团队精神培训心得体会【一】
在理论学习上,团队它是一个不可分割的整体,彼此的信任是它坚固的基石。这就要求我们每个成员都需要具有强烈的责任心、宽广的胸怀、通览全局的大局观和无私的奉献精神。一个优秀团队要想成功,及时的完成既定目标,就离不开各成员的全力配合和通力协作。只有充分
挖掘各成员的潜能,激发成员强烈的责任心,做到人尽其职,物尽其用,再加上合理运用所有的人力、物力、信息、公共关系等诸多方面的资源优势,形成一支有强大凝聚力、顽强战斗力的卓越团队,才能在激烈的市场竟争中立于不败之地。推荐阅读:个人科学发展观心得
通过这次培训,虽然只有短暂的两天,但在我的思想上产生了激烈的变化:
一是要有肯定认同感,也就是信任别人,肯定别人,多从对方的角度去考虑,多发现别人的优势而不是老是挑剔、一味地否定别人,这样才能在团队中增加互信,彼此协作。
二是要勇于为自己的行为负责任,不可以一味选择做受害者,选择做受害者最大的代价就是没有成果,选择做勇于负责任的人最大的好处是拥有人生当中丰硕的成果。
三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢父母,因为他们给了我生命;我们要感谢老师,因为他们给予我知识;我们要感谢对手,因为他使我更强大;我们要感谢领导,因为他给我一个发挥自己才能的机会。我们要感谢身边的每一个人。
这样才能使自己的心胸更加宽广,使我们以一种更积极的心态去面对人生,人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路,我们唯有付出百倍的艰辛,努力付出,不懈奋斗才能实现自己的理想,到达胜利的彼岸。
最令我感动的是培训的最后一个环节,导师让我们紧闭双眼伸出双手去感知的时候,当我们睁开双眼看到的是一副激动人心的场景。只见每位领导手捧鲜花来到我们面前,真诚的说你们辛苦了!
真的是无法用语言来表达此时的心情,在场每位员工无不流下激动的泪水。
真心地感谢公司所有的领导给予我们的那份关爱和鼓励!谢谢您们!
公司员工培训心得【二】
——《成功——从优秀员工做起》
公司安排我本月3号培训,我首先感谢公司给予的这次难得的机会,虽然只有短短的一天时间,但是我觉得在这一天我得到了一个充分的学习,学到了很多在工作和生活中遇到的问题。下面我就谈谈这次培训的一些体会。
成功——从优秀员工做起。
主要讲了优秀员工必备的五大关键,分别是能力、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。
二、优秀员工的五大准则。
1、凡是负责任,关于凡是负责任这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件,首先作为基层员工的我们,就要负起基层的责任,这也有利于我们的成长和自生能力的一个提升,这样老板才会放心。
2、凡事顾客之上,顾客,我想不不管在什么行业或者领域都会有的一个角色,为他们服务是我们的目标,服务好才是一个好的结果,我们要把服务做成款待,这样我想我们的客户不满意也不行。
3凡事高标准要求,这个是对我们自身的一些要求,什么是高标准,老师举了这样一个例子“普通人将就,成功者讲究。”也可以这样去说,就是严格要求自己,从小事做起,每日必问,今天我那里做的很好,今天我那里还可以做的更好。这样慢慢我们就能养成高标准要求自己了。
4、凡事要主动积极,俗话说:“看法决定活法”在工作中,只要是自己的事,我们就要主动去把他完成,然后让领导检查确认,不要让领导去催你,这样领导会对我们做事在时间上来说是很放心的。如里连这一点都做不到,何谈优秀啊,在工作中主关键是主动还是被动,如果是被动做成了也是牺牲,如果是主动做不成也是幸福的。所以不过是在什么时候,我们做事都要积极主动去对待,这样我想我们会工作的很轻松,很快乐的。
5、凡事团队第一,团队在一个企业中是扮演着很重要的角色的,首先我们要在这个团队中能发挥作用,必须要学会沟通, 学会团结,只有所有人团结起来,才能把事做好,要取长补短,我想别人身上的不足就是我坐在的价值,团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等,通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法,以建立起团队运行的游戏规则,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。
