大庆华联商厦20xx活动安保方案

一、备警时间：

20xx年x月x日-20xx年x月x日

营业时间：12月x日-20xx年x月x日09：00－21：00

重点备警时间：08：00-21：00

二、备警重点部位：

1、停车场、正门广场二、三、四楼阳光大厅护拦、百货各特卖场、一楼阳

光大厅舞台、大庆电台转播车,珠宝抽奖现场。

2、16部扶梯入口，2部观光梯，2部货梯。

3、工程技工音响、电维护。

4、1------4楼卖区、收银台、钟表岗、珠宝、财务室、库房。

5、变电所、配电间、风机房、发电机房。

6、消防控制中心、消防泵房（陈 晓）负责。

7、2楼活动现场刘 洋负责。3楼楼活动现场石庆顺负责。

4楼活动现场李志云负责。

8、1F活动现场徐海珍负责，商厦东西入口各派一名安保员负责，

9、卖场送电、押款务必于08：50结束。

10、押大钞时由分队长带领两名安保员，对讲机1部。安全保卫部专人负责。

三、人员配置：

为了保证开业庆典等各项活动的顺利进行，工程部、安保部全体加班，安保

部夜班参加开店活动后下班。

保障人员编制如下：总计：（29）人

1、安保员：（22）人；

2、消防员：（3）人；、

3、工程技工：（7）人；含运行电工（2）人 维护电工（2）人

广场活动（1）人

四、组织领导：

安全保卫领导小组：

组 长： 朱家明

副组长： 孟兆祥

成 员：刘海东 冯 闯 张东洋

现场总指挥：朱家明

副总指挥： 孟兆祥

安全保卫领导小组通讯录：

朱家明：139xxxxxxxx 5931555-6001 孟兆祥：139xxxxxxxx 5931555-6021 刘海东：139xxxxxxxx 5931555-6022 冯 闯：189xxxxxxxx 5931555-6022 张东洋:158xxxxxxxx 5931555-6022 徐俊福：139xxxxxxxx 5931555-6021 窦德俊:138xxxxxxxx 5931555-6021

监控王翰：138xxxxxxxx

消防电娄工：130xxxxxxxx 消防水徐工：133xxxxxxxx

五、警具配置：

对讲机：7部；手电筒6部；扬声器2个；隔离柱20只；警用隔离带2卷；

隔离带300米。

六、应急情况处理：

1、客流控制；

a、卖场内客流处于饱和状态时，首先封闭正门（一号门），然后控制南、北

门，顾客只出不进，若出现拥挤现象，且局面难以控制时，停止一切活动。卖区客流控制按现场指挥员的口令执行，客满时，要立即截流，只出不进。当大堂剪彩活动顾客饱和时加派警力形成人力警戒线，将客流控制在警戒线以外减轻压力，巡视时发现交款顾客较多时，及时控制分流交款。

b、各层阳光大厅护拦处，客流控制在两排以内，若顾客较多，由值勤安保

员进行疏导，并且制止顾客攀登任何物体向下观望和向下抛掷物品，防止发生意外事故。

C、影院不得加坐位，防火门不得上锁，严格控制顾客吸烟，李志云为该区

域负责人，具体由陈燕负责。

2、防火：

安保员、工程技工、消防员、在卖区内不间断巡视，形成消防安全巡视网络。

如发现火险，巡视人员利用通讯工具迅速通知消控中心，消控中心按“消防预案”实施。李志云为档口明火作业区防火安全负责人，于秀玲具体负责，于秀玲全时位于档口。注：安保对讲机用1频，工程技工对讲机用3频，紧急情况下，工程部将对讲机调到1频。

3、防盗：

各楼层安保员在卖区内不间断巡视，同时注意巡视各楼层库房、安全通道、配电间、风机房等各部位，不留死角，发现可疑情况迅速报告安全领导小组，由安全领导小组统一指挥。安保部要积极配合公安开展工作。特别注意穿品反扒（高价值商品区为重点）。

12月x日10：00---20：30安保部加派人员加强对高价值商品区、重点款台的巡视，提醒及协助营业员、收银员做好防盗、防骗、防抢工作。

4、哄抢商品的处理：

活动期间卖场重点部位要随时加强备警，控制客流量，当卖场发生哄抢事件时，安保员要及时赶到现场，同时呼叫现场公安干警给予支持。特别注意珠宝、名表、收银台、特卖场的安全，采取一切手段予以制止， 并迅速向安全保卫领导小组成员和公司领导报告，当哄抢范围较大局面难以控制时，立即报警。

5、意外停电：

遇到意外停电时，工程部、安保部立即执行停电应急预案。各楼层业务部领导立即到所辖卖区现场维护秩序，营业员迅速回收顾客手中商品，并立即将柜台上锁不得离开货圈看好货品，收款员立即将款箱上锁，所有人员必须坚守各自岗位。电梯班首先解救观光梯、货梯被困人员。变电所要立即启动发电机，保证照明用电，由徐俊福负责组织人员迅速查找停电原因并在维修同时报安全保卫小组，工程部做好恢复供电、供暖、供水的保障工作，安保部侧重保护一楼珠宝区、名表区及各层款台等安全重点部位，特别注意顾客密集部位，启动广播向卖场进行停电通知（顾客朋友现在外网停电，请大家保持镇静），以保证货款和贵重商品的安全。消控中心提高消防备警等级。

