淮 海 工 学 院 暑期社会实践报告

题 目：

系（院）： 商学院

专 业： 财务管理

班 级：

姓 名：

20xx年x月x日

XXXX训练实习

暑假到了，为了丰富自已的阅历，适应社会，我在这个暑假进行了一次实习，渡过一个有意义的暑假，由于这是第第一次写实习报告，所以我并不知道出纳暑假实习报告怎么写。还好从网上参考了一些暑假实习报告范文，顺利的解决了这个问题。

一、实习概况：在为期一个多月的实习中，我对出纳工作实务有了一个全面的了解。之前，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后，我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分，从总的方面来讲，其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面：

1、收付职能。出纳的最基本职能是收付职能。企业经营活动少不了货物价款的收付、往来款项的收付，也少不了各种有价证券以及金融业务往来的办理，这些业务往来的现金、票据和金融证券的收取和办理，以及银行存款收付业务的办理，都必须经过出纳人员之手。

2、反映职能。出纳的第二个主要职能就是反映职能。出纳要利用统一的货币计量单位，通过其特有的现金与银行存款日记账、有价证券的各种明细分类账，对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算，以便为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。

3、监督职能。出纳不仅要对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算，为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息，还要对企业的各种经济业务，特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。

4、管理职能。出纳还有一个重要的职能是管理职能。对货币资金与有价证券进行保管，对银行存款和各种票据进行管理，对企业资金使用效益进行分析研究，为企业投资决策提供金融信息，甚至直接参与企业的方案评估、投资效益预测分析等也是出纳的职责所在。

虽然出纳的职能对企业十分重要，但我的工作流程也不算复杂。我的工作主要有：

1.现金的保管。

2.负责、#5@p、收据的管理。

出纳工作细则包括：工作事项及审核等程序，失误防范及纠正程序和现金收：

1.现金收付的，要当面点清金额。

2.现金多付或少付金额，由责任人负责。

3.每日做好日常的现金日记账及盘存工作，做到账实相符，防止现金盈亏，下班后现金与等价物交还总经理处。

4.一般不办理大面额现金的支付业务，支付用转账手续，特殊情况需审批。

5.员工外出借款无论金额多少，都须店长签字，批准并用借支单借款,若无批准借款，引起纠纷，由责任人自负。

日记账处理分为：

1.登记日记账时要先分清账户，避免张冠李戴。

2.每日结出各账户存款余额，以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况，以调度资金。

3.保管好各种空白支票，不得随意乱放。

由于本学期在学校上过会计电算化模拟实习这门课，上课时做过会计凭证的手工模拟，我凭着记忆加上学校里所学过的理论知识，努力做到对会计凭证熟练掌握。会计分录是会计工作中关键的一环，因此对会计分录更应加以重视，于是我加班补课，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。会计凭证是记录经济业务、明确经济责任的书面证明，是用来登记账簿的依据，会计凭证按照程序和用途不同可风味原始凭证和记账凭证。原始凭证是指在经济业务发生是取得或填制的，证明经济业务发生和完成情况的书面证明，也是编制记账凭证的合法依据。记账凭证是由会计部门依据审核后的原始凭证填制的，记账凭证上最重要的内容是做成会计分录，指明经济业务所涉及账户名称、金额和记账方向的凭证，是作为登记账簿的直接依据，因此登记记账凭证是会计处理程序中的第一个关键步骤。为了提升工作效率，做账时我使用金蝶软件。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后，进入金蝶会计软件的录入记账凭证的界面，先按此笔业务录入简明而清楚的摘要，然后按会计分录选会计科目，并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额，最后在检查各个要素准确无误后保存。刚开始我制作的速度比较慢，而且在审核凭证时能发现一些错误的凭证，但是由于上学期刚刚学习了金蝶会计软件的操作和运用，所以使用起来也不会太吃力。通过几天的实

