带团队的点滴心经(实在话)

时间:2024.2.27

带团队的点滴心经(实在话)

令不少管理者时常感到头痛的是,团队不好带。

团队的确不好带,越是资源匮乏的小企业,团队的组建、稳定和凝聚,难度就越大。

大公司可以用气派的办公场所,极具竞争力的薪酬福利,很强的工作自豪感、安全感等吸引并留住人才,而这些资源,小公司都没有,或者大部分的资源小公司都没有。

这么多年,我走的是一条创业路,也就是所处的是一家成长中的小公司。

当年大学毕业在职场打拼时,也有幸加盟过知名企业,享受过知名企业给在职人带来的光环,可当你创业了,这些光环都不复存在,你会赫然发现原来你什么都不是,一切从零开始。

相差甚远的事业发展基础,曾经的优越感更荡然无存,这之间没有巨大的心理落差?那是不可能的。

遇到困难时没打过退堂鼓?那更是不可能的。

我也是在多年的摸爬滚打中磨炼,逐渐走向成熟,慢慢的也算的上一个称职的管理者。

人生就是一场修行,正如稻盛和夫先生所说,工作是磨炼一个人品格的最佳场所,对他的这番言论,我十分赞同。

在小企业,吸引人、留住人靠的不是规范化的管理平台,优厚的工资待遇等,更多时候一个年轻的求职者愿意加盟到你这家风雨飘摇的小公司,愿意与你们这些人一起冒风险、风雨同舟,很大程度上是因为他认同这个团队,认同这些管理者,他乐意“追随”。

让人心甘情愿的追随,可不是一件容易的事情。

因此,作为上司,必须具备被“追随”的品质,做人做事成为大家的榜样。

你愿意也好,你不愿意也好;你做得到也罢,你做不到也罢,你都得对自己提出更高的要求,逼迫自己成为一个经得起考验的,值得被追随的上司,一个言行一致、表里如一的上司。

在小企业,团队成员的价值观一致非常重要。

只有价值观一致的团队才会有默契;只有价值观一致的团队才经得起外界的诱惑;只有价值观一致的团队才能共同面对风雨,不离不弃。

在小企业里,招一个人进来,让一个人离开,对团队引起的或明或暗的振荡都不容小窥。

不像大公司,大公司人多,进来一个新人,甚至十个新人,大家可能都没什么感觉。辞退一个人,或者辞退几个人也再正常不过。

小企业不一样,总共就那么几个人,或者几十个人,谁进来了,谁离开了,企业里人事任免上有任何的风吹草动都那么容易被关注,被放大。

倘若没招到对的人进来,给团队带来的麻烦才刚刚开始;倘若辞退了某个员工,而这个员工站在自己的立场,对企业又颇有微词,临走前还极不职业的在团队中散步消极的言论。

那些正埋头工作的部属们也许表面上不说什么,但组织氛围却会发生微妙的变化,这细微的变化倘若管理者没有察觉,很有可能演变为一股暗藏的负能量,随时有可能爆发。

创业最初的一两年组建团队时,我曾信奉赛马不相马,看一个求职者条件差不多了就招回来先试用,希望在试用的过程中对他们加强了解,再考虑是否长期留用。

但实践告诉我,这个办法通常代价很大。

在招聘现场你感觉该求职者与企业不太匹配的,就是仓促间带回来试用了,在实践中你会发现还是不合适,倒是这些你拿不准的新员工在企业里来来去去,反而影响了那些在职同事们的心态,甚至隐隐的波及团队文化。

因此,在招人上我们越来越谨慎,我也逐渐练就了“火眼金睛”。

在招聘现场,观察一下递上简历的这些年轻人,再逐一问几个我最关心的有关价值观的问题,基本就可以判断出他们中的哪几个适合我们,会干的长久。

倘若现场对某些求职者的感觉不错,带回来试用后,多半在实际工作中他们的表现也可圈可点。当然偶尔也有偏差,但大部分情况下对这些求职者的判断准确率还是相当高的。

在多年经历了这么数十次的招聘后,更是因为在与部属们的亲密共事中,我越来越体会到“找到合适的人上车”无比重要。

因此,有时尽管现阶段我们非常需要人才,我还是宁可为了招一个或几个合适的人不惜跑招聘会几次,哪怕最终仍然空手而归,下次再站,不碰到满意的绝不轻易妥协,也不会急匆匆的随便招几个“人手”回来。

这么多年的经历告诉我,把好招聘这一关,选对人,特别是选对关键岗位的人,从团队组建的角度来说,你就成功了一大半。

当然,坐在竞争激烈的人才招聘现场,面对那些动辄开出优越条件的财大气粗的大企业,我们这些小企业在选人上也不得不妥协,但我不会妥协的是对价值观一致的坚守。

倘若坐在我对面的求职者的价值观与我们企业的价值观有些差异,而且我判断比较难调和,不论他自身条件有多么优秀,我都不会动心。

当然,把人招进来还只是万里长征的第一步,如何让他们安下心来,怎样把他们放在适合的岗位上,如何引导他们脚踏实地的干下去,就是更难做的功课了。

此时,企业愿景、企业目标当然是最重要的,这是战略层。

你得让员工了解,企业所处的行业是大有前景的,企业的前途是光明的,当然这绝不是建立在虚无缥缈的“画饼”上,要让员工心甘情愿的追随企业,特别是对于小企业的管理者来说,“真诚”无比重要。

不夸大前景,也不害怕困难,与员工坦诚沟通,真诚相对。

在这个过程中,磨炼着管理者的品格,企业的品格,做人做事的品格,言行一致的品格。

在小企业里,管理者在员工面前通常是“透明”的,就那么十几号人,或者几十号人,每天抬头不见低头见。

甚至在你的嬉笑怒骂间,在你工作之余的举手投足间,员工都可能有意无意的观察你、揣摩你。

倘若管理者会上说一套,会下做一套,时间稍微一长,员工就都了解了,你说的话就不会再有什么份量了。

私营企业可不像国有企业,员工自由度比较高,他可以用脚投票,他不认同你们企业了,甚至仅仅是不认同你这个直线上司了,他大可以潇洒的拍拍屁股走人,面对他的翩然离去,你多半也奈何他不得。

从这个角度来说,员工实质上是管理者的一面镜子,作为管理者,你的任何缺点在员工面前都会被放大。

就是你“装”好也装不来,日久见人心。

为了能带出优秀的团队,也为了你个人的成长,你唯一能做的便是不断修炼自己,做名副其实,值得被部属追随的人,让部属觉得跟着你,跟着企业有前途。

这么多年,我也是在部属的“监督”下“茁壮成长”的,从这个角度来说,他们都是我的老师,我的成长离不开他们目光的注视。

中国绝大部分成长中的中小企业,并不具有完善的管理制度,优秀的管理体系,令人称羡的薪酬福利,企业发展的过程中总会有这样或那样的问题。

对于管理者来说,带领部属达成企业的目标却是每天最重要的事情,那怎么指挥得动员

工呢?如何激发出员工的内在动力呢?

用行政命令压人?无疑是一次比一次没有力量;

用管理制度约束人?下属只会口服心不服,越来越叛逆;

用奖金津贴刺激人?部属的胃口也会一次比一次大。

其实,论起来,这些都是皮毛。

企业的问题永远也解决不完,对于管理者来说,有些问题也不是你能解决的,而企业的目标还是要坚定不移的去达成。此时,作用于团队成员,非常重要的是来自直线上司你的力量,身体力行,发挥榜样的正能量,这是一种无形的、却相当强大的力量。

管理者惟有做一个行的正、坐的稳的人,管好自己,言行一致,做部属心目中的榜样,在多年的耳濡目染中让部属发自内心的敬佩,你在团队成员中说话才会有份量,你带的团队才能有强大执行力的文化。

再次重温稻盛和夫先生说的那句话,“工作是磨炼人品格的最佳场所”。

要想做一个称职的管理者,要想麾下的团队具备强而有力的执行力文化,我们每个做管理的人不得不反观自己,从自己做起,自己都做不到的事情,别期望下属能做到。

从这个角度来说,部属就是我们这些管理者的镜子,点亮我们的缺点,让我们正视自己的缺点,帮助我们不断完善。


第二篇:对话—团队为王


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对话——团队为王

主持人:观众朋友,大家好,欢迎参与《对话》节目。在上一期的人才系列里,我们谈了怎么样选才,什么样的人是人才。今天就让我们一起来看一看应该怎样培训人才,就团队建设来进行对话。我们为大家请到了惠普公司和神州数码两个团队的朋友们,欢迎你们!在今天节目的节目里,我们为你们安排了几次能够让人心跳加速、激烈的挑战,你们有没有信心来看看哪个团队能配合得更有力、更默契,有没有? 观众:有!

