在工作中,科长思维要积极活跃,因为形势、环境在变,就要有新思路和新办法。今天小编要给大家介绍的便是有关科长的年终总结,欢迎阅读!
有关科长的年终总结篇【1】
通过这次保持共产党员先进性教育活动,进一步加深了我对此次共产党员先进性教育活动重要意义的认识,加强了自身的党性修养和党性锻炼,增强了学习实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。也从以前对党的先进性单纯理论上的认识,转化为实际工作生活中具体的要求和标准。结合征求上来的意见,对自己在党性和工作中存在的问题进行认真反思并积极查找思想根源,现自我剖析如下。
一、查摆问题
1、党性观念淡薄。作为支部书记,在工作中严重存在重政务轻党务的错误,党组织的战斗堡垒作用和个人的先锋模范作用发挥的不够好。常常借口工作忙而不组织或参与组织生活,即使组织了、参加了也是应付了事,达不到预期的效果。造成自己干工作、想事情很少从政治上思考问题,往往是就事论事,没有鲜明的党性原则。
2、进取意识不强。从事政务秘书工作,理应轻言慎行,努力为领导服好务。但我在工作中却过于教条地信奉这一原则,工作求稳怕乱,畏首畏尾,“怕”字当头,总有思想顾虑。造成对领导决策缺乏有建设性的意见和建议,自己日常收集的信息和通过调研得出的结论怯于向领导提供,没有起到为领导充当“耳目喉舌”的作用。同时,因为以前是在收费开资单位调入办公室的,工资和工作环境都有了很大的保障和改善,自己很知足了,产生了安于现状、不思进取、不求上进的心理。
3、考虑问题不周全。只注重了对领导的服务而忽视了对办公室整体工作的配合,经常以此为借口不参与办公室组织的集体活动。在帮助领导分忧解愁上做的不够,责任心不强,不善于从全局和长远角度帮助领导分析问题、解决问题。对领导交办事项只从表面上机械地去执行,忽视了接办事项的连续性和长远性。同时,没能很好地负起以老带新的责任,对年轻同志关心指导不够。
4、工作锐气不足。平时言语就少,对待工作中出现的问题和矛盾,更是不敢于正面接触,怕得罪人,不敢批评。而是绕过问题,或一言以代之。或迂回逃避,简单应付了事,影响了工作的有序运转。
5、群众观念淡薄。考虑问题的出发点往往只从领导满意的角度来展开,在帮助领导研究决策时没有从人民群众的根本利益出发,接待群众上访问题有时能拖就拖,以求得眼时清静,没有很好地践行全心全意为人民服务的宗旨。严重脱离群众,不能经常深入到群众中去了解他们的疾苦,倾听他们的意愿和呼声,及时将群众所想、所盼反映给领导,更没有从自身上想办法解决他们的实际困难。
6、精神状态松弛。工作劲头和精神状态存在安于现状不思进取思想。工作压力大时产生畏难情绪,觉得事难干,人难做,导致自己工作劲头不足,安于现状,以不出纰漏为原则,工作推着干,干着看,甚至对自己失去信心。导致对科室人员管理松散,要求不严,没能尽到科长的义务。
7、对自己要求不严。在执行廉政纪律上对自己要求不严,经常参与一些生日、婚宴、随波助流参与随礼,有时借机参与打麻将等不健康娱乐活动。这些都是党性、党纪所不允许的。说明自己在廉政自律方面做得很不够。
二、剖析思想根源
认真检查个人存在的缺点和不足,原因有多方面。而主观努力不够是主要的。通过开展保持共产党员先进性教育活动,对照“两个务必”、“八个坚持、八个反对”和提出的“六个坚持”,不仅使自己有机会认识到自身存在的主要问题,更重要的是能够坐下来进行深刻反思,从党性观念、党性修养、党性锻炼和世界观上查找问题产生的思想根源。
1、忽视了理论学习的重要性。没有把理论学习的自觉性上升到认识高度,读书学习的自觉性差,以实用主义的态度现用现学,而且学习业务方面书多,学习政治理论书少。学习中联系自己的思想实际,解决思想方法,修养和世界观问题差,浅偿辙止,满足于一知半解,有针对性的解决工作实际不够。由于理论上不清醒。思考上不成熟,带来了政治上不成熟和工作上的主观主义片面性。导致无法用理论去指导工作实际,往往凭经验和主观意愿去开展工作,缺乏发展意识和创新精神,即使能改造好客观世界,也没改造好主观世界。
2、淡化了全心全意为人民服务的宗旨。没能牢固树立群众观点,努力践行为人民服务的宗旨执行的差,扎扎实实为人民办实事,为人群众排忧解难,真正把群众的疾苦放在心上的宗旨观念淡化了,在具体工作中没能把对上负责同人民群众负责统一起来,致使在为领导决策提供参考意见时只就措施而措施,没能把百姓的利益真正加入措施当中。在执行工作过程中一些事关群众利益的具体措施落的不实。这方面的欠缺,是十分有害的。也容易误大事,更上政治上不合格的表现。
3、放松了世界观的改造。长久以来放松了自己的党性锻炼,降低了对自己的要求,很少认真进行严肃的自我解剖和开展自我批评。在日常工作中生活中考虑事业上的事情少,考虑个人得失多;向领导汇报工作多,汇报思想少;落实科室工作任务对别人要求的多,对自己要求的少。这些必然导致敬业精神、吃苦精神、创新精神的衰退,丧失对党的事业的崇高事业心和责任感。
