20xx年计算机技能鉴定总结

现将在开展过程中遇到的情况汇报如下：

一、高度重视。

我校在上级业务部门的指导下，结合本单位职能，扎扎实实地学习贯彻国家职业资格证书制度和就业准入制度，切实抓好组织管理、鉴定规程、宣传工作、职业纪律等各个环节，保证了职业技能鉴定工作在法规框架内的有效实施，本次鉴定中，共有 人参加计算机技能鉴定， 人顺利通过， 人未通过，通过率为 %。

二、强化管理机制，提高职业技能鉴定的能力。

优化鉴定工作的组织、技术环境，是保证鉴定质量的先决条件。首先，注重了考评员的队伍建设。现有的考评员均接受过专业培训，具有大专以上学历，中、高级专业技术职称及计算机专业考评员资格证书和胸卡。在工作实践中，定期制定计划，较好地落实了考评员基本素质、业务能力的在岗培训目标，采取思想教育、业务研讨、经验交流等方法，重点学习工作守则、考核规程、考场规则、考务管理等内容，切实提高考评员队伍的整体业务水平、敬业精神和良好的职业道德。寻求以往工作中的差距和不足，根据评估组指出的问题及时整改，发扬成绩、克服缺点，始终保持清醒的头脑，实事求是地制定新年度的工作规划，确保了我所的整体工作每年都有新的起色。其次，注重技术环境建设。随着计算机技术的迅猛发展，计算机技术职业技能鉴定的技术要求也越来越高，为适应形势发展的需要，我所在不断扩实，更新设备和改善鉴定环境的基础上，重点突出了鉴定用计算机的升级换代。

三、规范鉴定程序，建立良好的工作运作程序。

依据国家和省、市劳动部门对计算机技术职业技能鉴定的政策法规和具体要求，首先，制定切实可行的相关制度。全方位建立健全了各项规章制度，现行的主要有：《计算机技术职业技能鉴定工作程序》、《计算机技术职业技能鉴定所管理规定》、《计算机技术职业技能鉴定保密制度》、《计算机专业考评员、考务员工作守则》、《专业理论考试考场规划》、《操作技能考核考场规则》、《考生须知》、《则务管理理制度》、《档案管理制度》、《试题领发保密制度》、《考试回避制度》等共17个方面的规章制度，并保证制度上墙，按制度要求程序办事。其次，严格执行鉴定规程。重点把好报名资格审查、

定期申报审批、确定鉴定考试时间、地点、等级、配备鉴定考评员、布置考场等程序，按鉴定工作流程，精心组织实施。切实做好由专人填写各种报表；试题领发保管保密；考场的技术准备；考生、考评员资格验证和公正严格阅卷、检测、评分、统分填表、送审验印以及资料整理、存档等各种具体工作。第三，报请鉴定考试现场督导。每次考试都较好地坚持了登记报告制度，报请市鉴定指导中心和市劳动局培训科人员到场督察，自觉接受监督检查。准确填写《考场记录单》。从而确保了鉴定考试组织工作严密、考场秩序良好，鉴定程序规范，维护了职业技能鉴定的公正、公平、高质量和权威性。

四、严格职业纪律，杜绝违纪现象的发生。

职业技能鉴定是面向广大劳动者和用人单位的一项社会公益性事业，为了保证职业技能鉴定质量、树立职业资格证书的权威性，也为了职业技能鉴定所的形象和诚信度，“领导带头，严格职业纪律，按法纪规程办事”是我所建所以来始终遵循的一条铁律！“不为利益所动、不为人情所动”，在近年来的鉴定工作中，已达成了全所人员的共识和行动准则。结合我所实际情况，突出查了四个方面，即：1、管理与能力建设；2、考务管理方面；3、考评人员使用管理；4、质量管理与违规。对重点问题进行了重点普查：没有违规发生异地鉴定问题；没有发生不符合申报条件或达不到晋级培训期限而申报鉴定资格的问题；没有超范围、超等级鉴定的问题；没有不经鉴定考试或单考理论（操作）颁发证书的问题；每次使用试题均符合规定要求；无超标准收费或降低标准收费的问题；职业技能鉴定考评员培训、认证、配备、派遣均符合规定要求；职业资格证书均从市鉴定中心领取。首先，杜绝了超标准收费、巧立名目滥收费等违纪现象。始终坚持按标准收费，并坚持向考生开据统一的财政事业性收费票据。从没有发生过超标准收费和随意降低收费标准以达到恶性竞争的行为。

考评员： XXX

二〇20xx年x月

第二篇：20xx技能鉴定工作总结

20xx年技能鉴定工作总结

为提高本专业学生技能和持证上岗率，本教研室积极做好行业技能鉴定工作，现将20xx年度的技能鉴定工作总结如下：

一、技能鉴定考试及持证上岗情况

1、参加技能考试情况。

本年度我教研室职业技能鉴定工作主要鉴定了旅游与酒店管理专业客房服务员（中级）、餐厅服务员（中级）两个项目。其中客房服务员报名人数81人，鉴定人数81人，理论考试合格率86.4%。实际操作考试合格率93.8%，最终获证人数70人，获证率86%。餐厅服务员报名人数45人，鉴定人数45人，理论考试合格率100%，实际操作合格率100%，获证人数45人，获证率100%。

2、组织培训情况。

截止20xx年x月，本教研室共培训客房服务员及餐厅服务员达到126人，培训课时达到60节，培训内容包括：理论内容：《客房服务与管理》，实操内容：客房服务：中式铺床、西式铺床、客房清扫、公共卫生、计划卫生、客房服务用语、接待服务等。理论内容：《餐饮服务与管理》，实操内容：餐饮服务：托盘、餐巾折花、中餐摆台、西餐摆台、上菜、分菜、倒酒等。从培训的效果来看，本年度的一系列培训提高两项技能鉴定的通过率。

二、技能考试工作中存在的问题

1、部分学生对技能鉴定客房服务考试重视程度不够。报名参加

考试之后也没有认真的看书和参加操作练习，到了考试前几天才急急忙忙看书，所以有约14%的人没有通过客房服务员的考试。

2、技能鉴定考试工作抓得还不够紧。还要加大对学生技能考试重要性的宣传，鼓励学生多参加各项技能鉴定，多获得几个证书能提高自己的就业率及在工作中实际操作的能力。

三、下一步工作计划

1、积极组织学生参加明年的技能考试。

2、认真做好考试前的准备工作和培训工作，提高考试通过率。

3、加强考核制度，提高学生对技能考试的重视度。

旅游文秘教研室

20xx年x月