要这样去想我们才能真正的融入团队合作,才能发挥团队作用。
优秀员工的五大心态。
1、有事业心,把工作当作事业对待,踏踏实实,荣辱与共,才会共同提高,共铸辉煌。把工作当作工作来做,上一天班,拿一
天工资,只会一世平庸,碌碌无为。
2、有付出心,没有付出,就没有收获。先付出,后收获。付出越多,收获越大。
3、有学习心,学习决定成长,学习的速度决定了成长的速度。现在的学习,会很快有回报,俗话说活到老学到老。
4、有长远心,切短期的利益要服从于长期利益凡事看长远,不计划眼前的利益得失。
5、有感恩的心,对我来说这个特别重要,人只要学会感恩,你的人生将会很精彩,感恩父母,他们给了我生命、感恩老师,他们教会了我做人的道理和知识、感恩自己的对手,他们让我们有了竞争力,去拼搏去奋斗、感恩老板,是他给了我们养家糊口,
实现人生价值的工作。太多太多的感恩,是用语言表达不完的,总之一名话,我们要怀着一颗感恩的心去面对所有的一切,去做所有的事。
在培训过程当中,我所遇到的每一位参训者都流露出积极、乐观、向上的心态,我认为,保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。最后,要建立一支高绩效团队,不仅仅是团队领导的事,而是团队里每一个人的事,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,大胆创新、不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。
以上就是我这一天所学到的东西,和我自己的一些体会和想法。非常感谢公司给我们这次学习机会,对我们基层员工来说,受益
匪浅,我会在以后的工作中去做到自己所学的,用心去做好每一件事。我想只要我做到这些,我一定会成为一名优秀的员工,一个优秀的人。
第二篇:企业培训心得
参加完企业的培训,你有什么新的体会?下面是小编整理的几篇范文,欢迎阅读参考。
企业培训心得体会一
首先,感谢分公司组织的这一次新员工培训,经过三天的学习培训和一天的拓展训练,让我对分公司的各个层面有了深入的了解。
三天的学习培训中,各位培训老师都非常的认真、负责,依次全面的向我们传授了关于银证合作与资管业务、合规监管形式、费用报销规定、入职指引、信用业务交易介绍、网络营销与互联网工具应用等多方面的内容。
看似短暂的一天拓展训练,却蕴含着很多道理,使我懂得了“团队”的真正含义,懂得了什么是团队,什么是沟通,什么是协作,懂得了怎么团结协作、互相激励,真正让我感受到了国泰君安这个大家庭的温暖。
20XX年,作为一名刚刚毕业的大学生,我很荣幸加入到国泰君安这个充满活力的大家庭。
首先,通过在营业部半年多的实习试用期,了解到了证券公司的职能,提高了自己对证券公司的认知能力,同时在与客户的交流过程中锻炼了自己沟通、交流和处理问题的能力,让自己迅速地适应了公司的企业文化。
给我印象最深的就是公司的晨会,从我进营业部的第一天,就参加了公司晨会,晨会中会讲解每日国内外新闻,时常不经意的一条消息,也可能对证券市场产生影响,也因此改变了我对新闻的看法。
进入营业部后,我有幸成为了一名柜台人员,初出茅庐的我并没有那么熟练的掌握所有业务,所以当有客户来临时,我跟随有经验的员工,在他们身边认真倾听学习,学习他们如何给客户答疑,如何办理业务。
由于是跨专业,所以一开始学习起来是比较吃力的,但是身边的老员工都会认真热心地教我,这给了我很大的鼓励!慢慢地面对各种各样的客户,各种各样的问题,我已经不再慌张,而且能够独立面对,就这样度过了一个比较充实的实习期!经过几个月的实习,感觉自己学到了很多,不仅是知识和业务,还有为人处世的道理。
实习期过后,顺利转正,成为一名名副其实的账户业务员。
柜台一方面是一个服务部门,讲求的是为客户提供准确、高效的服务,另一方面也是与客户接触最多的一个部门,一定程度上代表着营业部的形象, 所以我一定要努力。
在这里十分感谢国泰君安,感谢分公司,感谢营业部给了我这么好的机会,面对给我提供这样好的学习环境和各种优越的条件,在接下来的日子里,我一定会加倍努力,希望在自身成长的同时,能给公司带来更多的效益,让自己在公司里更有价值,给予公司最大的回报!
