礼仪服是礼仪的承载，其作为人体外表的重要构成，形成人们最为直接的视觉印象，直观地呈现出个人的精神内涵、审美品位和礼仪素养，下面是接待礼仪服的小知识，快来学习吧!

　　接待礼仪服

　　知识一、

　　服装类别名称，简称“礼服”，是参加宴会、晚会和出席各类喜庆礼仪活动穿着的服装，或出访迎宾穿着的服装。

　　我国古代有特制的各式汉服，欧洲各国有的也有专门的礼服，我国暂时还没有明确的规定，男式凡西裤、中山装等;女式凡连衣裙、汉服礼服、旗袍、套装等只要整齐，大方、穿着合身、衣料略好者，都可作为礼服穿着。

　　着装指人的衣服装饰。

　　其作为人体外表的重要构成，形成人们最为直接的视觉印象，直观地呈现出个人的精神内涵、审美品位和礼仪素养。

　　接待工作是严肃的礼仪性活动，通常均属于比较隆重的社交，在这类活动中，接待人员必须着礼服，以示对客人和主人尊重。

　　1、男士礼分为3种：

　　中式男礼服：即中山装。

　　一般应为上下身同色的深色毛料精制。

　　中山装前门襟有五粒扣子，领口为带风纪扣的封闭式，上下左右共有四个贴袋，袋盖外翻并有盖扣。

　　穿着时，应将前门襟、风纪扣、袋盖扣全部扣好;口袋内不宜放杂物，以保持平整;配黑色皮鞋。

　　中山装可用于全部礼仪活动。

　　西式男礼服：西式男礼服分为日间礼服和晚礼服两种。

　　一般日落后即为穿着晚礼服的时间，忽视了时间而随意穿着各式礼服是非常失礼的。

　　晨礼服，通常上装为灰色或黑色，后摆为圆弧形;下装为深灰色黑条裤;戴黑礼帽;系灰领带;穿黑色皮鞋。

　　通常用于白天参加各种典礼、婚礼及星期日到教堂做礼拜时用，也是接待人员最常用的礼服。

　　大礼服，又称燕尾服，西式晚礼服中最有代表性的一种。

　　深色高级衣料制成;前身较短，后身较长而下端张开似燕尾形状;翻领上镶缎面;裤腿外侧有丝带，通常系白色领结;配黑色皮鞋、黑丝袜;戴白手套。

　　燕尾服是晚间最为正式的礼服，用于隆重庄严的场合，如婚礼晚宴、观歌舞剧、授勋仪式、授奖仪式等。

　　小礼服，又称无尾礼服、便礼服。

　　因无尾礼服的领口只系黑色领结，故又称“黑领结”。

　　无尾礼服适用于一般性的晚宴、音乐会、酒会等。

　　通用男礼服：即西装。

　　西装样式很多，领形也有大、小驳头之分，前门有单、双排扣之分;对扣眼也有一粒、二粒、三粒之分;口袋有明暗之别;套件有二件套(上、下装)和三件套(上、下装加西装背心)的不同。

　　做礼服的西装应是上下身同色的深色毛料精制而成，系领带，穿黑色皮鞋，必要时需要加帕饰。

　　2、女士礼服分为三种：

　　中式女礼服：最常用的中式女礼服为旗袍。

　　旗袍有各种不同的款式和花色。

　　在礼仪场合穿着的旗袍一般采用紧扣的高领、贴身、衣长过膝、斜式开襟，袖口至手腕上方或肘关节上端或无袖的款式。

　　面料多为高级呢绒、绸缎。

　　颜色以单色为佳，而且不宜在面料上刺绣或装饰过多的图案或饰物。

　　旗袍的长度最好长至脚面，开衩不宜过高，以到膝关节上方一至二寸为最佳。

　　着旗袍应配穿高跟鞋或半高跟鞋，或配穿高级面料、制作考究的面鞋。

　　西式女礼服：同西式男礼服一样，西式女礼服也分为日间礼服和晚礼服两种。

　　日落后女士必须穿着晚礼服，忽视了时间，随意穿着日间礼服将被认为是缺乏教养的极其失礼的行为。

　　晨礼服，也称常礼服，是质料、颜色相同的上衣和裙子的组合，也可以是单件连衣裙。

　　一般以长袖为多，而且肌肤的暴露很少。

　　与此搭配的是一顶合适的帽子、一幅薄纱短手套、还可携带一支小巧的手包或挎包。

　　主要是白天穿，适用于参加在白天举行的庆典、茶会、游园会和婚礼等。

　　西方人在星期日去教堂做礼拜，也讲究穿晨礼服。

　　通用女礼服：即西服套裙。

　　作为礼服的套裙是指西装上衣与相搭配的裙子成套设计制作的一种，一般是有一件西装上衣和一条半截裙所构成的两件套女装，也有三件套西装套裙，是在西装上衣与半截裙之外加上一件背心。

