导语：承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。以下是小编整理钢材质量保证承诺书，以供参考。

　　质量、计量异议处理程序

　　(1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室（内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等）。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字##证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量（计量）异议原始反馈表”交与优钢科。

　　(2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并及时协调度督办产品质量异议。

　　(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法，加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”。

　　(4)、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。

　　(5)、计量异议处理

　　对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚，并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因，公司负责协调处理。

　　(6)、处理方案落实处理方案确定后，优钢科按要求填写（产品质量异议处理结果##通知单），反馈给财务部及有关部门。有关部门按（产品质量异议处理结果通知单）的意见进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。

　　售后服务服务承诺

　　(1)、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中，不怠慢用户。

　　(2)、实行365天服务制，节假日与平时一样，照常办理业务、装车发货。

　　(3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调；须内部解决的，及时解决，不推诿扯皮。

　　(4)、本着“公平、公正、及时”的原则，与有关部门做好协调工作，及时处理各类异议

　　导语：钢材质量保证承诺书怎么写?请看小编带给你的范文。

　　《钢材质量保证承诺书》

　　青岛建鹏钢结构有限公司对制造的产品实行质量承诺,对质量保证期内的产品质量负 责。

　　现就所承揽的所有铁塔工程所需铁塔质量作以下承诺： 1. 我公司保证使用在铁塔上的所有原材料和配套件符合招标文件、技术规范、国家标 准的规定，全部使用全新的合格品。

　　2. 我公司保证采用先进的工艺和设备制造铁塔，所有铁塔构件的外形尺寸、截面尺寸、 焊接质量、杆段挠度及镀锌质量等全部技术指标符合规范要求，保证安装顺利。

　　3. 我公司对特殊过程、关键工序(焊接、防腐)采取有效的控制措施，保证其内在质 量稳定， 使其具备完美的质量特征。

　　本公司采用先进的质量检测设备和严格的检验方法， 对产品的各项质量指标进行监控。

　　其中焊缝 100%超声波探伤。

　　4. 我公司产品质量的保证期为十二个月。

　　5. 在质保期内，由于铁塔制造和材料的缺陷而造成的任何破坏、缺陷或故障，我公司 在接到贵方的书面通知后，

　　1 小时内给予答复，2 天内免费负责修理或更换有缺陷的塔 材，以达到技术条件规定的要求。

　　6. 我公司保证提供的产品是全新的。

　　单位名称：青岛建鹏钢结构有限公司 日期：

　　《钢材质量保证承诺书》　　

     致青岛XXX贸易有限公司: 根据《青岛xxx2016-2018年度钢筋集中采购协议》约定，我公司提 供的产品均符合《青岛xxx2016-2018年度钢筋集中采购协议技术标

　　技术及质量要求：供货方应严格按照需方指定品牌(或生产厂家)供应钢筋，如确有困 难而调换生产厂家，供货方必须事先征得需方的认可，并提供钢厂生 产许可证及相关资料。

　　材料质量应严格符合有关工程施工及验收规范的要求，严格符合国家 相关标准，同时满足需方单位为保证工程质量而对质量、服务等方面 提出的各种进一步要求

　　需方委托总承包工程施工方执行质量监督、管理及验收，总承包工程 施工方即是使用方和收货单位。

　　产品抽样后的送交检验单位为使用方 委托的第三方检测单位。

　　当钢材第一次检测出现问题后，需加倍送需 方指定之检测单位复检;如加倍检验不合格则检测费用由供方承担，

　　且供方应在收到需方书面通知后24 小时内无偿将不合格产品予以搬 走并在24 小时内进行不合格产品替代产品的补货供应。

　　供方应严格执行需方按月提出的月需求计划要求，并按收货单位提前 72 小时提出的当月计划供应量范围内的进场计划要求进行供货，并 对需方对质量配合等提出的问题及时予以解决。

