7月28日 星期一

今天周一，学校要上课了，而我也开始了我的幼师实习生涯了。作为一名幼师，而且还是男性幼师，在女幼师众多的学校实习，有点小压力也稍显有点小紧张。早上，园长带我与我所负责孩子学校做简单的自我介绍，和学校里的其他教师有个短暂的见面，第一天了解我的工作岗位职责，以及所带的班级孩子和家长们的情况，希望这次实习能让我有更多的实习经验，与孩子们愉快相处。

7月29日 星期二 天气晴

今天是实习的第二天，和孩子们并不是很熟悉，而孩子们也对我有点胆怯。早上到门口接孩子，也在一同事老师的介绍下初步与孩子的家长有了接触，他们看到我的时候还差异，男性幼师。不过现在男性幼师也会越来越多，毕竟孩子从小要接触男女老师比例多一些，可以接触不同的教育，才会对孩子身心有健康，影响正确价值观的形成。

7月30日  星期三 天气晴

班上的孩子有不少，第一天刚接触还感觉新鲜，第二天孩子们比较调皮，到了第三天有点被孩子们的好动好玩给折腾得够累。平时上课之外，也会有课余活动。有些小朋友在玩耍中磕磕碰碰，就会哭闹。这时候我也得安抚孩子情绪，小朋友摔倒了我一般是鼓励他自己站起来。这样有助于帮助孩子减少对大人的依赖。

7月31日星期四 天气晴

第四天上课，孩子们对于我这个新来的老师还是很热情，上课时会认真的叫我老师好，看着孩子们的笑脸，我也是感觉到了满足。中午午睡哄孩子们睡觉也是一个难事，有些孩子比较兴奋，怎么也不能安静的睡下来。因此我还得耐心的给孩子讲故事，让孩子们能入睡。当幼师也不容易呢。

8月1日  星期五 天气晴

一晃时间到了周五，时间过得很快。经过这一个星期的相处，我发现这些学生很可爱，而且也很聪明。在上画画课，钢琴课的时候，尽管还不是很规矩的听你在讲课，不过孩子们还是非常可爱。一些孩子比较腼腆，也有些孩子很活泼大胆，一堂课下来我是即开心又折腾。

8月2 日  星期六  天气晴

周六家长也是要把孩子寄托在学校，而我也还是得上班。今天周末，一个大班的幼师前辈在家长群里，发了信息，总结这一周来孩子们的情况。有些家长对孩子非常的担忧，也有些家长鼓励老师们放心让孩子到处自己折腾，不用怕磕着。家长的教育也是一个孩子健康成长的关键。

8月4日   星期一 天气晴

星期天是我们休息时间，今天迎来新的一周。今天有教小朋友们学习简单的英语单词。重心是放在单词的学习和培养孩子们的学习兴趣上，英语如何学习才好玩等等，培养孩子们的学习兴趣很重要。人们常说从娃娃抓起，其实就是这么一个道理，培养兴趣才会对学习有帮助。

8月5日   星期二 天气晴

一些小朋友捣蛋起来简直就是恶魔，在上课时不乖总想着出去玩。今天在教小朋友们学习儿童舞蹈时就是这样，不配合也不认真。看到不听话的小孩子也不能说打，还是得表现得亲切的样子教育小朋友。课堂上，我与孩子们一边学习舞蹈，一边讲故事来提高孩子的兴趣，同时也是培养我和大家之间的感情，效果挺好。

8月6日 星期三 天气晴

今天是星期三，在一步步培养跟孩子们之间的感情时，也在慢慢的开展舞蹈音乐，英语等学科的教学。下午有自由活动时间，其实也就是让孩子们玩耍娱乐项目，而我则是要负责看管孩子们，谨防孩子玩耍中出现一些意外状况。

8月7日 星期四 天气晴

孩子们的学习能力还是挺强的，特别是英语，在小时候语言的学习能力强，只要加以正确的引导就会有很好的效果。有时候孩子们真的是有问不完的问题，有些还是无厘头的问题，连我自己都觉得好笑。上课要充满耐心和爱心，才能和孩子们相处了。

8月8日  星期五 天气晴

星期五如约而至了，下午放学我在外面门口等待着家长把小孩子都接回家。这些天家长见到我都会问自己宝贝的情况，我和家长大致讲了宝贝一天的情况，也听从了家长的嘱托。到现在为止工作也暂时结束了。不过晚上还是要写教案，幼师也是要做这个工作。