　　大礼服。

　　又称大晚礼服，为袒胸露背的单色无袖连衣裙式服装。

　　从正面看，穿着者的脖颈、双臂及前胸以上部分暴露在外;从背面看，穿着者的双肩、直至腰际也全部裸露在外。

　　其下摆可长及拖地或刚及地面。

　　其面料多为高档的薄纱或绸缎，色彩必须为单色。

　　穿时必须戴上与其色彩相同的帽子或面纱，还要有一幅薄纱或网眼的长手套相配，及耳环、项链等饰品。

　　大礼服是最为正式的礼服，主要适用于在晚间举行的最正式的各种活动，如官方举办的正式宴会、大型 正式的交际舞会等。

　　小礼服。

　　是一种质地高档、色彩单一的露背的连衣裙式服装。

　　小礼服的前胸暴露在外的肌肤相对少些，裙长至脚面而不拖地。

　　其衣袖有长有短，着装者可根据袖长的具体情况来搭配长短适当的手套。

　　一般情况下，着小礼服时为方便女士交谈可不戴帽子或面纱。

　　小礼服的地位仅次于大礼服，主要适合于参加晚上6点钟以后举行的宴会、音乐会或观歌剧时穿着。

　　着礼服的礼规二

　　西服是目前国际最标准通用的礼服，穿着有着相当统一严格的模式和要求。

　　在正式接待场合，必须穿颜色素雅的套装，以深色、单色为宜;衬衫必须挺括整洁、无皱褶，尤其是领口，衬衫下摆要塞进西裤，袖口扣上不得翻起。

　　如不需系领带，可不扣领扣。

　　袖长以露出西装衣袖1-2厘米为合乎要求，衬衫领子应高出西装领子约1厘米;通常接待场合必须系领带，在系领带时，必须扎在硬领衬衫上。

　　领带系好后，上面的宽片应略长于下面窄片，领带尖须刚抵腰带上端。

　　若内穿西装背心，领带尖必须置于背心内，领带尖也不能露出背心。

　　西装的钮扣分为单排扣和双排扣两种，双排扣一般不宜敞开。

　　单排扣在非正式场合一般可以不扣钮扣，在正式场合中，要求将实际扣(除最下一粒钮扣以外的其他钮扣)必须扣上，最下一粒钮扣为样扣，不必扣上。

　　西装套裙会使女性看起来干练洒脱，并能烘托出女性独有的线条魅力，是职业性最好的服饰选择，也是女性接待开作者最常用的接待礼服。

　　在接待工作中穿着的西装套裙要注意不宜选择色调过于鲜亮的色彩，以冷色调为基调较为合宜。

　　衣服造型一般无特殊要求，可长可短，但上衣不能短于腰，下裙不能长过小腿中部，着装时不能露背、露肩、露腰、露腹，不可“捉襟见肘”。

　　套裙式样较多，但不宜添加过多的花边或饰物，在穿丝、麻、棉等薄型面料或浅色面料的西装套裙时，一定要内穿衬裙。

　　在正式接待场合中，西装套裙上衣扣子必须系好，不得脱下。

　　内里必须穿着一件款式适宜的衬衫，不应让其过于透明，绝对禁忌“内衣外现”。

　　在穿着西服套裙时，只能搭配高筒袜或连裤丝袜，着高跟或半高跟皮鞋，其他任何搭配都是不适宜的。

　　社交接待礼仪服三

　　人体的外部装饰，每个人对服饰的选择能反映出这个人的内心世界，跨过人类漫漫历史长河，服饰已由当初的防寒保暖产品晋升为在保护身体维持生命的同时更可以体现人的个体精神风貌、社会地位、修养品味、心理特点等多方面生活必须品。

