圆满完成20xx年供水任务

全面提升水厂供水管理水平

——淇滨水厂20xx年工作总结 20xx年，在政府及主管部门、水务集团的正确领导下，淇滨水厂狠抓队伍建设，不断提高职工队伍素质，始终把提高干部职工的素质教育放在首位，生产科上半年始终坚持职工培训、考试。进一步完善原有的规章制度，在全厂职工的共同努力下完成了全年的各项工作指标，确保了全年供水安全无事故。

一、发挥主观能动性，超额完成全年供水任务

20xx年全年完成供水量 X万吨，与上年相比 Y万吨上升Z%。为确保安全供水，克服员工新老交替等困难，狠抓内部管理，全力排除生产隐患，强化绩效管理，加强与水务和供电等部门的沟通，坚决杜绝各种影响供水的不利因素，尽力做到多供水。

二、提高设备管理水平，保持设备良好运行状况（电钳班） 设备的平稳运行是水厂正常生产的前提和必要保障，为了保持设备良好的运行状态，水厂对全厂设备进行了彻底的检修，在5月份和11月份完成了春、秋两季大规模的检修，顺利完成全年设备的维护保养计划。共完成设备整改、维修和保养项目16项，这些维修为设备平稳运行创造了必要条件，有效避免了被动抢修情况的出现。

三、加强生产过程控制，确保供水水质合格稳定（加药间，净水，泵房）

水质是供水企业的生命线，让市民喝上放心水，一直是水厂工作

的重点。 淇滨水厂源水采用淇河水源，源水水质较好，但源水水质随季节、气候变化幅度较大，水质极不稳定。针对这种先天不利因素，我们在日常工作的基础上，完善水质预警系统，特别增加净水新则加的设备水质监测和加药间检测频率巡检频率，加强了制水生产的过程控制，提高了水质掌控水平，形成一套科学的应对高浊度水和水质突变的应急措施，确保了水质合格稳定，所有水质指标均符合国家最新饮用水水质标准要求，水质综合合格率100%。

四、加强预案演练，提高应急处理能力

为提高应急处理能力，保障夏季供水高峰期间生产安全，生产科组织生产人员认真学习了各种应急预案和安全操作规程，在此基础上，5月上旬至7月中旬，我厂进行了多次的应急预案演习，其中包括了液氯泄漏、水质突变、突然断电和特种设备故障等多个应急预案的演习，做到相关人员人人过关、不走过场。

五、提高精细管理水平，节能降耗出新绩

在淇滨供水日益增加的同时，水厂也不忘积极控制成本，向精细管理要效益，实现环保低碳发展。20xx年生产科通过优化运行移峰填谷、加强用电管理、合理组合水泵以及不断总结药耗和水质的最佳配比等办法，在节能降耗上取得新成绩。全年千吨水电耗始终保持在290以下，几乎每月超额完成水务集团下达的任务。

在今后的工作中，我厂将在的政府及主管部门、水务集团各领导的正确领导下， 继续以人为本，狠抓队伍建设；牢记“水厂办公室上边大标题”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺；树立科学发展观，

以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出我们应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为鹤壁新区的发展做出贡献.

二〇20xx年x月x日

第二篇：20xx年工作总结Microsoft Word 文档 (3)

县人民医院20xx年药剂科工作总结

20xx年我药剂科在医院领导的正确领导和各科室的大力支持下，紧紧围绕医院药剂工作的重点和要求，结合本部门的实际情况，按照目标责任管理模式，统筹规划，层层落实，团结协作，开拓创新，克服了科室人员少、任务重等诸多不利因素圆满完成了各项工作任务。现将20xx年度药剂工作情况总结如下：

一、管理方面

（一）认真执行药剂科工作制度与履行药事委员会职责，加强理论知识学习，如学习《医疗机构药事管理法规》，《医院处方点评管理规范（试行）》《药品管理法》等，通过法律法规和理论知识学习，增强了药品管理的法律知识、质量意识和安全意识，加强了对病人的责任感，在工作中不断吸取新的知识以提高自身业务素质，转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念，工作中还肩负着向患者宣传如何安全正确用药的职责。

1、认真执行各项政策，尤其是严格执行省药品集中采购招标政策。

2、根据今年卫生部对抗菌药物分级分类管理使用办法对我院的抗菌药物进行了分类，为进一步规范我院抗菌药物的合理应用做出了积极努力。

3、与医务科和护理部一起对各临床科室所备抢救药品进行了全面的检查，核对药品目录，使抢救药品的储备更加合理。

4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导，根据新的麻醉药品管理办法制定并完善了我院麻醉药品管理制度，使得特殊药品的管理进一步规范化。

5、结合质控办上报药剂科月报及药品信息通讯，对全院药品使用情况进行了双十排序，给临床合理用药提供参考。

（二）做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求。

1、为了保障临床用药，每周制定药品采购计划，积极落实，并认真做好入库验收记录。

2、严把药品采购质量关，按照药品管理法坚持做到“阳光采购”，省网集中采购。各调剂室对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量和疗效，对药品进行严密的临床观察，及时掌握药品使用的信息反馈，为临床药品使用提供质量依据。

二、政治思想方面

加强政治学习，提高职工的政治思想觉悟。积极开展创先争优活动，根据县委关于全县整顿工作纪律优化发展环境，开展行业作风建设年活动的通知，我院制定并成立了实施方案及领导小组，结合我院工作计划及本科室实际情况也制定出相应的学习计划，加强科室行业作风建设和医德医风建设，不断提高工作质量和工作效率，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统，进一步树立职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚，在行政效能和单位纪律作风专项整治工作活动中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂服务工作。

三、业务方面：

1、随着医院管理的不断完善，患者的不断增加，药品供应量也大幅增长，比去年同期增长了20%.

2、在医院领导的支持下，我院也拓宽了医院药剂科的服务范围，增设了便民药房、中药房，方便了患者，优化了服务流程，为医院的持续发展创造新的经济增长点。

四、临床服务方面：

1、药房窗口服务是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的精神面貌和文明素质是重中之重，通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便，保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。

2、认真学习了处方点评制度和药物咨询制度。全方面的展开了临床药学工作，进一步明确了临床药师职责，确保药师能真正进入临床一线，开展以合理用药为中心的临床药学服务。加强医院抗菌药物使用监测工作，协助质控办每月进行排队统计分析。

3、积极开展药品不良反应的监测。我科根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。药品不良反应监测工作取得一定成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告。

4、我科鼓励职工积极参加继续教育培训、利用工作闲暇加强业务学习，积极认真的参加我院组织的各种讲课，做好药剂人员继续教育工作，强化药学技术人员的培训，组织药剂人员参加药品监督管理局举办的培训学习并进行考试考核。使科室成员能够更好的学习与交流，提高了科室内部的学习氛围。

在过去一年的工作中，药剂科的服务水平和业务量均在不断上升，整体发展势头良好，取得的进步和成绩大家有目共睹。但是，我科工作还存在很多不足之处，比如：人员专业素质还有待进一步提高，服务态度还有待进一步改善，特别是与患者沟通技巧方面还有待提高；临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入；部门之间配合沟通还有待加强。