企业物业管理的创新策略与发展途径论文

时间:2023.7.5

  一、企业物业管理现状

  企业物业管理是近年来企业“新增”的管理部分,在我国的很长的一段时间,企业几乎没有涉及到企业的物业管理,但是随着我国商业市场的不断完善和发展,企业物业管理逐渐提到企业管理的日程当中,逐渐发挥不可替代的作用。在近些年的企业物流管理中,也取得了一定的成果和进展[1]。然后受到其他因素层次的限制,企业物业管理部门的经营管理模式还存在一定的问题,还有很长的路要走,其问题主要体现在以下几点:

  1.理念落后,模式单一

  管理理念落后,工作方式单一随着公司体制的深入改革,尤其是近年来“三集五大”的推进,使得公司员工对后勤物业管理有了全新的要求[2]。以往,公司后勤物业管理主要作为后勤福利服务部门,只需要满足员工的基本工作需求,但随着社会形势的变化和公司自身的发展,员工们在工作、生活、学习和娱乐等方面的需求上正在向理想型转变。就目前公司的后勤物业管理而言,部分后勤物业的管理理念还沿袭传统的管理理念,没有能够充分顾及到员工的实际需求,思维死板,工作方式不够灵活,导致员工对其工作内容有所厌倦,不断增长公司需要与物业管理公司落后的服务层次之间的矛盾,以及物业公司与公司的文化差异,在一定程度上抑制了员工的工作思维,这对公司的组织构建和物业管理是不利的[3]。

  2.物业管理人员以及专业管理层次较低

  物业管理人才匮乏。因为不少公司把物业公司当作后勤服务部门,甚至当作公司安置退休职工的地方,物业在人员配置和专业物业管理人才培养上投入的精力不够,造成人员素质水平有限,缺乏基本的物业管理专业的知识,导致物业管理人才严重不足,尤其是建筑设计、房地产、经济管理等方面的专业人才严重缺乏。在公司改革后,公司物业公司的人员问题更加明显。

  3.物业管理体制缺乏活力

  目前国内有许多公司对企业的物流进行专项的管理,成立了专门的企业机构,将物业公司从后勤服务部门变为了经营实体,但因为受到公司自身体制的限制,不少物业管理公司并没有真正走向市场,达到市场化的要求,且拘泥于传统的固有模式,导致其工作形式依旧非常单一,在机制和经营机制上缺乏活力,无法适应市场发展的需要,进而在服务内容、社会化管理、专业化分工等方面存在许多问题,影响了物业作用的有效发挥,并在市场竞争中处于弱势[4]。

  二、企业物业管理创新策略与发展途径

  1.强化管理人员的物业管理意识

  物业公司要摒弃原有的传统僵化的理念,认识到强化企业后勤物业服务意识是促进后勤物业管理机制改进、丰富后勤物业管理方式和提高后勤物业服务层次的前提、基础和保障。后勤物业管理部门应转变观念,明确自身的服务对象,充分把握工作规律,并以此为导向积极开展后勤物业管理工作。另外,还应贯彻落实“以人为本”的工作理念,深入了解员工的基本要求,在工作的内容、方式上充分体现出为员工服务的核心和本质。通过实际行动,促使后勤物业管理人员从思想上对服务意识有更深刻的了解和强化,从而使其在今后的工作中能够充分落实服务项目,提高服务层次[5]。在服务方式方面,应根据业主和企业的需求,关注业主的情感空间,优化企业的文化建设,破除落后的管理模式,创新服务方式,向“融入”式服务转变。在物业管理过程中,企业要将发展理念、奋斗目标、企业文化等方面融入物业管理中,实现相互促进、协调发展,最终达到双赢的局面。

  2.强化专人专管,实行专业化管理

  企业物业管理提高员工素质,可以从以下几个方面进行:①提高后勤物业管理人员的综合素质。这是提高后勤物业服务质量的必要措施,因此,要强化内部管理,利用考核评价方式强化对企业物业管理的内部监管。物业公司不仅要创建月度考核评价和年度考核评价机制,还要创建健全各项规章机制,重新调整内部组织部门,补充和调整部分重要岗位人员,尽快修订物业缺陷管理办法、绩效管理机制和经济责任制考核办法,并切实做到分工明确、责任清晰、机制管人和绩效激励。②积极引进专业的物业管理人员,为后勤物业管理工作注入新鲜血液。要定期培训原有的工作人员,并将学习结果与工作绩效挂钩。③强化与其他企业后勤物业管理部门的沟通和交流,学习其先进的管理理念和技术等,从而不断提升自身的工作层次。

