第一章 公 文 什么是公文的行文规范？它包括哪几个方面：守则的写作要注意什么：1）守则因为需要有关人
易记。2）写法多半是把内容概括为几条，甚至是什么是计划类文书？它主要包括哪些文种：计划
简述公文处理工作的概念：（广义）就是
简述我国古代公文产生与发展的主要线索：1）上按照一定的规定或准则来维护机关之间的行文古时期，就创造了“结绳记事”的办法。2）商代秩序称为行文规范。公文行文规范的内容包括时期，出现了一种体式较为完整的甲骨文书。—行文关系\行文方向与方式\行文规则三个方是我国迄今发现的最早的文书档案；是书刻在龟面。 骨与兽骨上的商代后期王室占卜活动的记录文
员遵守，涉及的人比较多，因此必须简短、精练、运用科学的原则、程序和方法对机关公文琅琅上口的若干短句或词组，以便群众容易掌握。 一系列衔接有序的工作。
的拟制、办事、管理以及立卷归档所进行的如何理解公文处理工作广义的概念：1）从发文阶段来说2）从收文阶段来说。3）从公文的管理来说4）从公文的立卷归档阶段来说。 公文处理工作的特点是什么：一政治性。1指机关的公文的处理直接关系到党和国家的现在它是整个国家机器正常运转的重要保证。3表现在提高机关工作效率的重要环节上。二时限性。1凡进入文书部门的公文一般都要及时迅速地处理，不能延误2有的公文的处理要讲究适时3公文处理的各个环节都要注意时间上的衔接。三机要性。四规范性。
简述机关公文处理工作的基本任务：基本任务是科学地组织机关的文书工作，及时准确地处理机关的往来公文，有条理地、安全地文的作用，有效地推进机关工作，为机关领导工作服务，为社会主义现代化建议服务。 简述机关公文处理工作的主要内容：1）文件的收发、登记和分送。2）文件的拟办、批办、承办和催办。3）文件的撰写、校核、签发、缮印、校对和用印。4）会议、汇报、电话的记录和整理。5）文件材料的平时归卷、提供借阅与保管。6）文件材料的系统整理、编目和归档工作。7）处理群众来信。8）为机关领导准备有关资料并完成机关领导人交办的187、公文处理工作组织形式的类型：1）集中形式：它是指在一个机关内，除了文件的承办外，公文处理的各个环节都集中在机关的中心机构，亦即办公室来进行。由办公室直接同机关领导和各业务部门联系，而各业务部门一般就不再设立公文处理机构或者专职、兼职的文书工作人员；2）分工形式：它是指将一个机关的公文处理工作分别由机关
为什么说逐级上行文是上行文中最基本、最常类文是机关团体为达到某一目标或完成某一任
计和安排。它主要包括规划、纲要、计划、安排等。计划类文书的写作要注意什么问题： 1）分
字。3）西周时期，为加强国家的行政管理，已设用的一种方式：在正常情况下，下级机关一般务，对目标达到、任务完成前特定时段工作的设有专门管理文书的机构与起草文书的官吏。4）秦都采用这种逐级行文的方式向所属上级领导机汉时期，是我国封建社会文书工作的确立时期。关请示和报告工作，而保证了正常的领导关系秦代出现的“书”、“奏”，是我国最早的上行和业务工作关系。 等上行文；官府之间，平级官员之间的平行文种尊重机关职权。
“移书”的使用也多了起来；下行文则有“令”、2大力精减文件，严格控制发文数量和范围3
析情况要认真细致2）确定目标要实事求是。 3）方针政策、法令法规的贯彻执行。2集中表洁。一个完整的计划，应包括哪些内容：现状分析、目标和任务、主要措施、实施步骤、执行要
公文。到了汉代又出现了“章”、“表 ”、“疏”行文规则的主要内容有哪些：1注意隶属关系，措施步骤要切实可行4）条目要分明，语言要简
“谕”、“教”等。5）秦汉以后，以至明清，在在一般情况下，党政机关不得越级行文4牵涉求等。
