实习心得
实习时间：20xx年x月x日到20xx年x月x日
实习单位：云南省玉溪市太标太阳能设备有限公司人事部
一、实习目的
实习是我们大学生了解社会，实践和学习知识的一个过程，它理论与实践相结合的重要方式，实习让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，既能开阔视野，又能增长见识，了解企业文化和职工文化，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。提高我们认识问题、分析问题问题、解决问题的能力。
二、实习单位简介
云南省玉溪市太标太阳能设备有限公司成立于19xx年，公司占地面积60余亩，拥有现代化的生产车间 220xx平方米，整合汇集了全国太阳能行业的尖端研发人才和管理人才，职工700余人，企业集研发、制造、安装、销售、售后服务为一体，目前已建成为西南地区生产能力及规模最大的太阳能热水器生产基地。
三、实习内容及过程
公司实习的过程中，在积极肯干，虚心好学，认真工作的同时，我认真完成撰写实习报告。实习的这段时间，我的学习能力得到了明显体现，我能在最短的时间内学到没有接触过或不熟悉的东西，并将其应用于工作。我还有着较强的适应能力，仅用三天我便熟悉了工作环境，很快就融入到了紧张的工作氛围，与同事一起工作。
本次实习，我们以学生和员工的双重身份进入到该实习单位。以
学生身份进入该实习单位。通过第一天简单的培训，到第二天的时候，我们已经正式进入工作了。我是自己报名进入人事部的，在此之前人事部主管我们进入人事部的两个实习生进行专门的部门培训，这些培训让我进一步的了解了自己所在部门的情况。简单的培训之后，就开始了正式的工作。
在实习的过程中，我了解了人事部的主要工作：一、员工的面试。提前发布招聘信息，制作好应聘表。按时到面试的地点应聘者进行面试。二、录用，建立员工档案。1、给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。三、考勤管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项 内容，要做到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。五、离职。给员工办理离职手续，员工离职也需要经过交接任务，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。六、利用互联网关注和收集最新的劳动用工等人事政策及法律法规，熟练运用办公软件对员工信息进行了整理归档，各类人事档案资料也整理得井井有条。
以准员工身份进入该实习单位——工作期间，我深刻体会到了公司“走动式管理”模式的优越性。所谓“走动式管理”，是指企业的
高层主管经常抽空前往各个办公室、生产一线走动，以获得更丰富、更直接的员工工作问题，并及时了解所属员工工作困境的一种管理方式。其本质是追求一种和谐的非正式沟通氛围。“走动式管理”有如下几个特征：一是情感管理。领导深入到基层乃至生产第一线 ,到员工群众当中走一走、看一看、问一问 ,在走动中认识员工 ,了解员工 ,贴近员工 ,体察民意 ,掌握真情 ,无形中就将自己的工作理念和专业知识灌输给员工，同时也缩短了员工与领导的距离，使员工深知领导关心他们，重视他们，工作自然也就十分卖力。二是现场管理。“走动式管理” 能够及时发现基层部门工作中的不足和存在的问题，可以立即协调或处理，从而做到推广经验及时，纠正问题彻底，确保了工作质量。同时，管理干部或专职人员在一线走动中，还能够快速、全面地掌握生产的最新信息，提高决策的科学性和正确性。三是指导性管理。每个组织都有自己管理绩效和指导员工的方法，指导有助于个人的成长并对组织的成功产生积极的作用。如果对员工的指导很出色，绩效管理就转变成为一个协作的过程，这个过程可以让每一个人受益。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误，增强员工解决问题的信心，是提高员工素质的重要方式之一。四是德性管理。“走动式管理”可以把写在纸上和挂在嘴上的规章制度、管理措施和技术方案落实到工作中，有利于调动员工的积极性和创造性，提高生产管理与指导的有效性。五是追踪改善管理。管理是一件“全、杂、细”的累活，“走动式管理”最直接的好处在于使管理者掌握企业经营的第一手资料，及时了解企业运作状况，便于管理者根据具体情况有的放