  3.创新管理模式

  企业的发展方向应该紧紧围绕市场的发展。在管理模式上就应该时刻根据市场的变化而变化,一成不变的管理方式是很难适应现在多变复杂的市场的。因此想要做好企业物业的管理就必须在管理模式上进行创新。使物业管理企业在公司的支持下,创建自主经营、自负盈亏和独立核算的企业,并积极与市场相融合,不断整合各种生产资料,实行统一规划、统一规划。

  4.提高服务质量,实施质量管理系统

  现阶段很多的物业管理公司对于管理还不够重视。对物业管理的品牌效应和质量管理系统建立都不完善。要想提高企业的实力和运作的效率,做好物业的管理已成为重要环节,这就需要企业明确定位,科学规划,强化服务意识,规范服务行为,以达到提高服务质量的目的。另外,物业管理公司应该创建工作、岗位和技术等一系列指标,开展质量管理知识培训等。

  三、结论

  在新形势下,企业物业管理已经逐渐被企业管理者所重视。对于企业物业管理应该强化物业服务意识,从企业内部进行管理,在员工物业管理培养、管理模式和服务质量进行创新。只有对物业管理进行系统的管理,才能真正提高企业的实力,使企业长久发展。


第二篇:建筑施工企业发展策略论文


  摘要:随着社会经济的迅速发展,城市整体规划建设脚步的加快,各项基础公共设施建设、道路施工建设等等建筑施工项目也越来越多,推动了城镇化进程的加快。因此,建筑施工企业也需要不断提升来满足社会发展的需要,以及城镇化建设的质量需求。本文就目前建筑施工企业现状进行分析,对其发展进行探讨,浅谈如果提升企业竞争力,增强技术创新的能力,为提升建筑施工企业在行业中的竞争力提供一些参考。

  关键词:建筑施工;企业;管理;发展

  在市场经济体制下,我国经济发展迅速,城镇化建设脚步进一步加快,建筑施工企业数量成倍增长。然后,作为建筑业作为目前竞争激烈的服务型工程行业,由于竞争的不断加剧,各种不同规模、以及所有制不同的施工企业不断涌现,其中不乏能力与技术偏低的部分中小企业。在这些企业中,缺乏有效的管理制度、专业的建筑类人才、系统的施工质量体系,容易导致一定程度的安全质量问题,甚至引发严重的施工安全事故,因此,加强建筑企业管理水平、提高创新能力、技能素养、从而保证企业可持续的发展是当前整体行业的关键问题。

  1建筑施工企业现状

  1.1部分建筑施工企业管理水平较低

  在部分兼职施工企业管理中,特别是部分中小企业,在发展过程中,过于注重经济效益,缺乏内部科学合理的管理,不利于企业整体发展。主要有以下几方面问题:其一作为建筑施工企业,内部管理人员素质层次不齐,管理方法、管理理念不统一,在处理决策时考虑不够周全,缺乏对企业发展的科学认识,特别是部分企业对经济利益的过分追求,容易导致一些隐性问题。其二就是作为建筑施工企业,管理人员对施工安全、施工质量、以及施工工期等方面要求严格,而没有制定切实有效的企业管理制度和施工流程规范,以及有效的人力资源管理措施,奖惩方案。从而导致管理上存在漏洞,以及对员工奖惩问题考虑不周,缺乏激励手段,容易出现消极怠工的情况。以上两点是当前建筑施工企业特别是中小型企业的普遍问题。

  1.2建筑施工队伍素质问题

  在当前建筑施工企业中,除部分企业管理上的问题外,其施工队伍整体素质仍是当前企业管理的根本问题。部分企业施工队伍整体素质不高,特别是建筑专业类人才缺乏,甚至部分管理人员也只是拥有长期施工的经验,缺乏对专业建筑知识的学习。其次,施工人员不具备相关专业技巧,只属于简单的卖力气,在具体施工过程中,整体效率不高,缺乏有效的质量保证。这就需要建筑施工企业加强专业人才的培训,来避免整体队伍能力不足导致的施工程序混乱,对建筑材料等情况了解不足等等问题,从而提高建筑施工质量,确保项目安全。

