民营企业如何做好工会工作
江西生成卫生用品有限公司 罗贤娇
我是江西生成卫生用品有限公司的一位员工,现担任公司工会主席,下面就如何做好民营企业的工会工作,根据自己的工作实践,谈一些不成熟的看法,我要谈的题目是“发挥工会作用,推动企业发展”。
近几年来,武宁县民营企业发展较快,可以说,民营经济已成为武宁县继发展外向型经济以来的又一经济亮点,不仅民营经济份额不断增加,而且对武宁发展的贡献和给武宁人民带来的实惠也在不断提升,因此,保持民营经济持续、快速、健康发展,是我们各级工会组织围绕中心,服务大局,维护广大职工眼前和长远利益的应尽职责。那么如何做好工会工作呢?我谈以下几点看法:
一、提高认识,认真做好工会组织的健全工作
做好新时期民营企业的工会工作,工会组织建设是根本。要把企业做强做大,必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍。实现这一目标,最有效的途径就是组织企业工会,依靠工会组织的特殊作用,为企业的稳定、健康、快速发展保驾护航。工会组建后,就必须搞好工会组织的自身建设,努力使其走向正规化、规范化的轨道。我公司董事长余陈同志对工会组建工作一向高度重视,能按时做好工会组织的换届工作,选举产生强有力的新一届工会领导班子,接着就制定了《工会规范化建设意见》,规定了工会的主要任务,同时,做到工会有牌子、有章子、有经费、有制度、有活动内容、有具体措施、使工会工作得到深入地开展。
二、 宣传政策,强化工会工作职能
如何维护职工的合法权益,是工会工作的重点,为了更好地发挥工会组织的职能作用,维护好职工的合法权益,在工会中建立了劳动关系预警制度,成立了
劳动法律监督、劳动争议调节等小组,并充分运用预测、预审、预报、预防等措施,及时掌握产生劳动关系矛盾的诱因,随时与企业领导沟通,将有关政策宣传到位,将劳动争议消除在萌芽状态。
平等协商、劳动合同制度和职代会制度是工会维权工作的两个重要手段,为了建设稳定协商的企业劳动关系,规范双方的行为,增进双方的合作,共谋企业的发展,企业及时与职工签订了《劳动合同》,工会与企业也签订了《集体合同》,使工会在维权时,做到有法可依,这一点我公司也是做的非常好的。
三、 因地制宜,抓好职工之家建设
作为民营企业的领导,要高度重视和支持工会依法独立自主地开展工作,为工会组织建设好职工之家提供有力保证,为职工参政议政提供一个宽松的环境,使职工在工作中有什么建议想法,在生活中遇到困难或不顺心的事,都想到工会来谈谈,在温馨的家里说说心里话,这样就不仅充分发挥了工会的桥梁和纽带作用,而且沟通了企业和职工的关系,增强了企业的吸引力和凝聚力。工会在平时的工作中,不但要做好各项工作,还要注重平时活动与重大节日活动相结合,针对企业的具体实际,广泛地开展职工喜闻乐见且乐于参与的文化体育活动,在活动中展现职工的风采,以活跃职工的业余文化生活,愉悦职工的身心,提升职工的文化修养。比如,我公司为了搞好职工之家建设,舍得投入,千方百计地整理场所,现有篮球场一个,购置了音响、影视设备,购置了乒乓球桌,羽毛球、象棋等体育设施,每年公司划拨大量经费让工会组织开展文体活动,如举行篮球比赛,“三八”节庆祝活动,节日旅游,文艺演出等等。通过这些活动,大家增强了凝聚力,使员工感到工会组织的温暖。
四、 关心职工,确保企业稳定
工会组织在董事长的关心支持下,坚持一如既往地注重为职工办实事,并将扶贫帮困作为一项长期的工会工作来抓,建立特困档案,平时尽最大可能帮助特困职工,逢年过节对他们进行慰问,对职工的生、老、病、死做到无微不至的关怀,给他们送去组织的关心和温暖,确保企业的团结和稳定。对职工的关心,我公司也是做的非常好的,如职工生病住院,工会代表公司及时看望,多年来公司还为职工办理了养老、医疗等保险。