企业培训心得体会二
为提高影响力打造高效团队元月14日,公司五楼班组长以上管理人员听了一堂别开生面的培训课。
“具有影响力的团队,才是最具有生命力、凝聚力、战斗力、学习力的团队”付守勇老师一语道破了高效团队的终极密码。
通过这次学习,结合自身工作,我对基层工作有了以下几点新认识:一、管理者要具有角色的认知能力;管理者不是一个简单的管理角色,更是一个导师,在管理过程中要有一定的角色认知能力,并扮演好自己的角色,就像球场上的教练要做好充分的辅导工作,变“不能这样做!”为“应该这样做。
”又要像球场上的队长,不但在球场上指挥队友共同进攻,更主要的是关键时候成为身先士卒冲锋陷阵得分的中坚力量。
二、管理者要不断放大自己的格局:豁达、包容、自信的人能够感染人性中光辉的部分,并且产生照镜子的反射效应,作为一个管理者不能心无城府地斤斤计较,更不能由着性子干工作,一定要把“吃苦、牺牲、奉献”六字方针作为自己的行为指南,做好应对变化的心理准备,在管理过程中带好工作情绪不稳的员工,使用好“硬汉”员工,带好循规蹈矩的员工,使用好勤奋而低效的员工,带好自以为是的员工等等。
俗话说“一把钥匙开一把锁”,学会理解正视员工的感受,在关心体贴他们的过程中给员工一种被尊重的感觉,进而产生知恩图报的效应。
三、管理者要利用同心圆领导手段:作为网基层管理者首先要在顾全大局以公司整个组织利益为重的基础上,明确自身在工作过程中的作用及对上司的义务,建立同下属的同心圆领导手段,关心每一个部下,尊重每一个人的创意和能力,利用好手中的权利,扮演好职责角色,做一个办事公道,奖罚分明的清正官,为避免工作失误,力争做到目标明确指挥准确,并及时把团队荣誉与大家分享,以此来激励员工,提升士气。
相信,在各级领导的正确带领下,全员同心同德步调一致,一零年我们一定会创建一个和谐而充满活力的大家庭!
企业培训心得体会三
12月30日,秋池讲师结合自己的项目经验和专业知识,为大家带来了主题为“企业组织结构设计及案例分享”的培训。
讲师首先介绍了组织结构设计的目——为了有效实现组织目的而形成工作分工与协作关系。
接着逐一展开介绍组织结构的权变因素、不同组织结构的优缺点及其适用的企业类型、组织结构设计的基本原则,最后,重点讲解组织结构设计的一般程序,同时,结合项目工作,详细描述组织结构设计的在企业中的实施。
整个培训逻辑清晰,内容丰富详细,不仅让我快速了解并掌握了组织结构的相关知识,还激发了我关于组织结构内容的一些思考。
第一点思考:组织结构设计过程中,对权变因素的考虑也是卓越绩效管理理念的相关要求吗?