　　自古服装作为“衣、食、住、行”之首，直接或间接体现着人的创造力量和审美理想，同时满足着人类对美的追求。

　　一、着装的基本规范：

　　1、按规定着装：

　　重大的宴会、庆典和会见等比较正式和隆重的场合，尤其是涉外活动，组织者所发请柬上如注有着装要求，参加者就应按规定着装。

　　即使组织者没有提出具体的着装规定，参加者也应穿着较正式的服装。

　　在我国，男士较正式的服装为上下同色同质的毛料中山装、西装或民族服装等;女士可穿各式套装、民族服装、旗袍或连衣裙等。

　　2、按规范着装：

　　正式场合的着衣配装有一定的礼仪规范。

　　如中山服的着装规范是扣好衣扣、领扣和裤扣，不把衬衣领口翻出，皮带不得垂露在外。

　　穿长袖衬衣应将前后下摆塞入裤内，袖口、裤腿不能卷起。

　　任何服装在穿着时均应清洁、整齐、挺拔。

　　衣服应熨出裤线。

　　衣领袖口要干净，鞋面要光亮。

　　女士着裙装、套装应配以皮鞋或不露脚趾的皮凉鞋。

　　不能赤足穿鞋，鞋袜不得有破损。

　　二、服装色彩搭配：

　　恰到好处的运用色彩的两种观感，不但可以修正、掩饰身材的不足，还能强调突出自己的优点。

　　我们

　　大多是根据配色的优劣来决定对服装的取舍，来评价穿着者的文化艺术修养。

　　服饰的美不美，并非在于价格的高低，关键在于配饰得体，适合年龄、身份、季节及所处环境的风俗习惯，更主要是全身色调的一致性，取得和谐的整体效果。

　　协调色搭配：柔和文静 对比色搭配：利用两种夜色的强烈反差而取得美感。

　　最主要是色彩对人的视觉刺激是极为敏感且强烈的。

　　意见色彩和谐，款式合体的着装，会使人产生良好的心理反应。

　　商务交往中的着装问题

　　要注意三点：首先要注意“三色原则”，即全身颜色不多于三种颜色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰带，公文包三个部位保持一种颜色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商标没拆，袜子出现问题，领带打法出现问题。

　　三、西装口袋的正确使用：

　　正规的西装三件套包括西裤、背心、上衣，共有14个口袋，每个口袋的作用各异，不要张冠李戴，混淆一体。

　　西装上衣两个下袋用来盛放松、软、薄的东西，诸如纸巾之类，切不可装得鼓鼓囊囊，给人窝囊囊疲塌之感。

　　上衣左胸上袋也叫手巾袋，专插装饰性手帕，也可以放一些厚硬的如名片夹等东西，使胸部显得丰满平挺。

　　主衣内袋可用来放重要证件、凭证和钢笔，有的上衣还有直口内袋，专用于放眼镜。

　　西装背心的上下四个口袋用于放名贵的小件物品，如戒指、打火机，千万不能像摄影背心那样塞得满满的，显得呆笨。

　　西裤的左右插袋用作插手取暖和放放烟盒等厚硬的东西。

　　裤了右边有个放手表的表袋。

　　西裤两个后袋，右边的用来放手帕，有钮扣的左后袋则用来放钱包，记事本之类的东西。

　　西装通常适合在正式场合下穿着，所以西装口袋的正确使用就显得尤为重要。

　　四、高、矮男士穿衣有别：

　　你曾经在翻阅时装杂志或是看着挂在百货公司的大型海报想像，如果那套衣服穿在自己身上是否会如那Model一般的引人注目，如果你诚实的答案是“yes”，那除了令我们嫉妒之外还是要请你谢谢你的爸爸妈妈，但是如果答案是抱歉那也不要沮丧，因为那些模特儿要感谢我们这群数量广大，身材平庸的老百姓，那他们才有饭吃。

　　因为绝少数的人能拥有傲人的身材，既使是天身的衣架子，对于男性而言，虽不必刻意减肥，但是要有不错的体型还是需要靠一些辅助运动，好歹一个星期也要去个健身房练练肌肉，踩踩跑步机什么的，但是请注意懂得适当的以穿着来修饰身材可也是一门学问。

