全体同仁：

　　在这金秋送爽，丹桂飘香的时节，我们共同迎来了201*的中秋佳节。中秋佳节是中华民族的传统节日，人们都期盼家人团聚，而远在他乡的游子，也借此寄托自己对故乡和亲人的思念之情，所以又称“团圆节”，有着嫦娥奔月美丽动人的传说。值此美好时刻，请允许我代表公司、并以个人的名义对全体员工致以节日的问候与美好的祝愿。

　　时光荏苒,岁月如梭。转眼之间,我们送走了201*年上半年。南京基地秉承公司“以人为本 共创企业辉煌；服务社会 制造健康食品” 管理理念，倡导“让员工快乐工作;为顾客奉献价值;承担社会责任”的企业使命，遵循“成为国内外知名品牌食品企业”的公司愿景为行为准则，按照年初制定的管理目标，扎扎实实地开展各项工作。在201*年上半年里，南京基地在直接人工成本控制、原材料成本控制与能耗成本控制方面做出了一定的成绩。公司的人员管理、生产管理、质量管理等各项管理工作得到了一定的提高和完善。在生产管理方面坚持打造以“机台为单位”的管理小组，将管理职能下移，将管理权限下放。人员管理方面采取“以岗定薪”的薪酬体系，向操作技术要求高、岗位责任大的劳动岗位分配,突出重点岗位的优越性；同时，以生产计划达成率、产品得率与品质不良率为量化绩效考核指标，奖优罚劣，以充分调动员工的生产积极性，提高企业经济效益和竞争力，以实现企业的可持续发展。

　　但是，在上半年的工作中，依然存在着许多问题与不足，如：1～3月份原材料成本控制不当，间接人员编制较大、间接人工成本占比较高，生产成本控制未能达到预期的目标，生产安全管理不力，员工流失率居高不下，公司执行力薄弱，技术变革与管理创新推进不力等等，这些都是我们201*年下半年以及后期生产管理中必须要努力解决的问题。

　　一、201*年上半年主要经济指标完成情况

　　1. 产量指标： 201*年上半年实现生产总产量7406.95 吨，产值6295.91万元，实现销售额7057.91万元。

　　2、成本指标：

　　（1）直接人工成本：201*年上半年人工吨成本502.63元/T，与去年同比增长1.51%。

　　（2）直接材料成本：201*年上半年直接材料吨成本3541.49 元/吨, 与去年同比下降 -4.50%。

　　（3）能耗成本：201*年上半年能耗吨成本229.50元/吨, 与去年同比增长3.22%。

　　（4）制造费用：201*年上半年制造费用1210.65 元／吨，与去年同比增长17.54%。其中固定制造费用168.71元／吨,变动制造费用638.61元／吨，与去年同比分别上升32.71%，12.97%。

　　3、品质指标： 产品废次品不良率 0.38 %，成品一次检验合格率为96.2 %。

　　4、生产计划达成率 97.20%，与去年同比增长0.72%。生产人均产量6.09吨/人/月，与去年同比增长9.24%。

　　5、安全管理： 201*年上半年工伤费用12767.80元，同比下降了-18.22%。

　　201*年上半年是公司锐意进取、管理工作和整体实力不断攀升的半年，是公司变革和体制创新、向规范管理发展迈出坚实步伐的半年。以上成绩的取得是在总经办的亲切关怀，坚强领导的结果；是各级部门热情关心，鼎力支持的结果；更是全体员工共同努力, 辛勤付出的结果。在这里，我代表南京基地向全体同仁，表示衷心的感谢！同时，通过你们，向在背后默默支持，辛勤付出的家人转达公司的谢意，谢谢他们一直以来对来一口食品的支持与关心！

　　二、下半年工作展望

　　展望未来，下半年南京基地提出了“强基础，严执行；推创新，求发展”的管理口号。南京基地经过5年的努力打造，各项生产管理已经初具雏形。在后期管理中将通过加强人员的思想教育与劳动技能的提升，在确保产品质量安全与生产安全管理的基础上，进一步落实生产工艺标准，夯实品质管理、设备管理与生产现场管理基础，提高劳动生产效率、降低单位产品的物料、能源消耗，降低品质成本损失，落实精益生产管理模式，向管理要效益。

　　面对公司未来发展的需要，公司各项改革渐进深水区。通过不断推进技术创新、管理创新与产品升级，实现公司经济效益与社会效益双丰收。通过管理架构与人才结构的调整，打造人才管理梯队，不断提升企业管理水平。通过工艺流程的优化、产品结构的调整，新产品开发引领食品潮流。加强设备管理与技术引进，提高生产自动化水平。同时，加强企业文化建设，将“来一口”打造成为宜人宜居宜业的美好家园。

　　具体措施如下:

