迎祥中队20xx年度年终总结报告
尊敬的各位领导、各位同事,大家上午好:
20xx年,这是充满挑战的一年,迎祥中队在各位领导的关心下,在专卖科的带领下,在各位同仁们的支持下,今年以“创优达标”工作为核心,紧紧围绕创建优秀县级局和中队标准化建设为战略目标开展工作,采取分步推进,全面达标的工作思路,经过中队全体人员的不懈努力和艰苦奋斗,完成了上级下达的各项指标任务,下面我将迎祥中队本年度的工作情况和存在的不足向领导和全体同志进行汇报,请大家给予评议:
一、 本中队的工作职责情况:
(一) 加强队伍建设,提高专卖队员自身素质。
专卖人员自身的素质是有效完成管理任务的基本保证。中队为提高执法人员综合素质和办案水平,每周开展组织全队人员认真学习烟草专卖法法律,法规的相关知识和烟草专卖技能学习,每周分别组织一次法律法规和烟草专卖技能培训。通过培训,不断提高队员办案水平,使队员在执法中能做到依法行政,文明执法,有效减少了执法过程中的纠纷,同时大大避免了违法违纪事件的发生,保证了案件质量,提高了办案效率。
(二) 强化专卖管理,加强专销协作,打好卷烟市场管理攻坚战。 迎祥中队主要负责管理响石镇、黄家镇、迎祥镇、龙市镇、双凤镇及桂花井乡的烟草专卖市场管理工作,本辖区面积广阔,经营户较为分散,稽查线路较长,市场环境复杂、工作强度较大,根据上级领导的要求,结合辖区市场的实际情况,
中队主要从以下几个方面对本辖区卷烟市场进行监管:
1、 积极开展市场检查、走访工作,努力打造和谐、稳定的辖区卷烟市场。
2、 监管检查辖区内的卷烟零售户守法经营情况,监控重点经营户,了解卷烟
零售户的经营情况,收集本辖区零售市场涉烟违法案件的情报信息,认真贯彻落实上级关于开展“天府之剑”专项整治行动的通知精神,并全力做好建立“三无”试点乡镇的相关工作,加强“四部门”联合整顿控制卷烟市场,严厉打击制假、售假和无证经营的工作,同时对“名烟”回收人员信息的进行收集,联合派出所对交通要道设卡进行检查。今年共查获违法案件XX起,查获违法卷烟XX条,有证户 起,其中无证经营 起,无证运输案件?起,案值?元,并配合市局查获一起无证运输烟叶案件,打击了涉烟不法分子的嚣张气焰,大大压缩了违法经营活动的空间,进一步整顿和规范了辖区卷烟市场秩序,提高了市场净化率,较好地维护了国家利益和消费者利益至上的方针、政策。
3、 做好烟草专卖法律、法规宣传和普法教育工作。为增强广大卷烟零售户和
消费者知法、守法的自觉意识,积极营造全社会共同打击卷烟违法经营行为的良好氛围,中队每月开展一次法律法规宣传和普法教育,并从中结合真假烟识别相关知识进行宣传,主要以发放各种宣传资料和“重点”解说为主,在真假烟识别宣传中进行了假冒伪劣卷烟展示;全年共发放宣传资料10000份。通过宣传,大大提高了烟草专卖法的知名度,不仅使广大卷烟零售户和消费者对烟草专卖法有了一定的了解,还强化了辖区经营户的守法经营意识,是辖区卷烟市场基本保持稳定。
4、 专销结合做好专销结合工作,主动、及时与客户经理沟通、交流市场信息。
中队在市场检查的中,对经营户反馈的信息及时与客户经理进行沟通,对客户经理们反映的问题及时的进行了调查处理,
5、 证件管理方面,今年共#b@2 ? 户,辐射了 ? 村,达到了迎祥中队为标
准化中队最先建立的目的。
(三) 扎实做好许可证后续管理工作,保障辖区卷烟市场有序发展。对于
许可证办理、变更等管理事项,中队都将认真调查情况,制作相关记录,并及时上报调查结果。对于无证户经营的情况,中队将依法予以取缔,全年共计查获无证户XX户,均已取缔完毕,极大的规范了辖区卷烟市场,提高了辖区持证经营率。