三、整改措施与努力方向
这次保持共产党员先进性教育活动是提高自己思想和工作水平的难得机会。通过这一段时间的学习与反思,对照牛玉儒、任长霞等先进事迹,对自己思想和工作中存在的问题进行全面深刻地剖析检查,使我进一步明确了今后的努力方向。
有关科长的年终总结篇【2】
一年来,在会党组的领导下,在机关全体同志的支持帮助下,坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的十五大、十六大精神,紧紧围绕会的中心工作,与时俱进,开拓创新,恪尽职守,扎实工作,带领调研室一班人圆满完成了全年的各项任务。
一、加强学习,思想政治素质和业务素质明显提高。人大调研室是人大及其会的重要服务机构,任务重,责任大。为适应工作需要,我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施,系统地学习了理论、同志“三个代表”重要思想以及党的十六大精神,坚持参加了人大机关组织的每周两次的思想政治理论和业务学习。除积极参加集体学习外,我还把大量的业余时间用于个人自学,铺下身子,集中精力,认真研读了《论三个代表》等理论原著,学习了《宪法》、《地方组织法》、《代表法》、《选举法》等多部与本职工作有关的法律法规,并认真撰写学习笔记和心得体会。通过学习,使自己进一步.认清了形势,明确了任务,开阔了眼界,明确了今后的努力方向。同时,我参加了(上级市)市委党校干部培训班,通过三个月的学习,进一步坚定了理想信念,提高了政治理论水平、法律水平以及驾驭工作的能力。作为调研室主要负责人,在加强自身学习的同时,我还注重抓好调研室全体同志的学习提高。制定了调研室学习制度,安排了具体的学习内容,并有针对性对他们进行辅导,丰富了他们的写作知识,提高了他们的写作水平,为完成各项工作任 务打下了坚实的基础。
二、尽职尽责,各项任务圆满完成。调研室,既是人大会的参谋部和智囊团,又承担着为人代会、会会议和主任会议以及财政经济、农业农村、城乡建设、法制等方面调查、视察的服务工作任务,工作量大,涉及面广,任务重,要求高。我带领本室一班人,紧紧围绕会不同阶段的工作重点,坚持事先研究早安排,强化措施抓落实,善始善终地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好综合文字的起草、把关工作。先后围绕“三会”、“三查(察)”等人大会的重要活动,主持起草、修改工.作总结、领导讲话、视察调查报告等综合性文字材料余份多万字。材料起草工作来不得半点马虎,为了实现领导意图,我坚持高标准、严要求,身体力行,带领本室一班人对每一份材料认真琢磨,仔细修改。为了赶时间、完任务,我经常加班加点,从不误时误事,深得领导的信任和好评。二是扎扎实实地做好服务工作。一年来,先后筹备召开了次人代会、次会会议和次主任会议,每次人代会、会、主任会等,我都以高度的责任感,对材料的起草、修改、校对、印刷、分发等一系列工作认真负责,除了负责修改、把关会议程序外,对需要调研室准备的会议议题认真研究,准备充分,积极主动地为领导当参谋,出主意,工作过程中未出现一起纰漏,较好地完成了各项任务。三是积极参与组织各项调查、视察活动。在人大会组织的每一次调查、视察活动中,我除了认真履行会委员职责外,还积极参与调查、视察的筹备和安排。今年以来,先后参与组织调查、视察活动近项,主持起草的调查、视察报告中有篇被(上级市)市委或东州市委转发,为领导的科学决策提供了依据。四是带头做好人大宣传工作。不断提高对人大宣传工作重要性的认识,增强了做好人大宣传工作的责任感。为促进人大宣传工作再上新台阶,我带领调研室全体同志大胆开拓、勇于创新,结合本室实际,提出了“强化自身、借助媒体、完善网络三措并举,宣传数量和宣传质量同步推进”的宣传工作思路,细化量化了全年的宣传任务,明确了各位工作人员的宣传职责,使全室人员人人有任务,人人有指标。一年来,先后在全中国、省、市各类媒体发表稿件余篇;出版《东州人大工作》期,较好了宣传了人大工作,深受各界好评。
三、严于律己,廉洁自律意识显著增强。作为人大机关的一名中层领导干部,我始终按照“八个坚持,八个反对”的要求,一方面认真实践“三个代表”,不断加强理论修养,淡泊名利,不断改造主观世界,坚定共产主义理想信念,在思想上高筑反腐倡廉、拒腐防变的长城;一方面不断增强纪律意识,开展批评和自我批评,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。做到虚怀若谷,闻过则喜,有则改之,无则加勉;约束自己时刻作到清正廉洁,勤政为民;积极维护人大机关的良好形象,坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说;一切以工作为重,以大局为重,服从领导,团结同志,与同志们做到思想上同心,目标上同向,行动上同步,与其他委室密切配合,协调一致,共同完成为人大会服务的各项任务。