Q1.请选择您的性别

　　男

　　女

　　Q2.您所在年级

　　大一

　　大二

　　大三

　　大四

　　Q3.您对网购了解多少

　　非常

　　一般

　　一点

　　一点都不

　　Q4.如果您要网购您会首选哪个网站

　　淘宝网

　　京东商城

　　当当网

　　拍拍网

　　其它

　　Q5.您认为网购的主要优势有哪些 （可多选）

　　方便快捷

　　物美价廉

　　质量有保证

　　隐私保护

　　Q6.下列哪些是影响你网购的因素 （可多选）

　　卖家服务态度

　　商品价格

　　买家评价

　　邮费

　　商品实用率

　　其他

　　Q7.您经常网购的类别是（或您想尝试网购的）

　　书籍音像

　　服装

　　电子设备

　　健身设备

　　生活用品

　　其他

　　Q8.您网购商品价格一般是

　　50以下

　　51~100

　　101~200

　　200以上

　　Q9.您平均多久网购一次

　　每天

　　每周

　　每月

　　每季

　　每年

　　从不

　　Q10.您认为卖家的哪种销售手段能打动你

　　折扣

　　包邮

　　免费售后服务

　　商品抵用卷

　　Q11.您认为网购的不足主要有 （可多选）

　　物流不给力

　　存在假冒低质商品

　　网络骗局

　　商品无试用

　　实物与照片和卖家描述的不一样

　　Q12.您对网购的满意度

　　非常好

　　不错

　　一般

　　非常差

　　Q13.您认为网购那些方面有待提高 （可多选）

　　商品质量

　　卖家服务质量

　　网购安全保障

　　支付方式

　　其他

　　现代生活，网上购物越来越常态化，而大学生俨然成为网购主导力量。每个高校门口云集的数不清的快递包裹佐证了大学生网购的频繁性。探究大学生的网购行为，分析决定其购买的因素，对于各大电商网站来说，能更有征对性地铺设产品架构，改进服务体系，促进其长远发展。

　　样本说明：

　　总样本： 933;地理分布：平均分布于25个省(地区)，北京、天津、江苏、湖北、四川、重庆、广东等全国25个省市。

　　性别：基本平均分布;男：女=54:46;

　　专业：包含文科、理科、工科、艺术类各个专业的学生;

　　年级：涵盖了从大一到研究生各个年级。

　　数据结果：

　　超九成大学生最近6个月有过网购经历

　　关于是否网购过的问题，90.89%的大学生表示最近6个月有网购过，由此可见，大学生已经成为网购的主力军之一。

　　网购频率

　　数据表明，大多数大学生的网购行为集中在“偶尔”(60.24%)和“经常”(21.86%)阶段;而只有2.36%的大学生处于“疯狂网购”模式。

　　与前面数据对比，在90后大学生群体中，目前整体处于理性网购阶段。

　　经常逛的购物网站

　　调查显示，天猫成为大学生群体最受关注的购物网站，以72.59%的指数领先于其他网站。苏宁、易迅则指数较低，推测原因：电子产品更新换代较慢，关注频度相对较低。

　　他人评论对购买决策的影响网络口碑的力量?

　　调查显示，54.45%的大学生表示评论者对其网购的最终行为影响很大，另有41.37%认为影响一般。

　　整体看，网络口碑对网购购买行为有着绝对性的积极引导力量。

　　付款方式

　　关于支付方式?

　　目前，大学生在网购时较多使用支付宝(46.62%)和网上银行(45.57%)

　　在其他差距较大的支付形式中，货到付款也有较多的使用。

　　网购最担心问题

　　阻碍网购行为的因素有哪些?

　　调查显示，产品质量问题是大学生在网购是最担忧的问题(75.46%)，经验表明，网购退换货的条件、程序较为复杂，且色差、质感等无法直观感受，因此质量问题连带安全、及售后服务都成为较让人担忧的因素。

　　平均月生活费

　　整体来看，单个大学生的网购消费力较低，原因之一可能是大多数大学生尚未取得经济独立。

　　调查显示78.35%的学生月生活费处在500-1500元之间，大学生网购并未出现过度消费状况。