业主是指物业的所有权人。业主可以是自然人、法人和其它组织，可以是本国公民或组织，也可以是外国公民或组织。物业与建筑上讲的业主本质上是一致的。

　　致欠费业主的公开信范文一：

　　尊敬的全体业主:

　　十余年来,XX苑物业管理处始终贯彻公司"亲情有序服务、共建美好家园"的质量方针,遵照"以人为本,业主至上"的服务宗旨,全心全意为XX苑的广大业主服务。全体员工恪守职责,想业主之所想,急业主之所急,以高度的责任感和敬业精神,力争为小区居民营造一个安全、卫生、舒适、文明的生活环境。

　　但是,随着经济社会的高速发展,小区内也产生了一些新的矛盾,客观现实又使问题得不到及时解决,造成物业服务工作处于一种被动、尴尬的局面,例如:小区部分业主不文明养犬扰民问题、私搭乱建问题、改变房屋用途等问题,都给物业工作带来了巨大压力。

　　小区车储库在规划建设时的设计用途分别是停车和储物之用,所有车储库根本不具备居住条件,但是部分有车储库的业主并没有按照规划的用途使用车储库,而是将其简单装修后对外出租,一些承租户在这种不具备居住条件的室内生活,势必会给其他业主在生活上带来一定的影响,对小区的环境也造成了一定的破坏,增加了火灾隐患,直接威胁着居民们的生命财产安全。同时,对小区车辆停放、绿化、保洁以及小区治安等带来不良影响。对此,广大业主议论纷纷怨声载道,不断要求我们呼吁将车储库出租的业主尽快收回车储库,恢复其原有使用功能,以保证小区有一个安全、和谐、卫生、舒适的居住环境,XX苑小区是全体业主的家园,要靠大家共同维护。

　　另外,物业工作的正常开展,需要各位业主的大力支持与理解。随着各项成本的刚性增长,物业公司已面临着"入不敷出"的局面,为保证物业服务的工作质量,希望欠缴相关费用的业主尽快到物业公司办理缴费手续;

　　谢谢您的配合!

　　致欠费业主的公开信范文二：

　　尊敬的业主你们好：

　　由于你的欠费已影响物业的正常运作，也影响了已交费业主的权益。物业的服务都是依赖物业费的支撑，由于你们的长期欠费致使物业的工作举步维艰，即使这样我们还是努力坚持着，有些工作还得不到业主的支持。物业管理中心先垫资做好道闸，更有甚者还无理取闹，为了一点钱的问题就不考虑大家的安全，还说物业管理不好，再说了你自己一边欠着物业费，还乘着电梯上下，难道电梯不要维护费用吗?一边还说物业服务不好，一边还享受着物业为你提供服务。我想知道你让物业为你服务，你脸不臊吗?心不虚吗?乘电梯心安吗?对于任何原因不交纳物业费的业主，又享受了物业的服务，物业将采取一切讨债措施。如果影响了你的生活，物业处说一声“对不起”，因为你的欠费，你对物业人员说过“对不起”吗?有的只是抱怨和谩骂吧!对于以不交物业费为荣的业主，我劝你还是保持一份理智，不要再有这样愚蠢的行为!否则你家的生活垃圾不会得到处理、你的通行得不到畅通、楼道的灯不会再亮、你周围的绿化也就不会再修剪。请你好好考虑!有问题可以到物管处协商，但是这不是欠费的理由。物业可以派人到你的工作单位讨要，也可以动用社会力量来讨要。请你积极协助交纳物业费。物业处也希望，已交费的业主和我们一起监督那些未交费的人，让他们感觉到，提着垃圾走下楼道也会脸红，因为他们在窃取属于你们的权益。

　　由此衷心的感谢已交物业费的广大业主长期以来对物业工作的支持与理解!谢谢!

　　致欠费业主的公开信范文三：

　　尊敬的各位业主：

　　近期，我小区因欠交20xx年度物业服务费的业主陆续收到江苏xx物业有限责任公司的催交律师函。之后不少业主立即前往物业交纳了服务费，但仍然有一些业主因种种原因至今没有交纳。据了解业主主要是对小区内违章建设、车辆停放乱、房屋质量(裂缝、渗水)、安防、房屋空置未享受打折等问题没能得到解决而拖欠或拒交物业服务费。

　　江苏xx物业服务有限责任公司是xx花园小区前期物业管理单位。20xx年1月，物业管理处向业主委员会递交了前期物业工作报告，业委也在公示栏、xx花园业主委员会网站(http://www.fanwen118.com) 进行了公告。

　　业委认为作为前期物业管理，在对违章建设的问题上，基本尽到了发现、制止、举报的义务。物业并无拆违的权利，在制止过程还多次受到业主打骂。发生违章建设未能有效制止关键在于政府有关职能部门没有及时作为。目前小区违章建设的问题通过物业、业委积极向媒体、市政府主要领导反应已引起高度重视，成为目前大环境整治中的重点。我们相信通过政府的有力整治违章建设将会得到应有的处置。

　　关于安防、房屋质量(裂缝、渗水)等，应该属于开发商遗留问题，物业主要应该尽到帮助业主与开发商协调沟通的义务。当前通过物业、业委的共同努力，市房产管理处已经在组织协调，目前遗留问题业委也正在与新源房地产开发有限公司交涉中。