(四) 紧紧围绕创建“优秀县级局”开展基础工作。并按照局(营销中心)
“创优”的要求积极做好基础资料的整理及相关工作,规范、落实、完善纸质资料和电脑资料。
(五)加强四部门协作,为了更好地加强与地方执法部门的合作,借用相关部门的执法优势和资源来进一步深入开展烟草专卖工作,中队每月开展了与政府、公安、工商、派出所进行联合检查,并与泸县烟草专卖局交流市场检查工作中的经验,不但对打击非法烟贩扰乱市场的不法行为有所帮助,还学到了宝贵的经验。
二、 存在不足
回顾一年的工作,在取得成绩的同时,我们也从中查找出一些问题和不足:
1、日常检查前的准备工作做的不够充分,主要是对检查所必需的用具携带不
全。
2、 市场检查工作中,对发展线人线报、收集涉烟违法案件情报方面进展较慢,还有待进一步加强。
3、
4、 法律法规宣传形式过于单一,集中宣传的内容有些偏少。 对于部分违规案件处理过程不够仔细,其主要对涉及假烟案的挖掘线索有时忽略。
5、 对监控重点经营户的方法和技巧还存在欠缺,重点证据的收集方式方法有待加强。
6、 在加强自身学习提高上,还有待于提高。
三、 明年工作思路
今年的任务虽然完成,但是明年的工作任务更加艰巨,我们还需努力加强各方面的工作,打算如下:
1.进一步加大市场监管力度,加大对违法分子的打击力度。目前特别是加强对发展线人、线报的工作、收集涉烟违法案件情报信息,加强许可证后续管理,加大对无证经营的监管控制力度。
2.加强烟草专卖法相关知识的学习,熟练掌握和运用相关法律法规知识;并做好法律法规宣传工作,把法律法规宣传工作做的更加细致化,增加对经常违规的经营户的宣传次数。
3.加强专销结合,“以专促销,专销统一”始终围绕规范辖区卷烟市场,提高卷烟销量这个中心出发,保证卷烟销量再上一个新台阶。
4.强化协作机制,在“三无”试点乡镇工作的基础上,明年更要积极开展与公安、工商联合联合检查市场,提高执法力度,达到控制卷烟市场的目的。
5.加强走访工作,不搞形式。加强队员在走访市场时,不仅要宣传烟草专卖法,还要对营销方面的销售政策也要进行宣传,解释工作,才能够达到全员专卖、全员营销的合格烟草人。
专卖市场管理工作任重而道远,在明年的工作中,我们将紧跟上级领导的步伐,与时俱进,开拓创新,扬长避短,为规范辖区卷烟市场秩序和完成新的工作任务做出新的贡献,最后感谢各位领导、同事们对迎祥中队的关心、帮助,谢谢大家。
迎祥中队
20xx年x月x日
1.前言 2.专卖管理: 工作成绩,工作内容
3.队伍建设 4.专销结合 5.存在的不足
6.下一步工作打算
第二篇:20xx年度年终总结报告
20xx年度年终工作总结报告
罗怀毅
很荣幸在20xx年x月x日加入了贵州鹰极文化传播有限公司,虽然正式加入公司时间不长,但我很清楚的知道,这是一家以户外运动为起点,学生安全教育为主线的一个大发展平台。公司以基地建设为核心,多元化发展方向为主体的模式来发展和建设体验式文化教育。加入公司不久,作为基层员工的我,加入公司后的工作方向主要是以龙里谷脚鹰极深林探险基地的培训为主。短暂的20xx即将结束,下面我将对20xx年的工作做一个整体汇报。
一、 工作情况:
1.谷脚基地亲子秋游活动。
2.百花湖基地、学校社会实践活动及其它。
3.办公室工作类容。
二、 从工作总结中学到
1. 有问题及时向领导请教,多与同事沟通;
2. 做事要有规划,并且按照规划区执行,在规定时间内任务是否完成,
整个任务的执行过程中存在哪些问题,针对这些问题有什么不救的办法; 3. 做事要细心,把握好细节,每个都要做到环环相扣,就能逐渐做好每
一件事; 4. 工作完成要及时向领导汇报工作进度,客户反馈意见。
