沈阳市20xx年公开招考社会工作者综合能力试卷

(考试时间120分钟，满分100分)

一、单项选择题（共40题，每小题1分）

1、社会工作专业的价值与目标是将人类的行为引向更合乎（ B ）的层面。

A、法律 B、道德

C、规范 D、规律

2、社区工作项目一般是根据社区居民的（ B ）而定的。

A、人数 B、需要

C、素质 D、意见

3、社区工作者的（ C ）是社区工作者把握工作方向的重要基础

A、管理意识 B、自律意识

C、服务意识 D、工作意识

4、沟通理论是一种人的（ A ）的协作体系。

A、相互关系 B、心理因素

C、观念思想 D、信息系统

5、组织社会学是以（D）为研究对象

A、社区管理 B、人类组织

C、社会管理 D、社会组织

6、社会工作者与社会工作服务对象之间的联系度要通过（ D）来增强

A、公共关系 B、党组织

C、街道办事处 D、居民委员会

7、社会志愿服务的核心是（A ）

A、助人和服务 B、志愿和自愿

C、义务和奉献 D、组织和协调

8、建设（ A ）的和谐社会是现阶段我国社会建设的重要目标。

A、以人为本 B、群众路线

C、道德规范 D、无上访户

9、在我国，社区组织中一直存在（C ）的倾向，这与国家政府大包大揽所有社会事务有关。

A、专业化 B、社会化

C、行政化 D、职业化

10、通过组织协调，主导社区服务，这就是（ C ）在社区服务中的地位

A、志愿者 B、社会组织

C、居委会 D、业务委员会

11、按照最新规定，我市新建社区按照（ C ）户配备1名社区工作者

A、200 B、300

C、400 D、500

12、发展（ C）金融是推进金融进入社区的有效途径

A、小微 B、适度

C、普惠 D、终端

13、检验社区工作成就第一标准是（ A ）

A、居民满意 B、完成工作

C、做好服务 D、组织自治

14、新建住宅区未达到成立社区居委会标准的需要相邻的社区代管，体现了对社区居民的（ A ）管理

A、无缝隙 B、精细

C、全面 D、有效

15、社区工作准入申请必须提前（ A ）个工作日

A、5 B、10

C、10 D、15

16、我市自20xx年起，在全市开展（ B）和谐社区创建活动

A、达标 B、星级

C、示范 D、以上都不是

17、社区工作者的考核中居民评议的比率为（ A ）％

A、50 B、40

C、30 D、20

18、无故缺勤达到10天的，在社区工作者考核中将被确定为（ C ）

A、优秀 B、称职

C、告诫 D、不称职

19、成立社区社会团体的个人发起至少要（B ）名

A、3 B、5 C、7 D、9

20.本社区有（ C ）以上有选举权的居民联名，可以要求更换社区委员为人员

A、三分之一 B、四分之一

C、五分之一 D、六分之一

21.19xx年，民政部在（ B ）召开城市社区服务工作座谈会，明确了“社区工作”的发展方向

A、沈阳 B、武汉 C、广州 D、哈尔滨

22.传统的中国养老方式是（C ）养老。

A、机构养老 B、社区养老

C、居家养老 D、政府养老

23．自治型社区管理模式中，政府与社区的关系（A ）的。

A、完全分离 B、完全不分

C、部分分离 D、部分重合

24．社区管理主题是多元化的，包括社区基层组织社区企事业单位和（ C ）。

A、社区物业 B、社区管委会

C、社区居民 D、社区领导

25.社区能否实现（ B ）是现代城市新型建设和发展的主要标准。

A、独立 B、自治 C、民主 D、联合

26.（ B）是协调政府与社会管理条权利，达到社会”共治”的有效途径。

A、群众路线 B、社区自治

C、相互合作 D、抓大放小

27.社会工作社会组织大致可以分为活动类，权益类与（ D ）三种类型。

A、行政类 B、民间类 C、盈利类 D、服务类

28.国内首家物业管理协会是在（A ）成立的

