毕业论文独创性声明
本人郑重声明:
1、坚持以“求实、创新”的科学精神从事研究工作。
2、本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果。
3、本论文中除引文外,所有实验、数据和有关材料均是真实的。
4、本论文中除引文和致谢的内容外,不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。
5、其他同志对本研究所做的贡献均已在论文中作了声明并表示了谢意。
作者签名:
日 期: 2013.3.6
浅谈秘书人员素质优化的途径
指导老师:冒志祥 学员:何静
内容摘要:秘书岗位是一个综合性岗位,秘书人员是领导身边的辅助力量,是企业的骨干,秘书人员素质的高低体现出一个企业工作效率与工作质量。近年来,对秘书人员的要求也越来越高,本文通过对秘书人员的基本素质和业务素质的概述,来阐述秘书素质的内容、要求及优化方法,从而培养出更加优秀的秘书人才,为企业注入新能量。
关键词:秘书人员 素质 优化途径
在当代如此激烈的社会竞争中,表面上是物质的竞争,实质却是人才的竞争。一个国家或一个企业的繁荣兴盛,大都取决于人才的拥有量与使用量。因此,只有大量网罗更多的优秀人才,并加大力度培训,提高人才素质,才能最大可能地为本企业服务,发挥人才的最大优势,为企业带来更大利润。像工程师、会计师、秘书等都是企业的骨干力量,是企业不可缺少的部分,目前提高他们的素质更是当务之急。秘书人员作为领导的直接下属,穿梭于各个场合、各个部门之间,上至领导之间,下达工作人员,甚至其他公司领导,它起着承上启下的作用。因此,秘书人员的重要性是不言而喻的。只有不断优化秘书人员的素质,寻求各种方法来提高秘书人员的能力,不断与时俱进,开拓进取,企业才能得到更大的突破。
一、秘书人员素质的定义
秘书人员是专门从事办公程序工作,协助领导处理政务及日常事务,并为领导决策及实施提供服务的人员。秘书的主要服务对象是领导者,其根本职能是辅助领导者处理各项事务,这便要求秘书有较高的素质,秘书素质的高低对推动秘书事业健康发展,保证各项工作正常运转起着至关重要的作用。秘书素质,简单来讲,是一个人的道德品质、思想作风和知识技能、行为能力等方面,经过长期的学习所达到的一个综合水平。它是后天所形成的,是看不见摸不着的抽象事物,但是却体现在秘书人员的言谈举止、行为规范之中。 二、秘书人员素质优化的组成
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