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,认真落实中纪委和各级党组织关于加强党风廉政建设的一系列规定,始终注意自重、自警、自省、自励,自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义的侵蚀,在思想上、作风上绝不放纵自己,上不媚,下不欺,做事公道正派;生活上能够从衣食住行生活琐事上严格约束自己,约束自己的亲属子女,在八小时之外也毫不放松对自己的要求,坚持做到管好身边人,带好身边人,使自己领导的调研室充满了正气和活力。
第二篇:有关销售的年终总结
销售是一项报酬率较高的艰难工作,也是一项报酬率较低的轻松工作。下面是小编为大家整理的关于销售的年终总结,欢迎大家的阅读。
有关销售的年终总结一
在王总和徐总及各部门领导的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员,虽完成公司的暂定目标,但工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结。
刚进公司那会,什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下几个方面来总结与展望未来。
1、工作方面。虚心向同事们学习,不懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量,微笑面对顾客,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。完善顾客资料,重点培养新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
2、学习方面。为提高销售技巧,利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的知识,充分运用于日常销售工作中,增强了自身素质并提升个人销售业。
3、生活方面。在个人生活方面,本人一直保持艰苦奋斗的作风,不铺张、不浪费、不奢侈,不与同事斤斤计较,
注重团队合作精神,服从公司安排,以创新理念为主,提高最大销售利润为目标。
经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到非常荣幸。临近年终,展望第四季度,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富。
有关销售的年终总结二
20**年即将悄然离去,20**年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划,如下:
第一:每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结,每月一大结。这样工作起来有目标,不会盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂,要及时向公司领导和同事请教,并且加以改进。多加以动脑思考问题。
第二:每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户,做好详细而又明了的客户跟进情况,以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司,第一先大概浏览一下昨天的客户报表,然后对于今天的客户电话拜访有针对性,有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结,并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。
第三:每周给自己订一个目标:争取每天至少联系一个意向强烈客户,每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。
第四:加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候,少说多听,准确掌握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理化的建议。
第五:每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户,投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在年后更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。