A、深圳 B、哈尔滨 C、本溪 D、沈阳

29社区民主管理应以（ A ）为理念，以人为本，依靠居民，团结居民

A、管理即服务 B、管理即民主

C、管理即决策 D、管理即政治

30.目前我国最基层的政权组织是（B ）

A、社区 B、街道办事处

C、区县 D、省直辖市自治区

31.社区工作者接案以后进入评估阶段，（ B ）是进行评估的第一步

A、掌握信息 B、收集资料

C、咨询 D、家访

32.社区工作者和服务对象是（ A ）的关系

A、合作 B、平等

C、对立 D、互助

33.（C ）申请审批流程，个人申请，基层审核，民主公示，部门批准，发证领取。

A、失业保险 B、医疗保险

C、最低生活保障 D、工伤保险

34．法律援助，也称法律救助，是世界上许多国家所普遍采用的一种C

A、平等救济制度 B、合理救济制度

C、司法救济制度 D、困难救济制度

35.社区开展就业救助可从（ B ）职业介绍和指导，发觉就业岗位入手

A、安置培训 B、就业培训

C、技能培训 D、专业培训

36.儿童发展的第一需要是（B ）

A、获得健康照顾的需要 B、获得基本生活照顾

C、获得良好家庭生活的需要 D、满足休闲和娱乐的需要

37．对文化型社区建设具有重要意思的是（ D ）

A、文化环境建设方面 B、文化制度建设方面

C、文化资源建设方面 D文化服务建设方面

38．社区救助中对农村村民救护对象不包括（ D ）

A、五保户 B、一般困难户

C、特殊困难户 D、军烈属

39.社区矫正服务的对象是（C ）

A、老人 B、残疾人

C、罪犯 D、儿童

40.下列不属于社区网络资源需求的是（ C ）

A、信息查询功能 B、社区服务功能

C、卫星通信功能 D、费用支付功能

二、多项选择题。（共5题，每小题2分。错选，本题不得分。少选，所选的每个选项得部分分。）

1、社会工作的三大传统方法有（ACE ）

A、个案工作 B、管理工作

C、小组工作 D、法律工作

E、社区工作

2、以下属于社区居民委员会主要职责的是（ABC ）

A、依法组织居民开展自治活动 B、依法组织社区有关监督活动

C、依法协助政府开展工作 D、依法完成街道办事处交办的任务

E、依法组织社区居民举办各种活动

3、19xx年民政部确定了26个全国城市社区建设实验区，沈阳的城区是（AB ）

A、和平区 B、沈河区

C、大东区 D、皇姑区

E、铁西区

4、儿童的服务方法有（ABDE ）

A、加强教育宣传 B、组织开展活动

C、加强亲子互动 D、开展多样化服务

E、广泛开展合作

5、下列哪些项目是我市星级社区评定的主要内容（ABCE ）

A、社区管理 B、社区服务

C、社区文化 D、社区卫生

E、社区教育

三、判断题（共10题，每小题1分。正确√，错误×。）

( 对)1、尊重人的价值与尊严是社会工作专业是非常重要的价值观。

( 错 )2、社会保障是现代社区最基础，也是最重要的社会功能。

( 对 )3、随着现代社会的发展，社区工作已经成为一个开放性的社会管理和服务工作领域，

社会工作者的角色、素质和构成也必然会随着社会和社区工作的发展而发展。

( 错 )4、我国城市居委会是居民自我约束、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。 ( 错 )5、社区享有自治权，监督权和管理权。

( 对 )6、在改革开放之前，我国城市中的社会组织、社会动员和资源分配，主要是通过“单位”来传达的。

( 对 )7、在欧美国家，非营利组织在社区管理中发挥了非常大的作用。

( 对 )8、按照社会产业部门的划分，物业管理行业属于第三产业，即一种服务性行业。 ( 对 )9、法律援助对象：孤寡老人、孤儿、五保户、残疾人、优抚对象、进城务工人员等。 ( 错 )10、社会优抚工作的主要内容中不包括死亡抚恤。

