工 作 总 结 报 告

自从去年x月份告别父母来到这片富饶的土地，来到我们公司，来到我最终归属的大家庭。我终于工作了，我终于独立了。领导对我的关心，同事对我的帮助，我感到像家一样的温暖。在一年的工作中有眼泪，有笑容，也有期待，这就是工作和生活吧。

伏案沉思一年来我学到了什么、做了什么，做个小结给公司也给自己有个交代。自去年来领导对我谆谆教诲“踏踏实实的做人，勤勤恳恳的做事，一步一个一脚印的干”这句话是我的人生座右铭。一开始不知怎么做事，领导手把手的教我。学会了如何管理资料，如何检修机械，如何排除故障。目前我在我们部门主要的工作任务是：1、检查我们公司的主要生产设备；2、管理技术文件（包括特种设备）；

3、绘制易损件零件图纸；4、跟踪安装机械设备；5、做一些报告报表等。工作虽是枯燥了些，但还是有些压力。

回想一年来自己做过的事情，大多是一些琐事。小事虽小，我认为极为重要，我就不做叙述了。参与了我们部门一些较大的项目，现概括如下：1、西风井绞车安装；2、新空气压缩机的安装；3、井下压风自救系统、供水施救系统的安装；4、4#斜井绞车电控方面的安装及自动卸矿曲轨的安装、技改；5、跟踪大球磨机的安装；6、每个月对选矿厂和采矿厂的主要设备的检查；7、参与变电站铺设电缆、立杆等。

在公司快一年了，要学的东西还很多。对一些机械设备内部构造不是很了解，液压传动方面还不熟悉，在电控和土建方面还很陌生。

在业余方面要学的就更多了：电脑、文学、游泳、幽默等。在公司里有取之不尽、用之不竭的学习榜样。可是我的脑袋很笨，学起东西来总是很慢。真希望自己快速成长，成为栋梁。总之我要成为一名合格的技术员，我还有很长的路要走，并且走的会很辛苦。

此致

领导评语：

敬礼

第二篇：工作总结报告

六月白云区专管工作总结报告

经过一个月以来的专管工作的历练和实践，我本人工作上认真、勤恳，很好地完成中心布置的工作。现将本月工作总结如下：

一、 思想统一，作风正派。本人自从参加体彩中心的专管员工作开始，就有勤恳工作、不怕吃苦的思想准备。严格遵照中心的各项规章制度，严以律己。时刻紧记着专管员为网点服务的宗旨，努力建立体彩中心专管员队伍的良好风范，给广大网点业主留下深刻的美好形象。

二、 工作认真，态度严谨。在日常的巡查和重点检查工作中态度认真，一丝不苟。很好的完成中心交办的任务。其中日常巡查63次、重点检查62次、资料更新5次、会议培训5次、建站勘察1次，日常工作达标分值30分，完成率100%。另外，监督检查达标分值为19.5分（因对系统录入操作不熟练），完成率97.5%。

三、 热心服务，热情推广。每当到达网点都是主动地与业主、销售员沟通，切实的了解实际情况。认真聆听网点的意见，详细记录网点的需求。消除了网点对专管员的疑虑，打破隔膜。为日后的开展工作制造良好的开端。而且，主动热情地为网点做推广，更新信息、张贴海报、整饰布置，较好地完成中心下达的销售任务。其中本月的销售量任务为2781,112 本月服务区销量为3083,769 销量任务完成率为110.88%

四、 存在的问题。由于刚刚开始接触专管工作，对一些日常的流程和系统操作不太熟练，导致在服务单录入中出现一些遗漏的现象。但本人已经不断接受培训，问题能够得到迅速解决。另外，就是销量的增长率问题。本人本月服务区销量为3083,769 全市环比增长率为-8.89% 成绩不理想。也是上月专管员各项工作中最为薄弱的环节，但是问题的成因很多。例如：足球、篮球赛事的减少 各大联赛休停 网点的停机、迁移、网点关闭等等…….。此项工作的所出现的问题情况已经向上级领导报告，并得到重视。问题在下月有望得到缓解。

五、 工作建议。由于白云、罗岗片区地域辽阔，网点分布分散，而且在日常巡查服务的路途中耗时甚多。如果专管员工作例会每周次数超过3次，就对我们的工作效率有很大的影响。（因为从网点到公司往返的时间一般超过1个小时）

以上是本人六月的工作总结，虽然能够很好地完成各项任务但同时也存在一些问题。本人自当更加勤奋工作，认真学习，做好下月的工作计划，力求得到更大的进步。