20xx年粉磨公司营销总结

珠海粉磨公司是智海企业集团南方地区的重要战略产业基地，但由于前期种种的原因导致粉磨站未能达到其建设目标及预期的成效。原材料无法满足生产的需求，销售停滞，资金渠道无法保证，由此带来了一系列的问题。这一系列的问题在今年得到了集团领导的高度重视，并在今年的九月份组建了新的粉磨公司管理机构，此机构是在以张总为核心的珠海公司领导班子下，委派常务副总冯学海全权负责粉磨公司的经营生产和管理，并分设了经营和物资部，同时在政策上也得到了一定的倾斜，从新的班子组建以来在张总的领导下在冯总的带领下，粉磨公司全体上下一心干劲十足。在物资采购、生产组织、降本增效、拓展销售渠道等方面都取得了初步的成效。但现在我们迈出的仅此是一小步，想要做出更大的跨越，我们需要做的还有很多很多。我们也需在xx年的最后一个月整理工作思路，指明方向，为明年的工作奠定更坚定的路线。现将今年相关的工作总结如下：

截至20xx年x月x日：

一、销售：今年共销售水泥内销48965吨，矿粉内销38206吨，矿粉外销2667吨。

二、回款：外销共计回款75万

三、物资采购：购进水渣88909吨，金额7806321元；媒2439吨，金额2253829元；熟料39208吨，金额12743285元；石膏4443吨，金额1184538元；硅砂6815吨，金额20xx09元。共计采购金额24188481元，已付款合计22942756元，尚欠款合计1245725元。 20xx年工作部署及计划：

（一）物资：

进一步拓展物资采购渠道，在明年x月份水渣招投标以前在1、2月份存储一部分的水渣以备后用，在招投标时候争取更多的配额以满足全年的生产需要，经常保持和外地水渣客户的联沟通，以备特殊情况时的需要。同时多跑多了解相关材料的市场，降低采购成本为公司争取更大的利润空间。

（二）：销售

1、展望20xx年矿粉的市场需求将持续近两年的态势。由于我们企业所处的地理位置，珠海，中山，江门将作为我们重点销售区域，特别是珠海市场尚未完全开发，而且经过近几个月的拓展，销售已初见端倪，明年的销售形势将趋于乐观，保守估计明年4.5月份外销售矿粉能达到30000吨以上，在五月份以前应能完成每月外销15000-20xx吨。

2、 外部市场竟争所带来的问题

由于国家对一些小型的水泥厂的整治，导致广东地区很多小型的立窑水泥厂都改为生产矿粉。因此，在原材料的争夺和市场都销售都会与我们产生一定的竞争。且广东周边及内地的一些矿粉企业也在近期渗透到本地市场，如：柳钢、韶钢、日钢、唐钢等，特别是旭荣公司在珠海港建设的6个中转库共可存储约30000吨材料也将在春节后陆续建成。主要销售水泥矿粉和煤灰，这些现有的和潜在的竞争都将给我们带来到一定的冲击。

3、 机遇：

珠海翻天覆地的变化在明年仍在继续，横琴开发港珠澳大桥动工，高栏港各大项目的启动给我们带来了前所未有的机遇，加之我司所处的得天独厚的地理优势及辐射区域，粉磨公司的全面盈利将不再是梦想和希望。

4、工作安排：建立一支有战斗力的销售团队，采取灵活多样的销售筹略，稳步向前，稳定现有的客户，开发潜在的客户，争夺竞争对手的客户，逐步占领矿粉销售的市场份额。针对现有的竞争和危机，作好各项应对的措施，防范于未然。

我相信在集团冯总及领导的关怀下，在张总和常务副总冯总的带领下，我们会务实求新，敢打敢拼，确保今年指标任务的完成。我们憧憬着珠海粉磨公司的明天，我们也正脚踏着珠海粉磨公司的明天，我们准备好了，20xx我们来了。

珠海智海建材发展有限公司粉磨公司销售部

20xx-12-5

第二篇：20xx年某房产公司营销部总结

市场推广部工作总结

经过20xx年一年的努力，我部门全体员工本着团结互助，踏踏实实的工作态度，严格要求自己，把完成公司总体任务作为自己的工作目标，在公司领导的正确领导及其他部门的大力协助下，较好的完成了公司下达的各项计划指标。现将部门本年度工作总结如下:

一、 销售业绩的总结和分析

（一）业绩总结：

1、 销售成绩：

20xx年公司制定的销售任务是：完成15579M2的销售面积，完成15700万元的销售额；完成13051万元的资金回笼。实际完成15604M2的销售面积，16062万元的销售额；7566万元的资金回笼。

