20xx年综合工作总结

时间:2024.3.19

20xx年综合部年终总结

20xx年在公司领导的指导下,在各部门的配合和支持下,我部紧密围绕公司中心任务,认真落实部门工作职责和目标,团结拼搏、求真务实、开拓创新,较好地完成了年度各项工作任务。现将综合部20xx年的主要工作及20xx年工作计划分别汇报如下:

一、20xx年主要工作情况:

1、整理、协调工作方面:在平时工作中做好外部协调以及接待工

作,办理相关手续过程中,能认真整理各职能部门所需要的相关资料。

2、公司文件:对公司各部门的文件及时处理 ,搞好公司文件接收发放工作,认真履行公司各类文件档案的收集、整理、保管,落实好文件信息、数据等资料的保密工作,严格按照档案查、借阅制度履行。

3、公司证件管理:按时办理公司各种证件的变更、年检、延期等手续。

4、绩效考核:为了全面评估公司全体员工工作成绩,每月严格履行考核程序,认真按考核制度对每个员工进行绩效考核,极大地调动了员工的工作积极性。

5、卫生及后勤管理:平时加强办公环境卫生,每周组织公司全体员工进行一次卫生清洁大扫除。在后勤方面做好公司会议的组织安排及接待工作。

6、考勤管理:为了加强公司员工考勤管理,使员工养成良好的工作习惯,准时出勤,特制定员工上下班签到、外出办理业务、请假及特殊情况需经过上级主管批准后方可的制度。对每月的考勤记录准确、准

时的传送到孝感办事处。

7、车辆管理:严格落实管理公司印发的《车辆管理规定》及《行政车辆管理规定》、《行政用车管理补充办法》,认真履行车辆的使用申请程序、车辆维修申报程序、车辆过桥过路及加油费用管理及对车辆使用情况进行统计上报,并将每月申报资料存档保存。

8、按时办理员工的养老、医疗保险。

9、每周、每月按时对公司的进展情况进行总结,及时收集、整理、汇总、上报。

10、配合各部门作好打印、复印、传真等工作。

11、根据工作需要,制定办公用品计划,并按计划进行购置;负责日常零星办公用品的申报和购买。

12、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证:针对我部人员少,任务多而重的实际,我们加强本部全体职工的责任心和全局感,在部内提倡合作精神,全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持,工作质量和效率大大提高。

13、提高综合素质是做好各项工作的基础:要全面履行职责,完成各项工作任务,就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习,不断提高工作理论水平和实际工作能力。

14、严格按照公司印鉴的管理规定,保管使用印签,并对其负责。做好用印登记。

15、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理。

16、市场开发:我部在做好自己本职工作的同时,还利用业余时间进行市场开发、宣传,为让公司可以早日获利进一分力。

二、工作中的不足:

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作的主观能动性还需要进一步提高。

三、20xx年工作计划:

1、增强服务意识,提高员工满意度:综合部的工作性质要求就是两个字---“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此,为做好20xx年度的各项工作,综合管理全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。

2、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限:在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任,并接受其它员工监督。

3、做好公司各部门的榜样:进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。建立投诉问责制度,设置投诉信箱,建立相应的批评、罚款、降职问责制度。

4、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手:增强服务意识、提

高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

5、努力做好各项后勤服务工作:努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系,对一些易耗品提前计划、及时补充,确保公司各项工作正常平稳开展。

6、做好人力资源及劳务用工的管理,加强对员工的基本知识的培训,提高员工知识技能,不断的改善员工的工作方式,使员工能胜任本职工作并不断有所创新,进一步提高员工的整体水平。

7、加强档案管理,提高档案管理工作。

8、认真做好员工的绩效考核、考勤以及外部协调工作。

9、加强卫生管理工作,做好后勤接待服务工作。

10、加强员工的职业技能学习,提高公司的企业文化。

11、增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,懂得团队的力量和重要性。

12、加强理论知识相关的学习,不断的完善自己的理论知识,更好的为公司服务。

13、要善于总结,要善于在成功中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为成功。

四、总结:

总结过去展望未来,相信新的一年里,综合部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司领导正确领导下一定能够开创大悟天然气公司的美好明天。

大悟嘉旭天然气有限公司

综 合 部

二○20xx年x月x日


第二篇:20xx年综合办工作总结


20xx年节能科技综合办年度总结

20xx年,在班子成员的正确指导下,办公室各项工作有序开展,迈上了新台阶,为公司的发展起到积极的推进作用。但办公室作为联系各部门的重要“纽带”,是体现精神面貌的重要“窗口”,仍然需要按照“关注全局、注重细节、有效服务”的工作思路,完善机制,进一步提高服务的质量和水平,以促进办公室各项工作不断提高。

一、20xx年工作总结

结合公司的工作实际,现将涉及办公室相关管理工作的具体业务开展情况汇报如下:

(一)加强综合办公管理,履行组织协调职责。

1、协助有关部门做好会议筹备工作,组织各部门召开周例会、月例会,以及半年工作会等会议。总计配合完成了以下会议的筹备、材料组织、议案收集、会务服务、纪要整理、决议督办等工作:1次节能科技年度工作会;6次月度综合例会;28次公司周例会。

2、加强与各部门在日常工作上的沟通,认真督促各部门完成上级任务,保证领导决策的贯彻落实。总之,在组织协调方面,尽量做到高效、严谨,把握好指令性和协商性、原则性和灵活性、程序性和时效性的关系,积极处理急事、难事、棘手事,从而确保了日常工作有效运转。

