心血管二病区20xx年度护理工作计划

重点抓好科室护理质量管理工作，提高护理质量，达到质量持续改进，改进护理服务，加强护理安全管理，保障病人安全，加强在职人员培训及继续教育，切实提高科室护理人员整体素质，现制定计划如下：

一、进一步提高护理质量，达到质量持续改进

按护理质量标准要求，对病区护理质量全面检查，每天抽项检查，每周不定期对本科室护理质量进行全面检查，每月将科室护理质量检查及整改情况在科务会上反馈，提出整改措施，责任到人，限期整改，持续追踪，并与绩效挂钩。对整改较差的个人，予以相应的处罚。将科室质量检查记录在《护士长工作手册》中。

二、加强护理安全管理，保障患者安全

1、组织学习护理核心制度、护士职责、护理工作质量标准等护理工作规范。

2、对住院患者进行详细入院评估及安全告知，将安全管理切实落实在护理工作中，保障患者安全。

3、按制度随时进行护理不良事件、护理缺陷、护理会诊的上报工作。科室每月组织护理安全会议，对发生的护理不良事件及安全隐患提出防范措施并组织实施，在质量考核中监督实施效果。

4、组织学习院内感染相关知识，切实落实院内感染的

各项制度，保证医务人员安全防范，保障患者安全。

5、开展护士长夜查房和节前安全检查及节假日巡查。

三、改进护理服务，提高护理服务质量

1、在现有的优质护理服务基础上进一步提高护理质量，提高患者满意度。

2、科室每月进行护理工作满意度调查，以了解患者对护理工作的满意程度，不断改进工作。

3、对护理人员进行护士日常礼仪培训，进一步规范床头交接班，提高护理人员服务素质。

4、在护士岗位技能培训中，进一步规范并重点培训护理操作用语、护患沟通技巧，以培养护士树立良好的职业形象。

四、加强护理人员分层次培训，提高整体素质

1、围绕临床常用知识、技能，制定各级各类护理人员培训计划、目标，对护理人员进行分层次培训及考核。

2、加强基础理论学习，科室通过笔试及床头提问等方式进行考核，力求使护理人员做到理论结合实际。

4、科室每周组织护士业务学习一次，护理查房每月一次，理论考试每月一次，年度内完成两项专科护理技术操作培训、考核。

5、引导护理人员对护理新技术、新项目的学习，鼓励护理人员参加护理科研，积累资料，积极撰写护理论文。

6、科室每月组织召开全体护士科务会一次，反馈科室护理工作质量，提出整改措施，对护士培训、学习、思想情况进行点评及总结，进行护士素质教育。

六、做好临床带教工作

1、科室完善并实施护理临床带教计划。

2、强化实习生的管理，按护理临床带教质量标准，科室每月进行带教评价。

七、护理目标

1、病人、服务对象满意率≥95%。

2、基础护理合格率≥90%。

3、特一级护理合格率≥90%。

4、医疗器械消毒灭菌合格率100%。

5、护理人员“三基，三严”理论考试合格率100%。

6、护理技术操作合格率100%。

7、护理文书书写合格率≥90%。

8、急救物品完好率100%。

9、毒麻药品管理合格率100%。

10、健康教育覆盖率100%。

11、年压疮发生率0（院外带来压疮除外）。

12、护理严重缺陷发生率≤2.5。

13、年护理事故发生率0。

14、护理人员年培训率≥90%。

15、年计划目标达标率≥95%。

第二篇：20xx年护理工作计划

20xx年护理工作计划

20xx年科室将严格落实护理部各项文件精神及各种制度、流程、规范护理服务，提高服务质量，规范护理技术操作，使护理业务、技术水平、服务质量上一个新台阶，使各项质量标准达护理部要求的标准：

一、 加强科室护理人员质量管理、法律法规的意识教育，学习《护

士条例》、《护士守则》并严格执行。

二、 加强护理各级人员的素质培养，制定分层培训计划，按爱婴医

院复训计划，进行复训，责任到人，落实到岗，不断提高各级人员的综合素质，努力提高基础质量、环节质量、终末质量，加强重点环节质量管理。（中午、夜班、节假日、新入人员、实习人员）

三、 加强护理安全管理，认真落实护理质控3级管理制度，实行非

德罚性的不良事件报告制度，加强护理缺陷的管理，严格执行三查八对，预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的发生。

四、 认真做好实习带教工作，专人带教，认真执行带教计划，学生

出科前给科室及带教反馈，促进我们不断进步。

五、 严格护理部指定的三基三严的考核标准，并贯穿到各项护理活

动中，科室年月有培训、有考核、有分析、总结。每月护理带教查房一次。

六、 严格按院感要求，执行消毒隔离标准，规范手卫生，按医疗废

物管理条例处理医疗废物，做好职业暴露的防护工作，做好终末消毒，预防医院感染。

在20xx年工作中严格按以上计划执行，使我科护理质量达到持续改进，并且加强爱婴医院相关知识的培训，使大家能正确实施，使母乳喂养率95%，使母乳代用品推领为0。