8月9日  星期六 天气晴

周六早上还是要早起，在门口接孩子们上课，一大早的和孩子们来个愉快的互动，不过也有孩子不想上学，哭闹的抓着父母肩膀不想上学。一般都要耐心的和孩子沟通，对孩子说一些他感兴趣的话题，例如哪个小朋友等着一起玩呀，有什么好玩的活动等等。我们和孩子沟通可不能同大人一样。

8月11日  星期一 天气晴

今天又是新一周的开始，从学校开学的第一天到现在，我也总结了教学方案，观察每个孩子的表现，好动好玩或者腼腆，不同的孩子教育的方式不同，有针对性的教育会有很大的效果。今天早上有英语课，逐个教小朋友们学习单词，一边玩游戏一边学习英语，听故事，然后一遍遍的教学，很多时候孩子们就会耳熟能详了。

8月12日 星期二 天气晴

天气非常好，早上和小朋友们在学习几堂课，之后是户外活动。孩子们的精力差不多是放在玩游戏和跳舞上面，所以还是得多花点心思让孩子多学习。最近的小苹果这首歌最为教学就是最好的了。孩子们还是非常喜欢这样的舞蹈，有趣。面对这一大群孩子，教学小苹果的舞蹈，挺好玩，慢慢的指导小孩子按照舞蹈步骤来进行。

8月13日  星期三 天气晴

每一天在幼儿园里和孩子们相处，被他们的笑容和天真所感染。虽然有时候确实看到孩子们哭闹，不听话打架会有烦躁的心理，但作为老师不能对着孩子吼，可以严肃但不能暴力。在学校里慢慢的和孩子们也都熟悉，他们都会用带着奶声奶气的叫你老师，听着都觉得温暖。

8月14日  星期四 天气晴

经过一段时间和孩子们的接触，他们也已经熟悉了我这个老师。在平常我们都会教学孩子的自理能力，特别是在中午午饭期间，孩子们乖乖坐下来之后，要学会自己使用勺子或者是筷子吃饭。少了家长的依赖，孩子们还是会自己动手拿筷子吃饭。而这也是孩子的一个进步。

8月15日星期五 天气晴

小朋友都是爱玩爱闹，而且也非常擅长模仿。所以现在上课唱歌跳舞孩子们最喜欢了。而我在自己的教案里也是罗列了关于教学的目标，让孩子们提高自理能力的同时，提高各方面综合能力，肢体语言的模仿和运用可以开发孩子们的智力。所以一名幼儿园的老师也不是那么容易当的。

8月16日星期六 天气晴

这段时间也是辛苦其他老师了，我刚来也差不多几个星期，对孩子们并不是非常熟悉，有时候在上课期间也都是其他老师的协助，我也得多和其他的老师学习，应该如何与孩子沟通，什么样的上课方式教导孩子才有效果。另外也要积极和家长沟通，幼儿园每个班级开设了微信交流群，家长们的意见随时可以提出来，我们老师也会尽可能的改正和完善教学管理。

8月18日星期一 天气晴

每天幼儿园里的孩子们可谓是状况百出，早上从家长手中接过孩子，开始一天的上课玩游戏。有一些小朋友特别乖，但有几个小朋友就是恶魔了。上课吵吵闹闹的有，尿裤子的小朋友也有。午睡睡不着打扰其他小朋友的也有。我这个老师还得多费点心思才可以。

8月19日星期二 天气晴

园里每天下午都会有一个小时的运动，孩子们午睡之后学习舞蹈和玩游戏之后，就要上运动课。运动课孩子们的穿着很重要，宽松的衣服和运动鞋最好。经过我们检查孩子们的穿着之后才会同意小朋友玩运动。这也是避免孩子运动中磕伤。

8月20日星期三 天气晴

今天周三，来到这里实习也有了二十天，和园区的老师也比较熟悉，还多亏了她们的帮助，才不至于让我手忙脚乱。毕竟孩子们比较调皮，我自己是个新人，带孩子方面的经验并不是非常足，所以有时候也会不知所措。还是感谢老师们的帮助，让我与孩子接触更多，从陌生到认识，再到熟悉相处。

