工作总结
现在我已经在公司担任业务员有十年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在20xx年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结。
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。
在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,
完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在20xx年一定走的更远!
第二篇:工作总结
工作总结
20xx年在办事处党委的正确领导下,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习党的十七大精神,坚持科学发展观。圆满完成了全年工作和各级各部门交办的各项工作任务。
从事统计工作以来,在工作中我学到了很多知识和经验。统计工作对我来说是一个生疏的工作,我由不懂到懂,由肤浅到深入,由难到易,从工作中我所得到和领悟的也很多。这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助,也是我人生的一次不小的转折点。所以自已也更珍惜这个难能可贵的机会。我想无论开始从事何种工作对我来说都是一种挑战,也是一种磨练。做统计一年多以来在工作中不断的磨练,同时增加了我对困难的征服欲,实现了我的人生价值。我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作,就要爱岗敬业,尽职尽责的去认真完成我的工作。一年中工作总结如下: 一、 加强学习 提高素质
根据上级要求和工作需要,认真学习领会十七大精神,积极参加统计工作业务技能学习及培训。积极参加统计局、办事处召开的工作会议。不断加强工作责任心,增强统计工作的使命感。
统计这份工作要求我。首先要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作,尽职尽责地去完成。二是要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。三是责任心。工作对我们来说就是一种责任.我们有义务尽心尽责的去完成,去负责。四是工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识。新的一年又来到。工作还在继续,但是新的一年自已要求自已要有一个全新的自我。
二、 脚踏实地 扎实工作
在这一年的工作中,我参与了换届选举,创建文明城市,群众“大走访”活动,人大选举等工作,每个人的工作任务在逐步繁重与细化。从中学习到了不少很多知识和经验。工作时,首先要以宽恕平和的心态看待工作中碰到的困难。
统计站 ,统计数据和资料较多,根据类别进行分类,整理,装订,妥善保管,为以后方便工作打下基础。(1)认真做好统计定期报表的工作;(2)切实的输入数据(3)分类保管好统计报表
三、工作爱岗敬业
不迟到,不早退,不旷工,有事请假,自觉遵守街道办事处的一切规章制度。街道办事处组织的活动,分配的任务尽心参加。
四、勤俭节约、不浪费
在日常工作中注重勤俭节约,不铺张浪费,空调非极热极冷不打开使用。电灯非照明不清时不打开使用,并工作需要打开,对可使用的纸张重复使用,节约一切可资源。
这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,因为这份工作,在明年中,我想我会把工作做的更细致、工作效率再提高一下关于统计的学习。会以更饱满的热情、振奋精神、进取,投入到统计工作中去。