基层政府社会实践报告

在假期，我作为志愿者参与了基层政府社会实践，在“烟台市芝罘区毓璜顶街道办事处”，进行了为期一个月的基层实习。实习期间有欢乐也有不愉快的地方，总之，这次实习是我人生中一次很重要的经历。

一、实习单位概况

毓璜顶街道辖区东起西南河路，西至大海阳路，南接红旗路，北临芝罘湾，总面积5.69平方公里。辖12个居委会，年底总人口83919人；驻有省属及以上单位46个、市属单位152个，区属单位29个，外地驻烟单位19个。系烟台市及芝罘区的商贸、金融、文化中心，烟台火车站、烟台港及客运站、民航烟台售票处及烟台电信中心等构成了高效便捷的交通、通讯网络。20xx年实现地区生产总值36亿元，总量继续保持全区第一；地方财政收入2.18亿元，是全区唯一一个财政贡献过2亿元的办事处；限额以上批发零售企业销售额65亿元，总量稳居全区首位。同时，群众工作、社会事业、党的建设全面推进，各方面都取得新的成绩。街道荣获全国城市体育先进社区、全国模范职工之家、全省第二次经济普查先进集体、山东省社区建设示范街道、山东省社会治安综合治理创安先进单位、山东省安全生产工作先进单位、山东省五四红旗团委、山东省模范职工之家、烟台市党建工作先进街道、烟台市模范办事处、烟台市文明单位、烟台市模范

公务员集体、烟台市政务公开示范点、烟台市基层党建工作示范单位等一系列荣誉称号。

毓璜顶街道办事处，共11个职能机构，辖区共辖12个居委会，有群众工作、社会事业、党的建设等方面的工作。群众工作有劳动保障、社会救助、民政优抚、计划生育、城市建设、普法宣传等。

海港路中心商贸区（毓璜顶街道办事处辖区）全年实现营业收入285亿元，实现利税13亿元。振华世界广场A区项目顺利完工，精品品牌主题区正式运营，集购物、休闲、餐饮、文化、娱乐等为一体的现代化、国际化大型购物中心已经建成；大型城市综合体中粮大悦城项目加快推进；南大街商业广场、弘宝大厦、阳光100二期等筹建、续建项目的征收工作顺利进行。成功引进诚安达保险山东总部、招商信诺烟台中支公司2家总部级金融企业，引进中航三星人寿烟台中支公司等32个服务业项目，引入注册资金3.5亿元。全年限额以上社会消费品零售总额75亿元，增长13%。实现服务业增加值30亿元。服务业骨干企业烟台市振华百货集团股份有限公司全年实现营业收入200亿元，实现利税9亿元。辖区30家金融保险类企业提供税收近8000万元，占街道税收总收入的40%。

二、日常工作

经过办事处团工委刘主任的带领介绍，我很荣幸的被安排在人力资源和社会保障服务中心，协助该中心工作。

人力资源和社会保障服务中心职责范围主要有：负责完成新增城镇就业再就业计划；负责完善就业困难群体基础管理工作，组织辖区开展困难群体再就业援助活动，实现有就业愿望的城镇“零就业家庭”申报一户、帮扶一户、就业一户的目标；负责动员引导辖区内没有参加社会保险的企业、失业人员到芝罘区就业办公室办理集体、个人档案托管，参加社会保险；负责做好辖区城镇居民医疗保险调查统计工作，收缴保费，宣传政策，发放医疗保险证、卡等。该中心负责人是牟主任，她与我确定了实习流程与日常工作。

【实习流程】

第一阶段是日常工作的训练。

第二阶段是协助指导老师完成领导交办事项。

第三阶段是负责做好辖区城镇居民医疗保险调查统计工作，收缴保费，宣传政策，发放医疗保险证、卡。

第四阶段是跟随指导老师和领导外出参加活动。

第五阶段是协助综合文化服务中心做相关工作。

【主要工作】

1. 协助牟主任完成工作，包括数据的录入、保费收缴排版、打印复印。

2. 保持办公室卫生，为领导提供事物辅助。

3. 为来访群众作来访登记和信访记录。

4. 接听电话，完成领导交办的事项。

5. 辖区城镇居民医疗保险调查统计工作，收缴保费，宣传政策，发放医疗保险证、卡。

6. 跟随指导老师参加其他工作。

【日常工作】

1. 我的工作就是协助办事处做好辖区城镇居民医疗保险调查统计工作，收缴保费，宣传政策，发放医疗保险证、卡。科室共四个同事，其中有个高大姐非常好，接近退休了，但还是兢兢业业的工作。他们的那股子干劲儿深深地感染了我。

