实训课程2：组建自己的团队

实训目的：

1、学会团队建设方法；

2、学会团队建设步骤；

3、了解团队成员分工。

实验步骤：

第一步：写下你准备启动的项目： 绿色洗衣店：组建团队，合伙出资购买洗衣机，熨烫机等设备，在校园附近开一家绿色洗衣店，使用经绿色工艺配方后的洗涤剂化学含量比普通洗衣粉低，对衣物无任何损伤，对人体也无害。可以满足在校大学生的洗衣需求，提供洗后送上门等温馨服务。

第二步：列出该项目需要的岗位名称：

项目经理：安排店内各成员的工作，协调工作时间和成员间的关系，调动服务的热情和积极性，调查顾客的满意度以便及时完善，统筹规划资金，发放工资和奖金。

营销经理：宣传绿色洗衣店，通过发传单，口头宣传，扩大知名度，使学生了解店里的服务和质量。打出“价格低廉，优质服务，微笑关怀”的旗号，扩大消费群体数量。了解竞争对手，制定定价策略。

网站主管：建立校内网站，方便学生留言，订购服务。介绍绿色洗衣店的概况，提供意见和建议渠道，不断改善和提高服务质量，随时更新店内的各种优惠活动。

洗衣员（两名）：初期在校园各个宿舍发传单，口头宣传。每天到班分类清洗衣物，烘干衣服，晾晒，收衣服。填写清洗情况的电子表格，作好记录。

配送员（三名）：初期在校园各个宿舍发传单，口头宣传。每天按时将清洗好的的衣物送到各个寝室，同时将顾客的满意度回馈单上交项目经理，对归还情况用电子表格作好记录。

第三步：每个岗位胜任的主要条件(可以单独编制岗位说明书补充)：

项目经理：

1. 工作高度认真负责，心胸开阔，行事果断，沟通能力强，具有较高的领导和协调能力。

2. 具备基本的管理知识和水平，了解基本的财务管理知识。

3. 熟练各种办公软件。

营销经理：

1. 性格活泼，积极向上，沟通能力强，具有团队精神。

2. 具备一定的营销知识，可以对市场变化制定快速准确的策略。

3. 身体素质好。

网站主管：

1. 心理素质较高，有耐心，敬业，追求卓越。

2. 具备计算机软件操作能力，熟悉网站经营。

3. 学习能力强。

洗衣员，配送员：

1. 吃苦耐劳，团队精神强，热情大方，善于交际。

2. 会最简单的办公软件操作

3. 身体素质良好。

第四步：写出你准备选定的人(列出对应的岗位名称);

项目经理：李明

营销经理：徐方

网站主管：朱晓虹

洗衣员：刘慧、何媛媛

配送员：黄林、杨乐、王凯

第五步：分析下你所组建的这个团队运营你项目成功的概率（说明原因，以及如何确保可行）：

成功率百分之六十。

1. 首先，校内仅一家洗衣店，竞争能力不强，可以通过更优惠的价格和更优质的服务取胜。

2. 目前，校内有两万多人，可以保证每天至少有五百个人的衣服，每个人至少平均获利三元，

每天的利润至少为1500元，这样算下来，除去购买设备的费用（大约120xx元），店面租用费5000元，各种广告费用，网站费用约计5000元，工资每个月总计约20xx0元，第一个月可回本。只要后面妥善经营，利用多余利润增加洗衣设备，装修店面，可以将绿色洗衣店逐渐做大做强。

3. 经营店面也需要团队的齐心协力，相互合作。如果成员间出现私人矛盾，沟通不善，很可

能导致项目无法开展。

4. 学校公寓承办人在看到洗衣店的成立后，可能采取措施进行抵制，打击。比如：增加宿舍

的自动洗衣机数量等。

5. 实际经营过程中消费超出预算，资金不足，导致无法经营，也可能创业失败。

实验结果：

1、你组建的是那种团队？ □星状团队 □网状团队

2、团队组建工作是否容易？

□很容易 □比较容易 □一般 □比较难 □很难 □选不到人

3、团队组建过程中你最关注成员哪个方面的问题，原因是什么？

□道德品质 □专业技能 □忠诚敬业 □学习能力 □沟通能力

□自选1： □自选2： □自选2： 选择关注项目的原因：

首先，学校内场所有限，很多同学清洗衣物、被单后晾晒地方不足，长期置放不利健康；其次，由于天气原因，导致洗后衣物当天不干或是几天不干，容易滋生气味；再者，校内楼道洗衣机经常洗不干净，容易洗坏衣服且数量过少，学生的需求得不到满足；最后，存在一大批不爱洗衣服的学生，对他们来说洗衣店是最佳选择。开绿色洗衣店，正好满足了很多学生的洗衣需求，通过熨烫机，缩短衣物晾干的周期，且利用绿色工艺配方后的洗涤剂不损坏衣物，对身体也无害。同时，店内提供洗完送上门服务，为学生们提供方便。

