XX乡加强和创新社会管理试点和

重点工作进展情况总结

为深入推进社会管理创新综合试点工作，促进区域经济和社会事业又好又快发展，在全县社会管理创新试点工作部署会后，乡党委、政府高度重视，通过加强组织和行政效能建设，推进机制创新，夯实基层基础，激发工作活力；通过构建矛盾预防控制体系，解决影响社会和谐稳定的社会服务管理突出问题；围绕创新社会服务模式，完善社会矛盾预防和化解机制，强化工作措施，加大工作服务力度，争当全县

社会管理创新试点工作排头兵。现将我乡社会管理创新综合试点工作总结如下：

一、加强组织领导，提供坚实保障

我乡把社会建设、社会管理摆在与经济建设同等重要的位置，成立以乡党委书记为组长的社会管理创新工作领导小组，统筹协调和推进全乡社会管理创新工作。同时，坚持重心下移，把工作的着力点放在转变职能，实现服务上，在组织领导、工作队伍、制度规范、基础设施等方面，加强建设，完善保障，确保工作有人抓、各项要求能够得到有效落实。

二、转变乡镇职能，实现以服务促管理

我乡结合实际，合理设置了党政办、综治办、服务中心、等办公室，积极探索各办公室的社会管理职责，弱化乡政府直接管理经济事务的职能，强化政府公共服务职能，着力建设一个服务型、法治型、效能型政府。一是成立了观庄乡便民服务中心，承担辖区内劳动保障、社会救助、计划生育、文教卫生、广播体育、城乡建设、土地管理与利用、综合治理、信访维稳、民事纠纷调解、社会矛盾化解等事务，实行“一站式”服务，实现了社会矛盾联调、治安问题联治、邪教活动联防、社会管理联抓、惠民实事联办。二是成立了观庄乡农业办公室，负责辖区内的发展规划、农村土地承包与经营管理、农业发展、农村经济、产业结构调整、交通发展、

经济统计、水利设施建设、事务。三是采取板报、村建公示栏等多种方式，宣传党的各项方针政策，提供各类便民信息，畅通社情民意的收集、反映、解决渠道。

三、加强村级组织建设，增强管理服务功能

我乡积极开展村级组织综合工作，配齐了辖区内77个村民小组组长，健全了组织体系，壮大了基层工作队伍，延伸了管理触角，增强了农村基层组织服务功能。推行村民需求信息公开制度，实行党务、政务、村务公开，采取宣传栏、村民代表会议、等多种方式，宣传党的各项方针政策，提供各类便民信息，畅通群众诉求渠道。

四、创新工作机制，完善特殊人群服务管理

一是我乡积极开展精神病人服务管理综合工作，重点是加强精神病人帮扶救治管理工作。我乡认真做好对精神病人的分类鉴别工作，按病情分级落实监护责任和措施，建立了肇事肇祸精神病人的教育、医治、防范和管控机制。 二是认真做好移民群众的各项服务工作，对移民认真宣传有关部门的相关政策措施。及时了解移民群众在搬迁中存在的问题，并及时解决。对移民群众搬迁后的医疗、养老保险及时交接，解决移民群众的后顾之忧。现已配合县相关部门顺利搬迁移民两批。三是做好留守人员工作。对留守人员认真摸底，详细了解留守人员的相关情况，配合县相关部门对其做好帮扶工作。对其中的生活困难的群众及时救助。确保社会

安定。四是配合相关部门做好五保户的相关工作。

五、着力加强公共安全服务管理

一是及时开展安全生产法律法规政策标准、预警预测、应急处置等宣传教育和培训活动。健全以预防为主的安全生产长效机制，完善安全生产监管、监督责任体系，严厉打击非法违法生产经营建设行为。推进安全社区建设，加强居家安全宣传、教育、服务和管理，努力防止居家安全事故发生。二是完善社会治安防控体系。进一步落实“人防、物防、技防、联防”措施，完善打防管控结合的立体化治安防控体系。加强重点地区、重点场所社会治安综合治理，严密防范和依法打击各种违法犯罪活动。坚持专群结合、群防群治，夯实基层基础工作，加强基层综治维稳力量建设，发挥乡综合服务中心平台作用。深入推进平安建设，维护良好的社会治安环境。三是完善应急防灾管理机制。健全各级应急管理和防灾减灾机制，加强各级干部处置公共突发事件、应急救灾培训，普及应急管理、防灾减灾、预防避险等知识，组织开展群众性应急演练，形成以应急管理和防灾减灾主管部门为主导，各级政府及有关部门、基层组织、应急联动机制，提高全社会处置公共突发事件能力、防灾减灾能力、应急管理能力、危机管理能力。

