篇一:对客户的致歉信
尊敬的上海XX的会员朋友:
您好!XX集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与XX形影相随,一起见证着XX的成长和发展,XX深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
20xx年7月26日,XX喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验XX第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的XX的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海XX非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
上海XX集团
篇二:写给客户的道歉信
写给客户的道歉信
xx事先生:
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!
你的忠实的XXX
篇三:怎么写道歉信
道歉信
开头:简单交代对何事进行道歉
正文:解释事情发生的原因,消除误会或矛盾。
结尾:再次表示遗憾和歉意,表明愿意补救的愿望,提出建议或安排。 注意事项
事情原委要解释清楚。
说明情况与理由,实事求是,简明扼要。
态度诚恳。
用词委婉,语气温和,得体。
请把握写道歉信的几个原则,譬如,口气诚恳,说明清楚为何你觉得要道歉?以及日后你希望怎样补救?不要忘了两个要件:“检讨自己”和“感谢对方”
尊敬的刘老师:
您好!
首先我向您说声:对不起,请您接受我诚挚的道歉。
十一假日,本不应该打扰恩师您的休闲时光,或许是因为内心的愧疚和对您的伤害至深的担心,禁不住还是敲开键盘,为我的幼稚和冲动向您致以最诚挚的歉意。请您不要为无知之徒的言行而生气,我会在心中虔诚的祈祷,愿老师永远保持幽默、慈祥而厚重的微笑。
老师,您对我的希望,我比谁都清楚,那是因为你爱我,那种爱是不能用语言轻易就能表达完全的,它是深沉,执着的,以至让您大动肝火生气于我,这一切都是为了我好,哪有老师不爱学生的呢,可是偏偏是你深爱着的学生让您生气,失望,一想到这心里老有种瑟瑟的感觉,是内疚,是愧疚,是说也说不出的忏悔??
昨天晚上是我做的不对 ,我不应在自习课上大声喧哗,打扰同学们学习。您说的对,我辜负了家长和老师您对我的期望,让您失望了;您还说的对,是145班的全体同学救了我,要不是他们,我早该站到12点了。
俗话说,有一有二,没有再三在四。记得补课刚开始时,也是因为同样的错误您对我做出了处理,如果在犯类似错误就不用上自习了。可如今我却再一次逾越了鸿沟,让您失望,我肯求老师让我改过,原谅我。
下了课后,您怕我想不开,有脾气,您不顾劳累了一天的身体,打电话叫我到广播室谈话,通过谈心我知道了您的良苦用心,您是认为我还有希望所以才在同学面前批评教育我。您的目的只有一个,那就是都希望我能有优秀的成绩和良好的品行。
回宿舍后,我独自一人闭门思过,细读了不少关于尊师、处事、是非方面的哲理美文,使我顿觉警醒和释然,心中的不解和思虑堵塞全然畅通,从心底感到无尽的羞愧和自责。现在想来,那件事本来微不足道,解法又何止一二,只要稍加思量,决然不会选择那么糟糕而愚蠢的办法,我为自己没有教养的言行而鄙视自己,我愧对父母的疼爱和教导,更愧对老师您的倾心关爱和鼓励,可现在事情已经发生,我也不再找什么理由为自己开脱,错了就是错了,我愿意接受任何处罚,请老师相信我能承受切。
古人云:“为学莫重于尊师,事之犹事父业。”回顾两年多的生活,您的每一处关爱仍记忆犹新,失去您的呵护,我才感到孤独和无助,我知道,以我的过错,求得老师的谅解有些过分,但我会从现在做起,从认真完成假期作业做起,以实际行动证实我的悔过,企盼老师给我改过的机会......
最后祝老师国庆节快乐,身体健康,万事如意。
此致
礼敬
您的学生:
第二篇:客户道歉信范文
客户道歉信范文【1】
古先生:你好!
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:
1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下:
对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;
2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
客户道歉信范文【2】
尊敬的张先生:
您好!
我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。
因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。
确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。 此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。
为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。
等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了
客户道歉信范文【3】
尊敬的xxx:
您好!
首先十分感谢您入住xxx酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!
我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。
我的分机号:xxxx。
邮箱地址:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
此致,
敬礼!
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