实习报告
班级:09应用韩语(文秘) 学号:0906140116 姓名:李健
一、实习目的;
1. 巩固我们所学的知识。
2. 通过分组情景模拟,让我们把所学的只是运用到实际。
二、实习安排:
1. 第一天,观看公关礼仪视频,了解日常交际中的礼仪
2. 第二天,情景模拟,掌握日常交际礼仪
三、实习总结:
为期半个星期的秘书实习就这样结束了,在这中间,我巩固了所学的公关礼仪知识,并让我把知识运用到了实际中,让我体会到了礼仪的重要性。
第一天, 我们看了有关礼仪方面的视频,从中我学会了好多日常的交际礼仪
和技巧
第二天, 我们班分为4组进行了情景模拟,演示日常中的交际礼仪
第一节课,我们训练的就是自己的仪容仪表,女生要给自己化妆,男生就比较简单了巩固2种领带的打法,一种是四手结,另一种是半温莎,很快男生都把领带的打法熟悉了好几遍,女生也画好了妆.
第二节课,我们学习了西餐的一些用餐知识,西餐主要是对西方国家,即欧洲各国菜点的统称。西餐以法式、英式、美式、俄式为代表菜式。一般西式正式宴会的礼仪包括以下几个方面:准备迎接、时间安排、餐具使用、佐餐酒、进餐礼、离席礼。
西餐刀具的使用方法是右手持刀,左手持叉,将食物切成小块,然后用叉送入口内,我们每个人领了一点食物,然后自己切,自己吃。等大家都熟练了,我们有演示了一遍西餐喝汤的方法,拿着勺子往外舀。
后面2节课,我们重点进行了情景模拟.我们分成了4个组进行了训练。第一组的场景为在西餐厅用餐,用餐过程中遇到了以前的同学,进行打招呼交谈,这个场景中需要注意的礼仪方面有西餐礼仪、见面礼仪、名片礼仪,通过第一组的同学的演示。第二组的场景为两个公司之间的交流,这个场景中需要注意的礼仪有电话礼仪、会议礼仪、拜会礼仪;第三组的场景为慰问受伤的老员工、拜见资深教授解决技术难题,这个场景中我们要注意的礼仪有慰问礼仪、电话礼仪、拜会礼仪;第四组的场景为面试现场、晚会舞蹈,这个场景需要注意的礼仪有职场礼仪、舞会礼仪。
虽然只有一节课的准备时间,但是大家都做的做的很认真,每个都用心的去表演,虽然每个组都有一些问题,但是大体的礼仪已经被大家所掌握,其他组观看的时候也用心的观看,并指出表演组的不足之处,这样让自己又一遍巩固了所学的知识。
然后就是各种姿势的演示,我们分组上去演示,先是站姿,头要正,身要正,每个人头上都顶了一本书,接下来是坐姿和蹲姿。
实习结束了,通过2天的实习,让我学会了很多,也认识了很多。我们明白了礼仪的重要性,好的礼仪会给别留下良好的印象。多人都经历过交往、交际中的尴
尬,如着装不当、举止失礼、不会说话……,事情虽小,但常常挫伤我们的自信,影响我们的形象。如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们行影相随,我们的命运会否因此改变?如何使自己的气质更高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动! 通过老师在课堂上对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应聘等专业礼仪的介绍,帮助了我们提升整体形象,做到举止优雅大方,更好地展现个人独特的气质与魅力。让我们更多信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会
礼仪还有很多方面,不是2天的实习就能够了解的到的,礼仪应用于生活,我们要在生活中用心的去学习礼仪,去观察别人的礼仪,课后我们还要去了解礼仪的知识,通过更多的学习,才能让我们变的更有气质,让我们在日常交际中如鱼得水.
20xx年x月x日星期三
第二篇:秘书实习报告
为期一个多月的毕业实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下:
一、所在见习单位及见习目的:
在县一行政单位办公室,主要负责办公室文秘工作。实习目的:提高办公自动的实际操作能力,巩固文秘专业知识,丰富实践工作和社会经验,把所学知识运用于实际工作。
二、实习主要内容:
公文的撰拟、组织会议;收集、处理信息;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外,比较注重办公自动化的运用和操作。
1、公文撰拟是机关沟通信息以实现管理目标的基本活动手段,是文秘工作者最为经常的本职任务,也是秘书人员必有的基本能力之一。
我实习计划的第一步是练习公文写作,强化应用文写作能力。在单位里,主要写一些会议、事项性通知,通报、会议纪要等常用公文。从文书的起草到正式发文,在这段过程中对公文语言进行反复的推敲、修改,力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。通过一段的文笔练习,我能够很熟练地运用公文语言。
2、会议管理实习阶段我参与的主要会议工作是按照单位的安排,在召开的各种专题和办公会议中,认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时,对下发到各部门的文件进行打印和校对,确保各项工作准确高效进行。
3、信息的收集和处理进行信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过调研、与各部门人员融洽沟通等有效途径,获取对本单位有用的信息为领导工作提供帮助。信息工作要讲求效率,我虚心向老员工学习如何鉴别和取用有价值的信息,以提高运用职能信息的能力。
4、办公自动化的操作现今,办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前,我能够熟练操作计算机,用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作,我已能自如运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件。这也进一步提高了工作效率。
三、实习期间对本专业工作的认识
1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识,当一名合格的秘书
秘书应该是“通用”型人才,其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外,还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。
2、讲究工作的艺术性,优化秘书群体
秘书人员要明确自己的位置,忠于职守,善于合作,懂得工作的方法,理顺与领导、同事及群众的关系,做好“三服务”。对领导要尊重爱戴、尽职尽责,对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时,秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力,更新自己的知识,使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。
3、秘书工作的思想修养和工作作风
一名合格的秘书必须有良好的思想修养和工作作风,要对党对人民负责,密切联系群众。要谦虚谨慎、事实求是,工作要踏实细致、敏捷干练,要有创新精神。
四、实习体会
通过实习,我对文秘工作有了更深层的了解。一个多月的实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时,增加了社会实践。做为新时期的秘书人员,要不断提高专业知识和技能,注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策,
了解和掌握领导工作部署,强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质,成为一名合格的文秘人员。
毕业实习这段经历让我受益非浅。我在实践中了解社会,把平日所学知识很好地运用在工作实践中,锻炼了自己,也为今后的工作打下了坚实的基础。
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