两千多年的封建社会里，下行、上行、平行的公到几个部门的问题，部门之间要先协商一致或总结是机关团体在实施计划或完成任务之后，对文种类不断演变增多。6）辛亥革命以后，南京临经上级裁决，然后向下行文5行文必须正确确时政府对封建王朝的文书工作进行了全面改革，定主送机关和抄送机关。6主送机关与公文名简化文书种类，划一公文程式。
比较文书、文件、公文三个概念的异同：1“文书”“请示”的行文问题。9关于各级党政机关办书，也可以指私人文书。还可以指一种职业、一规性公文，应视为正式公文依照执行。 种职务名称。最早出现于西汉。2“文件”从广义为什么说在一般情况下党政机关不得越级行
已做工作进行概括及评估的文书。总结有什么特点：1）回顾性。总结的内容是回顾已经做过的工过的工作，还在于把感性的认识上升到理性的高
称要相互呼应。7关于联合行文的问题。8关于作。2）经验性。总结的目的不仅仅在回顾已经做
可以作为所有文件材料的总称，既可以指公务文公厅（室）的行文问题。10在报刊上发布的法度，从具体工作中引出经验教训，以便为以后的
回顾工作情况要实事求是。2）总结经验教训要着
工作提供借鉴。总结的写作要注意什么问题：1）运转公文，完整地保管公文，正确地发挥公
上说同文书一样，但从狭义上说，主要指机关、文：1）以免打扰正常的领导隶属关系和工作业眼未来。3）纲目要清晰，文风要平实。总结的正组织制成和发布的具有固定格式和文件版头的正务联系。2）下级机关如果越级向上行文，就可文的写法：1）分层展开式。是一种纵式结构，其式行文。出现于清末3“公文”特指各机关单位和三国时期。 第二章 公文写作
发文字号的作用是什么1）统计发文的数量，便于公文的管理。 用。
能使直接的上级机关的工作陷于被动，或者造主管部门如果越级向下行文，就可能造成沟通情况不及时和工作上的脱节。
第五章 机关法定公文的写作（上）
内容和排列顺序通常是这样的：总体概况、主要向。2）纲目带动式。是一种横式结构，采用夹叙夹议的写法，以议论为纲目，带动具体材料的陈述，内容的几个层次之间是并列关系。
为办理公务而形成的文件材料。出现于东汉末年成公文往返传递延误时间。3）上级机关或业务成绩及做法、存在问题、经验教训、今后努力方
公告与通告有什么共同点和不同点：1）发布的调查报告，是针对现实中发生的较重要的问题，
2）在查找和引用公文时可作为该份公文的代号使公开性：内容都是公开的。公告涉及的范围广，作专门调查后，利用调查材料写成的书面报告。公文的主送机关一般有哪几种情况：1）上级领导布重要的事情。公告发布的都是比较重大的事都负有贯彻执行公文的责任。
一般由国家各级政权机构发布，而发布通告由
客观公正的调查是写好调查报告的前提。2）围绕任务。3）调查报告的标题有公文式标题和新闻式标题两种形式。a.公文式标题：“对象加内容加
通告涉及的范围小。2）事项的重要性：都是发调查报告的写作要注意什么问题： 1）深入细致、其他文书工作的任务。
机关对下级发出的公文，其所属的下级机关单位情，而通告次于公告。3）操作的严肃性：公告问题展示重要的、典型的材料是调查报告的主要2）下级机关向上级领导机关发出的请示或报告等代表法定机构的团体或个人发布。
上行公文，一般都只有一个具体的主送机关，不写作公告与通告要注意什么：1）符合权限，一文种”、“对象加文种”、“内容加文种”三种要多头主送。3）直接向社会公众发布的公文，公事一告2）内容明确，语气庄重3）注意格式报形式。 b. 新闻标题：有单行和双行两种。 单行文的主送机关就不必填写。
告写作要注意什么问题：1）陈述事实要清楚扼的形式有：直陈式、提问式、结论式等。 双行的