　　这里所提的修饰身材穿衣法就是所谓达成视觉平衡，让大家多注意到你的优点而非缺点，以下提供几项基本的穿衣原理：

　　太矮时： 1、提醒自己把衬衫或是T-Shirt扎进裤子里。

　　如果真是不喜欢全部扎进去的话,那就塞前半部。

　　理由是，当你把衬衫或是T-Shirt拉到裤头外来只会延长上半身的线条，相对的腿就显的更短了。

　　2、别穿上衣或外套长度超过臀部的衣服。

　　3、选穿较为合身的衣服，这样具有拉长线条的效果。

　　4、如果你是上班族的话，那可以选购斜细条纹领带，以此让身材看起来高一些。

　　太高时：

　　你可能会想，大家不都想高一点吗，怎么太高也有困扰，是的，在你的印像中应该有出现过那种过高而使整个身材比例变的不协调的人吧，这种人就：

　　1、不要穿太过合身的衣服，除非你想看起来像根竹竿立在那里。

　　2、在休闲的场合里把上衣，衬衫或是T-Shirt拉到裤头外面来，以截断视觉的延长效果。

　　3、 尽量挑选颜色浅及柔和的色调搭配。

　　五、女孩扮靓八大禁忌：

　　1.香水味太浓使人感到俗不可耐，赴约或去郊外时在颈部等处洒少许即可。

　　2.梳古怪或野性的发型，会糟蹋自己的斯文形象和气质。

　　手势礼仪是不仅仅前台接待员所要学的，我们自身也需要了解一些，下面是小编整理的有关接待礼仪手势的含义及注意事项，欢迎浏览。

　　常用十种手势含义【1】

　　1.“请进”手势

　　引导客人时，接待人员要言行并举。

　　餐厅礼仪培训中，首先轻声地对客人说“您请”，然后可采用“横摆式”手势，五指伸直并拢，手掌自然伸直，手心向上，肘作弯曲，腕低与肘。

　　以肘关节为轴，手从腹前抬起向右摆动至身体右前方，不要将手臂摆至体侧或身后。

　　同时，脚站成右丁字步。

　　头部和上身微向伸出手地一侧倾斜，另一手下垂或背在背后，目视宾客，面带微笑。

　　2.前摆式

　　如果右手拿着东西或扶着门时，这时要向宾客作向右“请”的手势时，可以用前摆式，五指并拢，手掌伸直，由身体一侧由下向上抬起，以肩关节为轴，手臂稍曲，到腰的高度再由身前向右方摆去，摆到距身体5厘米，并不超过躯干的位置时停止。

　　目视来宾，面带微笑，也可双手前摆。

　　3.“请往前走”手势

　　酒店礼仪培训中，为客人指引方向时，可采用“直臂式”手势，五指伸直并拢，手心斜向上，曲肘由腹前抬起，向应到的方向摆去，摆到肩的高度时停止，肘关节基本伸直。

　　应注意在指引方向时，身体要侧向来宾，眼睛要兼顾所指方向和来宾。

　　4.“请坐”手势

　　接待来宾并请其入座时采用“斜摆式”手势，即要用双手扶椅背将椅子拉出，然后左手或右手屈臂由前抬起，以肘关节为轴，前臂由上向下摆动，使手臂向下成一斜线，表示请来宾入座。

　　5.“诸位请”