主持人:首先让我们来看一个有关人才培训的短片,好,那现在就让我有请惠普中国区总裁孙振耀先生和神州数码总裁郭为先生上场。

孙振耀、郭为:大家好!

主持人:你们除了跟自己的团队认识,要不要跟我们在场的两边观众也打一个招呼?

孙振耀:大家好!

郭为:大家好!

主持人:我们刚才看到他们上场的场面还是非常热烈的,看来观众今天的心情都非常好,我先想请问一下二位,人家很多人都说团队其实是能够被训练出来的,你们相信吗?

孙振耀:当然相信。

主持人:当然相信了。

郭为:因为我觉得一个好的团队一定是通过一个训练得到的,我们最简单看到在足球场上一个好的足球团队能够取得非常好的成绩,我们经常讲像德国队、像法国队都是非常好的球队,在企业里面一样是这样。 主持人:那孙先生呢?

孙振耀:一个团队的成立跟组成我想绝对是一个训练的过程,因为团队不只讲求彼此合作默契,更讲求这个团队工作成效,谈到工作成效是很必然的。你们的分工工作的方法,每个人应该具备的技巧,彼此合作的方式,这是一个非常严谨的训练过程,而且是一个持续不断的训练过程,但是是一定能够训练出来的,一定能够训练出来。

主持人:既然是这样,为什么还有很多三个和尚没水吃的情况发生呢?

孙振耀:我想三个和尚没水喝的情形,几个方面来看这个事情的发生:一个是分工不明确,应该谁做什么事情,可能之间没有协调、合作的一种方法;第二方面是这个团队里面可能缺乏一种文化,这个文化就是如何把团队的成果摆在第一优先的位置,这是另外一个因素;当然团队里面是不是有一个非常优秀的领导也是一个非常重要的因素。

主持人:您是一个非常优秀的领导吗?

孙振耀:这个可能不能我自己评价我自己。

主持人:他是吗?

观众:是!

郭为:感谢!

主持人:你们这个士气非常重要,一会儿要把这个士气保持下去,你们有没有信心今天会赢?

观众:有!

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主持人:郭为认为自己是一个好的领导吗?

郭为:其实刚才振耀讲的非常对,自己是不是一个很好的领导不能自己来讲,一定要靠自己的团队建设的过程当中逐步逐步来形成。就像振耀刚才讲的,很多很多观点我们都是非常认同的,特别对于中国的企业要增加一点创业创新的精神。因为在一个团队的形成过程当中,实际在一开始是非常困难的,其实中国的企业在面对海外企业已经成长了几百年的情况下怎么样成长起来,是需要一点精神,需要一种创业精神来完成。

主持人:所以神州数码这个团队具备了您所说的这种精神。

郭为:我觉得我们提倡的就是这样一种创业的精神。

主持人:好,谢谢,那我们今天就请现场的观众朋友们和电视机前的观众朋友们一起来看一看他们所带领的这两个团队,算不算得上是一个好的团队?能不能表现得非常出色?你们有信心吗?

观众:有!

主持人:那我们现在就先进入第一环节好不好?

观众:好!

主持人:你们还不知道第一环节是什么呢,就有信心了?我现在就来告诉大家第一环节什么,刚才两位嘉宾向我们讲述了他们认为好的团队是什么样子的,那我现在想请你们各自上场来给我们讲述一个团队精神在你们企业里发挥重要作用的一个真实的故事,然后我们来看一看哪位讲得比较出色,给你们限时是两分钟的时间。我请现场的观众朋友和这几个团队的朋友一起来跟我一起为他们打分,我们评分的标准很简单,有三项,我们要看这两位嘉宾一个是他们个人的演讲能力,一个是他们的现场效应,还有一个就是他们讲的故事的主题意义如何。大家看到我这儿有绿黄红三个牌子,一会儿在两位嘉宾同时演讲完了之后,我们来为他们打分,绿色代表非常棒通过了,这个黄灯代表一般还可以,红灯代表不满意。非常清楚对吧,那我们现在就来进行第一个环节的挑战。那么两位谁先来?您先来好不好郭先生,在郭为先生上场之前让我们先一起来看一个介绍他的短片。那方的掌声是最持久的,那我们刚才看到这个短片里说您是从学习给领导开车门开始您的事业的,这是怎么回事?

郭为:因为我刚毕业的时候,那时候还没有毕业,就是在去找工作。那时候到了,那时侯不叫联想,叫计算所公司。由于当时公司比较小,出来招聘就柳总自己,所以跟他谈得比较投机。后来说你能做什么?什么都可以做吧。那你就在秘书室先给我打打杂吧,秘书嘛!首先我觉得要学会拉车门了,所以我就从拉车门开始做起,知道怎么把手放在上边,不要让领导的头碰到。

主持人:那你有没有信心在第一轮挑战里面取得好成绩?

郭为:当然有信心了,但是我想惠普也是一个非常好的有团队建设的一支队伍,所以他们也会讲得非常好。其实刚才主持人已经讲过了一个团队的建设包含了信任、协调、组织以及有一个好的领导和一个非常好的文化和共同的目标,我所讲的故事实际想表现这样一个主题。在20xx年春节的时候我们拿到了一张辽宁移动的订单,由于这个系统,我们对辽宁移动有承诺我们要在一年之内完成这个任务,所以我们要求大家把其他方面的事情全放下去,集中精力做好这件事情。大家也按照公司这样的要求到了沈阳,由于整个时间进度以及技术难度的要求,使得我们所有的员工每天都工作15个小时以上,很多同事都没有时间回到自己的家里去看一看,大家都是出差,晚上也经常是吃方便面、吃咸菜度过了。但是非常可喜的是,一年以后我们非常圆满地完成了这样一个任务,不仅得到辽宁移动的认可,同时得到了中国移动总公司的认可。我们很多的技术产品被列为全国的大集中式移动管理系统的一个技术标准,我们取得了非常大的一个成功。在这个成功的庆功会上,每个同事都讲一个自己的心愿,我们干了一年很多同事没有回家,在这里很辛苦,你的心愿是什么?我们有一位同事,有一位女同事叫刘敬莲的,她是从深圳来的,她当时是因为小孩出生才只有一个月,也就是说刚满月她就跑过来了。因为当时有些技术难题需要她来解决,来了以后由于整个进度非常紧张,她没有时间回去看,同事几次劝她让她回去看一看,因为她小孩太小了。有人开玩笑说你回去都不认识你了,都不会叫你妈妈了。但是她觉得如果她走的话,很多东西交代不下去,可能会

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耽误整个进度,她一直就没有回去。在庆功会上,她讲了一段话,我最希望当我从深圳机场下飞机的时候,我的爱人带着我的小孩我的小孩能扑到我的怀里叫我一声妈妈。但是非常遗憾的是,当她回到深圳机场的时候,她的爱人是带着小孩去接她的,但是当她抱小孩的时候,小孩不肯让她去抱,也没有叫她妈妈,因为根本就不认识她。实际在想的是什么,其实在我们的项目组里面很多同事为了完成这样一个任务付出了很大的代价,不仅仅是自己身体上,包括精神上远离这个家庭,经受很多很多精神上的痛苦,但是他们有一个信念:要对用户负责任。我想通过这个故事说明什么呢?一个好的团队很重要的一点,除了我们经常讲的团结、协作、默契、合作这些基本的功能以外,很重要的一点是要有一种精神要有一种共同的目标,有一种要完成这样任务的目标,同时要有一个共同共享的精神,就是很负责任的奉献精神。我讲的故事就是这些,不知道能不能得到大家的认可。

主持人:这个故事讲得还是相当感人的,我看到现场真是鸦雀无声,每个人都听得很认真。我们现在先请您到场下,我们在请孙先生上场之前,我们还是一起来看一个关于孙先生的短片,通过大屏幕来了解一下他。我看这个短片的时候就一直在想,我老觉得不知道他像濮存昕还是像周润发,都有点儿像是不是,刚才短片里提到您其实非常想当一个飞行员,是吧?

孙振耀:是的。

主持人:如果现在再给您一次选择,一个是做今天的这个位置领导惠普这个团队,另外一个是在蓝天上驾驶着飞机,您会选择哪个?