第二篇：20xx年社会工作实务考试真题

20xx年中级社会工作实务考试真题

一、医务社会工作

小安因精神出现问题，在上到初三年级的时候因病住进了医院，母亲因此也辞去了工作在家照顾小安，经过一段时间的治疗，病情有了一些好转。

小安出院后，原来的朋友和同学纷纷疏远了他，邻居也常在背后指指点点，小安本身性格就比较内向，现在更加精神焦虑，陷入了情绪困扰，不得不经常吃药，由于吃药有很大的

副作用，小安开始偷偷的藏药，由于情绪压抑、周围环境的影响和不按时服药，小安的病又复发了，并被再次送进了医院。

在医院经过治疗后，病情已有明显好转，准备出院。母亲考虑到小安的康复问题，决定搬到一个环境幽静、有利于康复和技能培训的社区居住。小安想交朋友，想尽快就业，但又

缺乏专业技能。

小安父母的精神压力也很大，没有信心也缺乏照顾小安的技巧，非常需要专业力量的介入。

问题：

1、从社会支持的来源看，小安康复的哪些支持存在不足？

2、小安及家人的需要分别有哪些？

3、整合小安及家人的需要，社会工作者如何设计“出院计划”的内容？

二、社区社会工作

某社区，60岁以上老人占20％，他们文化水平比较高，健康良好。因该社区周围在开发新建筑，有很多工人要从社区内通过，小商小贩也在此摆摊设点，出入社区人员多而杂，近期社区内发生了三起入室盗窃事件，居民们的反应十分强烈，要求治理社区治安状况，社会工作者决定通过建立老年志愿者团体来加强本社区治安方面的防控。