　　当来宾较多时，表示“请”可以动作大一些，采用双臂横摆式。

　　两臂从身体两侧向前上方抬起，两肘微曲，向两侧摆出。

　　指向前方向一侧的臂应抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些，曲一些。

　　6.“介绍”手势

　　为他人做介绍时，手势动作应文雅。

　　无论介绍哪一方，都应手心朝上，手背朝下，四指并拢，拇指张开，手掌基本上抬至肩的高度，并指向被介绍的一方，面带微笑。

　　在正式场合，不可以用手指点或拍打被介绍一方的肩和背。

　　7.鼓掌

　　鼓掌时，用右手掌轻击左手掌，表示喝彩或欢迎。

　　掌心向上的手势表示诚意、尊重他人，掌心向下的手势意味着不够坦诚、缺乏诚意等。

　　8.举手致意

　　举手致意时，要面向对方、手臂上伸、掌心向外、切勿乱拜。

　　9.挥手道别

　　挥手道别时，要做到:身体站直、目视对方、手臂前伸、掌心向外、左右挥动。

　　10.递接物品

　　递接物品时，双手为宜(至少用右手)、递于手中、主动上前(主动走近接物者，坐着时应站立)、方便接拿。

　　常用礼仪手势含义【2】

　　1、横摆式

　　迎接来宾做“请进”、“请”时常用横摆式。

　　其动作要领是:右手从腹前抬起向右横摆到身体的右前方。

　　腕关节要低于肘关节。

　　站成右丁字步，或双腿并拢，左手自然下垂或背在后面。

　　头部和上身微向伸出手的一侧倾斜，目视宾客，面带微笑，表现出对宾客的尊重、欢迎。

　　2、直臂式

　　需要给宾客指方向时或做“请往前走”手势时，采用直臂式，其动作要领是:将右手由前抬到与肩同高的位置，前臂伸直，用手指向来宾要去的方向。

　　一般男士使用这个动作较多。

　　注意指引方向，不可用一手指指出，显得不礼貌。

　　3、斜臂式:(斜摆式)

　　请来宾入座做“请坐”手势时，手势应摆向座位的地方。

　　身手要先从身体的一侧抬起，到高于腰部后，再向下摆去，使大小臂成一斜线。

　　其动作要领是:一只手由前抬起，从上向下摆动到距身体45度处，手臂向下形成一斜线。

　　4、曲臂式:

　　当一只手拿东西，同时又要做出“请”或指示方向时采用。

　　以右手为例，从身体的右侧前方，由下向上抬起，至上臂离开身体45度的高度时，以肘关节为轴，手臂由体侧向体前的左侧摆动，距离身体20厘米处停住;掌心向上，手指尖指向左方，头部随客人由右转向左方，面带微笑。

　　5、双臂横摆式:

　　当举行重大庆典活动，来宾较多，接待较多来宾做“诸位请”或批示方向的手势时采用。

　　表示“请”可以动作大一些。

　　其动作要领是:将双手由前抬起到腹部再向两侧摆到身体的侧前方，这是面向来宾。

　　指向前进方向一侧的臂应抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些，曲一些。

　　若是站在来宾的侧面，则两手从体前抬起，同时向一侧摆动，两臂之间保持一定距离。

　　运用手势时还要注意与眼神、步伐、礼节相配合，才能使宾客感觉到这是一种“感情投入”的热诚服务。

　　6、递接物品

　　(1)、递送物品时，应注意的问题有:

　　双手为宜，双手递物于人最佳，不方便双手并用时，也要采用右手，以左手递物被视为失礼之举;

　　递于手中，递给他人的物品，以直接交到对方手中为好。

　　主动上前，若双方相距过远，递物者当主动走近接物者。

　　方便接拿，在递物于人时，应当为对方留出便于接取物品的地方，不要让其感到接物时无从下手。

　　正面面对对方，将带有文字的物品递交他人时，还须使之正面面对对方;

　　尖、刃内向，将带尖、带刃或其他易伤人的物品递于他人时，切勿将尖、刃直接指向对方，合乎礼仪的做法是应当使其朝向自己，或是朝向他处。

　　(2)、接取物品时，应注意的主要之点是:

　　应当目视对方，而不要只顾注视物品。

　　一定要用双手或右手，绝不能单用左手。

　　必要之时，应当起身而立，并主动走近对方。

　　当对方递过物品时，再以手前去接取，而切勿急不可待地直接从对方手中抢取物品。

　　接待礼仪手势注意事项【3】

　　1、幅度适中

　　一般要求手势的幅度不要太大，但也不要畏畏缩缩。

　　要求:

　　• 手势的高度上界一般不超过对方的视线;

　　• 手势下界不低于自己腰部;

　　• 手势左右摆动的范围不要太宽，应在胸前或右方。

　　2、频率适中

　　在与顾客交谈的时候，避免指手画脚、手势过多。

　　一般情况下，手势宜少不宜多，恰当的表达出你的意思和感情即可。

　　因为手势过多会给人留下装腔作势、缺乏修养的印象。

　　3避免不礼貌和不雅的动作有哪些动作是不礼貌或者不雅的呢?比如:

　　• 与顾客交谈谈到自己时，不要用手指指自己的鼻尖，可用手掌按在自己的胸口上;

　　• 与顾客交谈谈到他人时，如此人在场，不能用手指着此人，更忌讳在背后对人指指点点等不礼貌行为;

　　• 接待顾客时，避免抓头发、摆弄手指、抬腕看表、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、玩饰物、拉衣服袖子等动作。

　　这些动作看似细小，但是会让人非常反感。