孙振耀:我还是选择今天的位置。

主持人:请您开始,谢谢。

孙振耀:团队精神在惠普公司是一个每天发生的事情,因为这是惠普公司企业精神的一部分,也是我们工作的方式,跟达成任务非常重要的手段。因为它牵扯到很多专业的东西,我怕不太容易跟各位解释清楚,所以我想用我大儿子的故事来说明一下团队精神对惠普公司发展的重要性。我大儿子最近参加一个项目,这个项目要求学生自由组成十个人的团队,利用周末的时间,从中午12点开始,每一小时每个人在家里面利用互联网送出一个信息,如果完成一个循环,就得到一个分数。要是其中有位同学没有按时送出信息,那么这个循环就失败了。但是老师也鼓励如果学生愿意进行第二个循环,也就是从将近午夜的时间开始到第二天清晨,那么这个团队可以得到另外一个更高的分数。我想这样一个项目它说明了几件,团队精神非常重要的事情,一个挑战性在于如何分配时间给每一个学生,因为各位都知道孩子在周末有很多他自己的事情要做。第二个挑战是信任,因为这是一个自由组成的团队,如果其中一个人没送出去,其他人再怎么努力成绩都不算。第三个挑战是更艰巨的,就是鼓励这个团队愿意再走入第二个循环争取更高的分数。我当时很高兴我的儿子他领导这个团队走完了第二个循环,他拿到不止是满分,而且是一个很高的分数。在所有同学里面,他们是少数几个团队走完两个循环。我想这边所提到的分工合作谈到互信的精神,谈到追求卓越的精神,是惠普公司企业文化的一部分。这样的事情天天在惠普公司里面发生,其实让我在惠普公司坚持20年的原因,一个非常重要的就是我天天看到很多员工愿意为惠普公司的发展作出这样的贡献出来。我想这个故事能够说明团队精神对惠普公司企业发展的重要性,也希望能够得到大家的认可,谢谢。 主持人:等一下,我们从这个故事不但听出了他对惠普之道的理解,而且还听出了他是一个非常好的父亲。所以在现场很多我看有小孩子的观众都在频频点头,请坐,谢谢,好。两位嘉宾的精采演讲都结束了,我们就来为第一轮来打分好不好。现在我给几个观众方阵一点时间来商量一下你们将举什么样牌子,30秒的时间,很快商量一下,跟你周围的人。快,给你后面人意见,给他们意见。那我们现在先来为郭先生来打分,请亮分,不要看别人直截了当,大家举的时间长一点,四枚四个绿牌、一个黄牌,说明这四方都对他的表现非常满意,好,谢谢!那么我们现在再来为第二位选手,也就是孙先生来打分。请亮分,四枚都是绿牌,五枚都是绿牌。看来在第一环节惠普的团队暂时领先了。我来问一下这边的观众他们为什么在打分上有不同的选择?刚才你们这个方阵的代表是谁?是你,讲一下为什么你们这样打分?

观众:因为我觉得郭先生他讲的那个故事跟团队精神有一点点不是太吻合的那种。

主持人:觉得哪一点不吻合?

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观众:他说到一个员工因为工作的关系跟她的小孩分开那么长时间,他突出的是一种,我觉得突出的是一种工作关系,跟团队精神有一点不是太吻合的。

主持人:但是这是一种对团队的奉献精神。

观众:对,是这样的,但是他跟孙先生相比要稍微差一点点。

主持人:郭先生自己觉得呢?

郭为:我觉得,我觉得我是体现了一个非常典型的团队精神,因为我前面讲到一个好的团队,我们讲协做、分工、组织、领导是一个表面的东西,但是最核心的东西有一个共同的理念、信念、精神和目标,这里面表现我们一个企业所要求每一个员工是一种负责任的精神,我们对客户对外在的东西。那么要完成这样一个外在的负责任精神,对内部就要有一种奉献精神,你要作出牺牲的,团队里要想达到对客户的目标那边一定有牺牲的。我们在公司里面,不仅在团队里面大家都是要做出很多很多的奉献,才能达成这个团队的目标。

主持人:我想问一下,听了他的解释以后你们有没有改变打分结果的愿望?

观众:也是大家一致让我们来选择这个黄牌的,可以听听大家的意思。

主持人:那我给大家一个举手的机会愿意改变的请举一下手,觉得他说服了你?好,没关系,现在所谓的胜负都是暂时的,我们下面还有更多的机会与挑战,所以没有关系,这只是暂时的。而且我觉得郭先生您的神州数码的团队也是应该充满信心的,因为我们下面还有好几道关卡要过,你们还有信心吗? 观众:有!

主持人:好,刚才我们是做了第一轮的挑战,通过这轮挑战惠普的团队是暂时领先了,我们来进入第二轮挑战,也就是我们一起来做一个练习,叫做信任倒伏。在第二轮这个环节里,我们最重要训练的是队员之间互相的信任,请两位能不能给我们讲一下在你们的团队里面信任是靠什么培养出来的?

孙振耀:我想在全球化的公司里面分工非常的细,你要完成一个任务,需要很多人支持你才有办法完成这个任务,所以信任的培养本身是一个环境、也是一个过程,环境说你公司内部的分工,你工作的方法,每个人绩效评测的标准以及奖励的标准,会驱使每一个人在他专业的领域里面做出最卓越贡献出来。但同时公司里面的所有大大小小不同领导的风格、工作的方式会鼓励大家勇于去尝试彼此互相的合作,这是一个环境的问题。过程是像我们中国人常说的磨合的过程,因为全球化公司里面人进人出是非常频繁的,国内国外的接触也是非常频繁的,所以很多信任的培养是需要通过一些不同的项目,通过达成目标或者完成项目的过程中培养彼此说不出来信任的感觉。

主持人:这是不是也是很多人提到的所谓惠普之道其中很重要的一点?

孙振耀:是,很重要的一点。

主持人:惠普之道究竟它的喻意是什么?

孙振耀:惠普之道如果用一个简单的话来说,公司只要创造一个好的环境,我们相信员工必然全力以赴,那么惠普有惠普之道。

主持人:我知道在神州数码我们有一个理想,就是建成一个斯巴达克方阵,是这么一回事吧?那这个斯巴达克方阵的喻意又是什么呢?

郭为:因为我们讲我们是一个创业的企业,创业企业的时候在成长的过程中容易有游击习气,在一开始的时候专业化分工不是那么明确,最早期的时候,我们举一个最简单的例子,当一批货来的时候,可能从总经理到员工大家都去搬这个货物去了。随着企业慢慢壮大以后,就需要有专业化的分工。所以刚才振耀讲得非常清楚,就是说当专业化分工达到一定程度的时候,彼此的信任或者企业内部专业化的协作就显得很重要了。如何达到这一点,我们觉得用一个斯巴达克方阵来比喻。

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主持人:两家公司不管是斯巴达克方阵,还是惠普之道,都为公司将来制定了一个非常好的目标,有一个非常好的理想。那么在这个理想下工作,我不知道你们团队的队员有什么想要跟我们沟通的?

观众:你好,我是惠普公司的。我已经来到惠普公司快两年了,通过我的工作来看,在惠普主流文化里头,就像刚才振耀说的给每个人提供很好的培训机会。我现在的工作感觉就是每天的工作必须要通过努力,去补充自己的知识能量,才能更出色来完成。总有这种紧迫感,在这种感觉下我觉得每天的生活都比较充实。 主持人:我发现你提到孙先生的时候,是直呼其名的,不是叫孙先生,也不是孙总。

观众:对,我们在公司里面直接叫振耀比较好,挺亲切的我们觉得,可以吗老板?

主持人:原来你不知道啊!

孙振耀:这个不叫振耀才有问题,叫振耀就没问题了。

主持人:孙先生认识这位员工吗?

孙振耀:不认识。

主持人:也不知道他叫什么名字,但是听到他这样叫你振耀你开心吗?

孙振耀:我觉得非常开心,同时我觉得应该就是这样我们的环境里面,如果知道他们的名字,我想我也是这样称呼的。

观众:从联想到神州数码,我们讲要三心:责任心、上进心和事业心。我们说一个员工进入到神州数码首先要成为一个企业人,他要有这个责任心要把一件事情做好,然后他要成为一个专业人,他要有上进心,不断要挑战自我,要追求卓越。那么最后他成为一个事业人,他是有事业心的,他把个人的追求都融入到企业的追求里面去。我们觉得神州数码如果大家都能经历这样的层次的话,神州数码就没有什么做不到的。 主持人:俗话说耳听为虚眼见为实,所以我们今天要让这两个团队来给我们演示一下训练有素的团队应该是怎么样一起配合的。所以我们来进入第二轮挑战,我们一起来做一个挑战叫做信任倒伏。在我们开始之前我想再问一下两个团队你们有没有信心在这一轮里一决胜负?