6、当气象恶劣时执行恶劣气象保洁部署。

七、要求：

1、在活动期间安保部要作好百货的安全保卫工作，科学安排好人员，出现应急情况时立即向安全领导小组报告。

2、安保部各岗位人员坚守岗位，尽职尽责，确保各项活动的顺利进行。安全领导小组成员要密切保持与安保、工程的配合，搞好协调。工程部确实保证各种设备的正常运行，特别是卖场供暖设备。信息部对收银系统进行全面细致的检查，并做好各种预案。

3、参加活动的人员，要着装整齐，精神饱满；严禁脱岗，漏岗，睡岗现象发生。

4、各楼层要对员工进行活动安全动员，补足配置售卖人员保障商品的售卖和防盗安全。

5、禁止利用工作之便抢购商品，各部门要和员工讲清楚，经营管理部要加大检查处理力度。

6、正确使用对讲机，保证通讯联络畅通无阻。工程技工用三频，安保部一频。无特殊情况不占用一频，安保部将强光手电充足电并放于监控室以便急用。

7、施工1月x日前全部结束，特殊情况由本楼层自行看护。各后库、各临时库商品要摆放符合规范，做到防火管理万无一失，空包装每日闭店前一律清除室外。

8、活动现场负责人每人1部对讲机，随时报告现场情况。

9、活动期间员工通道处预留停车位15个，07：30至10：00严禁任何车辆停留，放置地锥警示，确保贵宾车辆的顺利进出。

10、所有安全保障人员在处理各种治安事件时，要掌握政策与原则并及时报安全保卫部，必要时由公安人员处理。

11、丢失物品、拾到物品由安保部接洽处理。

12、活动当中禁止占用疏散通道，禁止堵塞安全出口，必须保证疏散通道、安全出口、卖场主副通道畅通无阻，任何黄线以内区域禁止占用，灭火器、疏散指示、消火栓严禁遮挡。

13、室内观光梯开店后根据情况开启。

14、卖场送电07：30开始07：50前结束。

15、8：00由电梯人员负责开梯。

16、各楼层经理要对本楼层员工进行售卖安全防盗培训，特别是活动现场售卖安全。

17、珠宝、名表卖区要做到一对一售卖。

18、活动期间请假必须报总经理批准。

大庆华联商厦安全保卫部

20xx年x月x日

第二篇：药店周年活动方案

药店周年活动方案

一、活动主题。此次活动我们推出从一号到七号的“情定五周年，黄金周爱心送健康”的活动主题，围绕这个主题我们推出一系列的优惠活动以及和医院联手为社区市民打造“健康黄金周”的活动项目。

二、活动项目

一是围绕5为主题，对于在19xx年x月x日、20xx年x月x日、出生的老同志，凭身份证复印件来XX的任何一家药店就有机会赢取价值555元的药品或同等价值的保健品。

二是“满就送”，消费者购药金额满50就返还现金券或送等值的礼品，并设置了不同的层次。满50送5，满100送10，满150送20，满200送30，满250送40，满300送50、满500送100。

三是购药满金额50就可免费办会员积分卡。推出会员积分卡主要是培育顾客忠诚，维系顾客的重复购买，对于那些在XX药店购药积分达到20xx分就开始送礼品（一元一分），主要是送不同价值的保健品，起到宣传药店和某些保健产品的作用，同时又可以发展其他顾客。

四是开展“XX药店关爱上海市民健康”活动，与药店周边的医院联手，一是联手医院为在活动期间消费一定数额凭相关的药店证明就可以到指定的医院进行免费的健康普查；二是邀请这些指定医院的医生和专家到XX药店为顾客进行免费的健康咨询。

五是药店社区公益活动。首先，加强药店与周边社区的联系，特做一批邀请函，作为一个市场调查的内容，根据周边社区的人们的消费情况，了解社区里的特困户、老年人及残疾人家庭的实际情况，结合社区的实际性做一些公益性活动。只要在活动期间，凡是接收到我们超市派发的邀请函的人们，可以凭本人的特困户证明、老年证、残疾人家庭的残疾证、下岗证，在我药店买到一些优惠药品和到相关医院进行免费健康普查，这样可以更方便的为社区消费者服务，让每一个老年人都可以享受。

六是对产品进行组合，一方面是选择了一组保健品，以优惠价出售，主推过节送健康的概念，另一方面是根据节日的情况，主推系列药品组合（根据过去的经验总结的），有针对性地进行促销。

三、宣传和推广。

根据XX药店的实际情况，可以进行了组合宣传，软文与条幅结合，网络与报刊结合，实施整合营销传播：

1、报纸广告。选择两家当地比较有影响力的报纸，在四月就展开宣传攻势，制造欲望和悬念，激发消费者的动机，软文与整版面的广告相结合。

2、向各药店附近社区居民发放小传单+广告气球。在宣传单的设计过程中，做成一本实用的手册，不仅可以有日常方便实用的信息，而且有些简单和常见疾病的治疗

与预防信息。派发广告气球，要派发人员穿上卡通服装，来吸引孩子大人的注意。并与之互动。

3、海报和条幅。在各药店社区和比较显著的位置贴出宣传海报和条幅，打出店庆主题。

4、公益宣传。在活动开展前提前与附近的居委会联系，推出活动五的方案和居委会联手做一个公益宣传。

5、药店布置。整个药店用POP海报装饰起来，并把打折与优惠的商品摆在货架显著的位置，整个药店要装饰出节日的气氛，终端的陈列与活化激发了购买的欲望。