5. 通过主训带队的方式,从中发现培训过程中出现的问题,及时反馈,
及时讨论,及时作出修改方案; 6. 培训前期过程中,要提前做好工作安排,统筹工作重心,提前开会对
培训过程可能出现的突发状况给予及时的预防方案; 7. 在工作和生活中更多的是做事而不是作秀;
8. 在工作执行过程中细化工作流程,避免工作漏洞,规范工作方法,完
成工作既有效率又有效果,不留有瑕疵,不遗留问题,切实做到质量一流。认真贯彻做到让客户满意、让客户受用、让客户放心的培训宗旨;
9. 在总结工作过程中,时刻注意查找工作中的不足,认真总结经验教训,
努力完善能力素质,找准看待问题的正确视角,寻求解决问题的有效方法,力求形成风格,干出新意,创出特色。
只有经历才能让人成长。这个世界上没有完美的事情,每个人都有缺点,在工作中身上的问题也较多,总结存在的问题需要弥补的不足:
1. 在以后的工作中与同事多沟通,多探讨,能从中找到许多新的思路; 2. 很多时候不太愿意接受别人的意见,喜欢一意孤行,会导致于工作模
式滞后; 3. 文化素养还有所欠缺,理论与实际相差太远,理论知识的储备对于培
训的效果具有很大的促进作用,需要加强锻炼自身的理论知识学习,积极吸收新的观念与方法; 4. 对自护自救基地课程不够熟悉,没有进行系统的训练,未形成自己的
体系; 5. 在项目执行过程中创新意识还不够;
6. 一旦遇到工作比较多的时候,容易急躁、耐心不够好,以后工作中无
论遇到什么工作和问题都要稳下来不急不躁做好工作准备和计划并完成工作; 7. 工作效率还不够高,虽按计划做事,但做事的速度有些慢,在以后工
作中需要改进; 8. 很多时候受限于同时间大家平等相待,不敢于去安排工作,仅限于自
己去做,导致工作效率滞后,以后尽量多的去沟通和协调来完成。
三、工作展望:
1.理想与追求
唯有理想与追求才是让人始终保持激情的原动力,缺乏明确方向的生活只能让人感到空虚,唯有崇高的理想与坚定的追求才能让人感到充实,让人在实现人生价值的过程中不受外来因素的干扰和诱惑。 2.学习与提高
一是对政治理论知识的学习。一个人的世界观、人生观、价值观的取向,是这个人能否选择正确的人生道路的第一步。只有树立正确的世界观、人生观、价值观,才能让我们在这个复杂的社会形态中保持清醒的头脑,具有高尚的道德品质和良好的政治修养。本身作为教育工作者的我们更要提高个人觉悟,提高道德素养只有这样才能有机会成为一名合格的教职工作人员、才能有机会成为受人尊敬的教育者。
二是业务知识的学习。业务知识的不间断学习和提高是对自己平凡的工作岗位上创造出不平凡成绩的必要条件。加强自护自救知识的学习和训练是自己提升工作能力的首要切入点。对学校社会实践的课程创新、培训模式的转变、队伍形象的建设以及对教职人员的培养是我的首要任务。对农训基地各项目的包装和更多兴趣项目的研发是我工作的着重点。对于户外运动的探讨是我工作主要学习方向。
三是为人处世的学习。人的生活就是一个不断学习不断完善的过程,我们除了在思想上、工作中药不断学习以外,为人处世地方也要不断加强学习,作为服务性教育行业的我们来说由为重要。如何正确对待名和利的关系,领导与同事的关系,个人利益与集体利益的关系,将是我要学习的着重点。 三、 开拓与创新
现如今,开拓与创新早就成为了社会的主题,没有创新发展意识,最后的结果就只有两个字“淘汰”。开拓创新精神和开拓创新能力的培养,对于我们在今后的工作中将起到决定性的作用。
20xx即将结束,我们将迎来的是一个崭新的20xx.对于20xx的展望我需要做的就是充实自己圆满完成领导下达的工作任务,提高工作效率,完成自我规划,不浪费任何一天!