康复中心20xx年工作总结及20xx年工作计划

听力语言康复中心XX年工作总结及XX年工作计划

中心发展的指导思想：

中心在市、区残联的直接领导下，继续发扬“爱心、耐心、恒心”的特教精神，努力扎实地开展各项工作。在市、区残联的监督领导下，我们始终坚持走科学、专业化康复教育之路，立足北京，立足朝阳，为所有听力、语言障碍的儿童及家长服务。XX年—XX年连续多年被市残联评为三级康复机构，在此基础上我们继续发挥自身的优势，弥补不足，使澳美中心的发展越来越好。现总结如下

一、 学校概况：

今年学校在校学生45人，年龄从一岁半到18岁的学生，生源来自全国各地，其中包括北京市的学生一半以上，服务形式分日托、周托、全托、小时个训及送教上门，全年康复学生近80余名，多名孩子进入到普小和普幼，康复效果良好。今年年初被北京市残联定为指定的康复机构。六月，朝阳区民政局对中心进行了年审，各项财务指标，符合要求，学校通过了民政局的年度审核工作。 12月初，我们还要接受市残联的评估验收工作，争取取得好的成绩，为明年的发展打下基础。

二、改善办学条件，创造良好的办学条件

今年我们中心在国美第一城又续租了三年，合约签到了XX年，这样保障了康复场所的稳定性，增强了我们为康复事业奋斗的信心和决心。为了改善办学条件，我们投资几万元，在室外扩建了一个玻璃屋，安装上了防盗门，增加了建筑面积，环境美观了，又保证了师生的安全性。室内环境我们也进行了隔断的改造，节省了空间，增加了教师宿舍和学生的个训室，保证了教学资源的合理利用。

目前，全社会已经进入了信息时代，为了使聋儿能与时代同步，开阔视野，丰富业余生活。我们购买了多台电脑，在教学中我们也增加了电脑课程，方便学生技能的培训。总之，物质条件的改善，促进了教育教学的发展，受到了学生和家长的好评。

二、 规范管理，以人为本

学校建校五年来，不断建全管理制度，今年市残联9月下发了一系列康复机构必须遵偱的管理条例，使我们有依据的可以遵照执行。我们把制度装订成册，在每周的全园会上，逐项进行认真学习，把康复思想、教育理念，管理制度运用于康复中心的管理中，使管理更加规范化。学校定为逐级负责制，主任——副主任——班主任、、、、、各岗位如教学管理、后勤管理、安全管理等方面，分工明确，各负其责，教师每月的教学成绩，分为一二三等奖进行考评，每半年学校对教师进行总结评定，使教师在考评中即有压力又有动力。 安全工作是我们做好教育教学工作的前题，在工作中我们时时提醒教师树立正确的安全意识，杜绝安全隐患，每天有设备的安全检查，由于安全工作做的扎实，因此全年未发生安全事故。

三、服务品质

康复中心处在国美大的社区当中，我们依靠社区资源，为本区的听障儿童提供免费的咨询与上门服务，与社区多次开展普及康复知识的讲座，使聋儿家庭掌握了康复知识和方法，二岁前的婴幼儿，我们定期去家中访问，了解孩子发展情况，定期进行听力语言评估，解决了本区内聋儿的康复教育。为了解决聋儿上学难的问题，我们和朝阳区教育局联系，找到了朝阳区《博娅小学》，今年学校又有11名学生进入到了普小，接受了正常教育，外来学生的学费问题一直以来困扰着家长，我们和学校达成共识，减免一些学费，使康复后的学生能够进入主流社会，这一措施受到了家长的肯定。

为了提高服务品质，我们今年采取了以下措施

1. 每月在校开展家长班的讲座，使家长在短期内接受康复知识，配合学校教育。

2. 每月在校内进行开放日活动，让家长了解孩子在校康复情况

3. 每周全托的学生和家长进行视频聊天，增加情感联系，了解学生在校学习情况

4. 人民大学与经贸大学志愿者周六日来校和学生进行互动，丰富学生业余生活

5. 为家长提供学生在校的录音、录像、康复计划等教学资料

总之，学生在校期间，教师24小时陪护，保证了生活的细心照顾和学习的进步。

三、 合作办学，提高教学质量

目前学校由于面积小，资金困难，不具备为聋儿进行听力测试的条件，这是阻碍我们发展的困难之一。可喜的是今年x月，我们与中国聋儿康复中心签定了服务协议，和中聋康的合作，利用他们的教育资源，解决了我们这方面的不足，一方面在校学生可以定期到中聋进行听力语言及学习能力评估，另一方面中聋康定期会来校组织学习，让专家给教师与家长进行讲座，方便了家长，促进了教育教学的发展。在合作的过程中，我们也学到了很多保贵的经验，在中聋康购买了很多教材运用到实际教学中，使教育教学更规范化。

今年x月开始，同仁医院的听力研究生，为了搞听力评估的课题研究，也与我校合作，为学生进行了听力语言发展的评估测试，通过合作办学，我们的学校各方面发展的越来越好！

四、 服务队伍建设：

目前学校教师18人，全部是专科以上的学历，新教师参加了市康复中心的教师培训，取得了合格证书。今年我们提高了教师的工资待遇，使教师队伍更

稳定。为了提高教师的业务水平，我们每周二进行教研活动，把康复知识与技能传授给教师。青年教师的思想教育也很重要，她们远离亲人，有些教师思想不成熟，遇事不知如何处理，对待教师的成长，我们一方面在生活上关心照顾她们，另一方面在全校会上定期进行师德教育，从如何使自己成为一名合格的教师入手，教育教师树立良好的职业道德观念，树立起特教老师的美好形象，教师在澳美这个大家庭里感受到了集体的温暧，学校处处洋溢着团结和谐之风。

