学员群体中蕴涵着丰富的育儿经验,凝聚着无限的教育智慧,我们广开言路,主动征求他们对课程设置和教学的意见,征求他们对幼儿园建设和发展的建议,征求他们对合作育人的设想,构建起信息反馈落实制。
近年来,我们印发各种家长调查问卷400xxxx份,收集整理出家长意见3xxxx条,合理化建议6xxxx个,对这些意见和建议我们认真落实、及时整改,促使教师不断改进工作方法,促进了幼儿园教育环境的进一步优化。
我们还请家长参与民主管理,制订幼儿食谱、评选“好园丁”,五年来,由家长评选出“好园丁”1xxxx,此活动的开展,有效促进了教师服务态度、服务质量进一步提高。
一份耕耘,一份收获。
我园开办家长学校五年来,累计培训家长230xxxx人,结业160xxxx人,评选出优秀家长2xxxx。
家长学校的开办,务实而具体的活动的开展,提高了广大学员对家庭教育重要性的认识,初步确立起以身垂范、小事入手、科学家教的意识,倡导起民主尊重的家教作风。
成绩属于过去,工作还看将来,我园将以全新的理念,务实的作风,将“一切为了孩子,为了一切孩子,为了孩子的一切”整体工作目标落到实处,做到细处,努力为家长、为社会营造一个优良的育人环境,为孩子撑起一片蓝天。
我们相信有上级领导的关怀,有家长和社区人民的支持,我园家长学校会越办越好。