践后，我在速度和准确度上都提高了不少。通过一段时间的编制记账凭证工作,我对各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对我把书本知识和实践结合起来起到了很大的作用，这也使我对会计凭证有了更为深入的了解。

我们会计部门的核算主要分为三个步骤：记账、复核与出纳。由于我是出纳，所以主要是办理支票业务。对于办理支票业务，首先是要审核，看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大写金额记到元的应在后面加”整”字，到分的则不能加”整”。支票核对后，我需要到银行填写支款凭证及银行进账单，并把相应联带回给会计作为登记入账的原始凭证。

二、实习收获：

经过这次实习，虽然时间很短，可我学到的却是我所经历的三年多大学生活中难以学习到的。比如如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便多跟同学们打交道，而自己也尽量虚心向他们求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，作为一名会计人员必须具备良好的人际交往能力。

会计是比较烦琐的工作，在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，但只要你用心地做，反而会觉得越做越有乐趣，越做越起劲。因此做账切忌：粗心大意、马虎了事、心浮气躁。

这次会计实习中，我可谓受益非浅。俗话说，千里之行始于足下，最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的目的和意义。

此次的实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我学到了许多，也认识了许多，使我在模拟的社会活动中感受到了在实际社会中生存所应该具备的各种能力，让我在踏入社会工作之前做了一次全面而充分的准备。利用此次难

得的机会，我努力工作，严格要求自己，虚心向财务人员请教，认真学习会计理论，学习会计法律法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的会计技能，从而意识到我以后还应该多学些什么，加剧了紧迫感，为真正跨入社会施展我们的才华，走上工作岗位打下了基础。相信经过这次模拟实习，我有能力也会以更好的姿态融入社会。

第二篇：社会实践报告表

郑州大学西亚斯国际学院电子信息工程系

社

会

实

践

报

告

20xx—20xx

太古可口可乐公司的这次促销活动是在初夏时进行的。请的促销员都是十八到二十多岁的年轻人，大多都是没有什么社会经验的学生，这样做似乎有点冒险。经理在培训课上强调，公司之所以没有采取严格的选人标准的原因，是认为我们更需要锻炼，希望给我们实践机会，而我们这个年龄阶段不缺乏热情，可爱，真诚的一面更能打动顾客，更符合可乐精神。暑期是饮料的高峰期，人们在炎热夏季时绝对少不了饮料，是提高销量的好时机。另一方面，举行这次促销活动是为了和竞争对手——百事可乐争夺暑期饮料市场。经历提出口号：做得最好，决不妥协，来迎接百事的挑战。为了鼓舞士气，经理还准备礼物送给业绩好的销售员。

培训的时间比较短，只有半天，重点放在如何阵列商品这一问题上。是因为商品好卖，我们必须保持充足的货源，理货和促销一样重要。可口可乐的饮料种类很多，在排列商品时必须严格执行生态化阵列的标准。

1.商品必须摆放在客流方向头位或人流比较充足的地方，任顾客学年假期实习社会实践报告

挑选，同时给人的印象深，从而起到宣传作用。

2.商品应有明确的价格标示及背景板（宣传画），主打商品是可口可乐，配面必须最大。我们公司的产品的排面必须大过竞争对手才能起到规模效应，顾客在挑选时买我们公司的产品的几率就会高。

3.同一产品品牌垂直阵列，统一包装的产品水平阵列，整体上感觉有序美观。按“先入先出"法原则（先到期的产品外面先买）摆放产品。

为了加深我们的印象，培训课后，公司的主任还带我们到卖场去实地操作。

知己知彼方能百战不殆，可口可乐的促销战略是在根据百事可乐的促销方式上提出的。百事可乐公司在一个星期前就请了促销员，为了提高销售量，百事可乐不仅降了价，而且购买2.5L的家庭装还整送一个礼品杯，因此吸引了大批顾客，销售量上升的很快。可口可乐也同样使用送小礼品和降价的方式来吸引顾客。可口可乐公司为了迎合消费者消费心理，为购买可口可乐公司产品的顾客赠送利是袋。但可口可乐公司比百事可乐提高了一角钱，送的东西的使用价值也没有百事可乐的高，在促销过程处于劣势，为了扭转落后的局面，我们抓住百事可乐的弱点卖我们的产品。百事公司的产品基于是12月底生产的，而我们的事6月份生产的，顾客都愿意买新鲜的饮料，为了健康抵制住住百事的“诱惑”，因此可口可乐的销量大幅度上升。