观众:有!

主持人:两方团队已经在迫不及待交流了,为了这个公平起见咱们先等一下再进行交流,我先请拓展学校的老师来给我们讲一下这个游戏到底是什么规则,这个游戏叫做信任倒伏,也叫做信任背摔,来。

杜葵(拓展学校的老师):这个游戏叫做信任背摔,它的简单的做法是,一个人要站在这个台子上差不多1米4高的台子,然后你要背对着你的团队直直地倒下来,那我们就请这两个团队来给我们演示一下游戏是什么样子的。

主持人:刚才是惠普的团队暂时领先了,我们就让你们先来,现在看看你们能不能做得非常好、能不能取胜,在这一环节我们请这个团队出十个队员好吗?摔者,摔下去的这个人我们就请你们团队的领袖孙先生好不好?孙先生不要犹豫,你相信他们吗?

观众:放心吧,没问题。

孙振耀:我完全相信他们,完全相信他们,那就没问题了。

主持人:紧张吗?

孙振耀:有一点。

主持人:这个训练主要是训练团队的互相之间的信任。

孙振耀:对,对。

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主持人:所以一个是接的人,他们彼此之间要互相信任,还有您对他们要有充分的信任。

孙振耀:肯定要充分的信任才行,很有信心。有信心,有信心,反正我不过是第一个,人家郭为是第二个。 主持人:我明白了,他摔你也摔。

孙振耀:对对对,没问题,我们是一起的,你们是一起的。

主持人:我觉得你现在气好像没有刚才讲故事时那么粗了,

孙振耀:你知道我有惧高症的。

主持人:其实我们要今天再做刺激点儿,应该让神州数码团队来接他,我说的对不对,应该让惠普的团队来接郭先生。

孙振耀:摔完以后再试试看。

郭为:这肯定不行。

孙振耀:那我们的观众应该来接那更厉害。

郭为:那就更危险了。

主持人:您如果有特殊要求,我可以安排一下。

孙振耀:这样就好了,这样就好了。

主持人:你要不要跟团队再很快交流一下?

孙振耀:交流一下,我先争取他们的支持跟信任.

主持人:拓展学校老师麻烦你现在他们准备的时候给我们观众讲一下,他们在做什么?

杜葵:这时候他们实际在做一些准备活动,因为这个其实人站在1米4的高处,他的重心基本在他的肩背,这样的话,他肩背的距离加起来将近三米的高度,这样的空间下去冲力是很大的,所以无论是接的人还是做的人,都要做一些特别准备活动。

主持人:有什么技巧没有?

杜葵:其实我们说从物理原理上来说,要想摔得最好,接得最好,应该是躺得最直。因为很多人在接你,差不多十个人接你,就算你有比如两百斤,十个人接你,每个人手上的力量平均下来可能也就是在20斤左右,所以这个重量来说完全没有问题。但是如果你很紧张,你是直着坐下来,你可能所有的重量是在两个人身上,两个人的手臂上,那可能就比较悬,所以我想要倒应该倒好一点。

观众:振耀,振耀,同心同行!

孙振耀:准备好了吗?

观众:准备好了!

孙振耀:没问题,肯定没问题。

主持人:来,请您上场,准备好了吗?准备好了,一、二、三,感谢。

观众:振耀,振耀,同心同行!

主持人:来来 ,咱们到前面来跟观众交流,先不要走孙先生。

孙振耀:你看我脸色苍白吗?

主持人:我看你脸色比刚才还好,刚才摔下来那一瞬感觉如何?下面有人说好爽啊,是这么回事吗?

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孙振耀:有一种恐惧感,即使你对他们那么信任,还是有种恐惧感。这是本能的反应,但是这个信任驱使我倒下去。

主持人:对郭先生有什么忠告吗?

孙振耀:身体要挺直。

郭为:好。

主持人:神州数码这个团队你们准备好了吗?

观众:准备好了!

主持人:能不能摔得更漂亮?

观众:能!

主持人:你现在是不是觉得有点儿小小优势,因为你第二次摔的时候。

郭为:比较好一点儿,第一个尝试总是要困难一点,心理上的障碍更大一点。我在后面肯定占一点便宜了,至少他告诉我要直一点,有点经验教给我。

主持人:你晕高吗?

郭为:我没有,不晕高。

主持人:越高越敢往上爬?

郭为:那倒不一定。

主持人:你的团队现在在做准备工作,你对他们有像孙先生对他的团队那么信任吗?

郭为:我比他信任的更多了,因为他是美国公司过来的,到中国来做企业招人。我们是一起创业出来的,感觉不一样。

主持人:孙先生我看您也在为郭先生鼓掌是吗?请站到这边来,给镜头一个给您的机会,我给您话筒没关系,刚才我看您也在为他鼓掌。

孙振耀:是,他是我非常好的朋友,也是我的合作伙伴。我希望他全身而退,我们为郭为加加油怎么样? 观众:好!

郭为:这个没有问题,因为我们合作已经12年了,两间公司已经12年合作历史了,所以非常熟。 主持人:那我刚才让他们来接您,您还不愿意?

郭为:那不一样。

主持人: 12年也不行?

郭为:这个信任是差很多的。

主持人:你们俩体型也差不多。

郭为:我比他差,他比我潇洒多了,长得也漂亮,身材也好。

主持人:但是关键您能比他摔得更直是不是?

郭为:我争取,争取。

主持人:有这个信心就好。

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观众:郭为,好样的,郭为,好样的!

郭为:好像没有振耀那么利索,我遇到困难了,需要帮助。

观众:我们来帮你!

郭为:准备好了吗?

观众:我们时刻准备着,郭为,好样的,郭为,好样的!

主持人:请我们的工作人员把这个墙先挪一下。

孙振耀:祝贺你,比你摔得怎么样,你果然很直。

主持人:特开心好像现在。

郭为:跟他们在一块儿就开心。

主持人:是吗?刚才倒下去那一刹那恐惧吗?

郭为:那还是在上面有一点,怕万一嘛,总是会有万一的。尽管教练讲了会很安全,但也怕万一嘛。 主持人:这个万一会来自,什么因素造成这个万一?

郭为:万一可能我没按动作的要领去做,比如说我没有很直下去,下面可能接不住了,尤其像我这种体型。 主持人:那我想现场的观众朋友刚才看了这两个团队的非常精彩展示,一定有很多话要对他们说。

观众:今天我来这里既不属于惠普也不属于神州数码的,但是我特别感动郭总当他躺下去之前他说了一句话:我遇到了困难,我当时都禁不住有一点儿想涌出热泪了。因为我觉得团队精神最重要的、也是最出色的表现,肯定是在他遇到困难的时候,特别是来自外在的。刚才我特别想为他们献策。我觉得他们已经有了三心,我想给他们企业文化再加一心,我觉得企业文化里面需要你们说的三心以外,还要员工之间的相互欣赏,因为在相互欣赏的情况下,你们的特长就会更加地被发挥出来,你们会感觉到对方的欣赏,把你们所长伸得更长的最好的方法。

主持人:谢谢。

观众:他们在做拓展练习的时候我注意到一个现象,就是神州数码他们讲郭为,好样的。这边好像说的是同心同行,那我觉得这是不是有点儿反映出两个企业不同的企业文化?

主持人:怎么讲?

观众:我感觉中国的企业做得最成功的往往是它的老总、企业家知名度更高一些,整个用企业家来做品牌,像联想柳传志,还有青岛海尔的张瑞敏。但是外资企业在中国的分公司,我不知道是不是因为它是分公司,所以它企业领导人的知名度像孙先生,抱歉,我以前对您了解比较少,所以这是我的一点感受。 主持人:他的观察正确吗?两位嘉宾,孙先生先说。

孙振耀:我想他的观察是非常非常正确的,因为我可以用一句话来讲,我们前任中国惠普公司总裁他说过一句话,他说我们做一个职业经理人本身的任务是如何下完一盘中棋。就是说你有公司本身这么深厚的文化,有公司很多从上到下制定政策,根据中国市场的环境我们完成我们的任务,所以我们更强调文化,我们更强调团队的精神,我们更强调每个人做出卓越贡献,我想这个是必然的结果。而不是强调每一个特别独特的所谓明星型的领导,我想这是一个可能跟国内企业不太相同的地方。

主持人:郭先生呢?