实训体会：

创业首先要有发现商机的头脑，抓准时机，组建凝聚力极强的团队，且团队的成员拥有各自的一技之长，取长补短。确立共同的创业愿景，分工明确具体。

在有了好点子的基础上，要学会做预算，保证最基本的资金流转，前期是创业的最艰难也是最关键的时期，大力做好宣传，树立良好形象，获得好的口碑是后期继续发展的基石。同时成员间要做到相互沟通，解决创业中遇到的各种困难，不怕吃亏，不辞辛苦，在做中积累经验，吸取教训和伙伴交流自己的心得。

项目进行的过程中间，要经常开展优惠折扣活动，和各种娱乐活动。吸引学生的眼球，继续扩大洗衣店的知名度。

总的来说，创业的道路艰难，从抓住关键时机到团队的组建每一步都要稳扎稳打，仔细思量，切不可半途而废。困难总是会有的，最重要的是在挫折中找到解决问题的最佳途径，为以后的创业道路扫清障碍。充分发挥团队的作用，保证职责分工具体明确。还要制定合理的奖励制度，提高成员工作积极性。利用各种宣传渠道，运用所学的营销知识，推广自己的招牌和信誉度也很重要。

第二篇：企业管理实训报告

企业管理实训报告

通过本次实训，使我们了解了企业管理决策的基本思想及流程，并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、诚信原则的坚持和职业定位的思考等，全面提高我们发现问题、分析问题、解决问题的能力，从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。

一.六年分析

在第一年中我们没有很好掌握实训的规则.但是.是与老师带领做的我们从中没有体会到一个企业什么是重要的.我们应该如何运用现金 如何来做广告的宣传以及其他一些问题，这使我们在以后的经营中遇到了很多的阻碍

第二年.是有我们自己来经营的没有了老师的带领.在我们自己来组织企业经营中我们没有意识到市场对与我们来时是有多的在重要.虽然之前我们学到过市场是企业的命脉，但是到实践中我们没有很好的意识我这一点，使我们没有抓住市场的先机.这一失误的决策使我们在以后我经营中遇到了产品卖不出去的情况.这使我们的流动资金大量的减少.在广告宣传上我们也没计划好.这是我们没有及时我抢到一些我们看好的订单.在与于我的错误决定使我们的2条的生产线停产2个季度无形中加大了现金的消耗

第三年.这一年我们刚刚认识到市场对于我们来时是有多么的重要.但是我们这一年还是只有一个市场，这一次有使我们减少了很多的销售机会.但是.这一年我的生产能力有了很大的提高.这使我们的成品库存大大的增加了.这一回我们意识到了.我们现在就是要把我们的产品抓紧卖出去.把“死钱”变成“活钱”在上一年我们已经在p2上开始研发了.这一年我们在后两个季度我们已经开始生产p2了.这为我们下一年的订单增加了一项 但是这一年我们的现金量已经很大的减少了

第四年.这年是我们唯一盈利的一年盈利额为2百万.但是在这一年的第3季度我们应收账款不能及时的到账，这使我们的现金额为1百万.这些钱不够换

下一季度的贷款这使我们公司的面临的倒闭.本来我们打算我们先高价卖出我们的产品然后我们在高价买回.但是在我们的6家企业中都没有足够的现金来给我们.所以我们只好想股东追加了2千万的现金来维持企业的运行

第五年.这一年与于我们前4年大量的挤压产品使我们在广告上花了大量的现金.但是我们于与打的广告较为分散使我们没有得到我们理想的订单量这是我们又一次的没有盈利

第六年.这是我们最后一年.我们于与之前的大量库存，这一年我们没有生产任何的产品

但是于与要还银行的贷款这使我们的盈利又一次的为负数

不管这六年我们的盈利情况.但是我们通过这模拟六年中多多少少对企业如何经营、决策、判断等有了认识.对各种业务也都有了很深的理解和体会，在这一轮的经营中，我们对生产线进行很多的更新，市场的开拓也只是局限于区域市场和国内市场，放弃了对亚洲市场和国际市场开拓，虽然公司没有实现了盈利，但是从长远来说这是合理的，因为如果一直这样发展下去，我们的竞争力会丧失，公司在市场上的经济实力也不能和其他公司相比，结果只能导致经营的中断和企业的破产。

二..实训中存在的问题

（1）财务

没有很好的计划现金的支配.与分析，没有进行一项一项的记录这是我们在现金方面存在的问题

（2）广告

我们没有做好市场的分析把大量的广告费用分散的投入的各个市场 个个产品中 没有得到较好的利用

三.心得

而且还学到了很多的待人处世之道，扩大了知识面，也丰富了自己的实践经历，为我踏入社会奠定了良好的基础。这次实训，得到的最宝贵的东西就是了解到什么叫团队精神，在实训中既要注重发挥个人才能，又要发扬团队精神。只有这样，我们才能在激烈的竞争中无往不胜，才能在未来的发展中站稳脚跟。

在这次实训中我明白一个成功的ceo 应该具有 冷静的分析能力 果断的决策能力以及同事关系人际关系等方面。