说话礼仪大全

时间:2023.7.7

  中国自古就有重礼节的优良传统,在日常交往中,人们经常要借助谦词敬语来表示尊敬、礼貌、问候、祝颂等。

  准确得体地使用谦词敬语可以体现出一个人修养与品位,所以谦词敬语在人们日常交际和书信往来中是不可或缺的。

 

说话礼仪大全

  谦词

  所谓谦词,就是表示谦虚的言辞。

  所谓敬词,是指敬称他人或与他人有关的人和事时所用的词。

  以下是一些典型的谦词敬语。

  一、“拙”字一族:称自己的(文章、见解等)。

  拙笔:称自己的文章和书画。

  如:拙笔一幅,敬请惠存。

  拙见:称自己的见解。

  拙著(拙作):称自己的作品。

  拙荆:古人对人称自己的妻子。

  二、“小” 字一族:称自己或与自己有关的人或事物。

  小弟:男性在朋友或熟人之间谦称自己。

  如:小弟有一不情之请。

  小儿:谦称自己的儿子。

  小女:谦称自己的女儿。

  小可:谦称自己(多用于早期白话)。

  如:小可不才。

  小人:古人指地位低的人,后来地位低的人也用于自称。

  如:小人不敢。

  小生:青年读书人自称(多见于早期白话)。

  小店:称自己的店。

  小照:指自己的尺寸较小的照片。

  如:附小照一张。

  三、“薄” 字一族:称自己的事物。

  薄技:微小的技能,谦称自己的技艺。

  如:薄技在身。

  愿献薄技。

  薄酒:味淡的酒,常用作待客时的谦词。

  如:薄酒一杯,不成敬意。

  薄礼:不丰厚的礼物,多用来谦称自己送的礼物。

  如:些许薄礼,敬请笑纳。

  薄面:为人求情时谦称自己的情面。

  如:看在我的薄面上,原谅他一次。

  四、“贱” 字一族:称与自己有关的人或事物。

  贱姓:与“贵姓”相对,谦称自己的姓。

  如:(您)贵姓? 贱姓王。

  贱内:对别人称自己的妻子(多见于早期白话)。

  贱事:古人称自己的私事。

  五、“敝” 字一族:称自己或自己的事物。

  敝姓:称自己的姓。

  如:(您)贵姓? 敝姓王。

  敝人:对人称自己。

  敝处:谦称自己的家或停住的地方。

  敝校:谦称自己的学校。

  六、“鄙” 字一族:称自己或自己的事物。

  鄙人:谦称自己。

  鄙意:称自己的意见。

  鄙见:称自己的见解。

  七:“愚” 字一族:用于自己的谦称。

  愚兄:对比自己年龄小的人谦称自己。

  愚见:谦称自己的意见。

  如:愚见浅陋抛砖引玉。

  愚以为:谦称自己认为。

  如:愚以为不可。

  八、“忝” 字一族:表示辱没他人,自己有愧。

  忝列:有愧被引入或处在其中。

  如:忝列门墙(愧在师门)

  忝在:有愧处在其中。

  如:忝在相知之列。

  忝任:有愧地担任。

  如:忝任宰相之职。

  九、“敢” 字一族:表示冒昧地请求别人。

  敢问:冒昧地询问,请问。

  如:敢问先生贵姓?

  敢情:请求。

  如:敢情先生替我写封信。

  敢烦:冒昧地麻烦你。

  如:敢烦小姐办件事。

  十、“劳” 字一族:烦劳,请别人做事所说的客气话。

  劳驾:麻烦你。

  劳步:用于别人来访。

  如:您公事忙,请问不要劳步。

  劳烦:麻烦别人。

  如:劳烦尊驾。

  劳神:客套话,用于请人办事。

  如:劳神代为照顾一下。

  十一、“家”字一族:用于对别人称自己的辈分高或年纪大的亲戚。

  家父、家尊、家严、家君:称父亲。

  家母、家慈:称母亲。

  家兄:称兄长。

  家姐:称姐姐。

  家叔:称叔叔。

  十二、“浅”字一族:较少

  浅见:浅显的见解。

  十三、“舍”字一族:用于对别人称自己的辈分低或年纪小的亲戚。

  舍弟:称弟弟。

  舍妹:称妹妹。

  舍侄:称侄子。

  舍亲:称亲戚。

  十四、“老”字一族:用于谦称自己或与自己有关的事物。

  老粗:谦称自己没有文化。

  老朽:老年人谦称自己。

  老脸:年老人指自己的面子。

  老身:老年妇女谦称自己。

  十五、“寒”字一族:较少

  寒舍:对人称自己的家。

  十六、“不”字一族:

