尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家下午好！

我是学院第一届第四任团委副书记??，很荣幸今天能够站在这里发言，同时也希望在座的各位学生干部能够在今天的总结大会中有所收获，有所提高。

首先我谨代表在场的学生干部向各位老师道一声，谢谢！谢谢一学年来各位老师的关心与照顾，谢谢各位老师的信任与支持，也谢谢各位老师能够给我们锻炼自己的机会！谢谢你们，您辛苦了！

那么，现在我就团委这一学期的重要工作做一下总结。

一、多种形式加强思想政治教育，提高团员青年思想觉悟。 首先，学院团委积极定期召开团支书会议及团干部会议，增强与各团支部的交流与沟通，积极了解各团支部存在的问题并提出解决方案，更近距离的加强大学生的思想政治教育，增强责任意识。

其次，我院团委还积极组织了十八大系列主题活动，增强大学生的爱国主义思想，活动以主题摄影、征文比赛和主题班会三个方面来展开，切实将十八大思想贯彻到活动当中，提高了我院学生的爱国意识，展现了我院学生的先进思想和积极热情的精神风貌。

另外，我们还做到了重视优秀学生和群体典型的培养。五四期间，进行评优工作，通过推优评优，发现和树立典型，让各团支部相互交流学习，取长补短，共同提高。

二、积极推进共青团自身建设，全面提升共青团工作。

1.加强团干部队伍建设。本学期团委成功的完成了新干部的招纳及培训工作，同时也完成了对13级新任干部的考核工作。在这学期的新干培训中，我们首次尝试了拓展培训这样一种培训方式，不仅让各位13级的干部充分理解了团队团结的真谛，也让13级的干部更快的融入到了电子院团委的大家庭中，拓展培训熔炼团队的很好的方式，这是一种创新，并且我们也会继续将其发扬，在今后的工作中争取用更短的时间达到更高的质量。通过培训我们吸纳了一批很优秀的团干，为团委注入了新鲜的血液，增添了活力！

2.有条不紊的完成团的日常工作，切实做好团员的培养、发展、注册和各团支部团费的收缴工作，另外，还完成了20xx级新生的团籍整理工作。

3.实行例会制度。团委实行“每周一会”和“每月一会”制度，每周召开一次部长级会议，每月召开一次全体会议，另外，我们也坚持贯彻工作计划及工作总结制度，并做好归档，保证各项工作的顺利进行。

三、提高活动效果，提高活动层次，创新学生校园文化活动。 在文化活动方面，刚刚他们三个已经对这一学年学院的各项文化活动总结的很详细了，学院三个组织在工作上有很多的相通之处，在这里我也就不再赘述刚刚说过的内容了。

当然，在这一学年的工作中，无论是团委、学生会，还是青协，每一个组织的干部都很努力，大家都为电子信息工程学院的发展做出了自己的贡献，在工作中难免会遇到困难，或许有的时候会被误解，或许工作中受了委屈，或许努力了没有回报，又或许是没有得到支持，但是，大家始终要记住一点，付出了不一定会有回报，关键是看你的心态，我始终坚信，在这或坎坷或平坦的路途中大家总会经历一份成长，总会有一份收获。

最后，我想就我这两年多担任学生干部的经历以及我所收获的经验向各位学弟学妹提出一点期望。

担任学生干部总会经历这样一个过程，从干事到副部，从副部到部长或是更高的位置，这样的变化不仅仅是职位上的变化，更是责任的变化，心态的变化，情感的变化和人际关系的变化。

第一，我要说的是责任。处的位置越高，肩上的担子也就越重，责任感当然也就要越强，担任了学生干部，肩上就会有这样一份责任，一份推卸不掉的责任。责任感在学生工作是非常重要的，所以，希望各位干部能够培养自己的责任意识，“在其位，谋其职”，把分内的工作做好，挑起肩上的责任，只有大家各司其职，我们这个大组织才能更好的发展。

第二，我要说的是心态。我经常跟我们的干事说，不管你的能力怎么样，请把你的态度摆出来，能力可以培养，但是态度却不能轻易扭转，所以有一个端正的态度也是很重要的。说实话，学生干部是个良心活，没有人会给你发薪水，你做得好，同学们会觉得是理所当然，你做的不好，那么就要做好接受埋怨的准备，所以大家的心态很重要，既然选择了成为一名学生干部，那么，就要摆平心态，稳住情绪，宠辱不惊，摸着自己的良心把该做的做好。学生干部的本质是学生，是一个服务性的群体，所以，每一位学生干部都要摆正自己的心态，你并没有高高在上，说简单点就是，别把自己太当一回事儿，优越感不是体现在这里的，当你把工作做好的时候，别人自然会尊重你，甚至会敬佩你。

第三，我要说的是归属感。选择了这个组织就要热爱这个组织，“家”的概念是什么，“家”就是你可以说它的千般不是，却听不得别人的一句恶语。当你对自己的组织有了这样一种归属感的时候，那么我想你会无条件地热爱这个组织，同时也会让你在这所学校找到“家”的温暖。当大家走到大三还在担任学生干部的时候，你不会再认为这是一份工作，而是一份情感的依托，是一个你有困难所有人都会像家人一样照顾你的小港湾。

