今天召开裕峰商业城工程前期工作的总结列会，参加会议的有业主、监理、地建公司项目部、华恒公司项目部，参加到会的同志都是各公司的业务骨干，根据本次列会的精神，总结前期工作中存在的问题及解决办法和补救措施，部署今后工作的任务，，各项目部应根据列会的精神，针对各自存在的问题，尽快按列会要求进行补救。因此针对前期工作中存在的问题最好也不要再次发生，于10月x日下午，工程部和监理部为了杜绝类此问题的出现，特制订如下强硬的管理措施，希各项目部严格执行。

一、 安全生产管理措施

1、 凡进入施工现场的所有人员必须佩带好安全帽，如发现不管是那个项目部的人，没有佩戴安全帽每人每次罚款20元，管理人员每人每次罚款50元。

2、进入深井桩的挖桩人员，下井前必须系好安全带，不系好安全带者，每发现一次，每人罚款100元。

3、工地用电线路不按规定要求搭设，乱搭乱接的项目部经查出，每次罚款100元。

二、质量、技术管理措施

1、不按规定要求配置砼、砂浆的项目部，每发现一次罚款100元。

2、各项目部必须严把建筑材料的采购关，杜绝以次充好、偷工减料的行为，如发现不合格材料进入工地，立即责令拖离工地，并处罚款500元，偷工减料行为每次罚款100元。

3、各项目部应根据各自的施工部位及施工进度，必须真实可靠的整理号各检验批，分项、分部工程的技术管理资料，同时要及时整理好保证资料，及时报验，如不及时按规定要求整理好资料，监理一律不准补签资料，同时还要处罚款100元每项。

以上管理措施从20xx年x月x日开始执行，由监理部全权按管理措施要求实施执行，每次查出所罚项目部，由监理部开具罚款通知书报公司财务部执行罚款。

第二篇：龙祥物业介入前期工作总结

龙祥物业前期筹备工作总结

龙祥物业管理有限责任公司成立以来，通过总公司的大力支持龙祥物业公司正在不断发展日益壮大，现将前期物业管理工作筹备总结如下：

一、人员招聘、定岗

根据企业发展的需要和物业公司的特殊工作性质，制定了先定

人后定岗的招聘方案。

1、 通过预选、初试、复式的一些“自我介绍、相关问题答辩以及应变能力”的全面了解后筛选出来了14人。

2、 按照初定人员的自身素质、性格、形象等将岗位调整为：

客服中心：李梦茹、冀晓甜、王倩

监控中心：王珊珊 翟珊珊

秩序维护部：赵伟光、张卫平、杨晓革、毛豪豪、李林泉、梁文龙

工程部：陶书明、杲书权

绿化部：马雅丽

二、人员培训

公司的发展与员工专业知识、服务技能和职业素养的提高是息

息相关的。公司领导对员工的培训工作极为重视。

1、 管理人员培训：公司派出刘科、峰至国内一线企业“绿

城物业”进行全面性的专业培训（理论、实践）；

2、 员工培训内容：物业管理基础知识、物权法、服务礼仪、消

防知识、岗位职责、在物业管理中的一些突发事件以及军训。

3、 在培训中物业人员不但掌握了一些物业管理基础知识、管理

过程中的突发事件的应急办法而且培训过程中穿插了一些团

队协作的小游戏，劳逸结合不但可以提高团队协作意识，理

论知识的接收程度也大有提高；

三、公司各部门的协调

公司各个部门之间应该相互扶持，公司才能够不断壮大，团结就是力量。

1、 为了可以更好的了解项目，我们采取人员前期介入工程掌

握一些项目的基本情况，及时的查缺补漏，为以后的工作

能够顺利开展打下基础。在这里要感谢工程部对我们物业

人员不厌其烦的细心指导。

2、 与售楼部之间的配合：9月x日—9月x日盛祥·凤凰城

时尚博览会作为我们公司一次大型的活动，物业人员也是

积极参加，提前几天在我们灵宝市区人流量较大的 地方发

传单做宣传，在活动中的答奖环节更是踊跃参加，真正的

把凤凰城作为我们自己的家。

3、 同时通过参与公司组织的10月x日与售楼部、业主共同

参加的“娘娘山同游会”，使员工能够有效的把理论与实

践相结合，真正体会到了“贴心服务”把业主当做自己家

人一样，对物业管理工作的认知都有了不同程度的提高。

通过前期工作的开展，我深深的认识到“一个没有目标的团队

是不具备一加一大于二的特点的；一个没有核心领导的团队是不会有凝聚力的；一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总之一个号的团队是不容易组建的，没有公司的大力支持和配合，我们也不可能这么快就能达成共识，融为一体。

作为这个团队的领头羊，一定不负公司所望，做好自己的本职

工作，严于律己、积极向上、任劳任怨，做好团队的表率切实做到事事为先、处处带头，在最短的时间内培养出一批优秀的管理人员，使我们的团队不断壮大，为公司的健康发展砌砖添瓦。

峰

20xx年x月x日