8月21日星期四 天气晴

今天天气不错，孩子们早早的就被父母接送过来了。他们非常乖，主动的和爸爸妈妈说再见。而我也是在门口迎接孩子们的到来，在和家长接触中也可以互相沟通了解更多孩子们的情况，方便开展教学工作。幼儿园里充满了童真和欢乐，孩子们调皮爱玩是天性，老师加以引导和教育，让孩子们学习到更多的知识。

8月22日 星期五 天气晴

今天又到了周五，一个个星期就这样过去了。再过一两天我就要结束实习生涯了，不知道下一站我会去哪里。这些天来和小朋友的相处，真是被他们的可爱影响了，而且每天孩子们的突发状况那么多，我的心脏承受能力都很强了。教育孩子方面，耐心和善，孩子才会听你的话。

8月23日 星期六 天气多云

八月中旬，今天是我实习的第二十四天。今天的小朋友们一点都不乖了，真是让我又无奈又气。在玩游戏的时候和其他小朋友打架，或者是直接在上课时尿在裤子里了。今天的事情感觉比较多了，另外一位老师也是被孩子的天真无邪给无奈了，批评他反倒会直接躺地上哭闹。老师们带小孩子也是辛苦了。

8月24日 星期一 天气多云

今天是我实习的最后一天，半个多月和孩子们的相处，我们玩得很开心，也受到孩子们天真快乐的表情而感染。孩子们都是幼稚的，但是也是最幸福的。在实习的这一段时间，我也提升了在专业职业方面的技能，更明白了如何正确引导孩子们提升自理能力、学习能力，在玩耍中学习，在学习中也能体会到乐趣。