郭为:我觉得这是不同的发展阶段吧,我想大家知道惠普是因为Hewlett & Packard两个人名字的组合,如果没有这两个人,就没有惠普公司。所以在它早期发展的时候也是一个企业家更知名一些,那么伴随着

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整个经济的发展,美国的经济应该说在全球做得最好,中国应该是在后面去赶,而且在未来的几年当中中国的企业仍然处在创业的阶段。WTO进来以后,我们面临更强大的竞争,不管是惠普还是与其它国外大企业相比,我们实在是太弱小了。如果不用一种创业的精神,不用一种高度的创新精神,是无法去同国外的企业去竞争的。这个时候更加强调人的力量甚至某个个人的力量,但我觉得所谓个人的表现,绝不是因为个人如何如何,他是在基于一个团队里面。

主持人:听一听我们的拓展学校的老师给这两个队的表现做一个小小的评判。

杜葵:我觉得这两个队其实都做得非常好,我想可能不光是说第一次跳的孙先生还是后来的郭先生,特别是这个团队,我觉得他们都讲到信任。你也在不断问他们你信任你的团队吗,他们都说信任。但你看到,其实一个团队你只感到信任还不够,还必须沟通这种信任,所以这个信任不止是要摔下去的人对他团队的信任,还有一个团队成员之间也应该有一个信任,对。团队之间有一个协作和协调,我们知道一个公司运作也是,它可能除了人员之间互相信任,还要有一个好的系统。刚才我们说这些规则其实是一个系统,一个安全保证的系统,只有大家每一个人都认真做好你要做的那个细节,你才能够让整个系统保证非常好的结果。

主持人:那您不能说两个都好,不答应吧。不答应,那么您能给我讲一下,据您的观察这两个队的表现有什么不同,哪个队做得更符合标准?

杜葵:如果分成两边,一边从倒的和接的,因为这是相互配合的,以接的来说,惠普接得最好。因为刚开始他们是第一个基本上阵型非常的严整,可能跟孙先生相对比较轻一些可能有关系。我觉得郭先生他倒的相对来说,更直一些,更挺一些。我想这也跟前面说的吸取了前面的经验,而且我想这个团队互相之间他说有一个既定方针,我想之前肯定有一些更好的沟通和交流,所以他倒得非常好。

主持人:所以他们在这个环节打了一个平手。

杜葵:可以这么说。

主持人:你们服吗?谢谢您,两家公司的文化有所不同,但是我们在刚才的练习里都能看到两家公司看到团队合作的一个巨大力量展现在我们面前,那么我们现在前两个环节,像我们刚才说的领先还是暂时的,我们下面来进入我们第三个环节,你们有没有信心在第三个环节决一胜负?

观众:有!

主持人:好,那么在刚才那个练习里我们主要是训练团队之间的互相信任。我们下面来做一个难度更大的练习,叫做逃生游戏。我先请我们的工作人员把道具搬上来,我再来给大家解释游戏规则。那大家看到我们这个现场摆上一个道具,这是一堵墙,三米八高的一堵墙。我们下面要做的这个练习就叫做逃生游戏,规则非常简单,在10分钟时间哪一个团队能把最多的队员翻墙逃生,那么这个团队就能够获胜。那么现在我会从这个团队要求你们各出五名队员,下面观众说了,这个可能不行,他们可能都练好了在家,到这来蹭蹭上去了。所以我们再给你们增加一个难度,增加一个小小的环节,我在现场帮你们再挑三名队员来加入你们这个团队来翻越这个高墙,你们有没有信心?

观众:有!

主持人:同时大家也看到我们给两位嘉宾都发了笔和笔记本,他们现在要对这个练习做一些记录,具体他们在观察什么呢?一会儿我们再把它揭开。那我现在想问一下现场观众谁愿意来参加这个爬墙逃生游戏,这边,两边这个穿橘黄色衣服的女孩去加入神州数码的团队,接着举个手,接着举个手,好。现在你们这个团队新队员已经站在你们面前了,你们对他们表示没有?

观众:欢迎。

主持人:以前听说过这个公司吗?

观众:听说过,很知名的公司,在国内来说,尤其。

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主持人:现在要参加他们这个团队爬墙,有信心吗?

观众:有信心,没问题的。

主持人:这两位女选手呢?

观众:我很有信心。

主持人:怕不怕高。

观众:不是太高吧。

主持人:是吗?那我现在来为惠普的团队挑选队员,接着举手,你有没有做过这个练习以前? 观众:以前没有做过这方面的练习。

主持人:没有做过?

观众:我有点恐高症,但是为了战胜这一点,具有挑战性,我还是勇敢的上来了,希望大家能够支持我好吗?

主持人:支持吗?

观众:好!

主持人:你怕高吗?

观众:我不怕。

主持人:不怕,没问题。

观众:没问题。

主持人:相信他们吗?

观众:相信。

主持人:相信他们,这位先生呢?您能告诉我一下您大概多大岁数?

观众: 40。

主持人: 40。

观众:可能比他还大一点。

主持人:是比您还大一点吗?年长一点。

孙振耀:我45了。

观众:看起来很年轻。

主持人:您以前有没有做过这么激烈的运动?

观众:参加过军训。

观众:好。

主持人:他们队员信心就有了,你们有没有对你们这三个新队员有什么表示?

观众:同心同行。好,谢谢。

孙振耀:欢迎加入。

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主持人:郭先生呢?

郭为:我们这有队长,应该队长支持,好,欢迎。

主持人:好,我们现在就请双方各派五名队员跟你们新队员一起就怎么样来翻越来做一个小小讨论,来准备一下好吗?请你们上场。

校长:我们北京拓展训练学校做这样的活动有几万次,还没有出现过危险。

主持人:所以没问题。

校长:应该安全上没问题,应该说只不过他们哪个团队做得更好,看他们组织过程怎么样。这个活动本身还是体现团队这种凝聚力和配合的程度如何,而不是说在于让他们冒险。

主持人:现在他们可以开始了吗?

校长:可以开始了。

主持人:可以开始了,是吧。我们团队先给我们观众再亮一次相好不好,给他们一点鼓励。等一下,我想请你们团队的领袖领导者在你们上场之前有什么话要嘱咐他们的吗?你的神州数码团队。

郭为:这个快慢都不重要。

主持人:你可以走到前面去。

郭为:我就是一句话,快慢不重要,主要是安全。

观众:好。

孙振耀:快慢不重要,主要是安全。

主持人:好,那我们也说,快慢不重要,主要是安全。那我数一二三可以了吗?两边?

观众:可以了。

主持人:一二三开始。

观众:惠普加油!惠普加油!惠普加油!好样的,好样的,加油!惠普加油,惠普加油,惠普加油!最后一个人了,我们再来加油,惠普加油!惠普加油!惠普加油!惠普,惠普,同心同行。一二三,好样的。 主持人:刚才在这个爬的过程中我们看到后来是神州数码这个团队主动站起来为惠普这个团队加油,我们为他们这种精神给他们一些掌声鼓励,谢谢你们!谢谢你们。来,老师请,您能给我们把现场他们两个团队表现总结一下,我想在10分钟之内两个团队都爬上去了,应该说在你这个限时范围之内他们是打平手是吧。

校长:对,他们应该说都是成功了,按照我们的要求都达到了一个业绩的目标。

主持人:那么多长时间,你给计算?

校长:我非常惊奇,我非常惊奇真的是他们一个团队只用了不到2分钟时间,差不多是1分50秒的时间。另外一个团队用了不到3分钟的时间,差不多是2分40秒左右。

主持人:在您这么多年做拓展训练这个过程中有没有遇到这么棒的团队?

校长:从来没有这么快的,我可以跟你们说,当时我们有警察来做,那当时差不多17个人左右,他们用了9分钟的时间。

主持人:所以他们今天8个人只用了2分钟的时间。

校长:对,也是非常快的。对,他们非常快,他们真的是做得非常快。

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主持人:您觉得是什么造就他们这么高效率完成这项任务?

校长:我想这个项目就像大家所有人看到的,它几乎一个靠个人不可能完成的事情,每个人站在这个板子下面或者这面墙下面的时候,他都不可能靠自己的力量能够超越,所以完全要靠团队。我想这个可能跟你们自己的企业文化有关,特别像惠普谈到过一个说相信团队在一起可以做成任何事情,Believe That Together,can do everyhting。所以我想这些重要的是这个团队怎么样迅速的结合,我看了一下,观察了一下,这两个团队我分析了一下,其实差别是在那几个新人上面。

主持人:怎么讲?

