20xx年个人工作总结

市场部 李笑笑

还记得20xx年x月份以前，我还是学校里的一个学生，每天过着三点一线的生活，但是现在我成为了一个企业的员工。这是我离开学校之后第一份正式的工作，是我职业生涯的一个起点，对此我十分珍惜。

刚来胜通上班的时候，其实我的脑子一片空白，我不知道以后我的生活是什么样子的，而我会给自己带来什么样的生活。但是不管怎么样，我还是要用务实的态度对待我的工作，不管难易与否，我都要认真对待。

来胜通上班快两个月了，我的工作情况总结大致如下：

1、文件归档及时。帮助业务员打印他们所需的资料，都是一些企业客户信息资 料、报价单、合同以及一些部门所需的文件或者表格。一般都是同事用QQ 发送到公司的QQ，然后我将这些文件及时归档，基本无差错。

2、接听公司电话，并详细登记客户的信息，并及时反馈给业务员。所有的记录 在工作本上的客户我都及时的反馈到市场部工作人员那里。

3、核发文件。帮助经理做报价和合同，以及整个订单的部分流程工作，比如： 文件部分修改，文件扫描，文件寄送和电子邮件的发送。

4、负责百度推广、在B2B网站上发布信息，吸引客户，增加公司的经济效益。

5、企业文化活动的参与。在来到公司半个月的时候，在领导的组织下举办了一次演讲活动，演讲的主题是“敢于竞争，善于转化”，我很荣幸的参加了这次比赛，被评为一等奖。12月中旬，参加了公司年度聚会的策划，为公司的企业文化建设和凝聚力工程出了一份力，并取得了一定的成果。

两个月以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，以前在电脑操作方面并不是很熟练，但是通过这两个月的实践，我已经很熟练了，特别是排版方面，还有cad这一块，虽然不会画图，但是修改文字和日期我还是学会了。

而且我还发现，平时看似简单的工作，其实里面还有很多的技巧存在，只要找到技巧了就会熟练操作了。我总结了适合我自己的工作方法，从而也提高了我的工作效率。

除了上面这几个方面，在公司我还学到了我大学里没有学到或者是说根本没有接触到的东西，像百度推广和电子商务，虽然现在不是很清楚，但是我会努力的。

在取得部分成绩的同时，差距和不足还是存在的，主要的体现在以下几个方

面：

1、工作上不是很积极主动，缺乏一定的主观能动性。与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。

2、对于自己专业水平的局限，这两个月对于企业文化宣传工作还有很多未做到未，没有达到公司所既定的宣传效果。

3、缺乏创新意识，平时坐在办公室里，公司产品资料不是很清楚，导致发布的信息缺乏一定的创新内容和实质性的内容，总是显得太过贫乏和空洞。

对于以上几点自身存在的问题，已经影响到我的本职工作，为此，我要认真总结，找出原因，和存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进。

以下就是我要改的几个方面：

1、遵守公司规章制度，及时并保质保量的完成领导交办的各项任务和工作。

2、充分发挥个人所长，做一名合格优秀的员工，当好领导的助手，充分发挥自己所学。

3、搞好企业文化宣传工作，使企业文化深入基层和人心，体现公司的特色。

4、加强专业知识水平的提高，学习公司的各项产品知识，来丰富自己，以便为公司和客户提供更好更优质的服务。

5、多学习自己的岗位知识，比如文秘的工作内容、要求、职责，以及百度推广和电子商务的各项知识和实际操作。

6、还有就是不断学习更多能够帮助公司的各类知识，不断拓展自己的知识面，争取在时间中不断积累更多的经验，努力让自己成为一名多面手的人才。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。这两个月，我深感欣慰，我从一名不谙世事的学生，成长为一名要求进步的企业职工。人生的道路刚刚开始，这工作的两个月所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力！

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，以取得更大的进步。我会不断思索和寻求，用全部的青春和热血，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量，书写我的人生中浓墨重彩的一页！

20xx.12.28

第二篇：半年个人工作总结

个人半年工作小结

半年以来，在领导的关心支持和同志们的热情帮助下，能严格遵守机关各项制度，按照本科室的安排，积极工作、学习，按时完成领导交办的各项工作任务。不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。

现就一年以来工作总结如下：

一、思想学习方面：逐步有序加强政治思想理论学习，不断提高自身的政治素质，思想修养。

二、业务工作方面：以创新的精神积极开拓进取，全面提高业务工作水平，保证业务工作完成的有效率有质量。

三、生活作风方面：以严格的组织纪律来约束自己的言行举止，树立自己作为政府形象一份子的意识，随时随地的将机关作风的要求表现在日常生活中。

在坚持学习的同时，自身还存在以下不足：

一、学习不够

主要表现在：一是自学意识不够强，没有主动性、积极性的学习精神，使自己理论水平提高不快；二是学习时间难以保证、致使学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好，致使安排好的学习计划，

没有完成。

二、业务不精

表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成平时工作任务，对业务知识钻研不够，不注重业务知识的全面性，同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。 深入剖析问题所在，主要有以下几方面原因：

一、理论学习不够。学习理论少，钻研不够，联系实际不够，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能很好的提高学习效果。

二、业务水平不高。业务工作缺少计划安排，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。

三、工作方法简单。处理事情方法简单，有时候不能够很好的配合各个口的工作；工作作风还不够扎实，对问题思考不深刻，有时把工作作为负担来看待。

就以上自己在思想、工作、生活上存在的相关问题，今后必将从源头上加以改正。

张 梅

20xx年x月x日