3、积极对接总公司综合办,进行各项制度的宣传贯彻,配合完成节能科技车间20xx年竞聘准备工作、节能科技民主生活会工作、鲁局分享“6+1”活动等等。

(二)严格人力资源管理,确保管理工作及时高效运行

1、严格印章管理。使用印章及时向主管领导请示,做到有登记,确保印章安全。

2、按时考勤,及时上交考勤文件,确保工资的按时发放。

3、主动了解岗位人员调动情况,及时发出调令,并在协同上进行相应的调动。

4、尽量准确、及时发放工资条,确保每位员工及时了解自己工资变动情况,并解决相关问题,做好薪资管理工作。

(三)稳步推进党群工作,为青年职工提供强大思想动力

综合办积极推进节能科技党群工作,配合节能科技党总支进行了一系列开创性的工作:

1、主动和株洲市天元区团委、天元区工会对接,参加相关活动, 组织创建“青年文明号”,对创建青年文明号进行动员,使创建青年文明号精神贯宣到每个员工身上。

2、联创联建活动中,节能科技团总支受到了株洲市团委表彰,龚文婷收获天元区团委“优秀共青团干部”、唐友双、宋佑之收获“优秀共青团员”称号;节能科技团总支不仅荣获20xx年度中建五局“五四红旗团总支”称号,同时,作为天元区的“五四红旗团总支”顺利成为不二幕墙收支荣获省部级荣誉的“五四红旗团总支”。

3、配合车间以 “李泽宇青年突击队”为基础,同时,借助“株洲市优秀志愿者团队”载体,发展优秀青年人才。

4、积极组织创先争优工作,在节能科技青年员工中积极宣贯学习“超英精神”。在机关举办了“安康杯”安全知识竞赛;车间、各项目举办了“超英杯”劳动竞赛及“安全生产月活动”,开展“体验式”思想教育活动等。

(四)扎实开展工会活动,极大地活跃了员工业余文化生活 积极组织“工会送温暖”活动,赠送机关人员购物卡以及赠送车间员工年货;庆“五四”青年节活动;职工代表项目巡查、送清凉活动;节能科技联谊会等活动,推动了中建五局“信·和文化”健康发展。

(五)加强新闻宣传力度,提升节能科技品牌形象

1、为进一步提升节能科技对外宣传水平,更好地展示节能科技工作的良好风貌,把新闻宣传搭建成为互通信息、交流经验的平台。上半年在局平台及公司网站共计发布120篇稿件,贯彻落实节能科技新闻奖励办法,督促各部门按质按量完成新闻指标,更大程度上地提高了大家的投稿积极性。

2、稿件质量进一步提高。严格公文管理,提高发文质量,做好公文的审核工作,不符合发文要求的,退回拟稿人;文件格式、形式、文体不对的,修改后印发,公文质量较以前有了很大改善。

二、20xx年工作体会与存在的问题

(一)综合办现今只有一人,工作繁杂、顾此失彼,疏于谋事,服务的预见性不够,在轻重缓急问题的把握能力上也还有待于进一步加强。

(二)工作中有时缺乏细致,有跑粗现象。

(三)与领导、各部门沟通还有待提高,默契度仍需继续培养。

(四)人员缺位问题,各项工作无法同时进行,导致相关事务无法及时完成,后勤行政管理不够精细化,工作质量与效率不高。

三、下半年工作计划

明年将重点做好以下工作:

一、加强自身综合素质,办事力求认真细致

办公室工作繁杂,受干扰性强。在以往的工作中,往往因为急功近利,或性格急躁而疏忽了细致的检查,造成低级的错误。因而,办公室人员应提高自身素质,遇事不急不慌,做事井井有条,细致认真。 要做到合理安排时间,做事不拖沓,对于每项工作要细心检查,避免不必要的错误。

二、加强新闻宣传力度,优化各类办文质量

要多组织写作方面的培训,提高公司整体写作水平。彻底落实公司新闻宣传制度,奖罚分明,并鼓励大家踊跃投稿。同时要加强自身文字功底,要在在吃透上情、把握下情、了解外情的基础上,努力贴近项目、贴近领导思路、贴近各部门工作,反复琢磨观点,精心锤炼文字,坚持以“精、准、实、新”原则做好各类办文工作。

三、加强纵横协调能力,促进及时沟通了解

纵向上,要协调好上下级之间关系,对上要了解上级机关精神和领导工作意图,做好上情下达;对下要多联系、多通气,迅速准确地传达上级决策部署和要求。加强横向协调。要摆正位置、讲究方法,协调好本部门与其他部门之间的联系,做到及时沟通、共同协商、形成共识,把各方面因素发挥好、资源优势整合好。

四、推进党群工会建设,关心员工生活需求

要使职工切实感到公司的关怀和温暖,一方面,要做到了解各位员工生活情况,员工住院、困难家庭、红白喜事等要积极探望,并予以帮助。另一方面,要做到丰富职工文化生活,努力促进企业文化建设,开展了丰富多彩、健康有益、职工喜闻乐见的文体活动。

在过去的一年中,办公室工作取得了阶段性的进步。今后我们将认真总结工作中存在的不足,向总部虚心请教,取长补短,站在公司长远发展的高度,围绕办公室工作重点及“七项工作“限时办结考核,落实三化融合要求,坚定信心,鼓足干劲,以进取的状态、创新的精神和务实的作风,不断探索新思路、新措施,努力开创办公室工作的

新局面。

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