下一步工作中，我乡将把落实社会管理创新与推进司法行政工作创新发展有机结合起来，着眼服务发展、服务民生、

服务稳定，着力解决推进社会管理创新中的体制性、机制性、保障性问题，注重理论创新、制度创新、实践创新，努力形成与新形势新任务相适应的体制机制，推出一批在全县有影响的创新成果、特色亮点和精品项目。进一步加大工作力度，深化管理创新，在人民调解、安置帮教、社区矫正、法律援助和法律服务等方面取得新的突破，确保推进社会管理创新各项部署和任务要求落到实处，为建设隆德做出贡献。

XX乡人民政府

20xx年x月x日

第二篇：那劳乡那宾村社会管理创新综合试点工作总结

那佐苗族乡弄合村社会管理创新综合试点工作总结

自全国综合试点工作推进会召开后，我乡认真落实中央和省各项部署，努力构建党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理工作格局。

一、系统构思，科学布局，高标准谋划社会管理创新工作

一方面坚持通盘考量，精心设计。我乡以“构建和谐社会、打造平安那佐”为总领，以有效解决影响和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题为切入点，结合自身实际，围绕六个方面问题，确定了30个创新项目，以此带动全乡社会管理创新工作深入开展。一是从强化基础建设入手，谋划了建立完善网格化社区服务管理模式、加强各级综治维稳体系建设、构建乡综治信息化工作平台、建立完善全员人口基础数据库及辅助决策系统、实施社会工作人才队伍发展工程等5个项目。二是从预防化解社会矛盾入手，谋划了完善社会稳定风险评估机制、完善“大调解”工作体系、健全群体性事件预防处置机制、建立公共安全重大突发性案（事）件应急处置机制、深入开展六五普法等5个项目。三是从加强重点群体服务管理入手，谋划了创新流动人口服务管理方法手段、加强重点青少年群体服务管理、加强刑释解教和社区矫正人员服务管理、创建有严重不良行为未成年人教育矫治（工读）学校、改进乡少保中心教育保护模式、拓展西林县蓝天职业培训中心职能、做好精神病人服务管理和救治、加强吸毒人员服务管理等8个项目。四是从提升治安大局驾驭能力入手，谋划了建立完善城乡一体化社会治安防控体系、规范加强城镇居民区物业化管理、加强出租汽车行业服务管理、规范城乡停车管理、加强危险物品管理、建立社会治安重点地区排查整治长效机制、大力推进技防建设、建立完善平安创建长效机制、加强志愿者队伍建设等9个项目。五

是从加强“两新组织”服务管理入手，谋划了创新社会组织管理体制机制、加强新经济组织服务管理两个项目。六是从强化虚拟社会管控入手，谋划了创建互联网维稳工作新模式的项目。通过项目实施，努力形成我乡社会管理的“六张网”，即社会治安重点地区排查整治网、社会矛盾化解网、社会单位（组织）服务管理网、特殊人群服务管理网、社会治安防控网和虚拟社会管控网。

另一方面坚持党政总揽，整体推进。乡党委、乡政府成立由乡长任组长，3名乡领导任副组长，乡直6个单位主要负责同志为成员的社会管理工作领导小组，多次召开乡委班子会专题研究调度。同时，把就业、社保等“八项民生工程”与社会管理创新项目配套建设、整体推进。力求在管理中增强服务能力、在服务中不断提升管理水平，实现管理与服务的和谐统一，使百姓及时享受到社会管理创新的成果。

