个人年终总结
光阴如箭,在充实的工作中即将阔别20xx年。在过去的半年中对我而言既兴奋又具有挑战性的半年,因为在7月份我来到了公司,担任公司的前台。任职以来,我努力适应陌生的工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,我的收获和感触颇多,感谢公司给我这次表现自我的机会。现将半年来的学习、工作情况总结如下:
这是我毕业之后的第一份工作。作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏。感谢我的直接领导的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。她的友善和耐心让初入公司原本有点小紧张的我情绪上增加了一份淡淡的自信心,让我很快完成了从学生到职员的转变。尽管前台工作没有公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献那么大、那么直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性,所以每一天都应该以最佳的状态去对待。前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”,半年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司的形象。接待来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理工作上的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚??点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
在既轻松又高效率的氛围里我每天积极工作着,同事们都很亲切,有时候需要他们的相助,他们都很乐意,非常感激他们的热心帮助。公
司大厅在工作的8小时内就是我的工作区域,迎接着各类来访者,还有打印机,公司领导或者销售部员工会有资料需要打印复印,那我就要根据他们的要求配合着他们工作的需要为他们服务,看似很简单的工作确也有其微妙所在;有时候会来些推销员,一个劲的往领导办公室走,我必须谨慎的询问来访的用意,深怕冒犯了“真客人”,问明情况后就得制止他进入,说明公司不需要这类广告推销;有时候来的“真客人”,那就必须把他们带到他们所要找的领导办公室内,不能领错门,然后就是泡茶,所以每天必须保证有足够量的开水;关于打印机也是为公司服务的一大功臣,有时候复印量比较大,会不停地卡纸死机,需要足够的耐心去解决它的“闹脾气”,用一段时间后必须检查下纸张够不够用,根据不同的字体淡深程度选择打印的浓墨量,有时候没选择正确真的会浪费好多纸张,有时会发生印出来看不清楚的情况,所以在每次打印前也必须要动下脑子,选择最适合的功能;公司档案也是需要我管理和记录的,每次有新的档案文件必须记录在电脑里,为提高工作效率,将来查找起来便捷,在输入时必须写的很详细;每天下午烧饭阿姨会提供当天买菜的清单价格表,我要及时登记在记菜本上,然后合计一天菜的总价,涉及金额的内容更加不容错误,虽然是几个数字的加一加,但也不容许有差错。琐碎的工作事项每天不停的重复着,我乐在其中,有时候特别喜欢忙忙碌碌的状态,这大概是初入公司,作为新人的一种常态,我会保持下去。
公司员工都很专业、自信和富有活力,在如此氛围里我更要时刻提醒自己以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工
作,及时发现工作中的不足,及时地与各部门沟通,力争将工作做得最好,做一个称职的员工。
过去半年的工作令我对今后的工作发展产生危机意识,单靠我现在掌握的知识和对公司的了解还是不够的,我想在今后的工作中要不断给自己充电,拓宽自己的知识面,减少工作中的失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
半年来,看到公司的迅速发展,作为公司的一员我深感骄傲。在今后的工作中,我会努力提高自我修养和能力。在新的工作中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
第二篇:年终总结
光阴似箭,日月如梭,瞬间20xx年即将过去了,在过去的一年里,安徽分公司取得了历年来最好成绩。我们怀着喜悦的心情迎接20xx年的到来。回首往事,展望未来,静下心来,我们回头想一想,还有很多不足的地方。我是一名基层安全员,深知安全的重要,认得生命只有一次,在建筑工地上来不得半点疏忽,一不小心就可能造成不良后果。只有安全,才是生命的保障。人生需要安全,没有安全,何谈幸福家庭、生活愉快?施工现场处处都有安全隐患,随时随地都有可能造成人员伤亡,所以要求我们基层安全员,要不辞劳苦的再现场巡视监督检查,发现问题,及时处理,才有可能避免事故的发生。我们大家都知道,建筑市场大多是农民工,他们中间多数没有文化,知识少,素质低,对建筑工地认识不足,干起活来随心所欲,想怎么干就怎么干,不戴安全帽是最难解决的一大难题。他们经常不戴安全帽,就是把嘴皮磨破了,还是有人这样做,这一现象在任何工地上都有。木工在使用电锯时,不按规定设防护罩,他们照样随地操作,这些都是不安全因素,很有可能发生人员伤亡,罚款知识一种手段,不是解决问题的根本,只有加强教育,再教育,使他们认识到,违规操作的危害性,才是解决问题的根本。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,过去的一年,不管如何,也只能说明过去,在心的一年里,我们要吸取以往的经验教训,紧跟党的领导,在各级党组织的带领下,坚持党的基本原则,坚持党的基本路线,积极学习先进经验,不断改进工作作风,未项目争先创优,做出贡献,为社会主义建设添砖加瓦,有一份热发一份光。