  不才:没有才能。

  不敢当:表示承担不起(对方的招待、夸奖等)。

  不敏:不聪明(表示自谦)。

  不佞:没有才能。

  不肖:品行不好(多用于子弟)。

  十七、管”字一族:较少

  管见:浅陋的见识。

  另外,还有些零散谦词,数量不多,也容易掌握。

  如下:

  妾:古时女子谦称自己。

  寡人:本来是君王的谦称,即寡德之人。

  奴:青年女子自称。

  犬子:称自己的儿子。

  过奖:谦辞,过份的表扬或夸奖。

  后进:学识或资历较浅的人。

  斗胆:形容大胆(多用作谦词)

  奴家:青年女子的谦称。

  仆人:男子的谦称。

  不才、鄙人、在下、卑下、窃:“我”的谦称。

  过奖:指对方的表扬或夸奖。

  见笑:指自己言行的拙劣被人笑话。

  托福:指对方福气使自己幸运。

  高攀:指与地位高的人交朋友或结亲戚。

  恕:请对方宽恕原谅自己。

  涂鸦:比喻书法拙劣或胡乱写画。

  错爱:表示感谢对方的爱护、培养。

  敬词族

  一、“令”字一族:尊称他人的亲属,相当于“你的”。

  令尊:称对方的父亲。

  如:令尊亲手交给我的。

  令堂:称对方的母亲。

  如:令堂病体如何?