问题：

1、简述社区工作的任务目标和过程目标分别是什么？

2、本案在社区工作过程中，社会工作者应该采取哪些主要步骤完成上述目标？

3、本案中，社会工作者应掌握哪些社区团体建立专业技巧？

三、矫正社会工作

刘某19xx年因打架被判处有期徒刑xx年。由于，在监狱中表现良好，多次被减刑，于20xx年被假释出狱，回到社区。

回到家后，只能靠父亲的退休金维持生活，刘某的父亲由于对刘某因打架被判刑一事耿耿于怀，对其不理不睬，甚至多次指责小刘败坏家风，导致父子关系更加恶化。

刘某有一个姐姐，经常过来照顾他们父子的生活，但是，姐姐在超市上班，非常辛苦，工资也很低，不能在经济上对刘某提供帮助。

刘某看到和自己同龄的人都已经结婚成家，只有他还是单身，他现在很想找一份工作，但又无一技之长，想做生意，又缺乏本钱，为此，小刘苦恼不已，情绪异常，参加社区公益

劳动时经常迟到，甚至表现出抵触情绪。

问题：

1、小刘面临的问题和需要有哪些？

2、本案中，社会工作者在和刘某建立专业关系的过程中需要运用哪些技巧？

3、下列符合矫治社会工作价值伦理的是（）（请把正确选项直接填写在答题卡上的相应位置）

A、社会工作者在评估小刘的问题和需要时应该区别对待，考虑其具体情况

B、社会工作者应接受小刘过去的犯罪事实

C、对于小刘参加公益劳动时经常迟到现象，社会工作者要了解其特殊原因

D、对于参加公益劳动，社会工作者应要求小刘任何情况下都不得缺席

E、社会工作者相信小刘是可以改变的

四、妇女社会工作

丽芬是一位普通的农村妇女，其丈夫在外打工，也挣不了多少钱。丽芬勤劳善良，是家庭的经济支柱，有一女儿已经七岁，正因为丽芬生下的是女儿，所以她的丈夫和婆婆都认为

是她的错。

丈夫和婆婆还想让丽芬再生一个男孩以传宗接代，但是，丽芬自己不想再生了，因此，丈夫就威胁她说，如果不生男孩就和她离婚，并且，还动手打了她。

丽芬经常和同村的好姐妹们诉苦，但是他们都认为要顾及面子，家丑不可外扬，大都选择忍气吞声。丽芬曾无奈之下向妇联和派出所民警求助，但是却没能解决的实质问题。丽芬

也想到过离婚，但是，又无处可去，因为娘家只有弟弟一家人和父亲住在一起，不能给丽芬提供帮助。

丽芬为此还想到过自杀，但是，又觉得女儿没人照顾，她自己也越来越觉得这就是她的命，天生注定，不可改变，生女儿也是她的错。

问题：

1、根据增能社会工作的假设，丽芬的无力感是怎样形成的？

2、从优势视角看来，丽芬的资源主要有哪些？

3、本案中，如何运用女性主义社会工作的基本原则？

4、从个人、小组、社区等三个层面，分析解决丽芬问题的简要策略。

五、社会工作实务通用过程：危机介入

某初三班的20余名同学结伴郊游爬出，因天降大雨，遇到山体滑坡，三名同学不幸遇难，后三人的遗体被找到，同学们大声痛哭，情绪失控。学校有关部门也紧急进行了处理。

问题：

请以危机介入的基本原则为依据，设计以学生为对象的危机干预的内容。

1、小安，26，大三精神疾病，退学后，社会功能退化，同学朋友疏离，邻居议论，不愿意出门，社区没有康复机构……小安病情反复，后进入精神病院治疗，基本恢复准备出院，

他想有社交，朋友，技能，工作……等需要。

父母压力大，焦虑，对照顾他没有信心和技能，想搬家到有社区康复的地方。

问题：

1、从社会支持的来源看，小安的康复缺乏什么支持？

2、小安和父母各有什么需要？

3、医务社会工作者，做一份出院计划。

2、某社区，60岁以上老人20％，有知识，经济和健康良好……较少参与社区活动，少数楼长。

社区现在面临民工在社区里流动，……出现了3起盗窃事件，大家有意见。有人提出锁大门等，引起很大反应。就社区安全和居民出行，动员老人参与，开展社区社会工作。

问题：

1、任务目标和过程目标分别是什么？

2、组织老人志愿者团体开展社区工作的步骤

3、组织老人志愿者社区工作用哪些专业技巧？

3、某假释人员，第一段家庭背景介绍，第二段，讲当前跟父亲住，关系不好，靠父亲退休金生活，姐姐关心他，但条件不好，他不想给姐姐负担。第三段，讲他想找工作，但是没技巧，不好找，情绪不好，对社区矫正不配合，公益劳动迟到。

问题：

1、该人员的需要和问题

2、建立专业关系的技巧

3、矫正社区工作的理念，（选择）

4、某农村妇女，家庭介绍，关系不好，支持不好，觉得无力等。

问题：

1、增能的理论说明，丽芬的无力感的原因

2、优势视角，说明她的资源

3、女性主义的原则

4、从个人、小组、社区说明策略

5、关于地质灾害，3学生死亡，其它学生恐慌◎

问题：

1、危机介入的原则

1、社会支持的来源看，小安康复的支持不足：

社会支持包括正式支持系统和非正式支持系统，正式的包括社会工作者，医生等专业助人者，非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。案例上看，小安缺乏社会工作者和医生的专业支持，同时非正式系统同辈、邻居及社区的支持也不足。（我答题时，好像在专业社工和医生的正式支持上没答）

2、小安的需要：（我是结合青年人和生命历程的需要角度）1）医疗康复的需要，2）教育需要3）就业需要4）家庭生活需要5）社会交往需要6）恋爱婚姻需要7）价值实现需要 小安家人：1）情绪疏导技巧指导，压力释放需要2）提供实用的医疗康复的知识、技能、资源的需要3）了解小安的精神物质需求的指导和沟通技巧的需要4）社区支持网络和资源的提供

