20xx年人事行政部工作总结及20xx年工作计划

不知不觉间，来到信合公司已经有近5个月时间了，在工作中，经历了一些酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多宝贵经验，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这数月的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的时光，现将工作总结如下：

20xx年的工作回顾

一、办公室的日常管理工作。

做好协调工作。

行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用，注重与各部门的协作配合。认真做好公司的文书工作。草拟各种制度、流程、通知、法务等文字工作，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料等归档管理工作。

公司制度建设。

配合总经办在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要切实抓好企业日常管理工作。按照公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作；联系办公设备的维修保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件；为员工办理工伤保险和居住证等。

落实劳资管理、公司安全管理工作。

根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等。

配合总经办进行安全管理变革，将公司安全管理逐渐步入正规。主要设计的内容有：安全生产管理制度、三级教育培训、消防安全管理制度及公司安全文化建设等。行政人事部为这次改革的主推者，承担着重要责任。

加强自身能力，提高业务水平。

随着公司发展，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，利用一切可以利用起来的业余时间进行持续学习。向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。

工作中存在的主要问题。

作为行政人事部，即是公司综合管理部门，也是公司综合保障部门，其管理是否到位直接关系公司的运营，其保障是否得力直接关系人员凝聚力与向心力。在数月的工作中，虽然行政人事工作千头万绪，大事能提到桌面没几件，但是公司总经办安排各项事务我们部门人员不打折扣，坚决执行、树立表率模范的作用。回顾几个月来的工作，虽说做到了尽心尽力，但在部门的工作中还存在以下不足：

（1）、规章制度的执行上施之有些软有待加强

规章制度是一个公司自己“法律”，行政人事部是公司里的“执法”部，对于部门自身人员要求上，虽然起到了表率作用走在公司其他部门员工的前列。目前存在对其它部门人员要求不够严格。例如在纪律维护上时紧时松、对于违纪者说的多，真正按规定执行较少。在制度面前讲人情时多、

体谅大家时多，致使一些员工认为自己违了纪、犯了错是公司的错，养成了公司一些员工不从自身找原因、从公司制度中找不足。

（2）、办公资产、物品的管理上有待规范

在公司资产管理上，虽然分公司资产一看一目了然，但作为行政人事部门，应对资产分门别类登记造册，按资产使用状态以堪用品、报废品造册，并对其构置时间、使用年限、责任人等仔细标注，为公司资产核算、办公采购、设备维修更换等，为总经办提出决策依据。

（3)、各项日常数据统计有待加强

作为行政人事部，在日常相关统计上应给总经理提供一些参考依据。如每月人员入职离职人数、员工流失率、月发传真总量、月办公用品日常消耗登记统计，派车单详细记录车辆行驶里程、月耗油料统计，做好办公用品、办公费用日常开支的统计等。

(4)（职）员工日常培训上存在欠缺

培训是员工最好的福利。只有通过各方面的培训使公司全员在共同目标下努力奋斗。行政人事部要通过培训使公司全员从认识纪律到遵守纪律、维护纪律。目前行政人事部在员工培训方面做得还不到位，市场上要出成绩、内勤做好保障，没有统一的思想和高昂的工作激情，团队将是一盘散沙。20xx年将根据总经办的要求，加强团队建设工作，以“忠诚、协作、行动”为团队协作口号，加强培训力度。培训不仅存在于规定制度的培训，对于业务知识针对不同部门、不同人员也需进行集体、个人培训。如做行政人事工作不了解办公室礼仪礼节、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法规；做客服的一遇到问题就是去请示公司，自己不会应用对话技巧搁置问题，使公司与客户矛盾加剧；做市场服务不专业等等。这些都需通过行政人事督查、提出相应培训建议。

(5)管理上存在只说不管、只讲不罚

行政人事部门就是规章制度维护与执行部门，几个月来对于办公室卫生、纪律抓的不够严，看见说一说、讲一讲。对于日常办公秩序维护上只讲不罚，如上网浏览与工作无关的网页、上网购物、群聚聊天、玩游戏等。使一些规章形同虚设，20xx年将会改变这种管理方法，严厉惩处上网打游戏等与工作无关现象。