校长:就这几个新人看哪个能做得更好一些。

主持人:请我们两个团队站到这个场前来,然后我们接着来进行评判,他们是手拉着手上场。

校长:我看了一下就是说惠普的人,他们更多很快,就进入到身体这一准备阶段,我想这跟惠普特别注意安全可能有关系,惠普文化中特别强调安全。这边我看到神州数码他们从队长开始花了更多的时间,是在跟这些新队员、新进来的观众,这些嘉宾跟他们讲你应该怎么爬、谁先爬、谁后爬,所以呢,他主要力量放在这上,所以我看到他们这边的那几个新人爬得都比较快一些,所以我想这个对整个团队的影响,还是有影响的。

主持人:但是他们都是安全地爬过了这堵高墙是不是。

校长:对。

主持人:你们都安全吗?

观众:安全。

校长:他们都非常顺利地上去,而且都非常完整地轻松地下来。

主持人:轻松吗?

观众:轻松。

校长:非常好,他们真的是,我想这个团队能在这么快的时间,因为过去在我们拓展训练学校做从来没有这样两个团队比过,因为我们的宗旨是更强调战胜自我,团队自己的提升。其实这也说明了一个道理,当一个团队你面对外来的威胁的时候,你的团队凝聚力、你的效率都有可能提高,团队对共同目标的认知可能都可能会提高。所以我觉得今天的这个表现,能有这么出人意料的表现,可能跟大家说,也有跟我们今天有特别的气氛有关系。

主持人:我想问一下,请您坐下。

校长:谢谢。

主持人:这两队是不是都有自己的自发的一个队长,一个组织者,有吗?哪位是队长,先来采访一下获胜团队的队长,先来采访最先爬上去团队的队长。

队长:我觉得我们准备是比较充分的。

主持人:刚才开始拓展学校老师也提到好像你们一开始花更多时间来安排不同的角色,是吗?

队长:对,这是我们一个考虑。先讲究团队,但是还要讲究我们每个人的特点,哪些人比较能跳,哪些人在上面攀爬的能力比较强,或者说比如说最后把我留在最后面,我们都有这样一种考虑。然后再就是说我们把我们的流程做得特别好,走了好几遍。

主持人:但是流程再好也有不定因素,就像这三位新的团员,你有没有什么话要对这三位新的队员说?

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队长:首先我真的是挺感谢他们,他们今天确实都做得比较好,而且他们,我觉得第一次爬都做得相当出色。

主持人:过来。

队长:谢谢。

主持人:你们三个以前没爬过吧。

观众:从来没爬过,我觉得今天刚一开始队长给我们交代的很清楚,谁先谁后,包括有什么要领,这对我们爬上去都有很重要的作用。

主持人:你记住最重要的一点是什么?

观众:我是第三个。

观众:那我就是第四个了。

主持人:你是第五个。

观众:对。

观众:他们主要当时说得比较清楚,就是说你要攀爬的时候,踩住、抓住,然后你上的时候就会很顺利,对我们没有爬过的时候应该是信心增加了很多。

主持人:但你平时喜欢爬高吗?

观众:没有,我不喜欢运动,很少运动。

主持人:很少运动,那你告诉我你在爬的过程中在攀上去那一刹那你怕不怕?

观众:不怕。

主持人:为什么?

观众:因为我觉得大家那种配合很默契,就是在瞬间那种默契不是用语言能形容的。

主持人:但是你第一次跟他们配合,怎么就能这么默契?

观众:我觉得他们信心都很十足,然后我觉得自己也有信心了。

主持人:谢谢你,谢谢。惠普团队哪一位是队长?这位是队长,刚才虽然是比对方神州数码队稍微慢了一点,但是你们还是非常有韧劲,坚持地往上爬。那你一刻你着急不着急?

队长:老实讲是比较着急,但是我有一种非常坚定的信心,我们肯定也能过去。

主持人:所以尽管着急,但是你并没有在那一刻慌了神然后。

队长:对,不能气馁。

主持人:在那一刹那,我注意到很多神州数码的朋友们他们都站起来为你们加油,听到了他们加油鼓励声,当时是不是信心更大了?

队长:是的,所以感谢神州数码的朋友,也祝贺他们取得胜利,同时我也想特别感谢我们三位嘉宾能够很快融入到我们团队当中来,谢谢。

主持人:你怕不怕。

观众:在那一瞬间我觉得所有的都忘了,就是那种恐惧感忘了,我站上去,我并没有踩在他肩上,但是上面的人就在极力地把我拉上去,那一刻虽然很困难,但是我还是爬上去了,这个应该是对自己的一种挑战。

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另外我想说的是可能下面的观众朋友感觉不到,你真正参与的时候,这算是一个很小的游戏,但是那种体验那是不一样的,我上去那会真是很激动,我们大家虽然不认识,但是我们合作、这么团结、这么协作,最后成功了,那种体验真是特别的激动,而且最后在那一刹那,就是这位朋友他挺重是吧,你们看到他体型挺大,他钩下来捞最后一位同事上去的时候,我们使劲都想把他拽上来,他挺重的,我抓住他,我想那会通过他的力量很可能把我拽下去。但是可能大家都没那么想,真是想把他救上来,真的。

主持人:在那一刻已经忘了自己了。

观众:对,所有的朋友,也许你们看得真是没有那种体验,大家生活里面可以去尝试一下,这真的不一样,真的不一样,我想说的就是这些。

主持人:是不是觉得惠普的团队真好?

观众:对,虽然我们就是慢他们一步上去了,但是我们还是成功了,这个是最重要的。

主持人:而且还都是安全地上去的。

观众:安全地上去了,感受是不一样,真的特别激动,谢谢,也感谢大家。

观众:我觉得。

主持人:现在还有心有余悸吗?对这个过程。

观众:其实没有,因为你在爬之前可能会觉得比较恐惧,但是你真正爬到那上面的时候,你就一心只想上去,其他的什么根本就考虑不到。而且不管你站在什么地方,上面总有手在拉你,下面也总有手把你往上托,这就是一个团队精神,我觉得这是最好的一个体现。

主持人:完全融入这个团队。

观众:对,那时候根本不知道上面拉你的是谁,下面托你是谁,你拉别人的时候别人也不知道是你在拉他。 主持人:上面都在拉她,都在拉她,都在拉她,下面谁在托她。

观众:都在尽力。

主持人:你们俩。

观众:那一刹我觉得脚踩空了,真的那回我特别怕,我开始没踩到他肩上,可是上面拽着,我觉得手空了,突然间有一双手就顶着我的右脚这么一推,推上去了。

主持人:关键的时候你也不知道是谁的手,但是这一下把你顶上去了。

观众:当时我特别担心我踩不住了,我踩空了,可是后来真是一双手就上来了,当时这种感觉。 主持人:您可以算是我们在现场这些选手里面较高龄选手。

观众:我慢了三秒,这三秒是怎么造成的呢?我当时没有预计到我们这位大个子作为梯子的时候,我这个脚踩他肩膀的时候第一脚没那么高,后来我想他很高,那我的脚再抬高一点,因此这样慢了三秒。

主持人:我非常感谢你们两个团队的参与,尤其是现场这六位观众来参与,谢谢你们。给他们那么多的信任来参与这个活动,谢谢你们,请你们都坐回去,谢谢。刚才这个训练的过程之中我们大家可能都注意到我们两位嘉宾在现场都拿着纸、拿着笔在记,那么现在我就告诉大家他们在记什么。我们开始给他们布置了一个小任务,让他们分别观察对方的团队的操作,然后记下其中的细节,然后来跟我们一起分享。他们观察到的,最让他们感动,最让他们重视的一些细节,好吗?那谁先说?