矢地制订政策和管理制度，并可以随时解决一线操作中出现的问题，从而解决企业效率低的难题。六是细节管理。“走动式管理”能够留意每一个细节，对开源节流和降低成本有很大的作用。企业的每一位管理者，都应竭力防止利润损失和成本上涨现象的发生。只有不断地提醒员工他们的个人行为与企业利益的因果关系，才能确保利润不致下降。正因为“走动式管理”有着与众不同的个特征，才得到了公司高层的认可及应用。当然，企业的员工们不仅仅满足于企业先进的管理模式，对公司的工作环境和福利待遇也非常满意，大家的工作积极性异常高涨。
四、实习感悟
初出茅庐的我们往往眼高手低，心高气傲。大事做不了，小事不愿意做。在工作中，我们应该把心态放平和点，首先要给自己一个准确的定位，知道自己可以做什么，能够做什么，千万不要没学会走就想跑。来到一个新的工作区域，面对一个陌生的环境，面对一下没有接触过的人和事，会一下子不知所措砸来，有时候连一个倾心说的地方都没有，更别提倾诉的对象。这个时候的我们一定要克制住自己的浮躁，学会静心，学会忍受孤独。在孤独中思考，成熟。不能因为无所事事而做一些无聊而又无益的事情，白白浪费的宝贵的时间。在工作中遇到挫折的时候，要调整自己的心态，不要像玻璃一样一样脆弱。一受到什么打击就一蹶不振，怨天尤人。在外面，我们要多做多看，少说少八卦。不要谈论自己，更不要议论人，谈论自己往往会自大虚伪，在名不副实中丢失自己。议论别人往往陷入鸡毛蒜皮的是非口舌
中纠缠不清。所以，管住自己的嘴。在学校，只有学习的氛围，没一个学生都在为取得更高的成绩而努力，而在公司，每个人优惠为了获得更高的报酬而奋斗，无论是工作还是学习，都存在着竞争，在竞争中要不断学习，不断成长，以提高自己的能力。通过在工作中遇到的种种困难，我发现，我们在学校学到的理论知识很多，几乎面面俱到，而在实际工作中，会遇到书本上没有学到的，有可能是根本用不上的的情况。这个时候的我们更应该平心静气的面对，认识自己的不足，在以后的工作中努力学习，完善自己。
经过这次为期不到一个月的实习，我发现自己成长了许多，更学到了很多。在这一个月中让我感触最深的是一个人的身心承受能力真的是太重要了。在工作中，我们会面临各种各样的压力，迫使我们在最短的时间把问题解决得最完美。就在面对困难时一个好的心态和一个坏得心态导致的结果完全不同。在工作中，我难免会犯一些小错误，但是明显比以前有了更强的承受能力，不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西，而且印象深刻。我的宗旨是：不怕出错，就怕错了不改。只要认真思考，用心感受，用心总结，每天都会有收获，每天都会有进步。起初安排这份实习工作的时候，曾经有过不愿意，那是因为把自己的自身地位定的太高了，哪有刚出生的鸟就会飞呢，都是要一步一步来，才能在广阔的天空中翱翔的，工作也一样，只有从基层做起，才能够去懂得处理一些事情。并且，在工作中中，要注重团队合作精神，讲求实际，注重事实和责任感，要认认真真，有次序，有条理的完成工作。以前不管是在家里还是在学校，总
是被爸爸妈妈，老师同学关心着，一直理所当然的接受着。离开了家，出了学校才知道以前的自己是多么不知道感恩。在外面，没有人会理所当然的照顾你，一切都要自己动手。而这个一个月的时间让我适应并且习惯了这种落差，从而成长起来。
一分耕耘一分收获，但不耕耘就一定不会有收获。这就是现实，这就是社会。没有人可以平白无故的取得成绩，拿多少工资就看你付出多少汗水。通过这次很短但是不同与校园生活和家庭生活的实习，我深深体会到社会远比还是学生的我们想象的要千姿百态和包罗万象。校园生活的单纯，让我们可以更好地吸收更多的知识，但这与阿奴按不够，要进入社会，适应社会，我们不断的提高自己，锻炼自己，积累经验。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，只有把我们所学到的理论知识与工作中的实践相结合起来，用理论指导实践，我们才不会被社会淘汰。通过正式的进入公司工作，让我对现在社会的就业也有了明确的认识。以前总是听大人说就业如何如何困难，却从未亲身体会，现在走出了家门，迈出学校才发现，的确如此。当今社会一直处在不断发展变化的过程之中，对人才的要求也越来越高，我们这些刚走出校门的大学生应该用发展的眼光看待问题，要不断的提高思想认识，完善自我，要学会创新求变，以适应社会的需要，立足于社会。