工作推进中，各级党委、政府将社会管理创新纳入各级党政一把手工程，纳入“十二五”规划，纳入各级干部政绩考核，纳入各级财政保障体系。在具体项目建设上，全乡5个创新项目全部由乡长与承办项目的乡直部门主要负责人签订责任书，明确责任主体、工作要求和完成时限，落实责任考核体系。全部建立“五个一”推进模式，每个项目明确一名乡级领导分包、确定一个乡直部门牵头、建立一个专门班子攻坚、完善一套具体方案实施、保障一项配套资金支持，为扎实推进项目建设打牢了基础。乡领导小组及其办公室对各个项目坚持周督导、月调度、季述职，落实了“乡长督办卡”和落后单位约谈制度。近期，乡委还成功举办了全乡县处级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班，乡党委书记农永烽亲自到会并作重要讲话，有力地推动了全乡社会管理创新工作深入开展。

二、突出重点，攻坚克难，创新试点工作取得进展和初步成效

（一）建立“三级网格、四级管理、五个体系”，规范全乡网格化社区服务管理模式。一是推行街道（乡镇）、社区、楼院“三级网格”；二是落实街道党工委、社区党支部、街道社区服务中心、社区服务管理站“四级管理”模式，并推行信息化管理手段；三是积极健全社区党组织、社区服务、信息网络、应急处置、考核评价“五个体系”，形成了比较完备的社区网格化管理体系模式。

（二）健全“四项机制”，完善“三位一体”大帮扶体系。把刑释解教人员安置帮教、社区服刑人员社区矫正和服刑在教人员未成年子女保护教育三项工作有效整合，发挥综合优势，形成“三位一体”的社会大帮扶体系。一是健全培训就业机制，乡、县两级全部建立过渡性安置基地和社区服刑人员创业培训基地。二是健全管控衔接机制，确保各环节无缝隙衔接，实现对刑释解教人员和社区矫正对象实时定位管理。三是健全保护教育机制，进一步完善少保中心职能，形成覆盖全乡的服刑在教人员未成年子女保护教育网络。四是健全服务保障机制，切实保障服刑在教、刑释解教和社区矫正人员合法权益。通过健全四项机制，全乡刑释解教和社区矫正人员接管率达到100%，安置就业率达到96.1%,累计重新犯罪率分别控制在0.8%和0.5‰以内。

（三）推行“四级巡控”，构筑城乡一体化社会治安防控体系。一是积极推进警务改革。乡区建设110个“110警务服务站”，整合交管、巡防、治安等警力，完善了网格化巡控格局。二是下大力健全了乡、县、乡、村四级巡控网络。充实力量近3百名，并配备了交通工具和必要装备。三是规范巡控队伍管理。实现指挥体系扁平化、巡控力量职业化、巡控组织规范化、经费保障标准化、巡控手段信息化和考核方式常态化。四是加大技防投入。加速推进“天网覆盖”工程，

金融网点、学校、重点部位、公共场所等全部安装了技防设施；90%以上的村加入了“平安互助网”；。今年以来全乡刑事发案数下降21.2%，街头犯罪下降9.3%。群众安全感明显提升，应急处突能力明显增强。

（四）巩固“两个阵地”，实现虚拟社会全时空管控。一是建立党政领导、综治牵头、公安与有关部门分工配合、密切协作的虚拟社会管理格局，形成有力的组织保障；二是夯实网吧管理、非营业场所监管、阵地管控等基础建设；三是建立“网上警务室”、“网络巡警”，运行联动管控、网上信息监控、网络舆情导控和常态化打击网络犯罪工作机制；四是以人、事、物、地为基本抓手，实施对网络多维度管控。 三、深化措施，不断完善，强力推进社会管理创新工作深入开展

回顾一年多创新试点工作实践，虽然取得一定进展和初步成效，但推动工作中存在的一些问题和困难也不容忽视和回避。下一步，我乡将以贯彻落实中央政治局5月x日会议精神为新起点，认真落实中央加强和创新社会管理的各项部署，深刻认识加强和创新社会管理的重要性和紧迫性，坚持以人为本、服务为先，多方参与、共同治理，关口前移、源头治理，统筹兼顾、协商协调，依法管理、综合施策，科学管理、提高效能的原则，进一步加大整体推进社会管理创新工作力度，以解决影响社会和谐稳定突出问题为突破口，举全乡之力，在重点推进和取得实效上下功夫、做文章。重点做好以下几方面工作：