  2建筑施工企业可持续发展分析

  2.1健全组织结构、提高运营效能

  作为一个企业,合理健全的组织机构,是企业管理、责任分化、优化资源配置等环节的主要保证。当前部分企业只设置财务、上层管理队伍等基础组织机构,因而导致管理上存才很多漏洞。要保证企业健康稳定的发展,各建筑企业就需要健全机构,从财务、人事、行政、施工各方面来完善组织结构,保证企业人事管理上的激励性、行政管理的日常性、施工管理的安全性、财务管理上的严谨性,使企业有效的整合和优化资源配置、提高企业运营效益、员工工作热情和积极性。其次在健全组织机构的基础上,各企业需要注意防止机构盲目庞大,出现人员过多、责任划分不清等问题,以保证各部分的正常运转,提高企业经营效益,增强自身竞争力。

  2.2严格控制成本、合理调配资金

  就企业而言,同过合理运营不断增加企业利润,是每个企业发展进步的主要动力。在建筑施工企业,由于目前行业竞争激励以及社会发展的大环境影响,利润逐渐降低,引发了新的生存问题。因此,建筑施工企业应在加强内部财务管理的同时,通过有效的市场考察,结合施工材料价格、管理费用开支、以及合理的资金预算来科学严谨的进行资金调配。在成本控制上,企业需要针对项目的实际情况,进行有效分析,并制定可行的项目成本计划及预算。在具体施工过程中,机械设备、建筑材料以及人力是项目资金的主要流向,因此,企业在这些方面应该加强管理,并针对设备及材料深入市场考察,选取价格合理、质量有保证的企业建立供应关系,来控制成本支出,提升施工项目的利润水平。

  2.3提升创新能力、增加核心竞争力

  在当前社会大环境下,对建筑施工企业需求增加,其建筑质量等方面要求也越来越高,如:设计新颖、项目质量、施工工期、使用寿命等。因此,传统的建筑施工理念和方法已经不能满足当前社会发展的需要,各企业必须拥有更高、更新、更有特色的工艺及技术,才能保证企业发展的核心竞争力。技术创新。建筑施工企业要针对目前信息化建设的特点,不断引进新技术,让办公智能化、施工机械化、管理科学化。其次企业可根据自身实际情况,建立企业信息管理系统,让企业管理更直观便捷,避免各数据提取、项目施工状况、材料使用情况等出现漏洞。所以企业应通过各项新技术、新设备的引进,提升项目施工效率以及质量。人才创新。企业要发展,需要不断引进行业人才,从管理、技术能力、专业水平等各方面,加强人才引进速度,提高企业管理水平,让项目施工更合理,从而提升企业运营效率,来提升企业整体竞争力。其次,企业应加强企业内部员工培训,多进行专业知识的灌输,通过专业人才来带动普通员工技术上的进步,从而提升企业整体素质水平,增强企业核心竞争力。

  2.4中小企业联合、提高整体竞争力

  在当前建筑行业里,竞争越来越激烈,不乏巨头级、航母级大建筑施工企业,而中小企业之间的兼并与联合越来越多。就部分中小建筑企业来讲,要提高企业生存能力、增强企业核心竞争力,就需要加强企业之间的联系,进行优势资源整合。在具体实施过程中,可针对各企业的优势特点,从项目承包、项目施工等具体方面入手,通过企业之间的联合以及合并,来提升企业的整体实力,从而保证企业在建筑行业的激烈竞争环境下得以生存,并求得发展。

  3结束语

  综上所述,建筑施工企业是推动城镇化建设的关键,是保证人们生活硬件设施建设的关键。在当前激烈的行业竞争中,建筑施工企业要保证自身生存以及持续稳定的发展,就需要企业针对施工中的一些问题,进行及时整改。其次建筑施工企业要根据行业发展及社会建设需要,严格企业自身管理、规范经营理念,走深化改革,不断创新的发展道路,在激烈的竞争环境中成长自己。最后,建筑施工企业,特别是中小型企业需要结合自身实际,加强企业之间的联合,通过合理整合,优化资源配置,提升自身生存能力,才能保证在日益剧烈的行业竞争中生存下去,提升企业经营效益。从而促使建筑行业整体快速、健康的发展,为国家经济建设和社会发展提供有力保障。

  作者:李书伟 单位:河北省第四建筑工程有限公司

  参考文献:

  [1]王毅.国有建筑施工企业人力资源管理的现况与策略[J].四川建筑科学研究,2012,38(2):323-326.

  [2]胡望伟.浅谈建筑施工企业的成本管理与控制[J].价值工程,2013,(31):93-94.

  [3]高强.建筑施工企业人力资源管理的现状及对策的几点思考[J].价值工程,2013,(31):194-195.

  [4]刘志鲲.浅谈建筑施工企业财务风险及规避方法[J].价值工程,2014,(30):195-196.

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