孙振耀:你来吧,你先讲我们。

郭为:你先来吧。

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主持人:郭先生先来吧。

郭为:好吧,我觉得惠普团队一进入现场,我想因为有外边的其他的成员加入,那我觉得大家首先表现对外来人的一种融合性,那我想这也是体现惠普文化一种精神,就是说使大家能够很快地融为一体。而且很明确,我看他们领头的队长就是说在组织大家如何如何去做,包括做训练,其实有一段我还挺着急,我觉得他们都开始做运动了,我们小组还没有在做运动,我说这肯定要丢分。其实我做一个评判我还为我的团队在着急,我说不然的话,这块会丢分的。因为我想整个做这个节目的过程,不是说最终谁最快,而在这个过程中如何去体现一种团队的精神,那也就说从一个团队要素来讲,如何对待外部来的能够很快融合,另外一个很快领导人能够体现出来。再一个我觉得很快进行预准备性工作,因为我想我们做任何事情都要有一个充分的准备,一个团队如果没有一个充分准备的话我觉得很难做成,所以我想最终惠普还是在规定的时间内,而且还是比较快完成这项任务,也是和这些准备工作做得非常好还是有很大关系的。另外一个就是说他们进入现场以后始终保持一个我觉得是一个比较好的队形,显得不是很乱,就是说始终是围绕一群人整体在运动,不是很零散的运动。

主持人:是一个规范化的运动。

郭为:非常规范化在往前走,一直到进展的过程中,那么进展过程当中我觉得我受当时的气氛影响稍微有点走神,就是还是多关注一点我们这个团队爬的过程,所以这个细节,只是说当那边爬完了我才看这边。 主持人:我刚要总结说原来郭先生注重的是准备的细节,后来才知道那会儿走神了没有完成我们的任务。 郭为:准备的时候我觉得还是很认真地看惠普的团队,我觉得他们做的还是非常好,一直到最后上的过程当中,我觉得就像刚才其实拓展学校的老师也是这样讲,就是说可能中间一个环节就是说在于最关键的三个人,其实整个团结训练如果说抛出这三个人,我想可能很难分出仲伯出来,但是加进三个人,其实这就是我们做企业一样,经常会遇到一些外来的因素,你怎么办?这时候反映一个团队的一个反映,我觉得这是一个很关键的一个要素,那么怎么样讲,怎么去做,确实我是觉得可能在这一点上,可能稍微多说一点你们不好。我觉得有两点,一个我觉得太自信了,就是说惠普的团队表现太自信了。因为有一个细节,就是说神州数码的团队是用教练在做身体训练,惠普公司是自己在带队做事。

主持人:他们队长在带头。

郭为:队长在带头,我觉得这是有一点点差别。就是说要请外来人帮助,一定要不断引入外部的经验,那神州数码,我觉得我们是一个很小的公司,是一个成长的公司。但我相信我们的团队就不断地去学习,不断地学习惠普的经验,我们可能最终要成长得更快一点。

主持人:而且我知道其实神州数码和惠普在团队培训方面有一个师承的关系,是吧?有很多团队培训的经验是惠普跟你们一同分享的,所以更充分地体现了您刚才说的这一点。

郭为:对,这是我觉得是第一个。第二个就是刚才老师谈到这个细节,就是说如果这个东西是一个很关键的要素的时候,实际上要求你的队长,要求你的核心骨干成员要把这个问题分析透,怎么要去解决。那我是觉得从这一点上,就是说从惠普这个团队来讲没有抓住重点,就是解决这三个人,怎么样保证这三个人更快上去可能是问题的关键。我看到就这些,但是整个来讲我觉得做得还是非常非常不错,总体上还是体现非常好的团队精神,非常井然有序,尽管在落后的情况下也没出现失误,我觉得这是非常了不起的事情。 主持人:孙先生您在频频点头。

孙振耀:郭为讲得非常好,而且我觉得郭为对惠普公司企业文化肯定有非常深的认识,他了解我们每一个动作的背后所代表一个精神,我是很关注这个神州数码队每一个过程,那我觉得这个队表现是一个求胜的精神,是可以充分感受的到的旺盛的气势性想赢这个游戏,虽然领导说快慢不重要,安全第一,但是这个队有一种自发的潜力想要赢这个游戏。同时我觉得你的分工技巧非常明确,我们在惠普公司被训练成在分析任何事情,任何团队他所表现,我们都从两个角度去分析,一个从结果去分析,一个从过程去分析,结果毫无疑问神州数码队 是取得领先的一个地位。从过程去分析我是非常关心,你们分工怎么去分工,我非常关心你们所用的技巧,我非常关心你们的士气跟协调的关系,而且我关心你们有没有明确领导中心在

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指挥,我想这方面也反映神州数码本身刚刚郭总谈过斯巴达克这种方式。我看得到你们有一位对外的领导中心,哪位先生?是,他频频交代一些事情,惠普公司一旦授权完以后就交给这个队伍去了,所以没有对外领导中心回来告诉他说你应该怎么样完全靠这个团队,自己自发能够产生一个什么样的结果出来,这反映两个企业不同的地方。从这个技巧来讲,我想神州数码队是非常非常熟练的,从第一个阶段就看得出来,

第一阶段一冲上去,以及最后第二个人上去的时候,可以看得出来从这个士气上面讲,我想是毫无疑问的这个士气是非常高昂的,所以我想我是恭喜神州数码队今天能够赢这个游戏,我也祝贺你们,也希望这个精神在这么竞争激烈的IT环境里面取得领先的地位。

主持人:但是我觉得惠普公司在落后的情况之下还能够坚持的到最后,这种坚韧的信心也是值得我们去学习的,我们也要为你们鼓掌。

郭为:最后他们落后的情况下并没有说,因为大家很紧张出现失误,我觉得这是非常难得的。我们经常犯的错误,当别人比自己好的时候就该失误了。

主持人:所以在这时候还是保证安全地爬上去。

郭为:对。

主持人:在那一刻,当你看到神州数码的团队已经爬上去了,那惠普可能还有三四位队员还在下面,那一刻你在想什么?

孙振耀::我着急。我想当神州数码已经明确领先的时候,我想我着急,就像刚刚郭为所谈的一样,我着急他们乱了方寸,我着急他们没有办法坚持到最后一刻。但是我很高兴,而且我很自豪这个团队它还是按照它既定的一个过程坚持到最后一个完成任务,而且安全完成任务,我想这是非常不容易的一件事情。 主持人:而且我注意到在惠普团队还在落后的情况下,神州数码团队已经上去之后,神州数码这个团队有一个队员,就是在前面拿绿牌子这位先生,站起来特别激动,过去帮他们去,帮他们去,有这回事吧?有这回事,在那一刻我看您比谁都激动,在想什么?

观众:实际上如果从历史上看,因为我原来就是卖惠普的打印机,这方面做代理,跟他们的感情很深,这是一个方面。从另一个方面讲,其实竞争本身是好事,不是坏事,能够帮助我们更快地、更好地完成任务,从那个角度说,我们希望获胜的人能够反过来去帮助还在进行中的人,同时去完成再继续创造更好的竞争环境,,从这个角度来说我们希望大家都能够团结一致,这个时候已经不能分两个队了。

主持人:不分你我。

观众:是的。

主持人:谢谢你,谢谢。在那一刻,坐在场下惠普的员工有没有愿意来跟我分享一下你那一刻在想什么? 观众:那个时候,我觉得因为我们都是同事,我们的感情和感觉是共通的。所以当最后一刻我们还有几个人正在进行中的时候,我觉得要是没有规则限制,我肯定会冲下去的,就是这种感觉,我相信我们在座这几个人也都是这样的感觉。

主持人:当你听到神州数码团队在为你们加油的时候?

观众:那个时候我是就觉得突然间整个场上的掌声还有欢呼声好像比平常更大了,然后我一看,他们所有的紫红色的衣服全都腾起来,飞腾起来了,我觉得特别受鼓舞。因为在一个商业环境或者是在生活中的竞争中的话,能看到本来是竞争对手之间的这种心心相戒,而且在一个竞争中能互相协调、互相支持是一种非常完美的境界。谢谢。

主持人:谢谢你。孙先生是会心在冲您在点头,非常同意她的说法吗?

孙振耀:是。我想我觉得企业在市场上能够成功,应该不是只有自身努力而已,它还要能够很有效地和合作伙伴分享它成功的经验,一起努力来赢这个市场。那么这就我们跟神州数码的合作实际上就是一个典范,

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我们不仅合作时间非常长,我们结果是比较好、比较满意的。同时我们这边有很多交流的活动,同时两边分享很多成功的经验。

主持人:那我想能不能不是您而是请您的一个员工来给我们总结一下到底这个惠普的团队,如果我要用他们用三个词来总结,惠普的团队到底是什么样的,谁能给我总结一下?