业务代表为了考验我们的能力，做了一次“突击性”测试，他假扮成顾客到卖场买饮料，就趁机出难题为难我们。当时，我热情地为

他介绍了产品并试图它购买都被他用种种理由拒绝，他对饮料的看法太过专业让我产生了怀疑，识破了他的身份后，他给我指出某些存在的问题。

可口可乐公司的业务员经常到卖场指导我们。他们强带哦作为促销员一定要主动热情，不要放弃一个可能购买饮料的顾客。他们对自己的产品充满信心，用自己对产品的坚定态度去感染顾客，引起顾客对产品的信赖感，从而坚定其购买信心。举个列子，买可口可乐送利是袋并不是太吸引顾客，况且与百事可乐的礼品相差比较远，但他们却用真诚的态度去打动顾客，让人有礼轻情义重的感觉。

推销不是简单的把产品卖出去，因为我们不是做一次性生意，只有在推销过程中缩小产品和顾客之间的情感距离，争取更多的回头客。只有顾客满意后才是最好的广告，公司才有长久的发展。所谓顾客与产品的情感距离是指顾客对产品的肯定，信赖，这需要推销员去建立，当顾客对促销员提供的服务满意时，也就间接的加深了顾客对产品的好感，这就要求我们做到诚实，讲信誉，对自己的行为负责。有的促销员为了增加销量而采取欺骗顾客的手段导致产品失去市场，这样做的是得不偿失。应有诚恳态度和庄重正派的举止，才能给顾客可靠，可以信赖的感觉。

促销员另外一个重要任务是反馈市场信息。促销员在卖场工作时间长，最了解产品的销售情况，和顾客接触最深，要搜集顾客对公司产品的意见并及时反馈给领导，以及时调整销售策略，另外，与同类商品竞争时，要反复看清自己公司的优劣势，以便改进。

短短两个月的社会实践，我们卖出去的不仅是产品本身还是可口可乐的企业精神---带给买饮料的人快乐。我们得到不仅有利益，报酬，还有经验和能力的提高，是一次有意义的社会实践。

实践体会：

—.要想做好工作，良好的沟通是关键。

无论是同事还是顾客，沟通都是很关键的，尤其是在工作之初，很多事情都需要良好的沟通。人与人相互适应.相互包容.相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升， 如此，不仅利于自己的工作里与他人的工作，更重要的也利于店主和顾客。营业额开高，顾客满意度上升。和谐的工作环境需要我们自己去创造，现在到处充满着竞争，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容地面对当今的就业、从业形势。

二．顾客是上帝，领导也是上帝。

相对于服务行业说顾客就是上帝，只要把顾客伺候好了，一切都好办。在工作的时候，难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客，但是只要我们语气重了点，结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客，但是其实我们能尽量满足他们的要求，顾客还是很不满意惹出事端的，再者，领导也是上帝，这是我从某某酸奶促销员被赶走的事情领悟出来。领导就是领导，作为领导工作上就要尊重他，服从管理，与领导绝对不能有正面冲突。

三．努力、努力、在努力！

虽然是短期的实践，但是暴露出了我学习很多不足之处，比如销

售心理学，懂得这门学问的话，我相信我会做得比现在好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索，不断的总结经验，学习课本知识的同时也要掌握谋生的手段。希望下一个暑假时间有所提高！

四．最后，非常感谢太股可口可乐公司给了我这次实践的机会，也感谢那些在工作中帮助我的超市员工和促销员。