（一）借势借力，落实好省乡直部门社会管理创新工作对接机制。充分利用省乡对接的全新模式，形成推进创新工作的广阔平台和有效机制，最大程度的争取省直部门的指导和支持，助推全乡综合试点工作。一要真抓实干推项目。力争把每个项目都做成精品项目、亮点项目。要进一步细化方案，进一步明确责任，

统筹协调各方力量，努力形成推动全乡社会管理创新的强大合力。二要借力平台破难题。乡直部门要通过各种途径和形式积极主动、及时准确地向对口省直部门报告本部门项目建设进度，积极征求上级部门的指导意见。特别是在破解体制机制性、保障性难题上，要善于借力上级部门在制定政策、创新体制、完善机制、提供保障等方面的优势，求得“瓶颈”问题的强力突破。要通过汇报沟通，使我乡工作与全省工作有机结合起来，形成省乡社会管理创新工作齐头并进的良性互动局面。三要注重总结创经验。 抢抓机遇，乘势而上，在全乡迅速掀起推进社会管理创新综合试点建设高潮。要注重培养典型、总结积累经验，用丰硕的创新成果和成熟的社会管理经验回报中央和省对我乡的支持和厚爱。

（二）典型引路，搞好互动交流，促进创新工作健康开展。要充分发挥典型的示范引领作用，以点带面，不断推广创新经验、扩大创新成果。适时举办经验交流会、项目研讨会、工作座谈会，加大试点经验交流的频次和范围，搭建交流体会、学习经验、借鉴“亮点”的平台和机制，形成全乡的品牌经验。

（三）加强培训，探索与实践有机结合，不断完善经验、丰富成果。通过邀请专家把脉、举办论坛、研讨班等形式，加强有关社会管理及其创新知识普及培训，不断健全完善和丰富创新经验成果。

（四）拓宽视野，注重汲取，虚心学习借鉴外省乡先进经验。根据工作需要，继续坚持“走出去、学回来”，组织有关单位人员赴外地学习考察，把兄弟单位的先进经验学到手、学到家、学到位。

第三篇：社会创新管理工作总结

...镇社会管理创新工作总结

当前，随着我镇发展步伐的不断加快，社会建设任务日趋繁重，社会管理面临前所未有的挑战，按照区委、区政府的要求，结合我镇实际，在我镇深入推进社会管理创新工作以来，提升了社会建设效能、效率，实现了我镇社会的稳定。现将我镇社会管理创新工作开展以来总结如下：

一、组织保障

1、加强组织领导，把社会建设、社会管理摆在与经济

建设同等重要的位置，坚定一个领导核心，统筹协调和推进全镇社会管理创新工作。各部门各司其职，各负其责，密切配合，协同作战，形成齐抓共管的工作局面。

2、夯实基层基础。坚持重心下移，把工作的着力点放

在村组，探索走从群众中来，到群众中去的群众路线。在组织领导、工作队伍、制度规范、基础设施等方面，加强建设，完善保障，确保工作有人抓，实行包保制度，各项要求在基层得到有效落实。

3、严格工作考核。把社会管理创新纳入乡镇对村年度

考核重要内容，细化考核项目、标准和方法步骤，加大督导检查力度，推动工作不断深入。

4、加强舆论宣传。充分运用多种手段，广泛宣传社会

管理创新的重要意义、工作进展和成效，动员社会各界和广大党员干部群众积极参与，形成良好的舆论氛围。

二、主要做法

我镇按照“1661”的工作思路开展社会管理创新工作，即坚定一个指导思想、围绕六个基本原则、采取六种管理措施、实现一个最终目标的管理创新模式，确保了社会管理工作的顺利开展。

1、坚定一个指导思想是实现社会管理创新工作的有力保证。以邓小平理论及“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以党委政府的领导为核心。 2、围绕六个原则是确保社会管理创新工作顺利开展的

基本依据。即坚持“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的原则；坚持“从群众中来，到群众中去”的原则；坚持“依法办事、发扬民主”的原则；坚持“改革创新、完善制度”的原则；坚持“统筹兼顾、民生为本”的原则；坚持“广泛动员、共建共享”的原则。

