蘑菇峪乡卫生院
20xx年上半年工作总结
20xx年上半年已经胜利度过,我院在县卫生局的正确领导下,上下同心,团结一致,自我加压,勇于超越,紧紧围绕年初制定的工作目标,层层分解落实责任,着重抓重点工作,各项工作均有条不紊进行,现将上半年工作总结如下:
一、20xx年上半年全院总收入123.7万元,较去年同期增加16.1万元,同比增长14.9%,其中医疗收入51.5万元,比去年同期增长11.7万,同比增长22.7%,药品销售72.2万元,比去年同期增长4.3万元,同比增长1.4%。总支出203.8万元,较去年增加18万元,同比增长9.7%。今年门诊工作量18870人次,较去年同期增加3756人,同比增长24.8%,收住院病人419人。
二、认清新形势,大力开展新项目,努力拓展增收面。随着国家药品销售零差价政策的实施,我院以内科为特色的工作局面将受到冲击。为此,我院在继续保证内科工作开展好的同时,审时度势,广泛宣传,努力提高服务水平,积极开展新项目,以优质高效的服务去占领市场。上半年我院派出1名中医科骨干到河北医科大学中医学院进修。
三、大力改善院容院貌,积极申请医院改扩建项目,为医院发展添后劲。今年我院通过多方渠道积极申请医院门诊、住院、污水房屋改扩建项目,已完成初期环境评估及可行性报告。争取
缓解医院因业务用房不足,特别是门诊年久失修、病房严重缺乏、就医环境差及污水改造的问题。
四、狠抓医疗质量,提高医疗水平,积极开展“学、找、改、促、超、”活动。结合今年的“医疗质量管理提高年”活动上半年主要抓了医疗文书书写及医技科室管理,对不能按时完成病历或病历书写不符合要求的严罚,对医技操作进行规范化管理,提高准确率,为临床提供可靠依据。积极开展“学、找、改、促、超、”活动,教育全体职工树立医院为家的思想,提高业务素质及政治素质。认清当前乡镇卫生院发展生存的环境,树立医护质量的好坏、服务态度的优劣,是决定医院生存的重要指标。抓住典型事例,举一反三,教育全体职工,确保医护质量、医疗安全。
五、防疫、妇幼、及公共卫生工作完成情况。
1、防疫工作:加大宣传教育力度,切实提高群众的防病意识及能力。规范预防接种,有效推进我乡计划免疫工作的实施。
2、妇幼保健工作:主要强化孕产妇保健及健康教育工作,落实妇幼各项工作任务,大力宣传儿童疾病的早防早治等知识。
3、公共卫生工作:组织医院义务人员下乡,通过发放宣传资料、进行健康体检等方式,让群众充分了解开展公共卫生服务项目的意义和对健康产生的重大影响,即使完成对高危人群的随访工作。
六、20xx年下半年面对新的机遇、新的挑战,作为提供基本医疗服务的基层卫生医疗机构,要以科学发展观为指导,全面
加强医疗卫生业务建设和行风建设,积极转变服务模式,不断提高基层医疗卫生服务效能,更好履行公共卫生职能,促进卫生事业的发展。继续规范卫生院管理,提高服务质量,加强卫生行风建设,树立良好形象。积极推进社区中医药工作,进一步建立农村中医药适宜技术推广的有效途径和机制。
总之,上半年我院取得了一定的成绩,虽然较去年有所上升,但我们将及时调整发展策略,适应新形势,按照卫生局20xx年工作部署,争取全年取得更好成绩。
兴隆县蘑菇峪乡卫生院 20xx-6-21
第二篇:上半年工作总结
肾内科20xx年上半年护理工作总结
时光转瞬即逝,不知不觉中20xx年已过去一半,回顾这六个月的护理工作,我们有过辛苦,有过感慨,有过收获,无论怎样我们的护理工作是充实而又丰富的。
上半年我科室共计入院641人,出院657人,转入41人,转出23人,共进行肾穿刺70余例,腹膜透析置管23例,抢救病人60余人,床位使用率155%,相比去年来说,我们的工作量增加了很多,面对困难,我们全科护理人员更是团结一心,共同面对工作中的困难,更是把我们的优质护理开展的有声有色。3月份新的一批实习同学进入科室,我们认真的带教每位学生,本着“放手不放眼”的原则,教会她们我们科室的各项常规护理操作和知识,严格要求她们面对患者要亲切,认真完成每项护理工作。
从开展优质服务以来,全体护士牢记:“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,提供优质服务,扎实推进优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。
患者从踏入病房开始,各班的护士都要向患者做自我介绍,介绍科主任、护士长、主管医生、责任护士、环境、作息时间、规章制度以及病员的权利和义务,为病员讲解疾病相关的健康知识、注意事项,使病员了解自己的病情,帮助病员尽早完成角色转变,我们每个病房的门后都明显的标示了责任护士的名字,按照护理级别巡视病人,以便病人可以得到最及时的护理。每天早上我们微笑着来到病房做晨间
护理,为患者和家属带来真挚的问候,因为住院时间长,私人物品也就特别多,床上床下、床头柜、窗台上到处都是,为此我们帮助他们整理,保持病房整洁,并为病人扫床、更换床单,认真整理床单元等。对生活能自理的病人,我们做得更多的是健康教育,从入院直到出院,护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流,认真倾听他们的诉说。对病情重且生活不能自理的患者做口腔护理、会阴护理。对生活半自理或完全不能自理的病人,我们协助他们定时翻身、拍背。晚间护理时我们会为卧床的病人洗头,刚开始时许多病人不适应或不好意思,不让我们为他们洗头、擦身,我们会亲切耐心地对他们解释,许多病人渐渐地接受了。由过去的侧重于治疗性护理,转变成加强基础护理。虽然每天工作很辛苦,但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上,大家一天的劳累全部烟消云散了。
从患者入院到出院,我们不断丰富健康教育形式。通过健康知识宣传栏、疾病知识宣教卡片、床旁一对一健康宣教等多种方式。将健康教育实用化、形象化,满足病人的健康教育需求,使患者取得了满意的效果。液体呼叫现象也在不断改善,通过护士长对护理人员工作的合理安排,对实习同学进行合理分配,我们加强对输液病人的液体巡视,主动取液、加液,观察用药后的不良反应,以及向病员介绍治疗护士及输液的用药目的等。
我们尽力做好优质护理服务链:心中有病人——能够想到,目中有病人——能够看到,耳边有病人——能够听到,手中有病人——能够做到,身边有病人——始终临在,鼻中有病人——能够闻到,健康
教育围绕病人——能够说到做到。变被动服务为主动服务,变“病人要我做”为“我为病人做”,做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理。体现了“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”的服务理念。我们把这“六颗心”应用到工作中,用我的“六心”服务于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖,我们就是他们的家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通。一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,无论是对患者还是家属,都微笑相待,真诚以待,构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。
护士的工作是普通而平凡的,这里没有鲜花,这里也没有掌声,要得到病人的认可,社会的承认,优质护理活动势在必行,而这项活动的有效性则依靠每一名护士来保证。一个人的力量是微小的,一个群体的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好则靠每一名护士姐妹的努力,工作做细也要靠大家的众志成城,只要我们每名护士姐妹们都在真诚的付出,都在用真心为病人解除病痛的折磨,都用好了那把钥匙。我们的价值实现,病人、社会对我们的认可都将会实现,病人对我们的满意度和以前比也得到很大提高。这就是对我们工作的一种肯定和鼓舞,我们会觉得自己努力工作是值得的、有意义的!相信在我们全科护士姐妹们共同努力下,我们下半年的各项护理工作做的会更好。