我去的时候正是忙的时候，每天单独负责收费。刚开始的时候真的忙不过来，不是忘了录入信息，就是忘了填单子，不过还好，这样的情况持续了两天我就基本上可以独当一面了，无论是制度上，还是业务上都得到了大哥大姐们的认可，我也越来越喜欢那样的工作。

2. 协助综合文化中心筹备晚会工作。作为大学生实习者，我和我的同伴们积极帮助其他科室工作。文化中心针对社区建设要举办文化活动，我们在学校也曾有过这方面的接触，因此积极投入到筹备当中，从前期准备，到活动举办，再到活动后期资料的整理，都在参与中积累经验，获益匪浅。

3. 保持办公区的环境卫生。每天上班我都尽量早早去，把饮水机打开，打开空调，扫地、拖地、擦桌子，将办公区域卫生条件搞好。我觉得这是最基本的事物，无论是在哪，这些都是举手之劳，作为大学生的我，更应该做到做好。

三、实习心得

为期一个月的实习生活有苦有甜，是我人生中的一笔宝贵财富。主要有以下几个方面的心得体会：

1. 要学会基础软件操作。如今许多工作都是通过计算机实现的，基本办公软件的使用是必须得。在大学学习期间，我们不仅要学会专业知识，这些基本能力也是同等重要的。

2. 在生活中学习。生活中处处可以学习，我们可以从周围的环境当中学习为人处世的各种能力。在人际交往中，好的交际能力能够使你在追求成功的道路上更进一步。其次，要学会与不同的人打交道，我们没有选择顾客的权利，但是有选择交往方式的权利。

3. 勇敢面对困难，机制处理事情。在实习期间，不是所有的业务都是顺利的。由于我所在的事基层单位，经常与各年龄段的社区人民打交道。有时候在办理医疗保险的过程中，不乏搞不清状况的，更有专门找茬的，这就需要作为服务人员的我加倍耐心滴对待此类人群。

4. 在实习期间，我有幸地作为山东工商学院的代表参加团省委座谈会。会议上，各办事处代表分享了其工作，以及突破点。接着，五大驻烟高效的代表分享了实习体会，并提出了期望。通过参加那次会议，我更加深刻的了解到学校团委的工作与政府机构的有很大的差异。通过与各领导的交流，我深深地体会到共青团工作的复杂与艰辛，体会到作为一名服务人员的不容易。

5. 不管做什么工作，都要脚踏实地，做到问心无愧。科室里的同事负责和认真的态度使我备受鼓舞，他们让我看到并不是所有机关科室人员都懒于工作，很多人在自己的工作岗位上默默的奉献着。

6. 树立良好的心态，当我们迈出校门，踏入社会时要保持良好的心态。既然去实习，就应该认真负责地去做，对实习单位负责同时也是对自己负责。这一点我在此次实习期间自认为表现的较好，能积极主动维护办公场所清洁工作，协助会议顺利召开，帮助领导打复印。同时报着学习的态度，有不懂的知识能及时积极主动请教领导。他们提供给我们一种思考问题的视角——走出理想，贴近现实。学生在踏入工作之前，无论生活还是工作都过于理想化，甚至有些地方与现实生活格格不入，最终踏入社会时，受尽伤害，不能调适自己。

第二篇：财政局社会实践报告

为了响应学校要求，提高自身社会实践水平，努力使所学专业知识与社会实践相结合，我再一次参加了学校要求的社会实践活动。此次社会实践的时间从20xx年x月x日到8月x日，共计三周，内容是在江苏省金坛市xxx财政所实习。本次实习后，我对本专业的知识有了更为深刻的理解，也对政府财政部门以及事业单位与企业单位的帐务处理上有所区别有了基本的概念，整体上超过了预期的效果。

xxx以前是县级市金坛市下辖的乡镇，后由于行政管理需要将水北，汤庄，岸头乡镇也并入其中，成为一个人口超过四万的乡镇。因此尧塘财政所的工作业务内容大大增加，范围也远远扩大。尧塘财政所在金坛财政局的领导下，在镇政府的指导下对全镇开展财政方面的工作。

财政所主要职责包括：贯彻执行国家财政方针政策和法律法规，管理全镇财政收支活动；编制年度财政预决算；监督检查各部门、各单位遵守财经纪律和财务制度情况；征收农业税、特产税；对各项预算外资金进行监管；拓宽理财领域，培植新财源，增加财政收入；积极筹集各种资金，开展财政信用，支持生产和事业发展；承办党委、政府交办的其他事项。 目前财政所的岗位设置包括预算管理组，农财农管理组，综合内勤组，社会事业组，财政监管组。

预算管理组分设总预算会计，预算外会计管理，政府采购。其中总预算会计主要工作包括预算管理、收支预算、决算、分析、部门预算、税源调查、国地税对。预算外会计管理工作包括核算中心(招待所、合管办、工