  令郎:称对方的儿子。

  令爱(媛):称对方的女儿。

  令亲:称对方的亲戚。

  二、“尊”字一族:用来称与对方有关的人或物。

  尊上:称对方父母。

  尊亲:称对方亲戚。

  尊驾:称对方。

  尊命:对方的嘱托。

  尊意:对方的意思。

  三、“高”字一族:敬称别人的亲属或事物。

  高堂:尊对方父母。

  如:高堂在,不远游。

  高就:指人离开原来的职位就任较高职位。

  如:另谋高就。

  高论:称别人的议论。

  如:解读金庸的高论。

  高见:称对方的见解。

  四、“拜”字一族:用于动词之前表示尊敬。

  拜访:看望别人。

  拜望:指探望别人。

  拜托:指托对方办事情。

  拜读:指阅读对方的文章。

  五、“先”字一族:表示已死,用于尊称地位高的人或年长的人。

  先帝:称已死皇帝。

  如:先帝乃开国之君。

  先考(先父):称已经死去的父亲。

  如:纪念先父郁达夫。

  先慈(先妣):称已死母亲。

  如:先慈清苦。

  先贤:称已死去的有才德的人。

  如:海外游子念先贤。

  六、“华”字一族:称美之词,通常用于跟对方有关的人或事物。

  华诞:称对方的生日。

  如:祝贺巴金百岁华诞。

  华堂:称对方的房屋。

  华翰:称对方的书信。

  七、“谨”字一族:多用于署名下。

  谨禀:用于祖父母及父母。

  如:儿子国藩谨禀。

  谨肃:用于尊长。

  如:护院会谨肃。

  谨启、谨白:用于平辈。

  如:吴将军长白谨启。

  谨复:用于复信。

  八、“台”字一族:表示称呼对方或跟对方有关行为。

  台驾:旧称对方。

  如:怎奈台驾见了圣上。

  台甫:旧时用于问人的表字。

  如:见面问我台甫。

  台鉴:旧时书信套语,用在开头的称呼之后,表示请对方看信。

  如:主席先生台鉴。

  台端:旧时称对方,多用于机关、团体等给个人的函件。

  如:惊闻台端家庭变故。

  九、“垂”字一族:多用于尊称长辈、上级对自己的行为。

  垂问:表示别人(多指长辈或上级)对自己的询问。

  如:垂问西土风情。

  垂爱:称对方(多指长辈或上级)对自己的爱护。

  如:得到学术界、书法界同仁们的广泛支持和垂爱。

  垂青:称别人的重视。

  如:台商垂青黄帝故里。

  垂念:称别人对自己的思念。

  如:伏自将军垂念。

  十、“贤”字一族:表示对尊辈、平辈或晚辈的敬称。

  贤宰:称知县。

  如:寄语河南贤宰。

  贤家:称对方。

  贤弟:称自己或对方的弟弟。

  贤郎:称对方的儿子。

  如:已与贤郎当面言定。

  十一、“屈”字一族:

  屈驾:委屈大驾(多用于邀请人)。

  屈就:多用于请人担任职务。

  屈居:委屈地处于(较低的地位)。

  屈尊:降低身份俯就。

  十二、“老”字一族:用来尊称别人,有时特指老年人。

  老伯、老大爷、老太爷:可尊称老年男子。

  老前辈:尊称同行里年纪较大、资格较老、经验较丰富的人。

  老兄:尊称男性朋友。

  老总:尊称中国人民解放军的某些高级领导人(多和姓连用);现也指一些公司的总经理或董事长。

  “老”字用于表示姓氏的词后,也可以表示尊重,如称巴金为巴老。

  十三、“俯”头一族:旧时公文书信中用来称对方对自己的行动。

  俯察:称对方或上级对自己理解。


第二篇:说话礼仪知识大全


  人与人相处,当你要向人表达意思时,能够当面说话一定是最佳的选择。因此,如何说话、说话的场合、分寸的拿捏,都是不容忽视的说话礼仪。小编为大家整理了说话礼仪知识大全:

说话礼仪知识大全

  说话礼仪知识大全一

  【说话的礼仪】

  1、在倾听对方谈话时,神态要认真,切忌心不在焉。

  2、不要漫无边际谈论不休,要给对方反表意见的机会。

  3、不矫揉造作;要从容大方、谈吐优雅,给人以好的印象。

  4、说话要灵活,在谈话中出现一些不愉快的情况时,你就是润滑剂,应及时转换话题,调节紧张气氛。

  5、说话时声音要适中,以不影响别人为准。

  在众人面前,切勿直斥对方的不是。

  不搬弄是非,语人长短。

  6、说话要入情理,在别人谈得兴高采烈时,应配合对方情绪,绝不可以无动于衷,漠然处之。

  7、要兼顾在座的每个人,不要只顾自己高兴,对于那些说话少的尤其应照顾到,并设法打开他们的话匣子。

  8、态度应谦虚,切忌武断。

  不能事事都以自己的观点为标准,对别人的不同意见横加驳斥。

  要友善、随和,绝不可以为对方说了一些错误的话而取笑别人。

  【说话的礼仪与技巧】

  1、小事,幽默地说。

  尤其是一些善意的提醒,用句玩笑话讲出来,就不会让听者感觉生硬,他们不但会欣然接受你的提醒,还会增强彼此的亲密感。

  2、急事,慢慢地说。

  遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情说清楚,会给听者留下稳重、不冲动的印象,从而增加他人对你的信任度。

  3、没把握的事,谨慎地说。

  对那些自己没有把握的事情,如果你不说,别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来,会让人感到你是个值得信任的人。

  4、没发生的事,不要胡说。

  人们最讨厌无事生非的人,如果你从来不随便臆测或胡说没有的事,会让人觉得你为人成熟、有修养,是个做事认真、有责任感的人。

  5、做不到的事,别乱说。

  俗话说“没有金刚钻,别揽瓷器活”。

  不轻易承诺自己做不到的事,会让听者觉得你是一个“言必信,行必果”的人,愿意相信你。

  6、夫妻的事,商量着说。

  夫妻之间,最怕的就是遇到事情相互指责,而相互商量会产生“共情”的效果,能增强夫妻感情。

  7、孩子们的事,开导着说。

  尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用温和又坚定的态度进行开导,可以既让孩子对你有好感,愿意和你成为朋友,又能起到说服的作用。