3、出院计划：目的－协助病人回家或转到社区服务机构

具体包括－评估、给病人和家属情绪和教育性辅导、协调各项服务，包括居家照顾、营养服务、与病人的医疗保险公司打交道。转介服务为病人出院后寻找社区资源提供辅导、日间治疗、照顾者的服务等有助于病人维持健康状况。

第二题，1、本案是关于社区治安问题和社区老人工作的，社区社会工作的任务目标，社区和居民包括老人的社会功能的发展，依靠居民的自己的力量实现社区的治安和居民出行的安全。

过程目标包括：1）改变认知，了解社区治安问题及原因，宣传相关知识2）动员老人参与社区活动，参与社区治安维护工作3)老人志愿者小组对社区治安进行巡查，保证居民安全和出行。

2、组织老人志愿者团体实现以上的步骤：首先建立专业关系，然后共同商定小组活动方案，包括小组目标的确立：社区治安和居民出行安全的维护小组招募：社区健康有闲的老人小组计划：志愿巡逻小组长的安排下，按时间和计划进行巡查方案实行：志愿者老人按计划进行巡查方案评估居民效果评估，计划执行过程和效果评估。

书上的内容：运用联合会谈方法调节纠纷－以小组工作的手法帮助居民学习法制与安全知识，提升法制与安全意识－创伤辅导。

3、专业技巧：疏导情绪，倾听及引导倾听，同感及引导同感，接纳，调整非理性信念，行为改善等

第三题1、本案涉及矫正社会工作的问题，假释人员小刘的需要是1）基本生存条件的保障需要2）教育就业权益保障的需要3）再社会化的需要

问题是1）难得社会民众的同情2）功能的恢复与重建的难度3）身份导致社会资源网络边缘化结合案例简单分析

2、建立专业关系的技巧：同感、真诚、温暖和尊重、积极主动。

3、选择a/b/c/e

第四题1、增能理论的假设：1）个人的无力感由于环境的排挤和压迫产生，根源于受压迫群体的自我负向评价和与外在的互动过程形成的负面经验，宏观环境的障碍使他们难以在 社会中行动2）社会环境存在直接间接的障碍，使人无法发挥自己的能力，但这种障碍可以改变3）每个人都不缺少能力，个人的能力可以通过社会互动不断增加4）服务对象都是有 能力和价值的，社会工作者的作用通过共同活动帮助对象去除环境的压制和无力感，使其获得能力并正常发挥他们的社会功能5）社会工作者和服务对象是合作性伙伴关系。

因此，丽芬的无力感来源于家庭环境的排挤和压迫，在家庭结构和互动中的负面经验，另外丽芬的社会环境能提供的帮助和支持也有限。

2、优势视角包括个人的优势，比如她吃苦耐劳，勤劳，是家里的经济支柱，照顾婆婆和女儿，比较有能力

个人的缺失，情绪不良、悲观、认命等不良认知，

环境的优势，社工服务机构在其所在村服务

环境的缺失，家庭关系不良，同辈支持不足，村妇联和派出所认知不足，帮助有限等

3、女性主义社会工作的基本原则：

一，承认女性是独立的个体，有独特的生活经验

二，承认社会上的权力分配不均及资源不足的现象，使妇女处于不利地位

三，将妇女的困境提到社会改革的层面，使妇女问题为个人和社会运作失调的结构，而不应将问题个人化。

4、个人层面：情绪疏导，改变认知，优势视角重建自信，重新规划人生，技能培训，职业培训，家庭治疗

小组层面：妇女发展小组，支持小组，共同发展等

社区层面：建立社会支持网络，争取资源和政策

第五题危机介入的原则：1）及时处理2）限定目标3）输入希望4）提供支持5）恢复自尊

6）培养自主能力