第二篇：移动实习日记20篇

1
今天是实习的第一天，去的路上心里一直都在打鼓。有点紧张、有点兴奋。我是在郑州的移动公司实习。
刚到单位时，由于刚认识感觉有点闷闷的。网络办公区人很多，带我的是一个二十多岁的姐姐。姐姐给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等。虽然大部分时间处于兴奋的走神状态，但对公司整体还是有了解。
第一天的实习，我有些拘谨。负责人给我安排了一个座位，我坐在那儿不知道干什么。后来负责人喊我进了办公室，问我有没有熟悉办公室。我告诉了一下他心里的感受，他说我多呆两天就有事做了。
2
一大早我赶到办公室，拖地，擦桌子，先搞好卫生，希望能给同事留个好印象，得到她们的认可。等她们上班后就通过公司里的群问她们是否需要帮忙，可她们都回答没有。有点失落，这样的处境让我有些尴尬，当即有些气馁的认为，难道我就这样呆坐到实习结束？可是一想到目前 大学生的实习情况似乎都是这样时，我马上开始平静自己的心情，告诉自己，不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料，我想应该会对我实习有帮助。
上午就这样在无聊的事中度过，又不好意思上网看别的，只能装模作样的看看有关公司方面的网站。本以为下午也这样度过，下午的时候负责人喊我进办公室，当时很激动。可没想到，负责人只是让我到公司的邮箱查份以前的邮件。我一个个的找，就是没找到。我跑到办公室问负责人，他说一定有，让我再找。结果最后也没找到。后来告诉负责人他才让我不要找了。哎，今天的一天又这样没了。
3
今天上午照样没事干，带我的姐姐就给我讲了一些比较实用的处理投诉的方法,然后还出了一道题对我们进行了测试,还学习了使用一些办公工具如:传真机,打印机. 
虽说以前也见过一些，但打印机分许多种，原理都差不多。打印机很小，就放在电脑旁边的桌子上，姐姐说我们就把这个月的客户投诉的记录打印出来吧，于是她打开公司的网站，把以前保存好的记录调出来，她说，第一次一定要把所需的数据设好，否则以后会很麻烦的，她还告诉我，她就是没有设好记录打印时的边距，虽然不是什么大问题，但是就是这么一个小问题，我们两个人没打印一张即记录都要输入一次边距。
4
今天所做的事还是和昨天一样，因为那个打印边距问题，我们打印的速度并不快，没办法，只能今天继续。将记录打印出来以后，姐姐还告诉我，在公司的这个网站上，每个员工都只有一定的权限，她还向我演示了她进入软件程序所规定的权限内容，我一看才知道，我只有录入和查看记录的权限。
5
今天我的主要任务是翻看公司以前的客户投诉记录。通过记录学习处理客户投诉的技巧和流程。投诉处理的流程主要是受理客户投诉并进行记录，如果解决将记录归档；如果未解决则将记录分类后经过相关流程交付相关部门进行处理，处理后再将记录归档。投诉处理最重要的是说话的技巧，比如：将客户直接引导至接待区；认真记录，尽量做到不打断客户说话；适时回应客户，并表示出关切的态度。
6
今天上午仍然是看记录，下午的时候带我的姐姐叫我和她一起去处理客户投诉，我来做记录。让我做记录主要就是让我学习一下说话的技巧。感觉比较容易，顺着客户来就行了。觉得自己可以单独处理客户投诉，所以就先姐姐提出来了，姐姐说好，明天就让我自己处理客户投诉。
7
今天开始尝试着自己处理客户投诉，碰到的都是比较好解决的。唯一一个麻烦的投诉是上午的时候来了一个客户说要投诉说自己的手机套餐里面没有说有手机报而且自己也没订过，说移动公司欺诈消费者，要求退订并且要求退钱。这种事情一般是不可能按照客户的要求做的，最后我做好记录交给了带我的姐姐。她了解情况后告诉我，这种情况只要调出客户的订阅记录就可以解决，如果客户坚称没订过，就给他取消但是绝对不可以答应说退话费这种事。
8
日子过的可真是快啊，今天是第七天也就是我在这里实习已经一个星期了。以前，我总觉得处理客户投诉只要按照客户的要求办就好了，自己以前也常投诉，那来处理客户投诉也应该没问题了。现在才发现，客户投诉处理起来可不是容易的事，说话的技巧以及客户最后的满意度实在是太难了。我这两天接待投诉学到了平时在学校在课堂上学不到的东西。
9
今天仍然是我一个人接待客户投诉，但是下午的时候碰到的一个投诉实在是太气人了。这个客户来了之后就说移动公司怎么怎么不好，服务态度怎么怎么差，我就按照往常的程序进行解决。问清原因后才知道，这个客户在营业厅提供给大家下载彩铃的电脑上上网而且时间相当长，被营业厅的工作人员制止，然后就相当不满。他来投诉我记录后告诉他这个情况需要我们进行核实之后再给他答复。然后我就去问带我的姐姐，她说要向营业厅了解情况，之后就告诉我和这个客户说明营业厅的电脑的用途，告知他不能在上面上网。我就去和他说，结果他就说我就在上面上网怎么了，凭什么不让我上，然后就开始说我服务态度怎么怎么不好然后就开始数落我，我实在气不过，甩手就去找带我的姐姐，姐姐来了之后又给他赔不是，又给他解决问题。结果他要求我给他道歉。我觉得自己没有错凭什么要道歉，姐姐劝我，告诉我我是实习生，如果不道歉她也不好做，我只好忍着气给他道歉。最后他可能终于觉得自己很无趣就走了。
10
一想到昨天的事情我就不想再去了。但是仔细想来等自己正是残疾工作的时候这样的情况或许会更多，这个世界上什么人都有，有些时候吃些亏，忍一忍过去了大家都相安无事，自己不能再像个大小姐一样了。
这一天在公司都没什么特别的事，还是和前几天一样。
11
今天仍然没有什么特别的事情，上午继续接待客户投诉然后整理投诉记录。下午的时候负责人把我叫到办公室，对我说：“你还小还是个学生， 所以有些事情可能不太能接受。其实向前天的来投诉的那个客户是很常见的。我们做客服的，经常会碰到各种各样的有奇怪要求和无理要求的人，我们要做的就是忍耐然后有良好的态度让他们满意的离开，一般这些客户的投诉会做记录但是不会进入电脑，但是不排除有些会被录入电脑。你明天就去整理电脑里的记录，如果发现有类似情况的记录就删除。”
原来公司也不愿意碰到这样的客户，听了负责人的话，心理平衡多了。
12
今天就按照昨天负责人说的去整理电脑里存储的客户投诉记录。这个工作需要我一天都对着电脑，然后每一份记录都检查一遍，看得我眼睛都花了。中午的时候带我的姐姐发现我在揉眼睛，问了情况后把她的眼药水给了我。
 13
今天仍然是检查存储的记录。昨天一天检查了之前三个月的投诉，没有碰到那种情况。想着今天大概也是一样又是做了一天无用功结果下午的时候一个记录突然让我来了精神。记录的内容说的是一个男性客户的投诉：他的老婆和他一起到营业厅去，他老婆要求调出他的话费详单。结果营业员就给调出来了。本来这事情接下来就应该和移动公司没什么关系了，但是因为话费详单的原因他老婆要求离婚他就很生气来投诉那个营业员。这种事情也可以投诉，真是很好笑，我心想这应该算是应该删除的记录吧？我问了带我的姐姐，姐姐说那就删了吧。后来姐姐告诉我，其实公司的投诉记录只要每个月象征性的留几个就可以，多了的话上面来检查是要扣奖金的。怪不得我越检查以前的记录越少了。
 14
早上到公司之后还是像往常一样处理投诉和检查记录，中午吃过饭后负责人又叫我去办公室。他告诉我接下来几天可能会比较累让我做好心理准备。我问负责人需要做什么，他告诉我接下来几天我可能要和公司的基站维护工程师一起去进行基站设备检查和维护。他告诉我这些工作比较累，而且是专业的工作，虽然我没有这方面的专业知识但是可以通过这些工作学习一下。从负责人的办公室出来后我心里一直忐忑不安，接下来会是怎样的工作等着我呢？
15
早上到公司的时候以为今天就会去基站进行维护，结果还是和往常一样的工作，好在下午的时候负责人给了我一些资料让我先学习学习。
资料上说维护基站就是每天在辖区内的各个基站间不停地“巡逻”，不停的检查防止基站的设备出现什么问题。估计我跟着去基站估计也就只能是瞎跑跟着看热闹罢了。