第二篇：实习心得
实习心得体会
20xx年x月x日，我来到了民生银行进行实习。截止到现在已经实习了三个月了，实习仍然在继续。实习的每一天都是非常的充实与辛苦：每天六点钟从宿舍赶往新街口，晚上八点下班回校，体会了实习的酸甜苦辣。由于民生银行这批招聘的员工都要先在基层锻炼，我被安排在运营条线进行学习，也就是通常所说的储蓄前台。由于我并非毕业于银行传统意义上所需的会计或者金融专业，所以我付出了更多的努力去开始我的职业生涯。
到新街口支行报道之后，我被安排在对私贵宾室学习民生柜台基本业务流程，在师傅指导下上柜操作，学习系统。同时要练习技能，每天接包后，安排一个半小时时间进行点钞训练，每天上报训练成果。在中午业务量较少的情况下练习小键盘与五笔打字。
具体的实习收获：
一、业务流程学习进步较大
三个月的实习，主要学习的是业务流程，主任为我的学习提供了教材，并布置了任务，白天我在师傅的指导下进行了体验式的学习，晚上我需要自学教材，完成每日学习计划。通过学习，我分别已对对私业务与对公业务有了基本的感性认知，能在师傅的指导下完成一些基础的的业务。尽管离行内规范和独立上柜还是有一定的差距，但上柜的经历让我不再恐惧，懂得柜面工作需要具备胆大心细，认真负责的品质。我深知自己需要学习的还有很多，想要真正把相关业务学懂学透，把相关业务做好做实还有很大的差距。
二、相关技能得到一定提升
柜面的基本技能，我主要练习了三项，点钞、五笔与小键盘，这是每个运营条线人员的最基础的技能，我不敢懈怠。在培训期间，我已经进行了学习，相比业务流程，技能练习更需要自己的勤学苦练了。
点钞方面，我从一开始的十分钟十把提高到了十四五把，我的体会是点钞首先是心要静要定，手要稳，幅度要小，计数可以采用自己熟悉的计数方法，多向师傅讨教心得，每天都要练习一小时以上，只要苦练才能得到提升。
五笔方面，由于一直使用搜狗拼音输入法，重新学习新的输入法显得有些力不从心。我在一个星期内熟悉了字根，懂得了五笔输入的方法，现在打字已入门，
所欠缺的是需要花更多时间去练习。
小键盘方面，刚进行时，主任就给我一打传票练习，我深知办理业务需要很熟悉的和数字打交道，而小键盘的速度也直接影响到办理业务的速度。经过这段时间练习，可以盲打，但速度一般，需要我更花心思去练习。
三、服务意向得到加强
民生是小微企业的银行，想要做好小微企业的市场，面对目前同质化现象十分严重的银行业，只有提高员工自身服务意识，将优质服务提供给客户，才能牢牢抓住这个市场，不让同业抢得先机。而这一点，我在民生银行新街口支行有着很深的体会，这里有很优秀的企业文化，服务意识不仅影响了客户，也影响了刚刚进入民生的我。经常能听到在柜台等待办业务的客户交口称赞民生的优质服务，自己说好不是好，别人说好才是真的好。用心服务客户，给客户带来温暖与关怀，满足客户的多样化的需求，认真办理每项业务，把服务意识刻在心里，这就是民生新街口支行每位柜面人员的行为准则。也正是因为这样，民生银行新街口支行的业务量一直在行内名列前茅。我想这些不同于技能与业务流程，是发自内心的，并且都是可以内化的东西，在这一点上，吾将上下而求索，要走的路还很长。
不足与目标:
在实习过程中，我也认真总结了自我的不足并树立的近期的目标。业务流程方面尽管进步较大但需掌握的知识很多，需要认真学习，多进行实务操作。技能方面，我离上岗标准仍有很大距离，需要花更多的时间进行练习。自身服务意识方面，需要克服一些生活中不好的小习惯小动作，需知新街口支行是一个服务的窗口，只有更深入的把服务意识根植于心，才能达到行业标准，让客户满意。
我在这里的每一天都在成长，我希望自己能尽快达到领导的要求，努力达到客户的认可；我在这里的每一天都是充实而愉快的，这里有最优秀的老师与同事，有最有亲和力最可爱的领导；我在这里的每一天都是充实并且积极向上的，当立下目标并完成目标时我很快乐。