　　根据需方具体要求供应。

　　(螺纹钢可按 米或12米定尺，圆钢9 或12米定尺，盘元成盘成捆。

　　)。

　　货物运送至需方指定地点或工地现场卸车后，按照国家有关规定和行 业惯例检尺(点根数)或检斤(过磅)验收。

　　需方或需方指定的收货 单位及供方单位须派员立即进行交收并在货到工地后当天进行验收， 并在当日完成材质证明单与到货产品的核对。

　　需方单位有权安排工程 监理、承包方及政府相关质检部门参与验收工作。

　　现场验收只限于检 验有无外观破损及钢筋直径的卡尺抽测，后续的抽样送检见需按国家 相关规范标准约定。

　　施工现场验收约定条件如下：直径10mm 筋，不分级别，不分盘圆、盘螺、直条，一律检斤;而直径12mm的钢筋，一律要求直条到场，检尺计量。

　　盘元的磅差在正负千分之三 以内以送货单的数量为准，超出正负千分之三以双方最终确认的过磅 数量为准。

　　所有到场钢筋均将进行钢筋直径的卡尺抽测，对于卡尺抽测的钢筋， 钢筋截面尺寸是否符合国家标准的界定以相关部门检测数据为准。

　　验收时如发现其尺寸重量技术规格与合同规格及国家规范不符，数量 短缺、质量低劣、货物被损坏等情况，应按以下情况分别处理：

　　(a)货物的种类、规格、质量登记与合同货物清单不符，需方可拒绝 接受，由供方自费运出现场并重新采购。

　　(b)供方供应货物与合同货物清单规格型号不符，需方有权选择代为 调整更换，供方承担相应发生的全部费用。

　　(c)供应数量少于核对无误之合同货物清单的数量时，供方负责在需 方同意的时间内将数量补齐。

　　(d)如供货数量大于需方实际需求数量，供方应无条件退货，退

　　(e)每批货物的材质证明单应在当批货物送货到场三日内提供，材质证明单中的炉号、批号、钢号等与所送钢筋相符，并符合国家标 准。

　　如材质证明单与铭牌不相符甲方有权退货和停止付款。

　　(f)按国家规范设计要求对货物进行复试，由总包方组织实施，对 于现场复试不合格货物，供方应及时免费更换。

　　(g)如因供方不能在合同约定时间内提供材质证明单而导致产品 使用方工程质量受影响、工程进度受影响、材料质量不合格、

　　工程质 量验收迟延等后果，需方有权拒绝付款，并有权向供方要求赔偿就此 造成的直接损失和间接损失。

　　在现场验收过程中，材质证明单原则要求随货到场，且提供的材质证 明单复印件需加盖供货单位公章，如无法随货到场，

　　提供材质证明单 的时间最迟不晚于到货后3 天内;铭牌应满足相关规范要求;每 60 吨同一规格钢筋不超过5 个炉批号，如大于5 个，增加的检测费用由 供方承担。

　　需方可随时发出指示要求供方或需方指定的收货单位对到场材料(不 论已安装与否)执行附加试验，相关费用(包括事后修补费用)由需方承 担;

　　惟若该检查或试验证明有关货物不符合本合同规定，则相关费用 (包括事后修补费用及对其他工程引致的修改费、相关损失费等)均由 供方承担。

　　验收标准 货物执行中国国家标准及行业标准，包括但不限于： 低碳钢热轧圆盘条：GB701-2008;热轧带肋钢筋GB1449.2-2007，

　　热镀锌钢板 GB3091 热轧普通钢板 GB/T 14977-2008,热镀锌钢板 GB-T/2518-2008 螺纹钢GB1499.2-2007;圆钢：GB1499.1—2008; 冷轧带肋钢筋：

　　GB13788-2000; 国家现行上述钢材之质量标准：HRB335 螺纹钢：检验根据 GB/T228-1987、GB/T232-1999，结论根据GB1499.2-2007;盘条：

　　检验根据《钢筋砼用热轧光圆钢筋》GB 1499.1-2008，结论根据《低 碳热轧盘条》GB/T701-2007。

　　特此承诺! XXXXXXXX 公司 年月日

　《钢材质量保证承诺书》

　　目前，主体工程已完成一半，在这段工作中暴露出不少钢筋安装方面的质量问题，其质

　　量问题虽经项目部多次指出，但未做到有效更正，为在今后的工作中切实将质量问题有

　　效遏止，我班组向项目部做出保证：按图施工、精心作业、努力控制质量通病发生，加

　　强自检力度，积极配合项目部及监理工程师的工作，如有违反愿按下列要求接受项目部

　　的处罚：

　　1、梁底筋或柱墙筋不绑或漏绑严重，每处(道)50　元。

　　2、漏放钢筋，每根　100　元。

　　3、梁筋不到位、间距误差，每处　50　元。

　　4、墙柱钢筋位移，每处　100　元，如移位超出　50mm，每处　200　元。

　　5、梁筋因自身原因锚固不够，每处　100　元。

　　6、墙筋搭接不够，每根　10　元。

　　7、梁板筋不垫保护层，每处　20　元。

　　8、梁板筋高出结构层标高，每处　100　元。

　　9、砼浇筑无人值班，每次500　元。

　　10、两次无法通过监理验收，罚款　　500　元。

　　上述十条望项目部监督执行。

　　钢筋作业队负责人：

　　甘肃海外兰铁红山康城项目部

　　20**　年　　8　　月　9　　日