16
早上我到了公司后负责人就找到我说要和维护人员一起出发了。我于是就跟着他们开始今天的工作。我一看全都是男人。上车后我问为什么只有我一个女生，他们告诉我说这活太累了，每天要跑来跑去爬上爬下的女生是做不了的。这一天我就跟着他们坐着维护车在辖区里到处跑来跑去，一天也没有遇到什么情况。
17
今天跟着维护人员一起去“巡逻”，结果碰到其中一个基站出问题了。昨天的时候我还不理解爬上爬下是说什么，今天去检修我才明白。基站大部分都是信号塔，上面有信号放大器一类设备。今天出问题的就是这个信号发射器。大家到达出问题的地点后就都准备爬上去了，我问我怎么办，他们告诉我上去又累又危险还是在车里等着吧。大家下来之后说了了一些，都是和专业内容有关的我完全听不懂。
18
今天到了公司后负责人让我直接去他办公室。我进去后他问我这两天都做什么了，我就把情况如实向他汇报。他说这很正常，因为我没有专业知识所以没有事情做是正常的。又问我要不要去营业厅工作体验一天。因为公司这边我能做的只有客户投诉这一块，也没什么别的工作能够交给我。所以我就同意明天去营业厅工作一天。今天剩下的时间也没有给我安排什么工作。
19
今天负责人带我去了营业厅，和这边的负责人说清楚情况后就走了。这边的负责人告诉我，在营业厅工作是要穿工作服的。我领导一套工作服，就是西装加裙子。我由于是实习生，所以工作服上没有名牌。刚开始穿上工作服系上小方巾很不习惯，坐在那儿也怪别扭的，说话也很小声，后来就渐渐习惯了。

因为营业厅本来就不缺人手，所以我也没什么事情做，下午的时候负责营业厅下彩铃的电脑的营业员请假回家了，我就暂时顶替她的位置。一下午也没有几个来下彩铃的人，工作少得可怜。我闲的发慌就坐在那儿看其他营业员工作。一下午见到很多很可笑的顾客。

比如一个女的，一直打10086查话费，然后总觉得不对劲就找到营业厅来了；还有一个人说手机放在口袋里莫名其妙的就拨通了12590被扣了几十元话费；还有拿着积分换的手电筒问移动公司为什么不送几节电池。总之一下午碰到了很多很可笑的事情。
20
今天是我在移动公司实习的最后一天，在这20天的时间里，我虽然没能完全参与到真正的工作中，但是，也让我亲身感受到了一个公司日常工作的气氛，了解到理论与实践的差别，也得到了很多对于工作、待人接物的新认识。
通过此次实习，找到了自己平时与人相处时的一些不足，同时也得到了锻炼。我很感谢能有这个机会在移动公司实习，这些天虽然有不开心的事情，但是总体来讲我有很多收获，和带我的姐姐相处的也很好，负责人对我也很照顾。我很高兴能有这次实习。