工作回顾

20xx这几个月紧张而忙碌，一身多职、任劳任愿，深感时间不够用；但是对于自己的努力与付出无怨无悔。因为本人心系信合的前途与发展，公司也对本人寄于厚望和信任，“士为知己者死”，本人愿与信合同风雨、共患难！

展望20xx我们必须加足马力，充满信心，在信合总经办的带领下，只要我们工作更加细致点、沟通再多一点、责任心再强一点，我坚信20xx年行政人事部各项工作一定会竹竿拔节年年高。

回顾人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在

一些问题和不足。主要表现在：虽然自己具有较高的管理水平和专业知识，但离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理有时不够细致具体，（主要表现在：顾虑到部门个别人员的人情关系）。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

二、20xx年工作计划

充满希望的20xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

1.加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2.本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。

3.注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。

4.全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

5.遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

6不断提升人力资源管理水平。

7.做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。

8.明确岗位职责，完善岗位说明书。

9.制定并推动绩效考核制度和办法，提高工作效率。

10.推动薪酬制度改革创新。紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

11.加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。同时做好骨干人才的引进储备工作。

12.加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为人事行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。

12.做到统一规划、组织实施。

13.建立并完善员工职业发展体系。

14.建立并完善人工成本预算管理机制。

15.强化协调能力。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。

三、新年展望和目标

新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政人事部应有的作用。

深圳市信合光电照明有限公司

行政人事部.徐长刚

20xx年x月x日

第二篇：20xx年行政部工作总结及20xx年工作计划

时光飞逝，岁月如流。转眼间20xx年已经过去，新的一年即将来临。回首过去的一年，虽没有辉煌的成果，但也算经历了一段段成长的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里，我们将继续围绕配合公司各部门工作，克服缺点，改进方法；深入学习，掌握技巧；加强管理，改进服务；大胆探索新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

20xx年终工作总结：

行政部是服务公司的部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对外联单位、机关部门的各项检查。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆的维护、保养、证件检办文件的保管、大到接待、会议、采购办公用品及对其领用情况进行备案，后勤保障、保卫管理。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这几个月里仍竭尽全力将各项工作努力推进。经过几个月的磨练，行政部人员的能力相比之前又进了一步。

20xx年，在公司综合部领导的正确领导下，我们的工作着重于公司部门内部的各方面建设和规范目标上，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司的建设、生产服务努力着。为了总结经验，同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：

行政部各方面工作总结

一、负责组织、安排管理层会议，通报会议决议，并跟踪会议决议的实施情况；

二、负责公司各项行政后勤制度的制定、贯彻、实施；

三、负责组织和接待相关单位包括上级单位的来访；

四、负责公司内外环境的管理，包括办公场所分配、整体布置、绿化、清洁与保持工作；

五、负责管理公司保安和消防工作，确保公司办公、生活秩序不受干扰和公司财产、员工的安全，并定期组织检查公司消防设备设施的配置和使用状态；

六、负责保证办公场所的水、电、空调、电话等设施完好；

七、负责对公司内电脑、网络的管理、维修和升级；

八、负责公司的公务用车管理，进行科学合理的调度；

九、负责办公及生活设施的日常维护管理工作；

十、负责厂区绿化和环境卫生的管理；

十一、负责安保、员工宿舍、食堂及清洁工的管理及考核；

十二、完成上级领导交办的其他工作任务。

工作中的收获

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作，也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强。

工作中存在的不足和改进方面：

过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的进步。但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、 由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好， 但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、 对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够 全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、 抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的 重制度建设，轻制度落实现象。

4、 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并不是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情。

20xx年工作计划 及具体事项

1、给本部门宣讲执行公司制度，向管理规范化制度化行进。

2、加强培训力度，完善培训机制。

3、协助部门工作，努力创建团结高效和谐的公司氛围。

4、4#车间监控系统协调安装。

5、餐厅制度形式改革，进一步合理化建议确定落实。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司会越做越强！

综合部00

20xx-01-05