医院纪委书记年终小结
20xx年在市纪委、院党委的正确领导下，在医院同仁的关心支持下，能认真履行职责，不断加强学习，严格遵守纪律，较好的完成了各项工作任务。 一是加强学习。不断增强政治素质，坚定理想信念，自觉与党中央保持一致。同时注重理论联系实际，不断提高运用所学知识解决实际问题的能力。
二是认真履职，按照“转职能、转方式、转作风”的要求，把监督、执纪、问责扛在肩上，以实实在在的行动深入推进党风廉政建设和反腐工作。深化思想认识，严格落实监督任务。围绕中心大局，严格监督检查、批评教育，在全院查找廉政风险点18个。每月对作风问题进行一次明察暗访，主要检查重点时段、重点内容、重点对象，针对干部队伍中存在的庸、懒、散、奢、推诿扯皮和执行不力等问题，对发现的问题全部交办整改到位。全年共计受理群众投诉、上级交办件39件，通报批评6人，信访件办结率100%。
三是优质服务，以解决群众“看病难、看病贵、质量好、服务优”为目的，强化管理、优化服务，要求各窗口科室提前30分钟上岗；增加六种预约挂号；节假日医技科室正常上班，常规检查随到随查；对违反三合理、开大处方医生进行处罚为病人减轻负担；从严治院设立了纪律、服务风险金，向社会公开承诺“零投诉、零差错、零事故”；在全院开展优质护理品管圈评比；出院病人的电话回访由护士回访改成医生回访，对疑难杂症由主任亲自回访，始终把“以病人为中心”的思想贯穿于整个医疗过程。
四是严格自律，始终以党员标准要求自己，团结同志，恪守廉洁自律的各项规定。今年虽然取得了一定的成绩，但仍存在不足，调查研究不够，医院的服务水平还远远不能满足患者的要求，学习的深度广度要进一步提高，在今后的工作中保持良好的精神状态，把我院打造成群众满意的三级甲等医院。