简述公文正文的写作要求：1）内容要符合党的路要2）表达观点要精练清晰3）语言要简洁朴实。一般是正标题点明主题或提出问 题，副标题说明线、方针、政策和有关规定，符合国家的法律、请示写作要注意什么问题：1要遵守行文规则法要同已公布的文件相衔接；2）所反映的情况、般不得越级请示4）受双重领导的机关向上级问题、数据等必须真实可靠，提出的措施和办法，请示，应当写明主送机关和抄送机关，由主送部门要经过协调会商，取得一致意见。4）在文字要正确，语言要得体。
表达上概念准确，观点鲜明，条理清楚，层次分会议纪要的正文应当怎样写1一般分会议概明，篇幅简短，实事求是，合乎语法规范，正确况、会议内容、结束语三个部分2会议概况介使用标点符号。
绍开会时间、会议名称、会议议题、出席者、
公文标注主题词的作用是什么：1）可以准确简要主持者、会议过程等3会议内容介绍会议讨论地概括文件的主要内容。2）可以帮助我们大大提和决定的主要事项4结束语是对与会者、下级高文件检索、查询的速度，有利于提高整个机关机关、有关群众提出的一些希望和要求。 的办事效率，尤其是大型数据库使用主题词效果条例，是由党政领导机关制定和发布的系统规更为明显。3）有利于文书档案管理的规范化、系范某一方面工作活动、行为等的法规性公文。统化、科学化。
规定，是各级党政机关、社会团体、企事业单
主题词的标注应当注意哪些问题：1）必须在公文位规范某方面工作的规章性公文。
主题词表中选用主题词。2）公文主题词表中的类条例和规定的写作应当注意什么：1草拟条例别标题不作主题词用。
调查对象、内容等。 标题中如果没有“调查报告”的办公厅（室）以及各业务机构的公文处理或“新闻调查”。调查的正文的写法：正文一般分为前言、主体、结尾三个部分。1）前言是陈述调查的目的和过程，也可以阐述调查的意义，甚至可以点明调查的结论。2）主体是调查报告的主
行。（A按文件内容和职责分工B按公文处理的不同环节分工）
公文处理工作组织形式的选择要结合考虑以下情况：A机关的工作性质、任务和职权范围。B机关内部组织机构设置的层次、数量。
法规，提出新的政策规定要注意保持连续性，提1）一文一事2）一般只写一个主送机关3）一或“调查”字样，发表时一般应注明“调查报告”部门或专职、兼职文书工作人员分工负责进
要切合工作实际，切实可行。3）内容涉及的有关机关负责答复2理由充分，要求要合理3格式调查材料之前的说明，可以介绍调查对象，介绍
要部门，调查所得的材料和结论都放在这部分。3）C机关收发文件数量的多少。D机关办公驻地结尾是调查报告全文的总结，或再一次强调结论，是集中还是分散以及距离的远近。E机关工或提出建议与希望，或提出进一步思考的问题，等等。
第九章 机关其他常用公文的写作（下） 交流经验、沟通情况、推动工作开展的一种简短的、摘要性的信息载体。
常见的简报类文书有哪些名称： 1）会议简报。即专门报道、交流有关重要会议的内容和情况的
作人员的数目和机关文书工作人员的配备等等。小机关适用：集中形式。大机关采用：分工处理的形式
原则为：准确、及时、安全、保密，加强集中统一管理，坚持实事求是，按照行文机关要求和公文处理规定进行的原则。 公文处理工作的具体要求有哪些？1）准确周密，确保质量2）及时迅速，注重时效。3）保守机密，安全可靠4）集中统一，加强管理。5）事实求是，遵规守纪6）精减文件，提高效率。
第十一章 公文办理程序
（收文：签收、拆封、登记、分发、传阅、拟办、批办、承办、催办、查办、注办） （发文：拟稿、审核、签发、核发、缮印、校对、用印、登记、分发）
什么是简报类文书：是用于汇报工作、反映问题、机关公文处理工作的基本原则是什么：基本
和规定的原则：（1）坚持四项基本原则，为改简报。2）工作简报。就是反映本部门、本系统各
么：1）简。就是简报在文字上要简明扼要。2）立意要新、内容更新。简报类文书的主要作用是什么：主要为机关内部向上级机关反映情况和向下级、平行单位沟通情况时经常使用的一种不可什么是建议类文书：是以书面形式提出建议、意
