个人成长计划书

姓名

学校

专业

我是一名大二学生，来到大学一年多，对各方面已有初步的了解和把握，找出了自己的差距。逝去的一年已无法挽回，但以后的大学生活我会好好珍惜，不断进步，不断地充实自己。 为此，我为自己的大二二学期量身打造以下成长计划：

专业成长目标：以最大的热情和责任心对待学习，认真理解和吸收专业知识，在此基础上 加以运用，付诸实践，提高专业素养。

加强口才训练，突破胆怯，大胆脱口而出

综合成长目标：认真学习，吸收精髓，补充能量，提升内涵，树立一个理智，开放，善良， 活泼的大学生形象。

学习成长计划：1，坚持每天早读，练好普通话，英语口语以及韩国语 。

2，上好每堂课，把握好每一分每一秒，不虚度。

3，课后踏实复习，加以巩固。

4，多去图书馆，尽量涉猎各色文化，开拓视野。

5，争取大三拿到三证。

自身现况分析：自20xx年x月进入大学以来，不断地认识，不断地理解，亦有不断地 进步，在这个过程中，自己始终是个被动者，现在随着慢慢深入，自己 对大学生活有了新的理解和规划，由被动转向主动。较之于他人，自己 在很多方面还不够成熟，不够透彻，可以说还很稚嫩，但是这是一个不 断演进的过程，自己的成长空间还很大。主要体现在：

1，演讲与口才，自己在这方面的经验太少，这是我致命弱点。 2，对学习现在产生了懈怠与厌倦，没有了学习的激情。

3，不会理财，完全无计划消费。

4，自律力较弱，意志力较差，对网络有错误的定义。

5.，缺少社会实践。

这些将自己的奋斗方向打乱，危害很大,当然自己不能任由他们肆意发展 下去，现在自己应该克制和坚持，在迷茫中找到线头，一节一节的找到 奋斗目标。

成长途径分析：1，认真上课。上课是我们获取知识的主要途径，加强课堂的有效性是关键， 上课不能一心二用，改变以往上课的话习惯。

2，课后复习。复习是加深理解和掌握的有效方式，让知识烂熟于心，有不 懂得向老师同学请教，在理解的基础上掌握。

3，涉猎多方面书籍，增加知识的深度和广度，让自己对与社会各方面有一 一定程度的了解，提高自身综合素质以及专业素质。

4，把握好学习和休息娱乐的度，合理分配时间，作息规律，加强体育锻炼。 缓解学习等各方面的压力，让自己紧张的神经放松放松。

5，确立长期和短期目标，有主有次，合理安排。短期目标上:驾照考试还有 两科，争取在放寒假之前拿到驾照。十三四周有考试，现在应该积极备 考试。明年x月有两个过级考试，现在也应积极准备。长期目标：提 口才水平，不断地实践，做到真正的脱口而出。加强日常礼仪方面的训 练，让自己更有气质，内涵。

6.，每天坚持早读，加强阅读，练好普通话，英语口语及韩国语。

大二是一个徘徊的时期，现在虽然自己的职业选择还没确定，但是我在不断努力的探寻着，现在的努力是为将来准备的。因此，我会按照计划书一步一步走，最后确定自己的人生选择！

第二篇：计划

根据“马斯诺原理”，人的需求一般有五个层次，分别是生理需求，安全需求，归属和爱需求，尊重需求和自我实现的需求。

培训：了解员工 知道他们喜欢什么想法什么需要什么，员工在培训期间提出好的培训想法、知识我们积极配合予以采纳打破传统培训期间的枯燥乏味的方法，重点培养员工耐心、聆听的心理素质。

菜单：心情状态对应套餐 为了防止顾客在就餐前，因为喜怒哀乐的情绪表现对我们的服务和菜系评价差异，导致顾客在宣传期间新顾客的流失情况特定此方案。酸甜苦辣：根据情绪表现制定套餐，改进目前餐饮就餐习惯。也是企业独特文化的一部分

员工求职：对应员工的求职 他们应聘什么满足员工，从中赛选优秀人才在培训期间他们可以自由换岗位达到他们的需求，主动权交给员工，一视同仁工资一样没有领班职位直属主管管理，没有服务员、传菜员名称统称呼为服务顾问一线人员，也是服务行业的一个改进。

营业期间：根据套餐提成制度以及顾客意见问题

套餐提成和新菜品创新形式 一个员工提出自己新套餐、新菜品经过审核予以采纳列为每月主打每份按1元提成计算给予奖励，给员工鼓励和自由发挥空间（注：不能强推自己的菜品/套餐）

顾客意见问题

第一种书面意见调查形式。

第二种员工询问顾客对菜品、味道、服务态度、顾客喜好口味、忌讳什么东西详细记录下来（在书面调查信息顾客没有写到或一笔带过希望员工积极询问）等这位顾客下次光临，员工们积极配合顾客喜好来制定菜品。

员工情绪：根据工作状态定型岗位

如某人是服务员，因为今天心情不好我们可以调整他去传菜或去采购来放松他们调整好状态以免影响顾客情绪，直到他们调整好情绪恢复自己岗位。

顾客就餐

做为企业标志性文化提出在就餐前静坐3分钟保持一个良好就餐状态，询问/观察顾客今天心情来引导和帮助顾客完成特定的心情菜品，提倡养生菜肴积极帮助和开导顾客告诉他们（喜怒哀乐）对身体伤害，来引导公司提出的心情菜系对顾客目前就餐状态的好处。这就是服务员改为服务顾问的缘故。

公司宗旨 这里是大家第二个家，创新、团结、努力，想创业自己当老板欢迎加入我们的团队，公司出资帮你完成心愿，只要你够努力够坚持你的梦想就会实现。