会、综治等)财务核算、医保、养老等。

农财农税管理组分设支农资金管理，农税管理。支农资金管理工作包括农业开发项目的核算、监督、项目库建设，农口经费管理等。农税管理工作包括农税信息化，三项资金、粮食直补一折通、农税征收经费会计，税改核算等。

综合内勤组分社经费会计、出纳会计、票证管理、综合内勤。经费会计的工作包括单位算，中心出纳等。出纳会计工作内容是政府出纳，公积金。票证管理包括票据的领发、登记、缴销、核对、保管。综合内勤工作包括公章、财物、卫生、生活、会议记录、工作记录、信息、档案、经费等。 社会事业组分设文行城建管理，社会保障管理。文行城建管理工作包括文行、城建部门预算，项目库、财务管理。社会保障管理工作包括民政、社保及八项实事财务管理。

财政监管组分设财政监管，会计管理。财政监管工作包括财监、审计、行政执法、内审。会计管理工作包括会计培训、财务辅导，会计基础，周转金，企财及中心(水利、计生、园区、三产、协会、水厂等)账务核算及稽核。

由于人数有限存在岗位兼职的情况。在所长的统一领导下，所内共计八人共同开展乡镇财政工作。工作分工明确，内容井然有序，节奏有条不紊，为全镇人民生产生活加强了财政支持，为农民，农村，农业的协调可持续发展作出应有的贡献。同时在政府的经费开支上也做到了开源节流，规范了政府的开支范围，提高了政府的资源利用效率，提高了政府的服务意识。在审计方面，因为地方财政所兼职审计业务，主要是内审，所以也包括了

审计的工作，在并镇的大背景下，加强了固定资产、流动资产以及债务等方面的审计，确保资产的和精确计量和有效利用，对债务严格把关，责任到位。财务人员尤其是政府财政部门的工作人员的责任重大，身系民生，在整个工作的过程中，工作人员都各司其职，恪尽职守，做到了作为国家干部，公务员，共 产 党员应尽的义务和责任。作为乡镇财政机关，与群众距离接近，群众服务和监督工作开展也是实时到位，每个工作日都有群众来办理业务，咨询国家关于财政方面发布的信息，同时接受群众的监督。 三周以来，除了见证目前乡镇机关的良好形象外，我也做也实践计划内的工作，也参与了部分财政所内部相关的工作。主要涉及过的工作包括：卫生工作，服务来访人员、打印复印，电话接听，处理文字档案，整理书报杂志，参与了部分账务资料的整理、归类、装订、归档，财政财务软件的了解和学习，工作人员离岗前部分资料交接工作，各类票据的开具学习，计算机的简单维护等等。

在工作的过程中一方面让自身的知识得到了深化理解和运用，提高了动手实践的意识和能力，同时也从实践中增长了书本外的知识和技能，也得到也一些新的启示和收获。实际工作过程中，改变了我重理论轻实践的态度和想法，这也是当代大学生的通病，理论知识较为丰富，实践能力明显不强。特别是在票据的开具中，票据的各类事项如何填写，书写的规范，密码器的使用和密码的填写等等，看似简单但仍对我自身的知识运用进行了全面的检测，受益匪浅。在资料的处理上，有程序，有步骤，细节精确处理，小技巧的运用，尤其在课程设计中没有涉及到的原始凭证的处理，让我对会计工作有了新的认识。在会计实践提高的情况下，我对财政财务

工作通过与领导的交流也有了进一步的认识，在编制预算内预算外预算时，注意参照上年决算以及年度报表，估算财政收入，预计政府开支以及全镇个方面共投入，作好合理预留估计，弹性适度。决算工作精确及时，并作出适当的分析，为来年预算做好基础，在收入和投资决策上，尤其是工业园区和绿色通道项目上资金流量巨大，更是工作的重中之重。

当然除了这些，还有些基本的知识得到强化，比如财政机关与企业在账务处理原则上很大不同在于前者采用收付实现制，后者采用权责发生制，这主要也是有业务内容和性质决定的，财政机关主要处理资金的往来。原理简单，但是工作内容却十分繁复和庞大，做会计分录时账户的开设甚至可以达到七级，而企业账户一般开到三级。涉及四个乡镇及其企业、人民，资金流量也十分巨大。另外，作为财会人员有保守工作机密的义务和接受后续培训的义务，作为镇府机关工作人员更加不能泄露党和国家秘密，不得私带秘密文件资料等，这不但十分必要，而且有相关的法律法规加以约束。

经过这次社会实践，在财政所的实习，在各方面知识和能力都有了提高，特别思想意识上有了提高，工作态度上有了改观，为今后的参加社会工作做好了一些必要的准备。