3）一份文件如有两个以上的主题内容，先集中对革开放，搞活社会主义现代建设服务（2）符合方面工作情况的简报简报类文书的主要特点是什一个主题内容进行标引，再对第二个主题内容进宪法和法律，符合党和国家的路线方针政策 该份公文所说明的问题或论述的事物。5)主题词中制，充分发扬民主2起草条例和规定，应当标引的顺序是先标类别词，再标类属词。
对现行内容相同的法规进行清理，同时应当注
比较公文的正本、副本与存本的异同：正本、副意与其他有关法规衔接和协调。3条例和规定签发的定稿制发的正式文件，一般盖有发文机关款式”两种写法。
本复制、誉抄的其他稿本，主要供传阅、参考和执行的强制性3）制定的程序性。
备查之用。存本是留在机关的除草稿、定稿以外办法：对某项行政工作作出比较具体的规定。的印制本，只是作为查考之用。
式文件时使用的的固定版式的发文机关标识。
办法、条例、规定同属行政法规。办法的内容
发文机关标识（文头），是发文机关用来制发正应：具体、周全、便于操作。多条款形式。 发文字号：指由发文机关编排的文件代号。（由式”或“条款式”，但其第一条必须说明是哪发文机关代字、年份（加六角括号[ ]）和序号组个法律或法规的实施细则2）必须具体，便于成）
第四章 公文的行文规范
操作。内容必须和法律、法规的有关条款相对应。
行标引。4)在公文上标注主题词，要直接反映出（3）从实际出发，实事求是 （4）贯彻民主集快。就是说编发简报要迅速及时。3）新。就是说
本与存本的文字内容是一样的。正本是根据已经的内容用条文表达，常见的有“章条式”和“条或缺的重要信息工作。
的印章或领导人的亲笔签署；副本是根据公文正规章类文书有什么特点：1）内容的规范性2）见的一类公务文书。建议类文书有哪些主要种类：什么是公文办理程序：是指公文在机关内部
1）提案。是指提请机关或一定组织的会议讨论、从形成到运转处理所必须经过的一系列环处理的意见或建议的文书。2）建议。是组织、单位或个人对某项工作、某项活动或某方面的问题提出建设性的意见、建议时使用的文书。建议的体3）表述语言要精炼。提案的写作要求：1）熟悉同提案有关的情况。2）注意区别提案同一般文章的行文格式。提案的写作格式： 1标题2案由3提案人4理由5办法6日期。 第十章 公文处理工作
节。
收文办理有哪些程序：1）签收、拆封和登记2）分发与传阅。
3）拟办、批办与承办4）催办、查办与注办。 发文办理各有哪些程序：1）拟稿、审核与签发2）核发、缮印与校对3）用印、登记与分发。
签收公文要注意哪些问题：1）查清信封或封筒的收文机关名称。2）查清信封号码与递送
实施细则的写作要注意什么：1）一般是“章条写作要求：1）把握分寸要适度2）所列内容要具
人在签收登记簿上所登的号码是否一致。3）查清出主办单位和主办人，以便承办单位和承办人有件数是否相符。
写在《公文处理单》的“批办意见”栏目内，
简述“文书部门立卷制度”的优越性：1)可以充长处，便于提高案卷质量和立卷工作的效率。2)可以有效地避免和防止文件的散失，有利于文件文书部门可以暂时保存当年的文件材料，有关承
文件封口是否破损。4）查清文件的登记件数与实员具体执行。4）各项批办意见，均应郑重地填分发挥文书部门熟悉本职业务和文书处理过程的公文登记作用：1）便于管理和保护文件，防止积并签署批办人姓名和批办日期。
件的统计和催办工作 4）作为核对与交接文件的在有关人员传阅完毕后，文书人员应注明阅毕凭据
压和丢失；2）便于检查和检索文件；3）便于文注办一般包括哪些内容：1）一般的传阅文件，材料的齐全完整，以及保守党和国家的秘密。3)
的日期。2）需要办理复文的文件，办完后要注办人员查阅文件就比较方便。4)按年底集中归档，