3、采取六种措施是实现最终目标的关键，是实施好、

落实好、发展好各项工作的生命力所在。

加强领导班子建设，打造一支执行坚强、决策民主、领导科学的管理队伍，在作风上要做到公正廉明、廉洁自律；在行动上要做到心系民情、责任落实；思想上做到人无我有、

人有我精。确保群众路线实施好、惠民政策落实好、党的方针、政策、路线执行好。强调党和政府在社会建设中的中心位置，健全和完善社会自治、自律和自我发展的新机制，将社会管理创新作为党政一把手工程来抓，切实加强组织领

导，从政策、人力、财力、物力上大力支持，采取有力措施，确保完成任务；

创建团结合作的村“两委”班子，确立以镇委为主导、村委共同参与的民生社会管理发展新机制。落实“双向述职”制度，村“两委”班子服务的对象是人民群众，向广大党员、人民群众述职是首当其冲。同时，村“两委”在党委政府的领导下和支持下工作，向党委政府述职也是理所当然。加强考核机制管理，定期通报工作进度，要把社会管理创新工作作为各村、镇直各单位负责人年终考核的重要依据，并纳入镇政府年终项目和重点工作综合考核及社会治安综合治理考核，加强考核管理体制和加强流动人口服务与管理，提升社会管理和服务水平，变群众上访为干部下访，确保小事不出组，大事不出村，消除社会排斥，推动社会融合。

加大宣传力度，深入群众，宣传我们的思想、体制。征求老百姓的意见，力争得到老百姓的支持，用科学的方法将党委政府的意图化为人民群众的意志。充分利用多种宣传媒介，对社会管理创新工作中涌现出的典型先进经验和先进人物事迹进行宣传报道，营造全民参与、共建和谐家园的良好

氛围。落实好社会服务管理的各个方面，进一步开拓思路，坚持从群众中来、到群众中去，走出去、引进来，提高社会管理创新的能力。 正确处理好矛盾纠纷问题，健全了和完善矛盾纠纷排查化解机制和调解工作机制，落实“村级接访”制度，村支书作为第一责任人，主动接待群众来访。以村警务室、调解委员会等基层维稳力量为依托，继续推进“干部下访”工作模式，有效化解矛盾纠纷，促进社会稳定。努力实现全村矛盾纠纷调解成功率达到100%的工作目标。提高应对能力，确保社会平稳发展，加强“平安...”建设力度。完善社会治安防控体系、打造消防防火安全工程，建立分片包干、联勤联动的消防工作机制，完善定期通报、告知和重大火灾隐患督办整改制度，全面落实消防、防火安全责任。建全应急处置管理机制，提高应对各种风险的能力，并形成维护社会长期稳定和有效处理社会公共危机事件的社会稳定机制。成立应急处置领导机构，加强应急救援队伍建设，健全应急预案。加强对公共突发事件、安全生产事故、重大自然灾害事故的应急处置演练。在群体性事件等危机处理中，要善于做到“情绪疏导”和“情绪管理”，以贴近的感情疏导民情，化解危机，尽量避免机械、简单地运用“物质满足”或者“物质诱导”的方式。坚持预防为主，落实责任，全力维护社会公共安全，构建社会治安防控体系。

增强全社会参与社会管理的活力。进一步完善社会管理的运行机制。建立不同社会主体之间平等、民主的社会合作机制，倡导参与型行政理念，形成兼顾各方各类利益、维护全体人民的发展利益与环境生态利益相结合的可持续发展管理机制，努力实现生态系统良性循环。

增强实践性的创新管理。社会管理与老百姓的日常生活密切相关，与民生密不可分。从一定层面上讲，理论源于实践，而实践又反作用来影响理论的发展。要做好社会管理创新工作，必须走基层路线，只有与老百姓同呼吸、同命运，我们才能得出良好的创新管理理论，社会管理的各个层面才能得以加强和实现。社会管理也因此而具有生命力。因此，加强社会管理的实践性显得尤为重要。 三、取得的成绩及下步打算

在坚定一个思想的指引之下，围绕六个原则的前提之

下，采取六种措施的基础之下，20xx年...镇各项工作顺利进行，社会治安平稳发展，实现了平安...这一最终目标。

一是确保了农业经济发展稳步进行。20xx年，新建板栗生产示范基地1750亩，完成马铃薯种植1.12万亩、蔬菜种植0.8万亩、人工种草300亩；玉米综合样板0.9万亩，其中核心样板0.5万亩；无公害优质大米种植超过1000亩。肉类增长率比上年增长10%，畜牧业产值比上年增长10%，水产品产量比上年增长3%，全年粮食产量达8262吨；

