个人工作总结
20xx年x月x日我参加了“三支一扶”的扶贫工作被分配到库伦旗司法局。半年多的工作期间、在领导和办公室全体同志的关心和指导下，我深深感到个人素质和业务能力得到了一定的锻炼和提高。在这里我将这期间的工作情况汇报如下：
一、思想汇报
我始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情服务群众，认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论、“三个代表”重要思想和党的十七大会议精神，认真学习和贯彻党和国家在农村的路线、方针和政策。服务期间我主要负责写简报、法律服务工作对于我可以说是完全陌生的工作，没有专业知识，也没有工作经验，面对工作，困难重重，但我没有灰心，在工作的过程中碰到不懂的就问有经验的同事,同事们都很有耐心地帮我讲解，直到我明白为止，使我尽快地了解这些陌生的法律条款。 二、勤于动笔增强文字功底；大胆实践、将理论应用于实际 写简报要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向群众反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。这些对于一个刚刚跨出大学校门的我无疑是一个很大的挑战。对司法行政机构设置的不熟悉、各部门工作职责的不了解，没有写过相同类型的材料，社会阅历的不丰富，无法直
接了解领导的意图等等这些都是我成为一名好的办公室科员的阻碍。不过我没有退缩，为了提高自己的写作能力，我白天处理日常工作，利用晚上从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改。并请领导和老同志帮把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿。半年多来，我共撰写各类材料10多份。工作之余，我大量地翻阅办公室的文件资料，虚心学习老同志的经验、做法，大胆地进行工作尝试，将学习到的知识应用到实际工作之中。通过学习和实践，我的业务素质得到了很大的提高。
三、工作中存在的问题和不足
1、政治理论修养不足，造成公文写作的局限性；
2、长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足；
3、考虑问题有时不够全面，工作的预见性有待提高。
在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作为我镇的社会经济建设奉献自己的一份锦薄之力。
四、心得体会
1.坚定信念。基层需要年轻和活力，需要我们不怕艰难险阻精神，在工作中我们要服从党委、政府的安排，以优异的成绩回报党和政府对我们的培养，以更加坚定的信念扎根基层，全心全意为人
民服务。
2.多请教、多学习。在基层工作，就要经常以农民打交道。特别是调节工作，经常要进村入户苦口婆心地做群众的思想工作，但大多数群众法律知识相对落后，难免产生思想上的抵触，甚至发生冲突，我在领导和老干部的带领下，齐心协力，迎难而上，积极解决在工作中遇到的每一个问题，直到顺利完成任务。从中我懂得了如何与群众沟通，如何应对突发事件的发生。
3.工作要细心。基层的工作繁多复杂，稍不留心很容易出错。所以写完一份简报或材料后必须细心地去检查和校对每一个字和词以免出错。平常要不断的学习总结。要虚心听取领导、同事和群众的意见，好的继续坚持，不好的立即改正，认真总结，在总结中学习，在学习中进步。
半年多的“三支一扶”服务工作和生活，丰富了我的人生，锻炼了我的意志，增长了我的阅历，对我以后的成长和工作将带来很大的帮助。不管将来我将从事何种工作，我都将以踏实的作风继续做好各项工作，以无私的奉献谱写绚烂的青春！ 二020xx年x月x日
第二篇：个人工作总结
个人工作总结
20xx年马上要过去了，我从一名应届毕业生进入了民泰工作已有半年多一点了，从一个没有任何经验的学生变成了一个工作在金融行业的客户经理。在分行领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了一定的进步，个人营销能力也得到极大提高。担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。作为银行客户经理，在银行业务营销中我总结出来四个字，那就是“诚、勤、细、新”：所谓“诚”，就是要讲诚信；所谓“勤”，就是要勤谈，勤跑；所谓“细”，就是要细致入微；所谓“新”，就是要创新服务方式。
一、诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，我们在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。银行的产品固然是吸引客户的前提，我们客户经理是连接的桥梁，当我们过度的和客户去吹嘘某个产品的时候，当客户最终对我们失去信任的时候，我们就失去了诚信。所以我们对待客户的时候一定要诚信，让客户能够和我们做朋友，真心的去交谈，相信我们的业务才能做的越来越大，我们的银行也能发展的很好。二、只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。当我和同事一起奋斗在七浦服装市场的同时，我们了解客户的需求，推行POS的同时，我们发行商惠通卡，为他们提供便捷，让他们能够在资金周转不灵的时候能够有一个依靠，这样不仅提高了我行的影响力，同时也向外拓展市场积累了经验。
三、工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。很多客户追求低付出，高回报，我们可以针对银行产品适当推荐，可以让客户资金达到最优效果。四、营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地满足客户日益提高的服务需求。 “如果你不知如何去宣传，那么你就用理财的方式来宣传”极大地带动了相关业务产品的销售。 一年马上就要过去了，我们要继往开来，不断的学习进步，在今后日益激烈的现代商业银行竞争中，我们需要的是综合业务素质过硬的复合型人才，如果不能紧跟时代的步伐，加倍努力地提高自己，最终面临的只能是淘汰。在市场营销过程中，有过欢乐，有过悲伤，有过成功，有过失败。我相信一次的失败将是我下一次起飞的平台！
业务一部 郑深