暑假实践报告

学院：艺术与传媒 专业：广播电视编导

班级：10级编导2班 姓名：李蓓 学号：20xx0690 实践单位：莱州市顺玉酒店

实践时间：20xx年x月25 至20xx年x月x日工共10 天 正文

今年暑假我再次进行了为期十天的社会实践，如今实习结束了，原本迷茫与无知，现如今满载而归。顺玉酒店为我提供了这样好的实习环境和各种优越条件，感谢所有的领导和同事对我的辛勤教导，让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业了能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践----走进酒店做服务生。

实践，可为以后找工作打下基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，

每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其它知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在酒店,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.

我的工作是在那里做市场营销，作为市场营销部的我是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。每天9：00—下午2：00再从下午的4：00-晚上9：00分段时间上班,虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着

竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。

记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题只要在课堂上地认真消化，或平时作业作补充，我就比一部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。

我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

在这段短暂的实习时间里，我的收获很多很多。首先通过参加社会实践活动，通过深入社会，了解社会，了解我们民族发展的历史，了解自力更生、艰苦创业的奋斗历程，使我的爱国主义热情高涨，为祖国腾飞而奋发读书的理想更加明确，增强了建设祖国，为社会做贡献的历史使命感和责任感。通过实践活动，使我们青年大学生的人生观和价值观得到了体现，树立了青年一代大学生的良好形象。不管去的是偏远的山区，还是繁华的都市，我们不怕苦、不怕累、全心全意为人民服务，尽力给实践单位及更多的干部、群众留下良好的印象。我们通过认真投入工作，用自己的一举一动展现了自身的素质，很好的体现了一名青年大学生的价值。 实践活动的开展培养了我们大学生独立处世的能力。大学生在社会实践过程中，通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题，分析问题、解决问题，对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功，对我们都是一种收获，明确了优势同时也发现了不足之处，面对社会更加自信。

收获还有很多、甚至更多，只是没有必要将它一一列出，因为我知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现，所以我们用某些点线来代替面，用特殊代表个别。总之在感谢酒店给予我帮助的同时，我将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，面临即将走进的工作岗位，提高自己的工作能力，对事

业尽心尽责！今后，我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识更多，使自己未踏入社会就已经体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入的探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。

第二篇：暑假实践报告

暑期社会实践报告

系部名称：经济管理系 专业：商务英语年级：大三 班级：商务英语1221 姓名：陈加红 学号：1204010106

实践单位：南京市花园一号鼓楼店

实践时间：20xx年x月x日至20xx年x月x日共4个月

我是南京化工职业技术学院12级商务英语专业的学生，应学校安排，专业要求，我们大二开始实习，学校与企业合作为我们提供了威尼斯酒店、花园一号、途牛等几个实习单位，考虑到多种因素，我选择了花园一号，古人云：“逝者如斯夫，不舍昼夜。”短暂而又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，其间感受

也似五味瓶--------酸甜苦辣咸一应俱全。在每日紧张充实的工作环境中不知不觉间已走过了四个月的实习旅程。回首这几个月，感慨万分。

作为一名刚走出校园的实习生，我深知自己要学会的东西有很多：酒店服务员在一般人看来很容易却只有深入其中的人才能了解其艰辛。7月x日，刚结束紧张的期末考试，又迎来了为期4个月的实习，跟本班的其他同学一样，选择了前厅部服务员一职，。上班前，心里是既紧张又激动；以前学生时代时，羡慕服务员，可以穿得体的工作服，仪容仪表得体，最重要的是，服务他人很快乐。但是当自己

真正面对这一职位时，真不知该如何下手。刚来酒店被幽美的环境所吸引；第一天上班，穿上工作服，整理好仪表后由部长带领我们熟悉店里的环境，得知花园一号是一家花园酒店，是大钟亭花园的配套设施，其主要菜系是袁府私房菜，主要是小火炖出来的菜，其特色菜主要有：卡夫牛排、石锅跳水蛙等。刚来时，我们是跟着老员工做事的，一周下来也学到了不少东西，摆台，清理等，此后便开始独立看包间。

几个月下来得知这绝对是一项劳动能力要求强，工作时间长的辛苦型工作，不是一般人看到的那样：只要是四肢健全，智商正常，无身体、心里缺陷的人就能拉去做服务员，做满几年就可以升职做部长什么的；每天和同事9:30准时排队点名，点完名后，按领导分配的包间开始卫生打扫，每天打扫要细致入微。进包间拉窗帘，开窗通风，整理台面、擦浮灰、拖地、打瓜子等。若要排到值班日，中午还得留在店里协助其他人收尾，结束之后还要叫部长检查。所看的包间大小、多少是根据我们办事能力来分配的，当然，做得多，做得好，会有额外奖励。每天值勤看包间要立岗向客人说一些客气的话。客人来之后，询问茶水、人数、点菜等事项。来到这里，慢慢适应后，我被分配看两个包间；若是两个包间一前一后来还好，若是几乎同时来，那真是忙得焦头烂额，那时，我真懂了什么叫“供不应求”。店里服务员数量少，好多人嫌累、苦，工资低，辞职不干了。相对地，我们在职员工工作压力就会比较大一点。每周三至周日是店里忙碌的日子。以上是我们服务一天的任务，我们最怕遇到蛮不讲理的客人，一方面，我们不能得罪客人，也不能破坏店里名誉，另一方面，所有的错都是服

务员的错，在这里，好，奖励；错，就是罚。

刚来，很不习惯，也有很多不懂，幸亏部长、师傅们的帮助，让我很是感激。四个月终于坚持下来了，同样，又苦又累的实习经历让我深知父母挣钱不容易，同时也验证了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”这句话。