六月白云区专管工作总结报告

经过一个月以来的专管工作的历练和实践，我本人工作上认真、勤恳，很好地完成中心布置的工作。现将本月工作总结如下：

一、 思想统一，作风正派。本人自从参加体彩中心的专管员工作开始，就有勤恳工作、不怕吃苦的思想准备。严格遵照中心的各项规章制度，严以律己。时刻紧记着专管员为网点服务的宗旨，努力建立体彩中心专管员队伍的良好风范，给广大网点业主留下深刻的美好形象。

二、 工作认真，态度严谨。在日常的巡查和重点检查工作中态度认真，一丝不苟。很好的完成中心交办的任务。其中日常巡查63次、重点检查62次、资料更新5次、会议培训5次、建站勘察1次，日常工作达标分值30分，完成率100%。另外，监督检查达标分值为19.5分（因对系统录入操作不熟练），完成率97.5%。

三、 热心服务，热情推广。每当到达网点都是主动地与业主、销售员沟通，切实的了解实际情况。认真聆听网点的意见，详细记录网点的需求。消除了网点对专管员的疑虑，打破隔膜。为日后的开展工作制造良好的开端。而且，主动热情地为网点做推广，更新信息、张贴海报、整饰布置，较好地完成中心下达的销售任务。其中本月的销售量任务为2781,112 本月服务区销量为3083,769 销量任务完成率为110.88%

四、 存在的问题。由于刚刚开始接触专管工作，对一些日常的流程和系统操作不太熟练，导致在服务单录入中出现一些遗漏的现象。但本人已经不断接受培训，问题能够得到迅速解决。另外，就是销量的增长率问题。本人本月服务区销量为3083,769 全市环比增长率为-8.89% 成绩不理想。也是上月专管员各项工作中最为薄弱的环节，但是问题的成因很多。例如：足球、篮球赛事的减少 各大联赛休停 网点的停机、迁移、网点关闭等等…….。此项工作的所出现的问题情况已经向上级领导报告，并得到重视。问题在下月有望得到缓解。

五、 工作建议。由于白云、罗岗片区地域辽阔，网点分布分散，而且在日常巡查服务的路途中耗时甚多。如果专管员工作例会每周次数超过3次，就对我们的工作效率有很大的影响。（因为从网点到公司往返的时间一般超过1个小时）

以上是本人六月的工作总结，虽然能够很好地完成各项任务但同时也存在一些问题。本人自当更加勤奋工作，认真学习，做好下月的工作计划，力求得到更大的进步。

第二篇：工作总结报告

工作总结报告

光阴似箭，时光如白驹过隙，转眼间到学期末了，在校团委组织部工作也快一年了。站在学期末透视在组织部工作的这一学年，回顾工作的点点滴滴，内心些许有些心酸，但更多的是充实和快乐。回顾过去的一幕幕，感动满满，与伙伴们工作的情景依然历历在目。

刚开始我抱着锻炼自己的目的参加了组织部的招新，那时候刚进大学，身处迷雾之中，焦虑、迷惘是可想而知的，但很幸运的是被学长学姐们留下了，但进入这么庞大的一个团队也是不易的，要经过两次面试，同样我有幸被三位主任赏识把我带到了办公室这个大家庭。

回顾在办公室的这一学年，从每周一次的例会到两周一次的团会，甚至在组织部举办和承办的各种大小活动中，我学到了许多东西，也见到了许多大世面。很辛运也很荣幸更乐意加入其中。我努力不错过一次活动，不缺席一次会议，当然，有事请假是在所难免的。因为既然选择了到这里锻炼，我就要尽职尽责、善始善终，更重要的是这是许多同学难以经历的，我相信它会成为我今后成长最宝贵的财富之一。

回顾这一学年，我在这里学到和思考了些什么呢？是的，在这里不仅锻炼了我与人沟通的能力，也培养了我在公共场合的讲话能力。通过我们部举办的活动以及其他部门的活动，让我知道了想要成功举办一个活动是多么的艰辛，必须考虑到每一步，考虑到每一个细节，不能有一丝差错。这是我认识到了考虑问题要全面的重要性。我会改善自己在这方面的不足，努力完善自己。

每一次活动的成功举办，每一次活动的收获，背后都充满了艰辛与感动。作为组织部的一员，做好每一件事都对整个团队有很大的帮助，团队意识是很重要的。感动我们组织部举办的每一次活动，感动每一次活动背后的老师、中心成员及为活动付出的每一个人的艰辛。

组织部的这一学年，给我留下了许多美好的回忆。在组织、沟通、协调、表达、决策等能力方面提高了很多。意识到在工作中有效地沟通必须认识到自己的局限，学会换位思考、尊重别人，倾听别人的意见，接受别人对自己的看法，了解自己的盲点，从别人中看自己。我是个多情的人，也是个乐于奉献的人，但在很多事情上容易优柔寡断、跌入迷局。因此，虚心接受别人的意见，并做出正确的判断和选择，这点对我很重要。

感谢这一年来我的付出与努力，感谢学姐学长对我的照顾，感谢组织部所有成员的精诚合作，相信校团委组织部的未来会更加美好。