20xx年上半年工作总结

一、将全县490家涉药单位划分为两个监管区域，由两名副局长分别带队负责，扩大监督覆盖面，扫除监管盲点、盲区。共出动执法人员550人次，检查药品经营企业102家次，监管覆盖面90%，药品使用单位225家次，监管覆盖面85%。共查处违法案件35起，一般程序17件，结案16件，结案率93%。简易程序18件，结案18件，结案率100%。其中医疗器械2起，没收医疗器械8个品种，货值800余元；无证经营药品案5起，没收药品218个品种，价值12208.97元；销售使用假劣药品案8起，没收假劣药品19个品种，价值7290.5元；从非法渠道采购药品案5件，没收药品91个品种，货值2438元；销售使用假冒保健用品案4起，没收假冒保健用品5个品种，价值948元；其他案件11起。共处罚款4.8万余元。

二、开展了疫苗调拨使用环节专项监督检查、非药品冒充药品、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、计生药具等多次专项整治活动。

三、完成药品抽验45个品种,基本药物19个品种，监督抽样26个品种，其中中药饮片6个品种,截止目前已回检验报告7份，合格率100%。完成药品快检102个品种，合格率100%。

四、在原农村“两网建设”的基础上，今年又在全县聘请24名食品药品监督员，为我局食品药品监管工作提供宣传、信息联络、协助检查等帮助，充分发挥监督员“千里眼”、“顺风耳”作

用，延伸监管触觉。

五、与工商、公安等部门加强协作，紧密配合，先后联合办理了吉林吉春藏某现货销售、西安李某违法宣传等典型案件，与卫生部门协作联合取缔了高滩镇邓某、红椿镇秦某无证经营、非法行医等违法活动。

六、局长和各执法人员还签订了执法责任书，对执法人员在执法过程中出现的违纪违规、履职不到位等行为将严格予以责任追究。

第二篇：20xx半年稽查工作总结

20xx年上半年稽查工作总结

上半年以来，我稽查股全体人员认真落实年度计划，严格管理，

堵漏增收，各项工作进展顺利。截至6月x日，堵漏增收共计20xx0

元、累计稽查次数85次、累计处罚31人，圆满的完成了上半年工作

计划 。

1、合理安排稽查工作、分析本所收费人员业务、政策掌握、对外服

务、劳动纪律，加大稽查力度，确保上半年稽查任务顺利完成。

20xx年上半年我们继续采取、所、站逐级稽查模式，坚持明查与

暗访、内查与外查、日常稽查与随时稽查相结合等多种灵活多变的稽

查方式，形成自上而下的稽查网络，所、站坚持每月不少于8次的稽

查，发挥收费监控系统的功能，建立了定期查阅收费录像制度，对征

费工作进行有效的监督，对发现的问题，及时通报，并拿出处理意见

和整改措施。在上半年的稽查工作中共刊发稽查通报26期，经济处

罚31人次。对全体征费人员起到了警示作用，使广大收费员在思想

上、行动上“警钟长鸣”，杜绝违纪行为，文明收费。

2、加强征费人员的培训，提高员工素质。

20xx年初，我稽查股对征费人员进行了各项业务培训，同时进行

了业务考核，并根据当前的征费形势加强了征费政策及文明服务的培

训，并要求省厅、集团及分公司领导的车号要每个收费员上岗前都要

熟记，稽查人员会在稽查中会进行抽查。加强了对征费人员及监控管

理岗位培训。对新进员工进行车辆识别分类及实际操作和政策文件的

学习，减少了新员工上岗后的差错率使新员工能够在短期内熟练的掌

握了收费业务。

3、开展专项稽查提高文明服务，塑造全新企业形象。

文明服务是我们征费管理中一个永恒的主题，尤其是开展计重收费以来我所收费人员更加强了文明服务的落实，班长班前检查人员仪容仪表及服装统一，稽查人员不定时的对当班收费员进行劳动纪律和仪容仪表及文明服务方面的稽查，全面提高了收费人员的服务质量。今年来，针对我所辖收费站部分征费人员工作效率低下，文明服务质量不高的现状，开展了“快速服务、微笑服务、文明用语声音宏亮化的教育”，以每一个征费员的实际行动获取司乘人员的理解和支持，提高全体征费员的服务效率和质量，进而达到企业经济效益和社会效益最大化，全力打造企业新形象取得一定的效果。

4、抓好收费系统和设施的维护和保养，确保安全运行。

20xx年上半年我们继续积极与电子公司等单位联系协调，定期维护收费设施，及时排除故障，解决设备及软件中存在的部分问题，截止6月底共计排出289起故障，保障了收费工作顺利开展。

上半年的工作任务已经圆满完成，下班年我们将会更加端正工作态度认认真真踏踏实实的完成好各项工作。

征费稽查股

20xx年x月x日