一是基础设施建设得到更全面的发展。在有效的管理模式下，生态文明家园建设和危房改造工程得以顺利开展，“一事一议”财政奖补项目得以全面落实。招商引资工作得到深入推进，长运煤矿引资1570万元，联众砂厂引资450万元，合计2020万元。20xx年完成生态文明家园建设854户，完成20xx年危改工程213户。完成“一事一议”财政奖补工程通组路硬化6477米，串户路硬化26247米。【事例一】在串户路建设中，向阳村一位年过花甲的老人在刚完成的串户路旁坐了一晚，第二天早晨施工队路过问是何意，她说“我老了，没能力帮忙了，但是为了不让刚完成的路面踩坏，我在这儿守着”；【事例二】一五年级学生放学回家，路过串户路施工地，看见大伙儿热火朝天的进行铺路背沙，于是赶紧回家对其父母说“赶紧去背沙了，再晚了就没有了”；青东层油路全面施工，总投资1000余万元，明年5月份，这条长10余公里的...第一条油路将竣工，这是我们公路建设的里程碑，它标志着我们基础设施建设进入了一个新时期。五园新村建设在向阳村全面推进，整脏治乱工作成效明显，村容村貌得到全新改善，推行实施了人与自然和谐发展的生态文明建设道路。

二是人口服务管理工作取得新成绩。全镇人口31980人，外出务工7310人，流动人口多，流动人口管理困难，利用网格化管理方法，有效的解决了管理手段单一、流动人口底

数不清、服务措施不到位等问题。使全镇人口服务管理能力得到不断增强，实现以人管人的人口管理目标。同时外出务工人员寄（带）回资金将近一个亿，从经济上保证了我镇跨越发展的宏伟目标。20xx年完成年度计生手术432例，常住人口符合政策生育率达96%；出生缺陷干预完成112人；全镇13个村实现村民自治；流动人口符合政策生育率达72%；社会抚养费征收完成100万元；新农合参合率达到96%以上，新型农村社会养老保险名列全区前列，60周岁以上的2691人全部参保，剩下的符合参保条件的参保率已达到30%。

三是农村社会和谐稳定取得新成绩。建立健全了各种紧急预案措施，以...镇派出所驻各村工作室为基础，以干部下访为机制，以实践操作为抓手。有效制止了违法乱纪案件的发生，有效提升了我镇社会治安综合治理水平，这也是我镇社会建设水平由低到高，社会管理能力由弱到强的集中体现。20xx年我们共排查各类矛盾纠纷105起，调处105起，调处成功率达到100%。共侦破治安案件13起，侦破率100%。

四是各项工作得以顺利开展实施。20xx年是我镇实施

“十二五”规划的开局之年，是我镇实现“工业强市、推动跨越”的关键之年，是决定我镇今后发展的命运之所在。在“1661”指引下，我镇各项工作得以顺利实施，为迎接好新的发展机遇的到来做好了准备。民政工作方面，发放救济粮26吨，全年共发放春荒冬令款2.5万元，应急补助款7万余

元，医疗救助款15万元，发放底保资金226万余元，优抚款13万元。

虽然我镇社会管理创新工作取得了一定的成效，但离区委、区政府的要求还存在一定的困难和不足今后的工作中，我们将进一步加强组织领导，强化工作措施，落实工作责任，严格插件考核，在工作中认真总结经验，把一些好的做法进行推广和延伸，确保社会管理创新工作取得更好的成效，为全镇经济社会发展营造良好的社会环境。

总之，在今后的社会管理创新工作中，我们将继续完善自己，努力弥补自己的不足，在此基础上，按照党的十七大提出的“确保社会稳定有序”的总体要求、目标任务和措施办法，进一步落实社会管理创新工作，完善制度，创新机制，积极探索服务群众和社会长治久安的长效工作机制，切实增强基层组织服务能力，为实现...镇经济社会又好又快发展做出贡献。