  8、伤害人的事,不能说。

  不轻易用言语伤害别人,尤其在较为亲近的人之间,不说伤害人的话。

  这会让他们觉得你是个善良的人,有助于维系和增进感情。

  9、伤心的事,不要见人就说。

  人在伤心时,都有倾诉的欲望,但如果见人就说,很容易使听者心理压力过大,对你产生怀疑和疏远。

  同时,你还会给人留下不为他人着想,想把痛苦转嫁给他人的印象。

  10、自己的事,听别人怎么说。

  自己的事情要多听听局外人的看法,一则可以给人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的人。

  11、尊长的事,多听少说。

  年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论,如果年轻人说得过多,他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。

  12、别人的事,小心地说。

  人与人之间都需要安全距离,不轻易评论和传播别人的事,会给人交往的安全感。

  说话礼仪知识大全二

  一、说话要用敬语。

  从我们懂事起,就在接受着早期的说话礼仪教育。

  “请”、“谢谢”、“对不起”,这就是人们常说的礼仪短语。

  在日常交往中,当有人忘了说“谢谢”这两个字,你可能就会听到这样的批评:“我为他做了这么多的事,可他连声谢谢都不说!”虽然没有特别的规则要求你如何道谢,但是有些时间和场合你最好还是不要忘了说声谢谢。

  道谢时并不需要你做得太过分。

  绝大多数情形下,真诚地说声谢谢就足以表明你是个懂礼貌的人。

  还有一点需要记住,如果有人提议要给你东西,如果你想要,就说声:“好吧,谢谢。

  ”如果你想拒绝,就说声:“不要了,谢谢。

  ”在我们的生活中,一不小心就可能给别人造成麻烦,这是非常正常的。

  遇到这样的情况,如果你能及时地说一声“对不起”或是“请原谅”,通常来说,你的冒失和粗心都会得到谅解。

  如果你真的能这样做,你的歉意绝对可以缓和别人对你的“怒气”。

  二、说话要分场合。

  不同的场合、不同的身份,说话的方式和内容一定是不同的。

  任何人,在任何场合说话,都有自己的特定身份。

  这种身份,也就是自己当时的角色地位。

  比如,在自己家庭里,对子女来说你是父亲或母亲,对父母来说你又成了儿子或女儿。

  如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了,因为这是不礼貌的,是有失分寸的。

  三、说话要有善意。

  所谓善意,也就是与人为善。

  说话的目的,就是要让对方了解自己的思想和感情。

  俗话说:好话一句三冬暖,恶语伤人恨难消。

  在人际交往中,如果把握好这个分寸,那么,你也就掌握了礼貌说话的真谛。

  四、谢绝要委婉

  当我们要谢绝别人给我们的提议时,使用委婉的语言表达某种意图,要比直率地表达效果更好。

  所谓委婉是指:

  (1)用商量的口气。

  比如说某事不行,不要直接说不行,而最好是说:“我认为此事需要我们之间再慎重考虑一下再办。”

  (2)语气要自谦。

  比如谢绝一桩生意,最好是说:“我的部下和我因经验不足,干这桩生意怕是没有能力的。”

  (3)称赞对方。

  比如说:“您资本雄厚,路子广大,不会把此事放在心上的。

  ”或说:“由于我们考虑不周,白白使您花费了这么多时间,我知道您是不会同我们一般见识的。”