观众:那我们的公司的目标非常明确,第一就是培养一流的国际人才;第二是提供全面创新服务;第三是与中国共同成长。

主持人:你们所说的与中国一起成长,这是我们都希望的,谢谢你们,谢谢。

观众:如果要是用三个词来总结神州数码这个企业的是一个什么样的企业,那么我们第一个词就是最负责任,我们是一家负责任的企业,对客户,对股东,对我们的员工都要负责任;那么第二个就是求实进取;第三个我们讲创业创新。这是我们三个我们觉得是最关键能体现神州数码的东西,如果要是讲就是说为什么我们愿意在神州数码工作,那我觉得与其他的,特别是与外企最大的区别就是有一个非常强烈的归属感,我真的是觉得在IT企业大家的物质待遇都不差,已经超越了对物质待遇本身的追求,确实大家需要一种精神层次的追求,就是说我们觉得是有一个共同的目标、一个共同的使命,大家一起在做一件事情。那么在做这个事情达到目标的过程中,我们觉得体现到自己的价值和企业的价值,所以我们给我们的企业起名字叫DIGITAL CHINA,就是数字化中国。那我们就说数字化中国不仅是我们企业的名字,更是我们的使命。 主持人:我看到当她在说话的时候,孙先生在那边不断地在微笑频频点头。孙先生你是不是看上她,觉得是个人才,有没有爱才之心?

孙振耀:我刚才听这位小姐所谈的事情,我是觉得很大的感触,我觉得我们在经营企业里面每一个员工对公司的价值观、文化目标这个使命有这么深刻的了解,这个企业要不成功也是很困难的事情。

郭为:刚才你其实是想挑动真的要挖我们这个员工,真要很客气地表示不是这样去想,其实我觉得我最自豪的地方,就是说所有的外国企业到我们公司挖我们的员工,而且我们员工到那里都是得到很好的报酬和待遇,我觉得这是我最自豪的地方,我说明我办企业办成功了。

主持人:你不怕他们走?

郭为:我不怕。

主持人:那我想现场的观众朋友,刚才看了这两个的团队非常精彩的这个展示,一定有许多的话想对他们说。有没有哪位观众朋友愿意用很简短的话来跟我们总结一下,你刚才看他们两个团队展示的感受。 观众:首先我想说一下,因为我虽然坐在神州数码这一边,但是我不是来自于神州数码。

主持人:你是来自于惠普吗?

观众:也不是。我就想说的是,因为我今天来的时候,我觉得跟神州数码特别有缘,我就觉得它这个企业就说有很大的一股凝聚力,我现在好像成了他们企业中的一员了,谢谢。

主持人:如果有机会你愿意来加入他们吗?

观众:我很愿意。

主持人:谢谢你,谢谢,现场的其他的观众朋友听了刚才这个神州数码和惠普两个团队的一番表白,有没有什么话要对他们说的?可以向我举手示意一下。他们都在嘀咕,你是不是要用心理学来分析?来。 观众:我想说的可能是这两个团队是非常典型的两个团队的类型。

主持人:典型在什么地方?

观众:典型在就是说神州数码,就像郭总刚才说的他们是共同创业的,他们等于说是一起前进的,而惠普这一边,因为惠普实际上是我们经常从课本里面可以学到的,惠普之道,是非常典型的企业文化的一个经

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典事例。所以我觉得他们就是说从类型来讲是不一样的,所以很难说就是说孰轻孰重,但我觉得从个人发展来讲,我希望有惠普这样的企业为你提供,就是从企业本身它是想我怎样为员工去提供一个更好的机会,让你发展发挥自己。而我觉得从神州数码这个角度,可能就是说你融进我的企业,那么你到企业之后可能就是说,你需要改变一部分你自己,然后去适应企业。

主持人:她说得对吗?

观众:我想可能这是他们两个团队的特性。

主持人:那你自己呢?

观众:我呀,我比较喜欢惠普这样的环境。

主持人:不愿意改变自己。郭先生她不愿意去你那,那么高兴干嘛?一直在鼓掌,频频点头,还在微笑。 郭为:我也为惠普能够得到认可也感到很高兴,因为它是我们的合作伙伴。其实在中国很多的企业我都希望大家都能够被认可,不管你是哪一个类型,物以类聚、人以群分,但是各自能够找到各自生存的条件,把中国的企业做大。不管是国外来的企业还是中国企业,把中国的经济搞好了,那我觉得才是中国人的自豪。

主持人:我想我们今天做这些现场的演示关键并不在于分出一个胜负,而在于大家都已经看到了团队合作的巨大力量,对我来讲,我更感动的是能看到两个团队之间互相帮助、互相进步,然后一起来赢这么一个局面是让我非常感动。那么我想,刚才在逃生这个训练里大家看到我们有一堵墙,这堵墙对我们每一个人来说用一个人的力量都是非常难翻越过去的,我想我们每个人、每个单位、每个企业都可能会遇到这样的墙,在这个时候,只要我们每个人都能伸出自己的双手,团结起来、共同努力,我相信是没有翻不过去的墙的。我希望今天的节目对大家有帮助、有启发,谢谢你们的参与,我们下星期再见,谢谢!

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团队鼓励的话语把你的脸迎向阳光那就不会有阴影抱最大的希望为最大的努力做最坏的打算不如意的时候不要尽往悲伤里钻想想有笑声的日子吧当你能飞的时候就不要放弃飞当你能梦的时候就不要放弃梦当你能爱的时候就不要放弃爱人生重...

形容团队精神的语句

形容团队精神的语句5人是要有帮助的荷花虽好也要绿叶扶持一个篱笆打三个桩一个好汉要有三个帮毛泽东12一滴水飘不起纸片大海上能航行轮船和军舰一棵孤树不顶用一片树林挡狂风这就是团队精神重要性力量的直观表现这也是我所理...

常国政关于团队建设的经典语录

推荐精彩看点超级行动力的三大关键要进行时间管理一定要有目标达成目标的策略和方法制定目标的5项原则学习要有深度和力度网友进入直播室和老师直接对话提升行动力的三大关键作风是什么141316常国政说为什么我们很多人没...

描述精英团队的一段话

中网管家精英团队均毕业于国内正规本科及大专院校多年的工作实战历练与国内各大企业的成功合作经验让他们成长为业界精英集策划思维设计执行服务意识于一体他们凭借一分年轻二分灵气三分勇气四分钻研五分活力六分博学七分努力八...

电话销售团队的激励八大要点

电话销售团队的激励八大要点呼叫中心是劳动密集型的产业,采用的是大团队的运作管理模式,其生存离不开几百甚至几千号员工的共同努力。但是,呼叫中心的工作繁重且枯燥,员工容易出现疲态。在这样的工作环境下,企业需要有一套…

管理人员的思想,团队,工作语言,沟通,公司品质总结

周会内容管理人员的思想团队工作语言沟通公司品质总结时间20xx0914地点公司会议室对象全体管理人员为了使公司有一个好的发展从今天开始暂定每半个月安排一次会议这半个月一次会议是我安排与组织的与公司其它生产与品知...

话说蚂蚁的团队精神

话说蚂蚁的团队精神浩瀚干渴的非洲草原上羚羊在奔跑狮子来了狮子在躲闪大象发怒了成群的狮子和大象在集体逃命那是蚂蚁军团来啦蚂蚁军团之所以强大是因为团队的力量狮子大象尽管强壮但仅仅是个体的强壮我们可能个个是狮子和大象...

游团队的游戏——词语选择

构建富于创造而合作的团队的游戏词语选择主旨一个优秀团队的成员会互相给予信任并互相接受这个游戏向我们展示了即使是一件小事例如一个词的选择是如何表达相互信任和接受的同时它也促进了团队成员在解决问题时更愿意共同承担风...

打造高绩效电话销售团队的五大步骤

第一步电话销售人员的招聘电话销售TeleMarketing是以电话为媒介接触目标客户从而完成营销销售咨询和服务的一系列销售行为的特殊销售形式在欧美发达国家60以上的B2B业务是通过电话完成的在中国的北京上海和深...

卓越团队的100条共同语言

卓越团队的100条共同语言1每一分每一秒做最有生命力的事情2一日之计在于昨夜3一开始就冲刺4第一次就将事情做对5做对的事情而不仅仅把事情做对6顾客就是裁判7我们不用语言教学我们用心灵撞击心灵8先处理心情再处理事...

怎么激励团队?在12套激励手法!108句话!

要想带好一个团队首先要自己具备领导才能及专业素质学习与提高是必不可少的一榜样激励为员工树立一根行为标杆在任何一个组织里管理者都是下属的镜子可以说只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的就可以了解整个组织成员的...

鼓励人的话语

鼓励人的话语走在路上挫折是难免的低潮是必然的孤独与寂寞是如影随形的总有被人误解的时候总有寄人篱下的时候总有遭人诽谤与暗算的时候这些时候要知道潮涨潮落波谷波峰的道理只要你能够耐心等待受得了折磨守得住底线一切都会证...

团队的话语(12篇)