　　关于房屋空置未享受打折问题，前期物业合同并未作出约定，由于一些业主未能及时向物业讲明空置，以致引起纠纷。20xx年度开始，业委与xx物业签订的《物业服务合同》中规定：业主应于每年的10月31日前缴纳当年物业服务费;业主认为有减免物业服务费合法理由的应在10月31日前提交书面申请，并由业主委员会决定或业主(代表)大会表决决定是否予以减免，否则应按规定予以交纳。对恶意拖欠物业服务费的业主，物业公司应以书面方式催交并提示每日加收万分之三滞纳金，催交不成的可通过法律诉讼予以解决。业主办理入住手续后未入住或未使用物业，由业主提前向物业作出书面告知，物业服务费用可按收费标准的70%交纳。

　　随着小区建设的竣工，业主入住的增加，车辆的激增，物业管理中的一些问题也逐渐显现，一些保安、客服、维保人员的业务和素质跟不上小区的快速变化与发展。今年2月，业委专门召开物业各部门主管会议提出整改要求。当前车辆管理成为一大难点，由于地下车库产权不明，车库、路面车位如何划定及收费一时难以出台有效的措施。当前小区车辆秩序管理已经列入政府管理要求，相信在居委、物业、业委的共同努力下会出台相关规定治理小区车辆秩序。

　　由于物业和业委的宣传工作不够及时、不够全面，致使一些业主对有关的政策规定、 物业管理中各方当事人的权利义务了解不够，也成为一些业主欠费的原因。业委希望通过这封公开信，通过业主的自我学习，通过查看业委网站了解我们的工作宣传，及时化解矛盾，尽到相应义务，不必要因此引起司法诉讼。当然确因物业管理的原因为业主带来经济损失或其他，业委也会支持业主讨回公道。从今年开始业委已建立了对物业的监督考核机制，以促进其规范履行合同义务，维护业主合法权益。

　　xx花园小区具有优美的自然环境，同时入住的业主也都具有良好的素质。我们希望在全体业主的关心、支持、配合下共同营造优美、和谐的小区环境。

　　祝各位业主身体健康，事业兴旺，合家欢乐 !

　　致广大业主的一封信一

尊敬的业主:

　　XXX作为市级机关干部职工集中居住区,备受社会各界关注。经过府苑物业公司和小区广大业主多年共同努力,小区已成为全市住宅小区的标杆和模范。

　　近年来,我们在市机关事务管理局的大力支持下,一是致力于打造园林式绿化小区。建成以来我们大量栽植各种植物,达到一年四季皆有景,绿化面积达到11.6万㎡,绿化率达到45%以上,2004年被评为“江苏省园林式居住小区”。二是致力于打造全市最安全小区。在市机关事务管理局等单位的大力支持下,小区安装视频监控、智能道闸系统,并坚持进行夜间巡查,确保了小区自建成以来没有发生大的盗窃和安全事故。三是致力于打造环境整洁、规范文明模范小区。加大环境整治力度和日常监管,从而使小区在2004、2005年连荣获“江苏省文明小区”。此外,还荣获宿迁市“小区优秀管理单位”、“青年文明管理小区”等多项荣誉称号。我们虽然取得了一些成绩,但也清醒的认识到,小区目前的管理还存在一些不 尽如人意的地方,如:

　　一是小区内停车位不足,在规划建设时没有考虑到车辆增加这样快,导致有车无位,少数业主车辆乱停乱放,影响大家安全。

　　二是小区内公共设施全面进入维修期,因维修基金少、部分业主未交等,导致维修不到位。

　　三是物业管理的质量和服务水平需进一步提升。需在规范化、人性化管理上倾注精力,为广大业主提供更规范、更贴心的物业服务。

　　我们业委会是民选组织,是完全义务的奉献。为了做好小区今后的工作,真诚地希望广大业主建言献策,积极配合新的业委会的工作,遵守社会公德,自觉维护小区公共秩序,共同化解小区存在的矛盾,共同打造一个环境优美、安全舒适的和谐家园。

　　XXX业主委员会

　　2015年11月12日

　　致广大业主的一封信二

小区广大业主：

　　新春好!

　　伴随着新春的喜庆气息，我们迎来了2014年。过去的一年里，在您们大力支持配合下，我们整治了新老城区20个小区环境，为文明县城创建做出了积极贡献。在新的一年里，为更好地改善小区人居环境、提升城市整体形象，县住建局决定以开展党的群众路线教育实践活动为契机，组织开展“走进小区、入户问政”活动，目的是全面排查小区内存在的突出问题，切实解决群众的合理诉求，全面提升小区整治工作，促进“三城同创”工作全面深入开展。

　　本次“走进小区，入户问政”的范围包括20个商住小区和县3个安置区。主要内容包括小区配套设施建设、改变房屋用途、证件办理、违建拆除、房屋维修、安全管理等方面。重点是房屋质量、供排水、物业管理、储藏室、车库改变用途、房产证办理等业主反映强烈问题。

　　为全面详实掌握小区内存在的各方面问题，为下一步整治提供依据，县住建局决定于2月19日至3月10日期间集中开展“走进小区，入户问政”活动。请小区广大业主支持配合、积极参与。对您提出的问题和意见我们将认真梳理、研究采纳。

　　祝广大业主身体健康、工作顺利、阖家欢乐!

　　金寨县住房和城乡建设局

　　2015年2月19日