同时,信访接待也是工会工作的另一个重要方面,要求我们认真地做好此项工作,为职工排忧解难,化解各种矛盾,在信访接待工作中,力争做到不拖拉、不推诿,件件事情有落实,个个问题有答复,妥善处理好职工工作和家庭的各类矛盾,为企业的两个文明建设做出应有的贡献。
五、围绕生产,开展劳动竞赛活动
企业以生产经营活动为中心,以追求最大的经济效益为目标,因而工会工作必须充分调动职工的生产积极性。基于这一点,工会组织就要把开展群众性的劳动竞赛活动列入重要的工作日程。深入开展评选“十佳员工”活动,评选“劳动模范”和“先进工作者”活动,对评选出来的先进职工,要通过开大会、上光荣榜、大张旗鼓地宣传,以造成一定的影响和声势,在公司形成“比”、“学”、“赶”、“帮”、“超”的浓厚氛围,这样,就能极大地提高员工的生产积极性,也必将更好的激发员工高度的主人翁责任感和敬业意识。
总之,做好工会工作,是新形势下民营企业发展壮大的需要,是新时期两个文明建设的需要,我们要认真探索在民营企业搞好工会工作的新路子。使我们的工作尽快走向科学化、制度化、规范化的轨道,抓特色、呈亮点,努力开创新时期民营企业工会工作的新局面。
第二篇:医药企业如何做好招商工作
医药企业如何做好招商工作?
医药企业要想做好招商工作,仅仅靠自己积累的那点优势资源是远远不够的,尤其是对开发区域性的中小企业来说则更是如此,那么,医药企业该如何做好招商工作?本文就介绍了医药企业做好招商工作的三大要点,可供参考。
医药企业要做好招商工作,可从以下三方面做起。
一、 老客户管理提升
对于招商企业而言,经过多年的积累和沉淀每个企业手里都有很多代理商客户资源。其中很多都是与企业合作多年,忠诚度很高的客户,这也就是招商企业赖以生存的根本。而开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的十倍,企业销量的95%以上都是由老客户提供的事实,都证明了如何让老客户让提升销量则是企业的重要工作。
可是,通过与很多招商企业负责人的沟通和交流后,我们却发现,很多企业都没有很好的利用好企业手中的代理商资源,只是简单把这些客户作为产品和利益交易的对象。或许有些企业会讲:我们在老客户的维护上做了不少工作啊,比如逢年过节的礼品,每年的代理商会议,通过药交会与客户的吃饭沟通感情,不定期的与客户联欢等等。这些常规手段十分必要,但是不足以让老客户在经营公司产品上提升、突破。那么如何才能做好老客户的维护让其提升呢?除了以上的常规手段之外,不妨从以下几个方面着手:
1、 大客户管理,提供专业服务
现在很多企业都建立了大客户管理部,由专门的人负责公司大客户的销售和服务。大客户对口服务的核心,就是要保证公司的销售稳定,同时希望通过专业化服务提升双方的合作数量和质量。而一对一有针对性的服务,更能让企业全面掌握核心客户方方面面的情况,有利于制定各种措施实现目的。
2、 专业分工,走专业化之路
招商企业也要改变过去主管臆断式的经营策略,只围绕如何“招商“做工作,把产品从企业仓库转移到代理商的仓库就万事大吉,而忽视了如何经营代理商,让他们完成销售重新进货合作,保证整个销售链条的完整性。招商企业要协助代理商实现销售,就要了解代理商所面对市场的情况。让企业的每一个招商人员了解市场、了解经营,能真正协助代理商经营发展。这样一种思路指引下,招商企业要根据代理商所经营渠道的不同,将代理商划分为不同的渠道,详细研究渠道经营策略做好代理商的经营支持,走专业化之路。
3、 让客户有生存、有发展