  五、争辩有节制

  俗话说,说话要看一看火候,有点分寸。

  这“火候、分寸”就是节制有度。

  在社交之中,难免要因事在谈话时同对方发生争辩。

  在原则问题上必须要针锋相对,寸上必争。

  但在具体方式上则要注意策略,避免双方发生冲突。

  (1)明确自己的社会角色。

  在谈话时,必须认清自己和对方的身份,即社会角色。

  同上级部门或领导交涉,或者是在实业界同大公司打交道,虽然自己地位轻微,但要不卑不吭;同下级交涉,尤其是同比自己小的公司做生意交涉,也不要盛气凌人。

  (2)语言含义要清晰准确。

  在公务性交往中,看上去社交双方并不太介意,其实每一句话都是字斟句酌的。

  比如作为企业经营者,表达自己所需货物的质量,就不能使用“差不多”、“基本上”等含混词语,而必须使用“一定要”、“必 须是”之类的确切语言。

  有一位企业老总告诉笔者,他单位需要一人批木材,在质量上曾表示“差不多就行”。

  可谁知对方不讲信誉,竟然给他的是杂木。

  我听后反问道:“谁让你说差不多了!”因为究竟差多少是差不多,界线并不明确。

  (3)语言要诚实、客观。

  在社会上有一批“侃爷”,说话不着边际,夸大其词,人们称其为“吹牛”。

  须知,这样做的结果不仅令人反感讨厌,有失礼貌,弄不好还会招惹是非。

  作为领导在正规交往场合讲话,一就是一,二就是二,千万不要将一吹成三或四。

  否则,人家到时真要认真起来,事情就不好办了。

  六、谦雅要适当

  谦虚是人有礼貌和进取心的表现。

  可是,过于谦虚就会变得虚伪和油滑,让人不愿再谈下去。

  谈起话来酸溜溜的,是自作聪明和没有礼仪修养的表现。

  有一位企业负责人告诉笔者,他所遇见的一位公司经理,发现他挣了一笔大钱之后,不但没有激起竞争心,反而讲了如下一段表面谦虚、实质却是嫉妒至极的酸话:“看你多行,就这么一次足够我们干半年的!敢情了,你的门路多人,神通多广。

  现在越能搞歪门邪道、不务正业的人越发财,苦了我们这些本份人。

  我可不投机取巧??”无论哪个心态正常的人听了这段话,都会转身就走,老大不高兴的。

  因为,这话已经越过了谦虚界线,扯下了礼仪面纱,露出了两只嫉恨的红眼!雅语是同俗语相对的一种比较文雅的语言。

  在一些比较正规的社交场合,必须使用雅语才不失风度。

  有些人虽然财大气粗,可为什么一同别人打交道就被人视之为“土则主”呢?其重要原因就在于满口俗语。

  因为满口俗语是文化素养和个人阅历低浅的标志之一。

  比如要去厕所,就不能说:“我去撒泡尿、拉泡屎”,而应说去“解手”、“去卫生间”或“方便一下”。

  在餐桌上不能说:“我给大家倒酒”,应说“满酒”或“斟酒”。

  请喝茶最好说“请用茶”??当然,在非正规场合或家庭,是用不着说雅语的。

  比如你叫你父亲,就用不着说:“令尊您来”;叫孩子就用不着说:“孩子们,请回来用餐吧!”否则会成为笑话。

  七、请答要恭敬由于工作的需要,领导要经常向有关方面的人提出自己的请求和回答对方的提问。

  这里面也有一个礼仪问题。

  如何既提出自己的请求又不失体面呢?关键是要诚实地、坦率地向对方提出自己的要求,千万不要瞒天过海、油嘴滑舌。

  有些人自以为聪明,绕来绕去地游说好半天,也不明确提出正题,早引起了对方的讨厌和戒备;待提出正题时,正好遇到对方心烦,因而他的请求很难被允许。

  回答别人的问题也是一样,一定要实实在在。

  一般说,向同级部门提出请求的常用语是“请帮忙”、“拜托了”、“打扰您”等。

  而回答别人的问题则应实事求是,诚恳无欺。

  如对方提出的请求自己帮助有困难,就要婉言相告,请其谅解。

  八、说话礼仪中的一些注意事项说话不可主观武断、强词夺理。

  谈话中,即使自己所言为对方所接受,亦不可滔滔不绝讲个不停,以免防碍他人发言的机会;如与对方意见相左,要机智的转变话题,幽默地弥补争端与气氛。

  要用心聆听别人讲话的内容,不要光是发表个人的意见。

  言谈举止太过做作,故弄玄虚,或言词抽象,容易让人产生误解,故讲话表达与人交谈时,对方在表达意见,不可边听边做事或边看报纸,可缩短讲话时间,但不可显得不耐烦。

  与多数人在一起,不可专与一、二人谈话,并避免以方言交谈。

  寻求他人的优点,避免谈及缺点,并给予适当而诚恳的赞美。

  应避免谈及他人的隐私,或攻讦他人的私生活。

  谈话中,避免有倦怠的神情,如"、“打呵欠"、"屡屡看表"等。

  盛怒之时不轻易发言,以免伤害别人,造成摩擦。

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