　　1．落实精益生产管理模式，向管理要效益。

　　根据公司的部署，销售渠道下沉实现产品单品突破，成熟市场向KA进军的市场策略。充分发挥PMC部的管理职能，建立公司产销平台。落实周生产计划，加强生产组织协调,提高生产计划性。采取上半个月的集中批量生产，下半个月的及时化生产模式，达到资源利用最大化，努力提高劳动生产效率，最大程度地降低能源消耗，降低单位产品生产成本。推进精益生产管理，生产原材料严格按照物料消耗定额进行发放、领用管理，补、退料按照管理制度与流程规定要求进行控制，责任事故一律按照管理制度处理。努力减少生产异常与产品质量事故，严格管理生产异常工时降低无效劳动，与产品废次品不良率、市场客诉等品质成本损失。

　　针对长期存在的超耗品项物料、不良率较高的产品，生产效率低下的产品，工艺流程不合理的现象，由基地办牵头，采取IE工程、QE质量工作小组，深入调研，攻坚克难，对各工序、各生产现场进行合理测定与评估，制定出有效的改造方案，实施流程再造，彻底解决目前产品品质、生产工艺中存在的疑难杂症。

　　2．坚持技术变革、管理创新，利用科技创造生产力

　　在国家推动技术革新、管理创新，鼓励和扶持中小企业进行技术改造的大环境下，公司结合自身发展的需要自主创新。首先，要发挥技术部门的专业水平，一方面通过研发、工艺技术部门引进同行业先进的生产技术，促进工艺技术进步；完善生产工艺，优化生产流程，简化工作程序与生产作业方法，提高劳动生产效率；改良包装材料设计，加大新产品的研发工作，丰富产品内容物，将公司的产品朝着营养、健康、时尚、美味的方向发展，提升产品的附加值，提升公司的核心竞争力。

　　另一方面通过设备管理部门进行技术创新，引进新的生产设备，与开展设备技术改造双管齐下。针对包装车间袋装、罐装产品的生产效率低下；小杯果味散装产品员工劳动强度较大的实际情况，启动设备自动包装生产线。重点针对生产效率低下、劳动强度较大，启动二楼杀菌生产线；不干胶产品设备自贴吧动贴标，礼包类产品计数包装，软瓶包装机灌注缺陷进行设备项修，提高现有设备性能，实现设备的技术升级，以提升产品质量 ，提高劳动生产效率。

　　3、加强企业文化建设，提升企业核心竞争力

　　在公司“以人为本 共创企业辉煌；服务社会 制造健康食品” 的企业精神的引领下，近几年来，经过公司领导和员工不断的建设和实践，来一口食品的文化理念正以它独特的形式，渗透并融汇于公司的生产经营管理的全过程之中，影响着员工的观念、意志和行为。公司经济效益不断提高，精神文明的建设发挥了不可或缺的重要作用。只有树立起公司“敬业爱岗，快乐工作；奉献价值，成就自我”的人文环境，才能充分调动员工的工作积极性和创造性。用团队精神为来一口食品铸魂、凝心、塑型，内强素质，外树形象，努力打造高品质的来一口食品的企业文化，为实现公司奋斗目标而不懈追求，将成为公司可持续发展的源动力。

　　201*年下半年在总经办的坚强领导下，公司经过近几年的发展，产品已经由单一的果冻产销，朝着蛋糕、山楂、豆干等食品多元化发展，正在启动西南基地的规划，提出输出标准与文化,掌握核心技术,整合社会资源的发展方向。公司美好的蓝图已经绘就，奋进的号角已经吹响，让我们携手并肩、凝心聚力，抢抓机遇、开拓创新，施展才干、团结拼搏，为创造来一口食品更加辉煌明天而努力拼搏！为创造我们幸福美好的人生而努力奋斗！

　　举杯邀明月，天涯共此时。明月象征着团圆、象征着思念、也象征着美好。值此中秋佳节之际，我再次向大家致以节日的祝福。祝愿全体同仁：节日愉快，身体健康，合家幸福，万事如意!

　　谢谢大家！

　　南京基地办公室：

　　201*年8月31日

　　尊敬的XXX用户：

　　您好！我们怀着感恩的心情，向您致以亲切的问候和诚挚的谢意；感谢您使用我公司提供的液化气产品！

　　液化气，作为一种日常生活的必需品，我们很荣幸能为您提供产品并有机会为您服务，您的认同，理解与信任，都让我们心存感激。

　　我们所取得的每一个成绩与您的支持和信任是分不开的，在未来我们将一如既往给您提供优质快捷的服务，还将不断地改进和完善产品质量体系，加强和提高售后服务体系，确保为您提供优质、高效、安全的产品和服务，真正实现双方互利互惠的双赢目的。

　　在过去的日子里，不知道您是否烦过，我们向您介绍、宣传液化石油气，是否对我们的服务感到满意，但我们从内心深处都希望您能使用到优质、足量、安全的液化气，享受到便捷、完善的售后服务，哪怕您不是在我们这里购买的。公司高层不止一次地告戒员工，用户就是我们的衣食父母，用户的满意就是我们最大的追求！决不要轻易对这个行业说不，我们要在这个行业中坚定地走下去，给更多的人送去满意的服务！

　　希望您多向我公司提出宝贵建议或意见，我们将不断的学习、进取，愿您能在未来的日子里，继续给我们更多的支持和帮助，助我们在这个行业中快速成长！

　　祝福您及家人身体健康，合家幸福！ 谢谢！