五、 领导的关怀，促进中心的发展：

今年x月，朝阳残联王理事长在教师节来临之际，到学校参观，听了米校长对学校各方面的汇报，王理事长肯定了我们特教工作者的成绩，并寄予了希望，给教师发放了电话卡，残联领导的关怀，给我们的工作增强了动力，教师们表示愿在特教岗位上发扬特教精神，努力工作，把全部爱心奉献给孩子们。

六、社会效益：[page]

中心一直以来遵偱全面康复的理念，积极开展各种公益活动。今年爱耳日期间，学校与社会联合开展了康复知识的普及工作，发放了宣传册，得到了社区内家长的肯定。

中美大都会的姜晓峰女士组织了许多社会各界人士，坚持两年每月带玩具及教学用品到学校看望孩子们，与孩子们分享快乐，这种奉献爱心的活动，得到了社会和家长的肯定。

澳美康复中心每年康复率在逐年提高，今年又被北京市聋定为四家指定耳蜗康复定点单位其中之一，在康复领域里有了很好的口碑，得到了同行的认可，今年王刚健等多名家长又为我校赠送了锦旗，社会给予我们的肯定，使我们感受到了特教工作的重任，决心不负重望，把工作做的更好！

XX年设想：

一、 管理方面：

1. 加强内部管理，建造规范化管理体系

2. 财务方面——按章纳税，无财税违纪事情

3.年检——通过朝阳民政XX年检

二、 教育教学方面：

1. 向市级康复中心学习，更新教育观念，吸收好的教学方法，努力提高教学质量

2. 继续坚持合作办校的形式，互惠互利，达到双赢

3. 继续开展特色教学，与普小普幼联合办学，依靠社区，资源共享

4、为提高教师的教学水平，邀请专家到校讲课，以及增加教师外出学习的机会。

5、继续开展家长班培训工作，使家长了解更多的康复知识。

6、为改善教学环境，设想建设户外活动场所，购置大型游戏设备。

三、 对外宣传：

宣传学校康复理念，打造品牌康复中心

总之，在新的一年里，我们会发扬优势，改正不足，把澳美康复中心发展的越来越好！

第二篇：行政中心20xx年工作总结及20xx年工作计划

行政中心20xx年工作总结及20xx年工作计划

行政中心是公司的关键部门之一，对内管理水平要求不断提升，对外要应对工商、社保等机关的各项检查。20xx年，行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作，紧跟公司各项工作部署。现将20xx年工作做如下简要总结：

一、人事管理方面

1、根据公司各部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，配备到各岗位。较好完成各部人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作。

2、规范各部门的人事档案，对公司内部资料做整理，资料不齐全的补齐。

3、强化内部管理与考核：完善公司员工绩效考核办法，为每个员工建立了员工绩效考核管理档案。

4、确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。

二、行政工作方面

1、打扫办公区卫生，开通新办公区的电脑、电话、网线，采购办公用品等，

2、和相关职能机关如工商做好沟通工作，以使公司对外工作通畅。

3、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况，并做好物品领用登记，合理地采购办公用品。

4、严格控制各项办公费用开支，以节约降低成本为第一原则。

5、做好公司各部门后勤管理保障工作。

三、个人

我是八月份来公司工作的，担任公司行政助理，协助行政总监做好工作。行政工作琐碎，通过不断向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，慢慢熟悉了公司的工作，并明确了自己的工作范围和工作方向。在做好日常工作的同时，对公司以往所有函件和文件进行了整理和归类，以方便大家以后查阅，在整理这些函件的同时，也了解到公司的合作伙伴：河南高速公路发展有限责任公司、河南中原高速公路股份有限公司和河南公路文化广告发展有限公司。在工作态度方面，热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，没有迟到、早退、请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，工作效率不高，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将继续保持工作热情，努力自己的工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

20xx年，行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作，现计划如下：

1、继续完善公司制度建设。

特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高，尤其是销售部负责人，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到

切实的效果。

3、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境。

4、加强公司档案的管理，强化保密管理工作。

行政部将着重加强档案现代化管理，对档案进行计算机管理，争取早日实现档案管理电子化；强化保密文件管理工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

5、加强劳动人事管理工作：

劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，并根据公司需求，加大对业务人员的招聘力度，对各岗位职责进行明确分工，使每位员工明确自己的岗位职责；

6、推行网络，提高公司办公效率水平，逐步向无纸化办公目标迈进。

7、组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感。

除了对xx年日常工作的一个规划，对自己的工作也应该再上一个新台阶，现计划如下：

1、招聘工作的继续，协助各部门实施招聘；

2、对新员工的培训，让他们了解公司的发展历程和公司的规章制度；

3、协助行政总监制定绩效考核管理办法，为绩效考核工作的具体实施提供依据，并在全公司推行新的绩效考核标准；

4、多和老员工沟通，及时了解他们的思想动态，在xx年业务方面想做那些提升；

5、熟悉公司的媒体线路，以便有客户电话来访时能够应对客户提出的一些简单问题；

6、做好公司人事档案的管理。

同时，在工作中应坚持原则，做到别人急，我不急，一切按规章制度，

对于其他部门主管交办的事务先请示行政总监，然后再办理，对于本部门工作，应放在第一时间办理，加强学习，提高工作效率，使自己的工作再上一个新台阶。

xx年在做好本职工作的同时，希望公司也能从员工角度出发，多为员

工着想，在不违反公司规章制度的原则下真正做到人性化管理。要员工把公司当成家，首先给员工家的温暖，多了解员工的难处，有效的帮助员工，这样员工在衣食无忧的前提下才能更好的工作，为公司创造更大价值。

行政中心：王帆

20xx年x月x日