在目前的市场环境下,代理商在迷茫要远远大于企业的迷茫,他们在产品代理经营的同时,更加关注的是未来行业发展趋势,因为这关系到起是否可以继续从事这个行业。但是,太多的招商企业则只是在产品本身做文章,吹嘘自己的产品如何如何好,如何如何有市场空间,如何如何赚钱,这个信息传达与代理商的需求是不匹配的,也就不会产生良好的效果。因而,招商企业要转换角度,从代理商需求出发,通过解读其所经营渠道的发展情况,为其今后发展指明道路,更能激发代理商的经营积极性。笔者曾经在今年x月份的时候,将河南省的二十余名大代理商集中在郑州,召开了一次大代理商联盟,以行业发展研讨和渠道经营模式创新为主题,通过笔者对他们的培训、他们感兴趣的疑难问题解答、以及降糖类产品的创新模式分析等板块,不仅仅在产品的销量上游巨大提升,还大大加强这些客户与企业的合作紧密程度。
二、 新客户开发合作
做好老客户管理的同时,招商企业发展的另外一个方面就是新客户的开发。可以说,哪家企业具备更强的新客户开发能力,那么这家企业的销量和利润就越有保障。新客户开发可以从以下三个方面着手:
1、 主动开发与被动获得相结合
前几年医药企业招商初期广告为王,只要媒体宣传做好,就会有大量代理商主动上门寻求产品代理。可是现如今,伴随着媒体的空前繁荣和代理商的越发理智,如果媒体信息发布不精准,效果不好,资源浪费严重。所以,就要把主动的电话招商与信息发布相结合。一方面媒体发布信息走精准化之路,另一方面可以通过获取尽可能多的代理商信息主动电话招商,可以最大限度的提升招商效果。
2、 讲诚信,讲效率,重双赢
在与新客户的沟通和交流上,招商企业要讲诚信。在合作上,要讲求效率和保证双赢,千万不能做一锤子买卖。在目前的经验环境下,坑蒙拐骗都没有生存的空间,合作双方不仅要保障自身利益,还要让对方盈利才是关键。
3、 协助经营,实现长期合作
而招商企业在新客户开发、合作过程中,很容易出现的就是双方在完成了一次合作之后,再也没有了下文。曾经安排相关负责人对自己所在企业进行了调研,以一个自然年为期限,发现一年之内通过宣传和开发获得合作代理商的数量是568个,平均每个月开发近50个。但是二次提货只占到不足20%,两年过后这批开发的客户只剩下不足40个依然在合作。究其原因,除了代理商转行之外,更大的因素是因为产品操作不盈利的主动放弃。所以,招商企业不仅要会招商,还要善于维护代理商,通过各种手段来协助代理商经营获利。
三、 核心竞争力打造
而医药招商要获得更好的招商效果发展自己,更好的具备与上游生产厂家谈判的话语权获得尽可能多的好产品,还需要在自身的核心竞争力上下功夫。
1、 打造明星产品和明星市场
企业以产品为营销的先决条件,医药招商企业更如此。在招商企业的经营过程中,打造出企业的明星产品和明星市场,则是企业是否能有发展有突破的核心。
明星产品可以为企业引进更多产品资源助力,因为他代表了招商企业的产品运作能力。同时,又可以通过明星产品打造企业产品荣誉,并对市场和代理商形成品牌影响力,有利于招商企业吸引更多的客户加入到企业的代理商队伍中来。而明星市场,不仅可以保证招商企业的销量和利润,又可以作为企业的大本营,借以形成区域市场竞争力,取得市场话语权;还可以用来吸引更多的代理商,通过公司的样板给代理商提供一条切实可行的经营之路。
2、 走差异化和专业化之路
企业之间的竞争,终究要从同质化的红海中跳出来,进入差异化竞争当中,招商企业也如此。企业可以在综合研究市场和自身优势的前提下,通过渠道定位、产品分类、经营模式定位等等,建立起企业在某一方面的独有形象,并为此进行专业化运作,提升行业影响力。
3、 做客户的摇钱树
此外,还必须要改变一个观念,从“客户是企业的摇钱树”转变思维为 “把企业打造成为客户的摇钱树”,吸引客户通过跟随企业经营而获利。要做到这一步,就要通过研究产品、市场、渠道和客户实际出发,打造出一条切实可行易于复制的经营模式,真真正正的协助客户顺利实现销售而获利。