第四，我要说的是人际关系。作为一名学生干部，我们要处理好四种关系：与老师之间的关系，与同学之间的关系，与同事之间的关系，与上级之间的关系。当你有了一个好的人际关系网络，你的工作才能如鱼得水，顺利进行。

第五，我要说的是学习，也是最重要的一点。作为一名学生干部我们要在各个方面都起到模范带头的作用，当然学习也不例外。学习是学生的天职，更是我们的本分。担任学生干部必定会让我们牺牲一些自己的时间来完成工作，这是不可避免的，所以，我们要处理好学习、生活、娱乐和工作之间的关系，合理安排自己的时间。做学生工作并不是以牺牲学习来作为代价的，所以我希望在座的各位学弟学妹努力学习，在取得优异成绩的基础上出色的完成工作。

以上是我算不上是经验的经验了，希望能够给大家带来一定的帮助，最后，希望大家在下学期能够做出更为出色的成绩。另外，马上

期末开始了，或者有的专业已经开始考试了，希望大家好好复习，遵守考试记录，祝大家考试不挂科。

谢谢大家！

第二篇：业务年度总结发言稿

尊敬的各位领导，亲爱的同事们，大家下午好！

感谢领导，给我人生，第一次演讲的机会，李总，让我说点我个人的，过去 现在 将来。其实吧，我这人没什么历史，就随便自己编了点 ，水平不高，望大家多多指点！

1. 关于工作

对于我们公司的产品，现在已经被使用者评为，物美价廉的，优质防水材料，而且在我个人的区域，20xx年没有一起因为材料的质量问题，造成的退货，换货的行为。使我在推销时，有着绝对的信心和把握！公司的奖励制度，让我有很大的动力，我也实实在在的，赚到了很多硬货，让我有了娶老婆的资本，车和房子，让我在物质 和生活方面，有了跳跃式的提高，感谢吉百利 公司领导，给我再一次 ，再一次的机会！在这里我先表下决心，踏实工作，全心全意为公司，开拓市场，xx年再接再厉，攒钱买奥迪！

2. 关于市场

公司制定了完善的，对外政策，使我在市场的业务拓展很顺利。说一下我个人对市场看法，我在进市场之前，会以跑业务的方式，去防水商店了解不同产品的信息，价位，质量，销售渠道，和销量，掌握一手信息，然后结合，公司产品进行比较，找到竞品的盲点，进行优势销售。对于客户的掌控，我个人认为，应该善于倾听 理解 帮助 并且勤劳，对待客户的需求，不论大小。客户不是每天回访打电话，就会觉得你是个优秀的业务。要做情感销售，第一点就是真诚，我在推销产品的时候，从来不先考虑能赚多少钱，我只是在听，然后解释，谈成了自然有回报。而且要根据客户性格的不同，分析他的需求，如果客户过于苛刻，首先寻找一种不损害公司和自己利益的方法，那就是投其所好！实在不行就损害个人利益。

我的销售方法跟别人不同，我不喜欢做生硬的直接销售，这种方法很累，而且客户犹豫会很多。我面对客户，卖货的时候我说的很少，但是我会对我说过的，每一句负责。可能平时在大家面前，觉得我玩玩笑笑，扯淡聊天！但是我工作的时候很认真。我认为一个销售最重要的，就是认真 负责 真诚，有一颗豁达的心，要谦虚！所有的竞争都有矛盾，礼让一下，糊涂一下，不要只看眼前利益，往前走，你会发觉前面是一片开阔地，而且身边多了很多朋友！

3. 关于明年的市场计划

对于明年市场的分配，服从领导安排！对于市场的开拓，以一个县为例，确定一个适合的经销商，作为公司的总代理，以最快的速度做一个市，然后回头精耕细作，详细的了解市场的情况，搜索防水客户信息，楼盘信息，积极主动的跟客户接触，推销公司产品！使我们公司的材料，以最快的速度，在一个市场打开知名度。我们搞不定的客户，可以推荐他来公司考察，有领导作为我们的坚强后盾，保证没有我的后顾之忧！

4. 工作总结

以上就是我一些个人的，看法和想法！也许有很多人觉得，像我这样的人怎么也能成功！在这我要感谢 ，朱总和李总，对我的培养，前者塑造我的人格，后者传给我经验，感谢公司员工制造出优质产品，感谢领导制定的，一系列优质的政策，感谢公司所有环节的，优秀人才！吉百利是一个有着优良企业文化和正在蓬勃发展高速前进的现代化公司，在这里，我只扮演了一个，继承者和传播者的角色，而且我是一个，最没有时间观念，随性的员工，这点领导和朋友们都知道，我离开吉百利，像我这样的员工，去哪个单位，也不会受到欢迎，这点我很明白，因为我曾两次离开，又两次回到了这里，所以且行且珍惜。在这里，我要为我自己，争取一点好的印象，其实我不懒，努力都是在你们看不见的时候，而且工作效率很高！我也不喜欢演戏，喜欢漏出我的真性情，喜欢说实话！

谢谢大家！！！

鞠躬