培训中提到,组织结构设计过程中,必须综合考虑战略、经营环境、发展阶段因素,感觉这和卓越绩效管理战略导向、学习、改进与创新、系统管理的理念十分贴切。
尽管卓越绩效管理并没有对组织结构设计作为单独一个板块来提出相关要求,但作为日常工作分工的承接对象,组织结构是推动组织高效运作,实现卓越绩效的基础,对组织结构设计的相关要求也被渗透在绩效管理的各个板块当中。
卓越绩效管理强调“战略是决定企业长期表现的一系列重大管理决策和行为”,“战略对组织结构设计也起着决定的作用”。
因此,在进行组织结构设计时,必须保证组织结构和战略的匹配。
如专业化的经营战略,应配置职能制的组织结构;纵向一体化的经营战略,需要设定混合型的组织结构。
卓越绩效管理的学习、改进创新理念要求“企业的各项设计和工作都应适应环境的变化,面对环境的变化,通过学习引入新的理念和做法带来系统的改进”。
外部环境的不确定性程度对职位和部门,组织的分工和协作的方式、控制过程及计划和预测都有直接影响,作为企业管理基础的组织架构,在设计的过程中对经营环境如行业的竞争、原材料、市场、替代品等直接环境及政府、社会文化、宏观经济、技术及融资等间接环境进行考虑,是践行卓越绩效学习、改进与创新理念的表现。
同时,处于不同发展阶段的企业,面临的管理问题不同,因此对组织结构的要求也不同。
在企业发展阶段发生变化时,按照卓越绩效管理理念的要求,对组织结构进行调整,以适应组织的发展需求,也是卓越绩效管理理念的基本要求。
可见,组织结构设计中对权变因素的考虑,是完全符合卓越绩效管理理念及相关要求的。
第二点思考:组织结构设计过程中,对人员素质因素的考虑仅是指对于企业内部员工素质的考虑吗?
对于培训中讲到的组织结构设计过程中需考虑人员素质这一问题,引发了我关于因人设岗还是应事设人的思考。
记得之前看过德鲁克的《卓越成效的管理者》,该书在“如何发挥人的长处”这一章中,对因人设事还是应事设人这一问题也有过详细的论述。
书中强调卓有成效绩效的管理者必须“善于用人的长处”。
人无完人,每个人都有自己的长处和短处,“用人决策,不在于如何克服人的短处,而在于如何发挥人的长处”、“我们可以设计一个组织,使人的弱点不至于影响其工作和成就”。
换言之,在进行组织结构设计时,我们可以不考虑人员的缺点,为有效发挥人的优点和长处而设定岗位。
但是,我们不难想象,因人设事可能引发的问题。
组织结构是一个整体,任何一个职位的变更都有可能引发一连串的连锁反应,我们不可能为了替某人安排一个合适他的职位而使整个组织受牵连,因此我们还是坚持应事设人,也就是先设定工作岗位,再招聘与岗位匹配的人员,“只有这样,我们才能为组织提供各种人才,也只有这样,我们才能容忍各色人的脾气和个性”。
按照以上观点,似乎在进行岗位设计的时候,并不需要考虑人员的素质。
但是,凡事不能一概而乱,有时确实有因人设事的必要。
罗斯福总统当时为了任用年衰体竭的霍普金斯,为了借用此人长才,也打破了各种常规,但是这仅仅是个例。
因此正如德鲁克在最后的总结,我们在进行组织结构设计时充分考虑组织结构的合理性,将每个职位设计的合情合理,“不能将职位设计成只有上帝才能胜任”。
所以,培训中讲到的在岗位设计时需考虑的人员素质这一要素,在我看来,应该不仅仅是指考虑组织内现有人员的素质,还应该包括在设定岗位过程中,对于该岗位所需人员素质的考虑。
也就是说,对可能要设定的岗位,其岗位职责对人员素质要求合理性的考虑。
第三点思考:对于组织结构设计流程,是要先选定组织结构,还是先进行组织价值链的梳理?
培训中讲到组织设定的流程是:组织结构的选择——价值链梳理——职能分解——部门职能制定——岗位设定及职责梳理。
按照精益化的管理思想,运用价值流分析方法可以发现整个组织中创造价值和不存在价值的有意义、无意义业务或环节;卓越绩效管理对组织过程管理要求中也强调,需要通过价值链分析的方法,梳理并识别关键过程——核心竞争力。
在我看来,组织结构作为企业各项业务的支撑体系,应服务于整个组织的关键业务。
因此,在进行组织结构设计时,是否应先进行价值链梳理,然后再选择组织结构呢?但是回忆起讲师在前面已经提到过的内容,很多因素对组织结构的设计都有影响,如发展阶段,经营环境,并且不同类型企业本身就有可能适合的组织结构。
因此,在我看来,组织结构设计流程的第一步,进行组织结构的选择,应该是基于企业规模、发展阶段、经营环境等因素的考虑,初步确定可能的组织结构的过程,在进行价值链分析之后,需进一步对可能的组织结构进行筛选或替换。