20xx年度技术部质量、环境、职业健康安全管理体系运行总结
一、文件控制
公司编制的各类技术文件编制、审核、审定、批准程序完善，责任栏签字齐全，发放范围、受控状态标识清楚，表格记录填写真实及时、信息完整；外来质量文件、技术性文件及图书资料等接收、登记、流转及处理过程记录完整。文件控制管理体系运行良好。
二、记录
各种管理记录和技术记录能按照程序文件记录表式规定的内容齐全、准确、及时地填写，有足够的信息，能够复现管理和技术活动。各种质量记录和原始观测记录、计算和导出数据及记录填写较为规范，试验检验员、复核人员签字齐全，并100%及时归档保存。
三、产品实现策划
技术部工程勘察、检测、岩土工程治理的全过程以法律法规、合同、国家和行业相关规范标准、施工图为依据，并结合公司《管理手册》、《程序文件》 和产品的特殊性等均制定了方案或施工组织设计，方案或施工组织设计中对质量、环境、职业健康安全管理过程进行了策划，确保策划与公司管理体系要求及目标相一致。
四、生产和服务提供
工程勘察、检测、岩土工程治理等项目严格遵循国家现行相关的技术规范或标准，实施前有方案或施工组织设计，方案中有关键过程、特殊过程、技术性细节的可控制性的作业指导。施工前对试验人员进行技术、安全、环境保护交底，交底率100%。施工严格按技术规范或标准及公司相关质量管理规定进行和验收。施工过程中对产品和半成品进行标识和相应的保护。
五、过程质量控制
技术部对重要过程（如质量不稳定过程，与重大环境因素、重大职业健康安全风险因素相关的过程）实现了控制和测量，控制运行记录较为完整。如人工地基检测时对高、低应变法检测采用了不同仪器和不同材质锤头对同一批桩进行重复检测，验证检测结果的有效性和不确定度，特别是对有人员交替、检测设备变化时的检测结果，加强了监测和测量。通过分析检测数据发展变化趋势，检测数据重复性、一致性较好，变化在可接受限内，结果质量符合要求。另技术部结
合公司对项目的管理、质量、职业分健康安全、进度、成本等方面大检查进行施工过程、文件记录检查控制，并形成记录。
六、结果报告
报告符合国家现行相关的技术规范或标准要求，数据和结果准确、客观、真实，内容和要素较为齐全，形式统一，标识清晰。施工组织设计、施工方案、审核、审定率100%；交工归档资料合格率100%，受控技术文件控制率100%，技术交底率100%，安全事故为0，根据工程情况制定质安措施方案100%，无安全、质量事故。工程勘察合格率100%，岩土工程治理、地基与基础工程施工合格率100%。
技术部：
20xx年x月
第二篇：行政部质量环境管理体系运行总结
我公司坚持以最好的产品提供给客户。公司领导认为：质量环境是企业生存的生命，不重视质量环境，企业就无法生存下去。为推行国际标准，本公司致力于建立一个有较高质量环境意识和满足顾客要求的质量环境管理体系，并制定质量环境方针和质量环境目标。
企业在推行国际标准的过程中，要抓好质量环境管理就必须完善各项基本管理工作抓起，为此本公司加强了对员工的教育培训。首先进行满足顾客要求和品质第一的经营理念教育.让员工深刻理解本职工作与公司和自身发展的关系，更自觉地做好本职工作；为贯彻实施认证工作，对员工进行了标准教育和技能培训考核，各级主管部门都要接受标准的培训，并在班前班后对部属进行宣讲。
通过对质量环境标准的宣传教育培训，员工既懂得了满足顾客要求的重要性，又认识到产品质量环境是全员性的。要生产好产品，必须人人参与，各部门、各工序员工必须充分配合、团结协作、发挥集体精神，才能有效地建立和运行质量环境管理体系，确保产品的质量环境不断提高；通过不断教育培训，公司培养了一批技术好、素质高的各级干部和员工，产品质量环境不断提高，用户对产品的信心倍增，公司的知名度也相应得到提高，经济效益得到较大幅度的增长。
文件的控制直接关系到各部门的运行质量环境，特别是生产过程中的工艺文件直接关系到产品质量环境。在体系运行之前由于习惯势力的作用，文件经常发生丢失及作废文件和有效文件混用的情况，有时为了找一份标
准要好长时间，严重影响了工作效率和对产品质量环境的稳定产生了极大的负面影响，因此体系运行后我们按文件管理的要求对所有文件进行了登记发放，建立受控文件清单和归档记录，从而使文件控制符合了质量环境管理体系要求。
我们对照的有关章节规定的要求，为保证实现本公司的方针、目标，我们按企业各部门的同要求，分别对职工、检验员、中层管理人员进行了培训。培训内容包括：标准知识培训，技术、管理文件要求的培训，对参加培训的人员进行了考核，以便验证培训效果。通过培训，提高了全员对标准的认识对质量环境管理体系有了更进一步的认识和了解，能在不同的岗位上发挥其各自的作用。
由于我们平时工作抓得较紧，因此在11月的内审中没有发现问题，收到了较好的效果。
然而，企业通过质量环境认证只是为了质量环境管理奠定了基础，除继续维持和不断改善质量环境管理体系外，还要向更高、更完善的质量环境管理模式去推进。
行政部：袁丽花
日期：20xx-11-4