经过销售一线的努力，20xx年共签定备案合同55户，签定未备案合同50户、车库合同35份，完成了公司大部分考核任务。

2、策划、品牌推广成绩：

A、针对20xx年房地产市场变化，我们及时调整营销策略，提出了争做XX公寓第一品牌的目标，同时在公司领导的指导下利用精装修为前提进一步提升房屋售价，使项目的价值及利润值得到较大的提高。

B、20xx年，市场形式更为严峻，XX的房地产市场竞争更加激烈。为此，我们在了解市场情况后，及时进行整理，定时向公司出具市场调研报告，为项目的营销推广提供有力的市场依据。同时，通过对市场以及客户的分析和研究，为XX湾的总体布局、户型设计、园林建筑风格等撰写了《产品定位报告》，提出了产品定位、户型结构建议、园林景观建议等有效建议，使项目的后续产品能够贴近市场需求。

C、为加强品牌建设和客户维系，除参加了春交会、房车节外，还在售楼部经常性的举行一些红酒会、冷餐会，起到了很好的客户联谊效果。

D、加强了与媒体的联络和合作关系，在XX晚报、居XX、网络上进行了系统的宣传，为项目品牌及销售打下了很好的基础。

3、销售管理情况：

A、严格要求代理公司按公司的方针、要求做好销售工作，在需要时能取代代理公司进行工作，以推动事情的完成。特别是在置业顾问培训等方面，基本是在领导下完成。

4、产权办理及客户管理方面：

A、按时完成XX湾8＃、14＃--16＃楼的预测及预售证办理。预测面积

1.15万多㎡。

B、完成XX园1＃--9＃楼的产权证的办理。完成安怡园17＃--23＃、亲水湾19#楼、XX湾1-6＃停车场的实测及安怡园17＃--23＃的物业验收工作，完成了以XX园组团为主的400户产权小证办理。

C、配合完成XX园1＃--7＃楼的水、电表及有线电视各313余户的报装。

D、在客户服务工作上及时反映客户维修需要并配合组织维修，对重大的维修项目都能及时跟进、追踪、解决；对小区存在的重大问题组织专题会议，并做特殊案例分析以供公司领导参考解决。

（二）情况分析：

取得以上成绩的原因主要有以下几个方面：

1、公司领导根据市场情况所做的决策给销售带来很强的指导性。

2、本部门员工具有较高的积极性，能及时落实公司交给的任务。

3、平时我部门也注重跟相关政府部门的交往，关系较好。

二、 物业管理工作

（一） 管理情况：

A、为更好的做好物业对接工作，我部门安排一名员工到小区物业管理处工作，列席管理处工作会议，以及时现场解决有关物业配合的问题。

B、为成立小区业委会，我部门人员全程参与，从3月份开第一次业主大会起，到12月份已顺利成立筹备组并召开了筹备组会议。。

C、在交房前积极配合工程部工作， 完成了269户的顺利交房。

D、为提高XX湾新开组团物管品质，经多方联系考察，成功签约深圳之平物业管理公司，为小区物管上新台阶打下基础。

（二） 情况分析：

A、物管公司对本小区的物管工作比以前更重视，公司领导在指导上有所加强。

B、我部门员工把物管工作作为自己的份内事来做，及时解决各种问题，对物管工作起到了很好的推动作用。

C、我部门注重与物管公司的协作关系，已做到很好的有效配合。

三、 团队建设

1、进一步加强对部门各岗位工作的指导作用。

2、对问题及时进行沟通、解决。部门工作尽量让大家了解，有问题可以共同出力解决。

四、 存在的主要问题

A、对市场变化的敏感度不够致使销售执行过程中执行力度不够。

B、对客户把握不够准确，造成销售有一定偏差。

C、部门间的协作、沟通在方法上有不妥当的地方有待改善。

D、部门内部工作沟通不到位，造成工作有不到位的地方。

五、 完善的建议和计划

总结20xx年工作，我们部门在很多方面仍有待于进一步改善、提高。20xx年国家将对房地产市场继续进行宏观调控，房地产市场发展将更加扑朔迷离，这就需要我们从内部改善各方面的管理工作，对外更好的掌握市场动态及消费者心理，将工作做得更细致、更到位：

1、做好房地产市场调查，抓准市场定位、客户定位，为产品开发提供准确的依据

2、确定策划、销售的重点，多渠道拓展本地、外地销售市场。

3、规范管理、完善流程，提高服务质量，保证售后服务到位，进一步加强老客户对项目的忠诚度。

4、在部门管理上，加强部门协作，调动人员积极性，形成合力，树立全员销售和服务的意识，使我们部门成为公司的窗口部门，为公司的发展尽最大的努力。